个人突破的第一步，必须想明白一个问题

作者侯熙儒 2019-09-23 12:27 57191

内容来自 2019-09-24 打卡话题

我是一名27岁的HR，毕业后一直在一家国企从事HRBP工作，属于派遣制员工。今年企业高层大换血，人员动荡较大，迫于压力我也离职重新找起了工作，方向是互联网公司的hrbp，但面试了十几家公司，只有一家公司给了我offer ，而且待遇也不尽人意。总结了一下我自己，感觉以前在舒适区呆的太久，多年来一直都用着比较习惯的方式做事，对人力资源并没有深刻理解，找工作和别人相比缺乏核心竞争力，同时互联网企业对我们国企出来的人带有一定的偏见，导致面试时非常不自信，想临时抱佛脚也不知道如何调整和提升。

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（一）

我去企业进行内训时，课后负责本次培训的HR或培训经理会和我聊一会儿。聊天的内容既会涉及本次培训的内容，另外也会问我另外一些有关职业规划的问题，比如【培训后如何跟踪让学员行动起来？】、【我如何才能成为像您一样的职业培训师】、【我应该如何发展自己】？

在之前的文章中，我曾经说过一个原则：只有问题变得具体，对方才可能提出有效的建议。正如爱因斯坦所说：如果问题明确了，问题就解决了一半。

所以，针对【培训后如何跟踪让学员行动起来？】这种问题，我可以根据我的经验，当场给予具体、明确的回复，比如课后通过确认行动计划、跟踪行动计划实施结果、告知学员上司所学内容并寻求他们的反馈等，这些都是被证明的有效措施。

再以【我如何才能成为像您一样的职业培训师】这个问题为例。在回答之前，我会与对方确认对方对职业培训师的理解、为什么想成为职业培训师，然后告诉绝大多数职业培训师的成长之路，先学习授课技巧、再定位讲什么课程、不断练习自己希望主讲的课程、找机构进行推广，一步一步来就可以了。

按照管理学的逻辑，一个人想干好一件事必须符合这四个要素，一是任务清晰，知道自己要干什么；二是有意义清晰，知道自己为什么要去干；三是方法清晰，知道自己要怎么干；四是动力清晰，知道干得好有什么好处以及干砸了有什么坏处。

千万不要一下子跳到第三个问题【我要怎么干呢】,假如方向不明确，未来一定会走很多岔路。以我为例，在成为职业培训师之前是在一家上市公司的分公司担任HR总监，当时的主要工作是保证部门运作以及配合总部裁员，所以平时努力学习劳动仲裁知识。因为每天的邮件都是用英文写的，我还花点时间进一步提升自己的英语水平。但后来出来讲课了，我没有最花一点时间学习英文，也没有再学法律知识，我只学习与我本职工作相关的二方面的知识与技巧，一是如何讲好课，完善授课技巧；二是学习管理知识，进一步提升的理论素养。

（二）

所以，面对同学的【我应该如何发展自己】的问题，我就会花很多时间澄清问题本身。最关键的问题是，你到底想成为哪方面的专家？是想走专家路线还是管理路线？具体想做到什么职位？

回到上面的同学的问题，如果他的问题是【如何成为一名优秀的HRBP？】，这个问题就清晰了。当然，在这个地方需要进一步区分国企、民企及外企对于HRBP的任务区别，保证你说的HRBP和我了解的HRBP是同一个概念。

和不懂沟通的人沟通，会浪费大量的时间。表面上大家都在讨论同一件事情，但实际上彼此的认识完全不一样，他们在谈论不同的事情。这种情况就等于二个轮子在高速飞转，但彼此却无交集。

大多数人的失败，都死在这一点。每天都用不同的APP学习，但因为目标不清，学习效率并不高。所以对于想突破的同学，我必须请他自己了解清楚：我下一步想达到一个什么样的目标？

每年年底我都会收到有过接触的HR经理的感谢，原因就是因为我曾经和他们强调过的一点: 一定要明白你的目标。即使偶尔停下来休息，也要知道自己接下来要去何处，要做到什么职位，要发展什么技能，要制定什么计划，要学习什么课程，要结交什么圈子。

我自己也是这么做的。我之所以决定成为职业培训师，是希望自己有一定的自由时间，不用朝九晚五，不用陪笑脸，不用参与那些无用的社交，我只需要讲好自己的课，做到【专业取胜】。所以，对于我来说，【如何突破自己？】的问题就变成了三个更加具体的问题：如何把现有的课讲得更好一些？同样的课程如何做到不被其他老师轻易取代？如果结合自己的经验及市场需求开发新的课程？

目标清晰了，心就不会乱。我知道要买什么书，要听谁的课，要如何锻炼身体应付不断的出差与飞行。我知道自己的优点与不足，知道自己身在何处，所以无论走到哪里都有一份闲心，抬头看看天空的云或者窗外的雨。

（三）

这篇文章的主题有【失败】这个关键词，可是什么叫【失败】呢？我觉得失败没有绝对的标准，更多的是一种主观感受。就像我，是一名普通职业培训师，但我能坦然接受这份普通，我觉得自己没有什么失败的。

所以，所谓的【突破】一定有一个前提：你对自己的现状不满意。或许感觉生活是一个牢笼，空间太小，所以想寻求一个更大的地方。这个想法没有什么不好，我只是再强调一点，不要随便进入另外一个笼子，一定要认真思考什么适合自己，不好随便扔掉自己过去积累的经验。

最后仍以今天话题中的HRBP以例。我听过很多同学讲到这个职位，但我发现在不同公司这个职位的职责完全不一样。私企、民企和央企是不一样的池塘，如果真要换地方，必须提前感觉一下这个池塘的温度与环境。

最后总结一下这篇文章想表达的意思，其实我就想讲3句话：

1）如果你对现状不满意，不要先考虑怎么办，而是要花时间型清楚你的具体目标。

2）目标必须具体。只有清晰你的职位目标、工作任务，才能明白自己需要发展什么能力，才能制定有效的计划。

3) 每人都有自己的优势、不足，在突破时一定要利用自己现有的经验，不要推倒重来。

其他精华文章：

一、如何做好培训需求调研？

二、如何从HR文员晋升为HR经理？

三、破局：如何让老板看到培训的成效？

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全部评论(68) 我参与的评论

65楼驼羊

真的有种相见恨晚的感觉，谢谢分享！

2021-04-09 16:05:21 回复赞(12)

64楼寻梦207

虽然读完仍然很迷惘，但是至少能从迷雾中看到一点阳光

2020-05-08 14:09:42 回复赞(11)

63楼 Fang9906

读完，只觉“相见恨晚”

2019-11-05 08:52:41 回复赞(0)

62楼江左梅郎75669

很喜欢老师的文章，总是那么独特，一针见血，希望老师有空多分享，更希望以后机会当面聆听老师教诲

2019-10-23 17:42:45 回复赞(0)

61楼云笺

谢谢老师分享！

2019-10-12 09:22:16 回复赞(0)

60楼指纹的出口

“对现状不满意，不要着急考虑怎么办！而是首先花时间想好你的具体目标。”这个观点一下为我指明了方向，近期自己一直处于迷茫之中，知道自己为什么对现状不满意，但是又急于摆脱这种困境，弄得自己比较忧伤，看了这个很受启发，谢谢

2019-10-10 13:23:24 回复赞(0)

59楼指纹的出口

2019-10-10 13:23:18 回复赞(0)

58楼刘许267

“对现状不满意，不要着急考虑怎么办！而是首先花时间想好你的具体目标。”我觉得这个观点太好了！磨刀不误砍柴工，前期工作做足了，后期就能事半功倍，水到渠成。如果急于求成，焦虑冒进，很有可能事倍功半，还要从新来过！虽然现在懂了，到工作中还是会犯类似的毛病！因为有时各种压力逼迫，很难时刻保持清醒，但是今天明白了，以后肯定会多加注意和时刻反省自己，争取不犯类似错误。

2019-10-01 22:19:07 回复赞(0)