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本期高晓宇老师将为大家解读《名企核心人才培养管理笔记》的第二部分--创业公司的差异化招聘策略。本书由中国法制出版社出版。
相信每一个HR都经受过"三连问":
如何招到人才?
创业公司,如何跟大公司抢人才?
年终奖,真地适合在年后发吗?
创业型公司人才招聘差异化很重要,以下是我的一点感悟和心得,希望通过《名企核心人才培养管理笔记》这本书能给大家带来一些启发。
先来聊聊普通招聘环节的"苦楚"。
作为创业型公司的HR,通常被认为是非常辛苦的。
同样是一个候选人入职,创业型公司的HR要筛选出更多数量的简历,邀约更多的候选人,但是面试结果往往不尽如人意,尤其是临近年底的时候,创业型公司的HR被放鸽子几率更高。
在这样的情况下,让我们把创业型公司的招聘同学和成熟型公司的招聘同学做个对比。
举个例子:
背景是这样的,我们公司是一个发展非常快的公司,仅仅用了两年时间在美股上市。我们于2016年6月上线,是以娱乐、生活资讯为主体内容的移动内容平台,依托于专业的智能化数据分析系统,为下沉市场受众提供精准的内容分发服务,凭借独有的差异化竞争优势,于2018年9月在美国纳斯达克上市。
这个时候,我作为HR去挖人的时候,跟候选人谈,我会说:"选择我们吧,我们很有优势,我们发展速度非常快,如果你注重发展、注重成就感,那么,请你选择我们。"
对方为算法工程师,问:"你们日活跃用户数量多少?",我回答:"目前已经超过三千万日活"。
候选人接着说:"某同类公司比你们高啊!"
接着候选人又问:"因为那个公司比你们公司薪酬开的更多,对方给到我75K月薪,你们能不能给到?"
这个时候,作为创业型公司HR很纠结,无奈回答:"要不起"
多数时候,基于创业型公司人力成本、公司规模等诸多限制,创业型公司的HR在招聘时的难度远高于成熟型的公司,因此,创业公司要做差异化招聘。
那么,
如何在招聘中做"差异化"
问大家一个问题,美国第一任总统是谁?华盛顿!大家都知道答案。
那么第二个问题:美国第二任总统是谁?很少有人记得住!
为什么呢?因为往往在我们的脑海中只记得住第一,这叫做"抢先定位"。
然而,作为创业型公司,很难做到抢先定位,那我们要做到的是什么呢?
需要做特色定位的差异化。比如,黑人总统是谁?奥巴马。我们能记住他的原因是什么?有人说:"因为长得黑",因为是黑人总统。
所以,我们除了可以记住第一名,还可以记住有特色的事件。
所谓定位,就是建立差异化的印象过程。
(一)渠道差异化
差异化的运用在招聘中非常重要,以招聘为例,首先做到渠道管理的差异化。
具体怎么做呢?
①校园招聘:
以校园招聘为例,通常校园招聘一年两次,春季和秋季,很多HR跟我说,我这次收获特别少,因为我碰上了BAT,我碰到了某大型互联网公司。那么,作为创业型公司的校招要做到哪些差异化呢?
可以按照抢先定位的原则,提前进校。
很多人说:"教育局有规定,不能提前进校啊!"
其实有很多操作方法,比如你可以跟老师说,张老师你好,我是某某公司的HR,我希望跟贵学校做一个活动,这个活动是模仿职来职往的场景,让学生提前感受到进入职场后激烈竞争的感觉,我们会赞助一些费用,同时请专业的面试官进行面试,模拟面试录取之后,再对学生的面试过程进行点评。
开展一期模拟面试,这样的诉求,老师听完之后会拒绝你吗?想必很难拒绝,作为HR我们知道这只是一个模拟的面试。但是,如果这个模拟面试能选出优秀人才,你是不是已经提前一步了呢?
②社会招聘:
另外是社会招聘,我们也要注意,比如你招一个算法工程师,这个人本身是32K,某公司薪资给到了75K,这个时候你追得起吗?
追不起。那么这个时候我们因为追不起就轻易放弃这个候选人吗?
不!我们要针对整体薪酬结构做差异化。
大多数公司发年终奖都是在年后,而年后离职率普遍较高。金三银四,金九银十,大多数人是在这个时期跳槽的。
我们做了相应差异化应对方式,制定了季度奖金模式。季度奖金发放,比如,一二三月份奖金四月核算五月发,以此类推。
这样一方面达到及时激励的目的,另一方面避免和大型互联网公司"撞车",针对公司的特征和差异化做好激励和奖金发放的差异化,同时降低同时期离职率。
③猎头招聘:
其实,作为猎头也很苦恼,他们私下筛选了无数份简历,同时联系了无数候选人,最后提交给HR一到两份不错的简历。HR一看说:"不行",理由是我觉得不够匹配,说不出来具体哪里不够匹配,总是感觉哪儿不对。
在猎头招聘上,我们又能做什么差异化呢?
还是以算法工程师为例子,他在选择工作的时候,可能去好几家面试,他拿多家的offer来对比谈薪资,你问到什么时候能够到岗?候选人多数会选择年后,因为有年终奖。
然而作为HR,大家心理清楚,年后再入职,是不是很容易飞掉?所以,HR跟候选人讲,你年终奖多少,对方说10万左右。
HR心理快速计算后回复:"如果你保障两周内到岗,这十万我们以相应的补偿方式补给你,但同时我有一个要求,这个十万我会在到岗三个月之后补50%,到岗六个月补另外50%。"
也许有人说:这样不是增加了十万的成本吗?我们算一笔账,如果这个候选人跑掉后,你运用猎头渠道招一个类似水平的候选人的成本有多少?如果对方再看了几家后继续和你追加薪资,成本又有多少?
这个时候,HR要心理有一个算盘,成本增加不大的情况下如何做好差异化?
通过差异化把候选人吸引过来,但是总成本上是否有一定增加,可能我们就要考虑了。
说完了外部招聘,再来聊聊内部招聘。
④内部招聘:
内部推荐如何做差异化?
可以考虑让业务跟HR一起背指标
比如让所有技术团队强制推荐简历,我不要求大家推荐的一定成功入职。但是这样的举措,你会清晰根据业务部门推荐的简历勾画出人物画像,业务想要的人是什么样子的。
内部推荐也要注意一个点,比如公司有很多小帮派,这个时候内推一定要减少。要防止同公司人员同部门现象,你要把每个部门盘一下,内推的人占比是多少,他们来源哪些公司,这样在内推上就做了一定的差异化。
⑤其他渠道(不读)
最后是其他渠道,比如职来职往,非你莫属这些,对企业或者对招聘非常有利,要注意利用这些差异化的渠道增加企业的影响力。
(二)招聘数量差异化
渠道管理的差异化讲完了,再来说说岗位招聘数量的差异化。
各位看公司招聘信息的时候,首先你要看他的招聘信息专不专业,重点突不突出,福利看不看得出来,这个时候,招聘信息的差异化就很重要。
有一个容易出现问题的点,有些公司,招聘的岗位非常少,有些公司HR就在网站上放了一到两个岗位,每个岗位只招一个人。大家会发现:"得,这个岗位很难招"。为什么呢?
因为大家有一个怕竞争心理,一家企业只招一两个岗位,是不是这家企业发展一般啊?是不是招得多一点会好,这里我们画一个问号。
比如你这个岗位只招一个人,按照两三个人储备问题不大,而且给业务展现最少三个人,三个候选人中让业务去做排序选择,岗位到岗率会更高,同时业务选择更多,更容易将合适的人放在合适的位置上,所以建议岗位数量差异化,也就是多写一些,比如按照三倍来写。
(三)薪资差异化
最后来讲讲薪资差异化
薪资标准方面,我们招聘的时候,通常将薪资范围写成20K到30K或者写面议,你的招聘岗位薪资标准的呈现,是否可以高于实际15%到30%?
比如说我要一个两万月薪水平的人,我直接写成两万,投递简历的人大概薪资是多少?
八千到一万五都有可能,或者四五千都有,因为大家都希望在原有的薪资标准上有大幅度的增长,这个时候投递简历的人选,多数人在原有单位中达不到两万月薪的标准的,这样简历精准性就会出现问题。
这个时候你的招聘薪资标准是不是应该在25000-30000,投递的候选人达标的可能性会更大?所以,你要招的人实际水平应该跟薪资标准有一定对应,比如这个人确实是值两万,来到你这儿是不是得有一定的涨幅?
肯定是得有的,不能说这个人期望薪酬超出预算10%就不要这个人,一般增幅30%左右的情况都可以衡量,HR要根据企业实际情况做决策,我们并且提前做好和业务的沟通。
以上就是本书第二部分,创业公司的差异化招聘策略,恭喜你,职场晋升之路上,又前进了一步。
接下来高晓宇老师将为大家解读本书第三部分,创业公司如何解决核心人才的招聘问题?我们下期见。