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开通一年¥365/年【01】做好招聘必须懂的道理
更新时间 2021-03-24 14:58:00 播放量 18,057 总时长 09:05
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有效学习,薄览群书。本期将为大家解读《招聘管理实操:资深HR手把手教你做招聘》的第一节——做好招聘必须懂的道理。本书由人民邮电出版社出版。
任何工作都有其潜在的规律和法则,做招聘也是如此。要想成为一名优秀的招聘官,首先要了解做招聘工作必须懂的一些道理。这些道理将帮助你建立初步的招聘思维,避免你在招聘工作中走一些弯路。今天我们就来说说做好招聘必须懂的道理。
招聘官是招聘工作中最重要的角色。从某种程度上说,招聘官的一言一行都有可能影响招聘的效果。然而在实际的招聘工作中,很少有招聘官能注意到这一点。无论是在工作中还是工作外,他们总是喜欢“特立独行”,按照自己的一套标准行事。
例如,面试的时候仅凭个人喜好对应聘者妄加评判,或者在朋友圈抱怨公司、同事等。这些事情看似很小,实际上却很有可能导致你错失一个优秀的人才,甚至导致你的招聘工作陷入停滞。毕竟没有人愿意去招聘官自己都在抱怨的公司上班。那么,作为招聘工作中至关重要的角色,招聘官自身需要注意哪些问题呢?主要有两个方面:一方面是工作中要注意的问题;另一方面是工作之外要注意的问题。
在工作中要注意的问题,主要包括六点:
第一点,关于维护招聘渠道的问题
很多招聘官认为在一两个招聘网站上发布了招聘信息就可以高枕无忧了。但是事实上,很多求职者并不一定会按照你的期望出现,也不一定会在你喜欢的招聘网站上投递简历。所以,我建议招聘官,在闲暇之余要多开发、多维护一些招聘渠道。全渠道招聘模式,一定会让你有意想不到的收获。
第二点,关于了解业务的问题
如果你平时不忙,建议你不要总是坐在办公室了解最新考核政策,而是要多去和用人部门的相关负责人聊聊,多了解他们的业务,清楚他们的招聘需求。与此同时,你还能表达自己的观点,进而可以渐渐地把你们的观点、思想融合到一起,用你的专业去影响他对招聘的看法,这样更能促进双方的友好合作。招聘官要清楚地知道,招聘这件事,最终拼的是影响力。谁的影响力大,谁就有更大的话语权。
第三点,关于薪酬谈判的问题
如果公司薪酬制度不是特别严格,招聘预算不是精确到几厘钱,或者要严格控制薪酬总额,那么建议你不要一味压低候选人的薪资。压低候选人薪资看上去是在为公司节约成本,实际上是在给自己找麻烦。严重来说,这就是在耽误公司的发展。如果你不理解这种做法,那么不妨问自己两个问题:你真的觉得遇到一个合适的人才很容易吗?公司发展重要还是钱重要?显然招到合适的人才助力公司的发展更重要。
第四点,关于用人决策权的问题
在人员录用的时候,如果你的意见跟用人部门有出入,且你的能力和影响力尚不能一票否决他们的用人决策,那么请以用人部门为主。否则,你会发现:此后,即便你给用人部门推荐的人才非常优秀,他们也可能用“不太合适,再看看吧”这类话拒绝你。在用人决策的时候,非要争个你死我活,是非常不明智的行为。
第五点,关于停止招聘的问题
很多招聘官说停止招聘就立即停止。事实上,我们不建议这么做。即使你已经给候选人发过入职信息,他也答应按时入职,但招聘官还是不要着急拒绝其他求职者。因为很多时候,无论是求职者还是用人部门的变化都非常快,快到让你觉得不可思议。我相信,你一定被他们放过鸽子,而且是在没有备选候选人的情况下。
最后一点,关于招聘的沟通问题
招聘工作的本质是通过与应聘者沟通,达成招聘合适人才的目的。所以说,沟通是招聘工作中非常重要的环节。而要跟应聘者进行友好、顺利的沟通,就要求招聘官一定要说应聘者能听懂的话,特别是在招聘、面试的时候。
例如,用人部门要招聘一名一线操作工人。一般情况下,这些基层操作工的学历、文化水平都不太高。如果面试的时候,你跟他们谈论愿景、战略、企业文化等,一定会让他们感到茫然和不安,认为自己无法胜任这份工作。即便遇到了合适的人才,他也会被你这些高端的词“吓走”。事实上,对于一名基层操作工而言,他关注的是一个月多少钱、工资怎么计算、有没有加班费、其他福利等。你只要告知他这些内容即可。这种他能够听懂的表达方式,更能拉近你们的距离,进而能更好地促进沟通的有效进行和招聘工作的顺利开展。
工作之外的问题是招聘官最容易忽视的问题,因为他们认为工作之外是自己的生活,自己想怎么做就怎么做,这是个人自由。当然,这的确是个人自由。但是,如果你私下的行为影响到招聘工作,那么你就不得不适当舍弃“自由”。
在招聘官的个人生活中,对招聘工作影响最不好的莫过于朋友圈传播的负能量。为了方便联系,招聘官一般会加求职者的微信,求职者出于好奇一定会翻翻招聘官的朋友圈。如果朋友圈是铺天盖地的负能量。比如抱怨领导不好、加班辛苦、回家晚、没有加班餐等等信息,那一定会影响到企业的形象,引起求职者的担忧。
对招聘官而言,“朋友圈”不仅是你分享生活的平台,更是你形象的代表,能深深影响你的招聘工作。也许在招聘官看来,这只不过是个人化的朋友圈。但是在外人看来,朋友圈的每条内容都可以折射出很多信息,可以从中判断出你的品位、交际、企业文化、对企业的忠诚等等。所以,优秀的招聘官往往会懂得利用朋友圈,给公司和招聘工作加分。
朋友圈其实好比自己家的后院,需要用心打理。你可以在院子里种菜、种花、种绿植,这都是你的自由,别人干预不了。如果你能把自己的后院打理得很漂亮,能够让人驻足很久,给人留下深刻的印象,岂不是很好吗?
以上的这几个问题对招聘工作而言都是致命的。所以,招聘者不要只是一心着急如何为用人部门选拔合适的人才,还要时常审视自己,加深对招聘工作的理解,避免出现以上问题。要谨记,你是招聘中最重要的一环。这一环节出现任何失误,招聘工作就无法有效进行。
最后,我们来总结一下:招聘官必须懂的道理主要有两个方面,一方面是工作中要注意的问题,包括:采用全渠道招聘模式;多走出去了解业务需求;不要一味压低候选人的薪资;在用人决策权上以用人部门为主;停止招聘时可以缓一缓,不要立即就停;招聘时多说应聘者能听得懂的话。
另一方面是工作之外要注意的问题。对招聘官而言,微信朋友圈不仅是个人分享生活的平台,更是你形象的代表,能深深影响你的招聘工作。因此,不要让自己的朋友圈都是负能量,也不要含沙射影地吐槽公司、同事不好。多发跟公司相关的积极信息。掌握了上面这几条招聘时必须懂的道理,能够帮助你在招聘的路上少走很多弯路。
以上就是本节的全部内容,恭喜你,职场晋升之路上,又前进了一步。
接下来将为大家解读本书的第二节——选择合适的招聘渠道。我们下期见~
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