有效学习,薄览群书。 本期我们将解读《极致工作:激发脑力极限的深度工作法》的第三节,定制高效的工作模板。
很多职场人都会遇到各种繁杂又重复的事情,比如每次都要写的会议纪要、每天都需要完成的常规性工作,这些事情虽然有一定价值,但因为经常重复做,难免花费很多时间。其实,只要认真研究这些工作,你会发现它们具有一定的规律,如果通过一定方法去优化,不仅做起来更高效,还能省出大量宝贵时间。本节内容我们就来看,如何定制专属自己的高效工作模板,也就是,如何通过优化工作方式来提升工作效率。
说到工作模板,很多成熟的公司都有规定的模板可供使用,但对于不同人的不同工作内容来说,公司提供的模板不够细致和实用,对节省时间帮助不大。要真正让模板为提升工作效率发挥作用,最好是定制适合自己需要,且和自己的工作习惯一致的专属工作模板。
那么哪些工作内容可以形成模板,又该如何设计属于自己的工作模板呢?
一般情况下,可以形成模板的工作具有两个特点:
一是需要经常或者定期做,使用频率非常高;
二是这些事情有一定重复性和规律,具备把内容格式固定下来的条件。
简单来说,有三类工作内容建议做成模板,例如:会议纪要、日常汇报和业务工作。
先来看第一类,会议纪要。
为工作需要,多数人几乎每周都有好几场固定会议需要参加,对会议稍加分析就能发现,每次会议的议题、提报的内容甚至发言顺序都惊人地相似。例如,会议的第一项往往是领导发言,重点是总结过去一周的工作情况,一般会公示业绩、效果、达成率等。第二项主要用来传达公司最近颁布的新内容和规定。第三项则是个人或者小组的上周工作汇报和本周工作计划,而且一般是从最重要或者最资深的人开始汇报。
根据这些重要组成部分体现出的规律,会议模板的主要内容板块就很清晰了,要想让会议纪要尽量细致全面,足够实用,可以这么设计你的会议纪要模板:
第一部分是记录会议的主题和基本信息,包括:会议时间、地点、参会人员和会议内容。
第二部分总结上周的工作情况,主要包括:重要指标、达成率情况、重要成果、重要内容。
第三部分记录公司新的规定和新的内容,从更新内容、影响对象和影响范围三个角度分别摘要重点信息。
第四部分是重点团队的工作报告,主要分为四个内容,即上周工作情况汇报、项目遇到的问题、后期会采取的措施或办法、以及本周的工作计划等。
有了这样一份详实的模板,你不用再事无巨细地记录每个人说了什么,而只需要在参与会议时,把他们提到的正好对应你模块中的“结果”记下来便可,之后无论是查阅信息还是梳理工作时,都能一目了然,也不用事后再额外整理简化,基本能做到一步到位。
第二类是日常汇报。
通常互联网公司比较爱用日常汇报来管理员工,例如日报、周报、月报、双月报等,其中尤其是日报,每天要求员工填写但基本没有固定格式。如果你能将这类汇报做成模板,不仅有了标准可循,也能省下不少时间,对管理者来说,逻辑清晰的工作汇报表也是他们更喜闻乐见的。到底该如何设计日常汇报模板呢?
就拿日报模板来说,可以按照工作类型来分类,例如运营类、人员管理类、其他类。其中运营类可以再细分为:产品沟通、项目结案和销售支持等,产品沟通又具体包括产品类型、完成结果、后续跟进,以及工作感悟和思考等,项目结案重点记录下过程中的特殊说明及思考,而销售支持则从销售目标、当前进度和出现的问题等方向记录要点情况。
简单来说,日常工作汇报模板就是对每个细项都再拆分,既描绘了过程你做了什么、又展示了结果你做得怎么样,同时交代了后续你还要做什么,以及这个工作带给你的感悟和思考。这样梳理下来,领导和公司就能很清楚地知道你当前已经做到什么程度,是否需要对你提供帮助,后期大概什么时间你就可以交付结果等,从而确保每个任务都能有条不紊地进行。
第三类是业务工作。
这里的业务工作主要指的是与产出报告、方案和数据分析相关的工作内容,可以通过确定好维度来做成模板。例如产出报告和方案可以采取PPT格式,而做数据分析的模板,则可以设置好公式和图表类型,这样输入数据就可以直接获得结果。
除此之外,邮件正文也可以做成模板,例如在提供报告的同时,还需要附加一封邮件来做说明,这个时候就可以设计一个邮件模板,内容包括这个报告主题是什么、效果如何、结论是什么、有什么后续建议,都固定下来,以后需要用到时只需按照这个模板写便可。
以上就是可以优化模板提高工作效率的三个工作类别,用标准化模板处理重复性工作,仅一次规范就能让繁琐的事项批量处理,明显省时高效。
不过模板做完之后并不是一劳永逸的,还应该注意4个要点:
一是模板生成后要及时备份,便于查找和随取随用。二是不断更新,任何模板都不是永远固定不变的,相反随着工作的需要它需要及时更新和优化。三是模板在使用过程中要多检查,对于不符合实际情况的地方要适当调整。四是将模板分享给其他同事,越多人使用才能更好地校验问题,并促使模板不断更新升级,让你真正成为一个高效工作、勤于思考的优秀职场人才。
当然, 能够模板化处理的工作,都是重复性很高的常规性工作,但如果遇到领导分配自己从未接触过的工作事项时,又该如何才能快速反应和应对呢?这里推荐四个小步骤:
第一步,调整好自己的心态,尽量冷静下来去思考该怎么办。
第二步:搞清楚你要解决的是什么问题,以及问题要解决的“需求”到底是什么。
第三步:如果没有办法时,可以向靠谱的渠道求助。
第四步:整合和筛选信息。这点指的是向不同的求助渠道问同一套问题,这样能帮你分辨出真正有用的信息和内容,从而采取有效行动。
很多重复性工作占据了大量时间,但这些常规性任务却无法忽略和避免。对于这类重复性任务,只需要优化工作方式,定制专属于自己的高效工作模板,就能极大地节省时间成本。本节内容我们从会议纪要、日常汇报和业务工作等三个工作内容,分别介绍了如何制定实用且有效的工作模板,既让你的工作逻辑思路清晰,又能极大提升常规性工作的完成效率。
以上就是今天的全部内容了,恭喜你,职场晋升之路上,又前进了一步。下一节为你分享的是——改善工作设备让行动更高效,我们不见不散!