无形的机会激励,促使导师制顺利落地

作者阿东1976刘世... 更新于：2017-05-08 09:35 69881

内容来自 2017-05-08 打卡话题

　　我们公司是一家效益还不错的新能源公司。用人部门对员工的技术要求比较强，但是新员工入职这一块做的很不规范，一般情况下新人入职之后除了人事部会做相关的规章制度等基本培训，交到部门后就没人管了。
　　本来说有导师制，一个老员工带一个或几个新员工，公司给予一定的补贴，但是领导说师傅带徒弟是职责所在，不能涉及补贴，所以没有给老员工任何费用补助。由于老员工工作也很忙，又没有任何激励措施，所以导师制培训模式形同虚设。
　　请教各位，作为培训专员，我们该如何有效的建立和监督用人部门导师制培训机制的落地实施呢？

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无形的机会激励促使导师制顺利落地

企业需要招人工作是出于本能，作为培育技能却不是必须。只是为了能更好的激发所属人员潜力，更好的为企业创造价值，所以进行一定的思想引导、技能培训也是必然。导师制在有的企业在实行，却变了味道，成了一般的内部培训。我以前所在公司也实行导师制，现进行我们做法的分享。

一、明白人的需求

来企业工作，一为挣钱求生；二为享受工作；三为凸显自我价值。现绝大部分人都还处于第一个目的中。所以想要别人花费自己完成任务的时间来进行他人的培训引导，自然有很多人都不愿意了。

所以要想让导师制真的能落地还得从上述目的出发。

二、认识企业导师与内训师的区别

导师是指进行知识和道德的人。一般在企业导师会能让新员工感觉更加的贴心。他们不仅要指导他们的学习，还要指导他们的生活。让人能感觉在受到家人一样的关怀与照顾（在入职初）。引导方向较为综合无定向。

培训师是根据市场发展和企业需要，运用与现时匹配的理念和手段，策划或实施一定培训项目的人。一般针对的是新职业（工种）的技能、心态、职品等的新科目培训或技能提升培训。针对性较强。

也就是一般来说导师比培训师更加的侧重于对人的本身上，后者更侧重于业务。

三、如何让导师制落地

第一：导师制的工作职责要清楚。

术业有专攻，一般来说我们将导师分为业务与思想种。两个导师互相配合让所负责人员尽快的融入角色，提升技能，实现对所处岗位的技岗德匹配。

（一）新入职员工的导师职责

1、业务导师：

①向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；②负责向新员工介绍岗位职业精神与道德、教授岗位具体业务处理方法、解答新员工的疑惑；③协助对员工每月跟进（附表1）及新员工试用期满转正评估。

2、思想导师：

①关心、了解新员工的思想动态，辅导他们的思想以至成熟。②了解和帮助解决新员工在工作、生活中的困难，协助他们成长。③培养他们对企业的忠诚，增强他们的信心，促使他们相信我们的企业，相信我们的产品，相信自己。④对新员工进行规章制度、企业文化的辅导，促使他们更快的融入企业领会企业文化。

（二）成长期导师

1、思想导师

1）关心、了解所属人员的思想动态，引导他们树立正确的人生观、价值观。2）了解和帮助解决其在工作、生活中的困难，协助他们成长。3）继续培养他们对企业忠诚，增强信心，相信我们的产品，相信自己。4）对企业适时规章、文化的辅导。

2、业务导师：

1）市场、行业、公司发展信息的通报。2）本岗位及关联技能提升指导。3）自我产品与竞争产品培训。4）其他有关业务方面的指导。

第二：导师的激励一定要有（引用部分徐宁师姐的话）

记得徐宁师姐曾说“激励最少有三种方式，一是物质激励，二是精神激励，三是这两种方式的结合使用。”而一般来说物质奖励是必然的。就如上文说的，耽误我时间，我哪有时间去教。

1、物质激励原则上还是必须要考虑。如一点授课培训费；补贴相应的计件；奖励业务完成出色的团队等。

2、给予导师一定的机遇激励。作为导师在内部资格评审给予加分；有学习机会优先考虑；绩效考核给予加分；内部职位晋升优先等能给人带来可见效益激励。

3、荣誉激励。对于指导引导员工效果突出的导师，可以授予如儒子牛、优秀导师等荣誉证书。制作一些纪念品等进行赠予等。

第三、辅导的时间与工作要求

辅导期：一般情况为12个月。但依照员工工作经验进行具体划分：①无工作经验的新员工辅导期为12个月；②有工作经验从事与原岗位工作不同的辅导期为6个月；③有工作经验从事相同岗位工作的员工的辅导期为3个月。

辅导要求：每个导师辅导新进人员3~5人；每月至少2-3次的沟通谈话和一起娱乐活动，并帮助解决他们在工作与生活中的思想及实际问题，对活动情况要有记录，并要作为考核依据。

第四、导师的监督与考核

一般对于导师的监督考核以相应的被指导员工进行不记名评价与对员工进展的业务技能提升测试及企业文化考试成绩等进行综合考核。两者按一定的比例进行综合计分。以此成绩来对导师的优差评价。

1、新员工对导师评价

无形的机会激励,促使导师制顺利落地

2、新员工提升测评

通过这些举措，基本能保证导师愿教导，员工有长进可期！

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全部评论(32) 我参与的评论

31楼小铃铛

写的很实用，学习，借鉴

2019-06-14 09:51:39 回复赞(0)

30楼 Emma_jl

非常不错的分享，已学习。

2017-05-08 17:21:08 回复赞(0)

29楼 FightingMM

最近也策划了一个师带徒的方案，思路与楼主差不多，但是还没有楼主的全面，对学徒的辅导期没有根据学徒本身的工作经验和技能水平进行划分，而楼主按学徒的自身情况，将辅导期分成了三类，我觉得这一点是师带徒方案中非常可取的一部分。

另外，对于师傅的奖励，我也同意必须有，物质激励对师傅责任心起到很大的作用，毕竟师傅带徒也不容易，自己有本质工作，还要对徒弟进行全面指导。没有物质的奖励，师带徒方案的落实只能流于形式。建议给师傅设置三个奖励，一个是辅导期间的每月带徒津贴，一个是徒弟通过考核后的带徒奖励，最后可以按季度或者半年进行一次优秀师傅评选，颁发证书和发奖金。

2017-05-08 14:35:44 回复赞(3)