有效学习,博览群书。 本节我们将解读《哈佛商学院最有效的招聘课》的第三节,物色人才的五种方式。
说到人才招聘,当下很多企业采取的依然是传统的方式,比如某部门由于人员离职出现岗位空缺,经理迫于用人需求,会马上找到人力资源部门求助,人力部门根据旧的岗位描述,开始紧锣密鼓地征集人才。由于时间紧迫,一般会产生两种结果,一是时间过去几个月但应聘者寥寥无几,可供选择的人才基数太少,二是为了尽快填补岗位空缺维持基本运转,公司会只好降低录用要求,不惜让B级甚至C级进入组织。由此可见,这种被动的招聘方式很难让企业找到满意的A级优秀人才,还可能引来不合适的人,增加误聘的成本。
其实,物色人才应该是主动的行为,例如早早就将关键岗位的候补选手提前规划和准备好,而不是直到有人离职才想到要填充人才库。但是,这里说的提前准备也不是说额外花钱养一批人随时准备候补,而是打造一个虚拟替补席,用心去网罗一群你可能在未来某个时间点会雇佣的人。这些人才网中的人当下有自己的工作,只是由于某种链接你们之间相互认识又彼此尊重,所以当你的公司出现就业机会的时候,对方可能会产生兴趣。
那么要想为企业物色更多A级人才,该如何编织和打造这张人才网呢?接下来,就来详细了解物色人才的五种有效方式。
物色人才的第一种方式,是通过熟人推荐编织人才网络。
通过熟人推荐编织人才网络的具体做法,是从你的职业圈和人际圈中,列出你认识的最有才干的10个人,然后在10周内,每周选择与其中的一位聊天,在每次谈话结束时,可以用一个固定的问题结尾:“你认识的人中哪些人最有才华?”这样就能通过你熟悉的人不断充实自己的人才名单。
熟人推荐这个人才网络需要持续坚持做,通过不断加入新圈子,结识有真才实学的储备人才。
这样一来,当公司或企业面临职位空缺时,就不需要临时抓人,而是坐拥许多出色的备选选手。
物色人才的第二种方式,是员工推荐。
简单来说,就是让内部员工也成为为公司招募人才的星探。这是因为,作为内部老员工,他们更了解公司的需求和文化,那么很显然用这种方法物色人才可以绕过盲目的寻找过程,并找到与岗位能力匹配的人才。
这个方法不论公司大小都适用,具体做法是在内部员工的计分卡上把物色人才列为一项成果。例如将内部推荐的要求填进员工计分卡,在上面写上“每年物色5名可通过电话面试的A级选手”,然后鼓励员工去询问熟人:“你认识的人中有没有哪位最有才华,适合到我们公司工作?”然后给那些完成推荐或超越既定目标的员工发放奖金,或者假期奖励等。很快就会发现,企业的人才储备池不那么干涸了。除此以外,内部推荐的还可以改变整个企业里员工的心态,每个人都致力于吸引更优秀的A级人才,而公司最终的盈利也取决于是否引进了最出色的人。所以让员工通过自己的人际网络帮助公司物色人才,当人才各就其位,多方都会受益无穷。
接着说第三种方式,委任代表。
这个方法的核心就是请各行业精英做你的兼职招聘代表,例如“委任”圈子里最具影响力的人物作为招聘代表,可以更广地扩大搜寻范围。就像贝尔斯登商业银行为给成员机构搜罗人才,就曾委任各领域的高管作为招聘代表,因而总能轻松找到某领域的A级选手来解决某些突发问题。当然这些能为公司招揽来优秀的人才的招聘代表,哪怕不用掏钱也能获得该银行的基金收益,一般年回报至少是30%,因此招聘代表们也都十分重视贝尔斯登商业银行的要求。所以说,委任代表是一种从可靠的圈子引进人才的有效方式。
虽然委任招聘代表会为公司创造源源不断的储备人才,但需要注意的是企业也要随时关注进程,同时加强管理,例如要确保这些招聘代表们定期向你汇报,另外,要注意给出的奖赏够不够分量,以确保繁忙的招聘代表们会积极参与,最后还要记住,尽力让A级选手向你推荐人选,因为英雄识英雄,优秀的人更容易识别和吸引优秀的人。
物色的第四种方式是聘用猎头。
这个方法的重点是找到能深入了解你的招聘需求的猎头,让他们清楚知晓你的难题、问题和需求,最后借助对方的专业性和职业性帮助你物色A级人才。
一般来说,为了帮你找到真正应对企业需求的人才,猎头会不断向你确认你需要什么样的人,甚至会引导你熟悉人才市场,就像房地产经纪人通过让你看多款房子来鉴别你的口味一样。在与猎头的合作中,建议一开始就要坦诚,给他们看你的计分卡,清楚岗位规划图,让猎头能够按“卡”索骥,同时还有必要花些时间给猎头讲清你的经营情况和企业文化,让猎头尽可能多地了解企业,这样物色起来更具针对性,也更容易找到合适的人才。
物色人才的最后一种方式是聘用调研员。
调研员来自于专门的招聘调研机构,他们比较了解人才市场,而且手里掌握有大量的人才名单。如果公司在招聘中想要大量的人才基数,就可以聘请调研员来帮自己物色。比如找到合适的调研机构,跟其签订协议。在合作过程中,这些调研员不参与面试,只为公司的内部招聘团队或经理提供人选,优点是公司可花最小的成本接触到大量人才,此外,跟调研机构签订合作协议,还利于维持招聘成本结构的多样性。
但聘用调研员也需要注意一个关键问题,就是他们不能像你一样细致地过滤候选人,所以有关筛选工作的部分,还需要内部招聘人员或者招聘经理亲自进行。当然为了提高效率推动招聘进程,也可以使用计分卡来明确要求,引导招聘调研员了解自身文化、经营需求以及管理方式和偏好等,借此标准和细节问题让调研员有针对性地去寻找人才,也可以减少人数提高人才质量,所以如果调研员了解得越多,那么给予你的帮助也就越多。
以上五种物色人才的方式构成了一个物色体系。可以运用索引卡管理好这套物色系统,以及记住这些可能成为A级选手的名字并持续联系。索引卡,也就是人才表,可以在候选人的名字旁简要写下你所物色人员的姓名和联系信息,然后定期翻看这些卡片记忆细节,同时每周跟踪联系,真正将物色人才的工作安排进工作日程,最终为企业提供源源不断的优秀人才产生助力。
本节内容主要学习了要想为企业招募到精准合适的A级人才,就不能被动等待或者降低标准选人,而是可以采用如熟人推荐、员工推荐、委任代表、聘用猎头和调研员等物色人才的五种方式,主动出击,早早为企业的人才池蓄水,让真正优秀的人才通过多种渠道源源不断流进公司,充实公司的A级选手储备数据库,助力企业的长远发展。
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