有效学习，博览群书。 本期我们将解读经典沟通书目《阅人无数：突破沟通中的艰难时刻》的第七部分，用狮子、老鼠模型应对工作和生活难题。

上节内容我们提过，狮子模型和老鼠模型在人际互动关系中，是纵向轴的对应关系，两者之间以一强一弱的权力特征互相吸引，所以本节内容我们将两个模型放在一起研究和学习。

当然，与前面我们学过的坚守正义底线、敢于挑战权威的霸王龙模型不同，以领导能力为代表的狮子模型，它更多体现出个人职业发展中的领导技能，所以在工作中狮子模型显得尤为重要。而代表让步和谦逊的老鼠模型，如果能够合理地运用于生活的细枝末节中，那么我们将获得更好的婚姻关系和亲子关系。

下面我们就来详细了解，如何用狮子模型和老鼠模型应对工作和生活难题。

首先我们来了解，代表领导力的狮子模型如何在工作中发挥更大价值。

具有强大领导能力的人，他与生俱来拥有更大的责任心和自信，对他来说，不仅会保护自己的团队，还能在任何危急时刻冷静地管理和指挥团队。

举个例子，在一场大规模的应急演习中，承载56名学生的轮渡与一艘运水泥的船只相撞，随着水泥颗粒不断喷到轮渡上，大家呼吸越来越困难，这个时候需要尽快做出决策，让轮渡停靠，并让所有人清除身上的污染物。但轮渡驶向岸边时，却在离岸9米处停下了，原因是靠近码头的地方漂浮着一颗大树，强行停靠会发生危险，可是要清楚水泥颗粒也有些来不及。眼看时间过去30分钟，大家争论不休，却没有任何人敢打破规则做出可行决策，这时旁边的消防总长当机立断，严肃而大声地制止大家的吵闹，接着派人找来一搜充气艇，去挪开那棵树，并且交代将净化服直接送到船上，让学生先换好衣服，这样一下船就可以直接进行净化。

在这个场景中，总长并不负责决策，但他却以生命安全为责任划定界限，设定道德准则，像一只优秀的狮子站出来保护羊群一样，处理紧急情况，清楚地指导团队成员执行指令。

所以说，狮子模型经常在逆境中爆发出强大的决策和管理能力，作为个人我们可以在特殊情况下激发和锻炼自己的责任感，而作为管理者，也可以努力发掘那些勇于承担责任、以及具备强大领导能力的优秀员工委以重任。

接着我们来看，团队管理者如何消除负面的狮子，并运用正面的狮子带领团队走得更远。

在工作中，如果管理者对下属要求很高，并设定不切实际的目标对员工施压，还经常监视和插手员工工作。这样的人际关系，来源于负面狮子型领导者，它很容易引发恶性竞争，降低工作效率，员工也得不到进步和成长。要想带领团队走得更远，我们就要消灭负面的狮子，塑造正面的狮子。

正面狮子型的管理者经常掌舵，他们会去管理和支配他人的行为，但也善于理智地倾听他人的意见，并且及时提供指导、建议，然后合理分配任务，从不会因为自己的原因制造冲突，让工作关系变得紧张或者对峙。

正面的狮子的管理秘诀有两个关键：

一是引导而不是强迫，在某些情况下，合作比领导更重要；

第二是，当现实中的确需要有人站出来领导大家时，那么他应该本着保护大家，而不是惩罚大家的原则。

说完了狮子模型，我们学习本节内容的第二个知识点，以退为进的老鼠模型在生活中的完美应用。

简单来说，老鼠模型就是在沟通中懂得放低姿态，把控制权交给对方，通过以退为进的方式逐步卸下对方的防备，进入他的内心，从而获得更多重要信息，实现完美对话。研究证明，在所有动物模型中，获取信息能力最强的是老鼠，而且耐心也无穷无尽。

这种沟通方式的精髓就在于让对方掌握控制权，自己谦虚地跟随对方。

要做到谦逊，首先要对自己的优点和缺点形成真实、客观的认识，并不断向他人学习；还需要具备好奇心和毅力，需要准确认识到自己在宇宙中的位置，保持耐心，坚持不懈。

有这样几个行动建议：

在该让步的时候，学会让步，以退为进；

主动跟随你愿意建立关系的人，适当给与他们主导权；

意识到自己错了的时候，再难也要开口道歉。

但要注意的是，负面的老鼠是软弱的，而不是谦逊的，很难自信起来，尤其是在竞争激烈、让人窒息的商业环境中。负面的老鼠犹豫不决，缺乏自信，导致人们不相信他们的决策能力，很可能被欺负、鄙视、忽略或边缘化。

作为领导，如果能够成为正面的老鼠，那么他们就能培养员工的独立和责任感。

作为父母，保持正面老鼠模型的特色，能够给与孩子较为宽松的空间，有助于孩子学会自我调控。

以上就是老鼠模型在生活中的应用，正面的老鼠愿意让步，愿意道歉，愿意承认自身局限，这并不是脆弱，而是一种美德，也是一种优势。

本节内容，为大家介绍了狮子模型和老鼠模型。请记住，老鼠与狮子互相对立。审时度势，当你需要表现出你的领导力、你的果断和自信时，你应该采取狮子模式；当你面对一些难以把控的事情时，就可以采取老鼠模式，正视自身的局限性，保持谦逊，该让步的时候让步。

以上就是今天的全部内容了，恭喜你，职场晋升之路上，又前进了一步。下一节为你分享的是——运用猴子模型的沟通方式达成合作，我们不见不散！