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【01】制定以营销为导向的招聘策略
更新时间 2020-11-11 17:36:52 播放量 28,940 总时长 08:27
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有效学习,薄览群书。本期将为大家解读《把招聘做到极致》的第一节——制定以营销为导向的招聘策略。本书由中华工商联合出版社出版。
在实际招聘过程中,我们经常会面临这些困境:业务部门突然提了需求,招到人后又说不要了;应聘者数量不足;整体质量不高;高额的招聘宣传广告费用;花大量的时间筛选众多无效的简历等等。
HR如何从被动地接受招聘需求到提前规划人才需求,怎么才能吸引到优质人才并将他们收入囊中呢?今天我们就来讲一讲,如何通过执行以营销为导向的招聘蓝海战略来改变这些被动的局面,提升自己的招聘技巧,将招聘工作提高一个层次。
首先,我们先来看人力资源规划方法都有哪些。
人力资源规划方法有三种,它们分别是基于公司发展战略的人力资源规划方法、基于公司人才供需状况的人力资源规划方法、基于劳动投入产出比的人力资源规划方法。我们落实人力资源规划需要考虑的四个因素:数量、结构、方式与时间。数量就是要招聘多少人,每个部门与职位的招聘人数是多少;结构是由哪些层级、类别的人员组成;方式是人员补充的途径,是内部调配,还是外部招聘等;时间是这些人员补充的节奏与周期。在这个基础上,年度招聘工作计划就呼之欲出了,招聘人员需要进一步考虑实施层面的问题。
在实施层面中,企业经常抢夺的是已经离职,或者对现有岗位不满意的人群,这个群体被反复争抢,形成了招聘的“红海”,过分关注这个群体容易使招聘目标不集中、资源分散,招聘质量不高。作者指出,企业应该争取那些在公司里表现优秀,但目前还没有明确的求职意愿的人才。我们需要唤醒他们的潜在求职需求,这是一片浩瀚的人才蓝海,是亟待开发的人才宝库,也是企业高效率、高质量、低成本获取人才的机会。
为了抢夺这一部分优秀人才,我们需要执行以营销为导向的招聘蓝海战略。这个战略分为四个步骤去执行,它们分别是分析人才招聘需求、分析招聘营销机会、制定招聘营销计划、以及营销服务支持与执行控制。下面我们详细来看:
首先是分析人才招聘需求。这一步又分为两个部分,一是定义自身招聘需求,二是调研人才市场情况。首先要分析内部人才存量、所需人才类型、招聘职位的职责与绩效要求、任职资格、人才定位等,并结合企业人才发展战略、面临的机遇与挑战、提供的平台与机会等,建立从宏观到微观的人才素描图像,尽可能准确地描述人才需求。然后根据需求,分析宏观经济环境的发展对行业人才市场的影响,最终明确符合企业需求的人才存在于哪些区域与范围。调研结束后,企业要仔细地评估机会并决定进入哪个人才市场进行营销。
第二步是分析招聘营销机会。在确定细分市场时,必须注意与企业的发展目标、发展阶段和资源一致。我们要将目标集中于寻找符合企业与职位要求的合适人选,而非最优秀的人才。因此,在招聘标准上注重候选人与企业、职位的匹配,而非人与人的比较。确定目标细分市场后,HR要预测人才的需求,建立人才需求图谱。比如,职业规划、晋升机会、薪酬待遇、文化认同等,将这些需求按重要性排列,分析出对人才的核心吸引点及导致其职业转换的触发点,从而构建招聘营销策略。
第三步是制订招聘营销计划。企业品牌是最有价值的资产,对应聘者也最有吸引力。企业有必要对公司的愿景、使命、发展规划、用人理念等做宣传,以建立独特的品牌;对招聘职位进行必要的包装,挖掘职位的独特价值,并进行概括提炼后用鲜明的语言传达,使应聘者能迅速了解职位角色,降低沟通成本。另外,提供的职位是否具有挑战性、可发展性、特殊薪酬方式、个人权限行使与价值实现空间、受人尊重的地位和文化包容性等,常常是可以创造差异化的基点。
第四步是营销服务支持与执行控制。开展服务营销是实施招聘蓝海战略的重要环节,企业不仅需要外部营销,还需要内部营销,以便激励招聘人员,使其把这种精神与态度积极地传达给应聘者。识别目标最重视的各项服务,用心做好细节,使之人性化、标准化,往往能为职位的营销提供最有力的支持。除此之外,还要对招聘队伍进行及时评估与激励,以提高其积极性。招聘营销不仅是人力资源部的事情,更是各部门经理、员工的事情,因为他们才是专家,经常有机会与其他专家打交道。实施基于营销的招聘战略,应在企业内营造全员营销的文化。在与候选人接触的过程中,一定要体现客户导向的文化,招聘模式与流程要突破传统模式,要更灵活、更高效,要进行规范化管理与跟踪。
然而,这个蓝海招聘策略并不适用于所有的时机。当经济状况不好时,企业需要调整策略,通过实施低成本、高效率的招聘策略,满足企业在“经济冬天”里的人才需求。
这时我们可以通过从招聘对象入手、练好招聘渠道的内功、优化资源分配与过程管理这三个方法来实现低成本的高效招聘。
其中从招聘对象入手包括加强人员编制管理、寻找潜力型人才、从内部选才、考虑共用人才等方式,来审视招聘的必要性和明确招聘对象的标准等工作,使人力资本效益最大化。而练好招聘渠道的内功要求我们发展内部猎头、与其他企业合作,联合共用招聘渠道、尝试其他低成本渠道,达到节省招聘成本,提升招聘效率的目的。优化资源与过程管理要求我们从企业长期发展与人力资源管理工作全局出发,提升招聘的策略性、系统性与前瞻性,采取规范化、专业化、精细化运作与管理,才能低成本、高效率地完成招聘目标,为企业持续快速发展提供有力的支持。
最后我们来总结一下今天的内容:HR要想从被动地接受招聘需求到提前规划人才需求,吸引到优质人才并将他们收入囊中,我们需要执行以营销为导向的招聘蓝海战略,其中包括四个步骤,它们分别是分析人才招聘需求、分析招聘营销机会、制定招聘营销计划、以及营销服务支持与执行控制。当经济状况不好时,企业需要调整策略,通过实施低成本、高效率的招聘策略。
以上就是今天的全部内容了,恭喜你,职场晋升之路上,又前进了一步。下一节为你分享的是“建立招聘组织与选择招聘渠道”,我们不见不散!
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