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【08】核心人才专题培训

更新时间 2019-06-14 09:49:08 播放量 31,055 总时长 07:15

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你好,这里是三茅听书频道,用一杯咖啡的时间与你共读好书。
本期高晓宇老师将为大家解读《名企核心人才培养管理笔记》的第八部分--核心人才专题培训。本书由中国法制出版社出版。
 
人才,自古至今都处于非常重要的位置,古人很早就意识到人才的重要性,明太祖曾把贤才比喻成"国之宝",《辞海》中解释,人才就是指有才学学问的人,在人才的选育、用留上不仅仅是人力资源的事情,更是部门负责人的事情。
选人方面:
你也许可以教会一只火鸡去爬树,然而还是找一只松鼠会来得更容易一点。选人,只选对的,不选贵的,只管匹配,不留错位。
用人方面:
有一副对联能清晰反映目前企业中存在的现状,就是前面提到过的"上级对下级,层层加码,马到成功;下级对上级,层层兑水,水到渠成"。这样做会把企业搞得乌烟瘴气,企业肯定做不好。在用人方面,能者上、平者让、庸者下,这就是用人标准。
育人方面:
我们都知道培训很贵,但是不培训更贵。培训不是一蹴而就的事情,需要一个长期的过程。想要将一个资质平庸的下属培养成卓越的人才,谈何容易?
留人方面:
你没有输在起跑线,但如果留不住人才,你将会倒在终点。所以,请善待你的人才!
作为用人部门,他们往往是最辛苦的人,他们在前线用汗水赚着每一分钱,所以作为HR培训要精准,目前很多企业的培训流于形式,鸡血天天打,让用人部门觉得培训无用,花钱不解决问题。
用人部门会认为:
培训是替别人做嫁衣,员工学好了,学精了,他们会跳槽。
认为效益好时无须培训,效益差时没钱培训。
认为培训都是HR的事,与直线领导无关。
或者认为抓住知识和技能的培训就可以了,而忽视观念和态度的培训。
企业培训部门常常是流行什么培训什么,抓什么培训什么。然而,只有挖掘到真正的需求,才能对症下药,设计出具有针对性的培训课程,以达到最佳的培训效果。
此刻,作为HR在开展培训时要深刻理解六要素:
要素1:是什么时候需要培训;
要素2:是培训谁即培训对象;
要素3:是谁培训也就是师资;
要素4:是培训内容就是培训需求;
要素5:是如何培训就是培训方法;
要素6:是如何评估培训效果。
导师制:
在培育方面,一个重点是"导师制"的普遍使用。所谓导师制,就是类似于传统的师傅带徒弟,在业务、技术、思想、生活上实现"传帮带"的一种培养方式,"导师制"做得好可以缩短新员工进入新环境的"磨合期",尽快适岗,同时有利于团队凝聚力。
"导师制"所关注的不仅是工作上的问题,更多的是个人问题。这些个人问题无法通过参加培训课程或工作坊即Workshop、e-Learning课程、做项目等常规的人才发展方式来解决,所以"导师制"无疑是最合适的。
举个例子:
在某公司,导师要求制作生活半径五公里地图,即员工所住五公里内哪里有超市、哪里有公交、哪里有银行、哪里有市场等,同时导师协助解决其住宿问题,帮助其在工作中快速成长。导师的安排往往是由优秀的老员工带领,同时针对优秀的导师给予物质奖励、优先晋升,将导师制和绩效挂钩,和人才培养挂钩,做到细,做到精,导师制不是几天的培训,是一个长期的过程。但是,很多企业的"导师制"流于形式,对导师没有监督、没有激励、没有考核,对每一步没有做到5W1H,那么这样的导师制是毫无意义的。
培育方面的另一个重点:
在职培训四步法。
第一步:学习准备。
告诉下属将做何种工作,了解他对该工作的认识和技能情况,告诉他培训目标,指出他现有水平与培训目标的差距,营造学习的气氛,和他一起制订培训计划。学习准备阶段的主要目的是使下属进入正确的状态,确定他有心学习,并激发他学习的动力。
第二步:转授工作。
利用5W1H,WHY,为何要做?WHO,对谁负责?谁可以提供帮助?WHEN,何时做?WHAT,做什么?WHERE,在哪里工作?HOW,员工如何做?
让员工弄清了这几个问题,就已经胜利在望了。
第三步:试做。
记住三个单词,DO TELL TEACH
DO就是做给他看,然后让他进行实际操作依样画葫芦。
TELL:就是说给他听,讲述具体步骤及注意事项。
TEACH即进行指导和纠正。
第四步:考核。
请他开始工作,指定协助人,常常检查,鼓励发问,逐渐减少指导,直至无人指导无人监督,必要时进行考试,考试内容就是操作内容。
最关键的一点表扬:经常表扬,提升自信。让员工习惯成功,才能真正助他胜任工作达到成功。

以上就是本书第八部分,核心人才专题培训,恭喜你,职场晋升之路上,又前进了一步。
接下来高晓宇老师将为大家解读本书第九部分,企业HR如何建立核心人才库?我们下期见。

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