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本期将为大家解读《HR员工激励整体解决方案》的第三节-员工激励的整体思路。本书由中国法制出版社出版。
如果企业能够更好地调动员工的积极性,让员工更加积极地投入工作,那么企业在商场上就会更加有竞争力。管理者可以通过一定的措施激励员工全力以赴地实现企业目标。本节内容就为大家介绍员工激励的六个思路以及员工激励需要把握的五个原则。
首先我们来看员工激励的六个思路。
这六个思路分别是:明确的目标、直截了当的沟通、积极的员工参与、提升员工的自主权和灵活性、关注员工事业发展与个人成长以及对突出表现及时认可与奖励。
接下来我们逐一来了解。
首先看思路一,明确的目标
企业首先应该制定一个明确的目标,确保这个目标能够激励员工奋发向上。告诉员工企业期待实现哪些目标,实现这个目标会为客户、员工本身甚至整个社会带来那些好处;告诉员工企业希望他们怎样做,为什么要这样做,以及员工为什么对于企业来说是重要的,这一点很重要,也是容易被大多数企业所忽略的。
第二个思路,直截了当、开诚布公的沟通。
每个人在工作过程中都想对相关情况了如指掌。人们想知道的并不仅仅是完成分配给自己的工作所需要的信息,还包括整个企业目前的发展状况。
很多企业经常犯的一个错误就是无法充分与员工分享信息。有时候导致这种状况的原因是管理层对瞬息万变的竞争格局没有明确的认识,有时候,管理层则是有意识地想要保护自己的员工免受外界的干扰。他们自认为,只要员工对目前的情况一无所知,就不会因为担心裁员而惴惴不安,也不会怀疑企业管理者能否采取有效的手段让危机迎刃而解。想象一下,如果管理者关着门开一些神秘的会议,在走廊中窃窃私语,恐惧不安的情绪很快就会在员工中蔓延开来,甚至开始散步关于企业的一些谣言。
这个时候,直截了当的双向沟通才是最有效的,企业可以通过收集员工意见,并开诚布公地去回答员工提出的问题。
思路三:积极的员工参与。
刚刚我们所讲的改善沟通,仅仅只是迈出了员工激励的第一步,除此之外,企业还应该明确地对员工提出要求,鼓励他们参与到改善企业的进程中来。
企业需要为员工创造理想的工作环境。工作环境中给予员工的支持与鼓励越多,员工就越愿意在工作中采取主动,而员工的主动性则能帮助企业提升竞争力,如果员工知道犯错不会带来横加指责,那么企业就成功地创造了理想的工作氛围,员工在这样的氛围中愿意提出想法,这点对于企业的长远发展来说是至关重要的。
第四个思路,提升员工的自主权和灵活性。
自主权与权利是信任与尊重的基础,而信任与尊重也是如今的员工最为重视的。这些权利能够让员工产生独立感,认为自己有足够的自由可以将个人风格带到工作中来。这种自由对于提升员工的创新能力,让他们在处理问题的时候变得更加灵活,以及在工作中付出最大咸杜德努力都具有重要的作用。
第五个思路,关注员工事业发展与个人成长。
员工的发展和成长会让企业和员工本身都受益。大多数员工的发展都是在工作中实现的,公司需要为员工准备现成的机会,让他们可以迎接到挑战,接触新的任务,同时在这个过程中掌握新的技能。企业要在员工学习新技能的过程中对他们大力支持,允许他们参加特别的项目,鼓励员工从解决问题的角度出发思考问题,同时提供各种各样的学习机会。
最后来看第六个思路,对突出表现及时认可与奖励。
想要推广某种行为或表现,非常有效的一个方法就是正强化。简单来说就是,管理者对什么行为进行了奖励,就会看到这样的行为再次发生。只要员工出色地完成了自己的工作,就理应得到来自上级或其他同事的认可。
这六个思路是对企业管理者的基本要求,能否将这些措施付诸实践是很多企业成败的关键。所以企业管理者在建设整体激励管理政策时应该充分围绕这六个思路做好顶层设计 ,无论是实施物质激励还是非物质激励,都应该贯彻这六个思路,并在实际中遵循员工激励的五项原则去执行。任何企业的管理层都扮演着至关重要的角色,如果他们能更好地调动员工的积极性,让员工更加积极地投入工作,那么企业就会更加有竞争力。
刚刚我们讲的是员工激励的六个思路,下面我再为你介绍员工激励需要把握的原则。
员工激励需要把握的原则有五个,它们是:引导性原则、明确性原则、合理性原则、时效性原则以及按需激励原则。
引导性原则是员工激励的首要原则,只有充分理解引导的含义和产生作用的方式,把握好激励的引导方向和力度,才能很好地实现激励的作用。激励引导的方向应该是组织期望员工努力和调整的方向,引导方向应简单清晰,切忌过多过杂没有重点。
再来看第二个原则,明确性原则。
激励政策要明确,只有明确了激励的目的、对象、内容、方式等具体的激励措施,并使员工理解自己该做什么和怎么做,激励才有可能产生作用。因为只有激励内容都明确时,员工才会认为这项激励政策时确实会执行的。
第三个原则是合理性原则。组织必须把握好激励措施的合理性,要根据引导员工实现目标的价值大小来确定适当的激励量,激励力度不够,激励的效果就达不到。同时,在不同激励对象对应激励措施设计的公平性方面也要做到合理,避免不合理的制度使员工产生不平衡心理而减弱激励效果。
第四个原则,时效性原则。
组织进行激励时要把握激励的时机,雪中送炭和雨后送伞的效果是不一样的。一方面,员工做出值得激励的成绩后及时激励,有利于员工将激励与成绩联系起来,有利于调动他的积极性;另一方面,如果是按照约定进行的激励兑现,如发放奖金,也应该及时兑现,因为心理学研究证明,人们对预期的好事会心存期盼,当预期不能如约而至,过了时间,人们的期盼就会不断降低,所以奖金晚发对于员工的激励效果就会大大减弱。
最后一个原则是,按需激励原则。
组织激励的目的是通过满足员工的期望和需求,调动员工内在的工作热情和积极性,所以激励的起点是员工需求。在实际的组织中,员工的需要比预想地更要千差万别,一方面,员工需要因人而异,不同年龄段、不同家庭环境、不同成长背景的员工,对于工作和生活的需要有非常大的差异,必须分别考虑和设计激励措施;另一方面,在不同的时间和场合,员工的需要也会发生变化。组织在设计激励措施的时候,应该考虑到不同员工的需求差异,满足员工最迫切的需要,这个时候,对于员工的激励效果会最好。
好,这就是员工激励需要把握的五个原则。在进行员工激励的时候如果能够遵循这五个原则,那么员工激励的效果将会得到有效保证。
员工激励的六个思路和五个原则就介绍到这里。回顾本节内容,员工激励的六个思路是明确的目标、直截了当的沟通、积极的员工参与、提升员工的自主权和灵活性、关注员工事业发展与个人成长以及对突出表现及时认可与奖励。员工激励需要把握的五个原则是引导性原则、明确性原则、合理性原则、时效性原则以及按需激励原则。对于员工激励的六个思路和五个原则的把握,能够全面有效地保证企业激励措施的实施。
以上就是本书第三节,员工激励的整体思路,恭喜你,职场晋升之路上,又前进了一步。
接下来将为大家解读本书第四节,物质激励——钱要用在刀刃上。我们下期见。