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开通一年¥365/年作为HR的你,懂得做人才盘点吗?
更新时间 2020-07-17 18:22:57 播放量 25,367 总时长 07:46
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大家好,这里是三茅会员HR知识充电站,我是你们的主讲人。本期我们的主题是作为HR的你,懂得做人才盘点吗?
在人力资源的管理工作中,我们时常说追求的目标就是要将合适的人放在合适的岗位上。而在招聘中我们也时常强调,要招的是最合适的人,而不是最优秀的人。所有的动作,其实都是在追求人才资源使用的性价比。追求现有人力资源的使用价值最大化的同时,还期待在未来能有低成本的大爆发。而在人力资源的管理手段中,人才盘点同样是为追求人才使用性价比而服务的。
虽然人才盘点是流行了很久的概念,可直到现在,仍有大部分HR似懂非懂,只是知道部分概念和类似九宫格等工具,却没法在企业落地实施。那么,我们为什么要进行人才盘点?人才盘点有什么作用?人才盘点该如何去做?这是我们作为HR不得不去考虑的,本节就从意义、作用、实施步骤三个方面来介绍人才盘点的相关知识。
我们都知道,作为生产制造企业或者商贸实物企业都会进行定期盘点。在制造企业,盘点为的是明白自己的底货情况,促使更好的排产与采购,保证公司仓库的零库存。而销售型的商贸企业,盘点为的是明白自己的销售状况与资金状况,更快速的跟随市场情况而保证产品的畅销与滞压都处于一个良好的状态。
但企业人才盘点是为了什么呢?就如我在开篇说的:一是追求现有人力资源的使用价值最大化。人才盘点就是要找到哪些岗位的人员只是企业维持功能作用的保本人员,哪些人员是企业需要的盈利人才,还有哪些就是在浪费企业的粮食。
人才盘点的第二个作用是发现在未来能够有大爆发的潜力股。正如以前说招聘要有发展的动态眼光一样,人才盘点其实是在进一步的确定企业在岗的人才状态,这样我们才能依据企业的发展战略、企业的人才战略,有目标地确定企业后期的人才动态平衡,找到随时可以启用的人才自有储备。而人才盘点,就是在企业人才仓库中,搞清楚自己的家底,搞明白自己可用的人才有哪些,能用到企业发展的哪个时间段。
而通过清理、盘点,我们才可以明白哪些人才现阶段可以重用,哪些是储备,哪些用段时间就得换,才能让企业的人力资源管理真正实现与企业发展相平衡的匹配性管理,实现人力资源管理的最高性价比。
了解了人才盘点的作用,那么要如何去做好人才盘点呢?我把它简单归纳为三步法:先“盘”,再“点”,最后“各就各位”。
第一步:先“盘”,记得小时候听过一句话叫做:“要收拾,先弄乱。”这里的“弄乱”,就是要打破原有的人才结构,重新进行梳理,也就是先“盘”。把现有人员的学历、资质、个人素质、业务能力、过往经验、内在潜力、工作态度、个人意愿等等信息通过调查、查询、访谈等方式进行整理与统计,把每个人才的基本属性以及他在企中所能发挥的作用梳理清晰,辩别出他属于哪一类人才。
理清了我们现有人才的状况,下一步我们要做的就是“点”,首先要清点岗位,去梳理出我们现有的岗位有多少,有哪些?这个过程可以从部门职责向岗位职责去分解,再分解到具体职责和任务,结合企业发展的需要及日常工作流程来看一看现有岗位有没有需要增减、合并或调整的。当岗位经过清点确定了以后,再清点对应的人才,现有人才是否有不符合我们现有岗位要求的?有没有需要补充的人才类型?有哪些人才可以做合理的岗位调整?哪些人才具备培养为继任者的潜力等等,把这些理清以后,就离我们这次成功的人才盘点越来越近了。
“盘”完了,也“点”完了,我们企业现在有多少人、都是些什么样的人、有多少岗位、有哪些岗位都已经梳理清晰了,最后我们要做的就是人岗匹配了,把最适合的人才放在相应的岗位上去,各就各位。那么,在人岗匹配的过程中,那些实在不适合企业的人员我们就要在无法进行内部调整的情况下进行相应的处理;那些不适合原岗位却可以更好地放在其他岗位上的人就要进行岗位的调整;那些颇具潜力有培养价值的员工就可以建立后备人才库;那些没有适合的人但又很重要的岗位就要再进行人才选拔。这样一来,我们的人才盘点就达到了真正的目的,HR将通过人才盘点完成最合理的定岗定编,实现组织的优化重组;同时为企业高层管理者的决策提供重要依据。而我们在后续招聘、培训、考核等工作的开展也有了更加明确的方向。
这里要提醒的是:人才盘点过程中,最重要的一点就是作为一名HR,一定不能单打独斗埋头“盘”,要多的与企业高层管理者、各部门负责人进行沟通,与他们讲清人才盘点的目的和你的计划,得到他们的支持与配合能够让你掌握更多的人才信息、了解更明确的岗位需求等,这是人才盘点成功的一个非常重要的前提条件。
关于人才盘点的分享,我并没有给出大家具体的工具,主要是想给大家理清人才盘点的思路,我始终认为做事情最重要的是首先要基于目的,明确不同的企业在不同时期做人才盘点的目的是什么很重要。其次是思路,也就是我们应该沿着一个怎样的思路和流程去做好人才盘点。如果把这两件事搞清楚以后,我们才能根据自己的实际需要去选取最适合的工具,甚至可以自己设计出更适用的工具,而不会盲目地被工具所误导,本末倒置使人才盘点并未达到真正的目的或起到应有的作用。
好,本节的内容就说到这里,简单总结一下,人才盘点是为了企业的人才在现今和未来的发展需求相匹配,要的是现在使用不浪费,未来潜能激发可期待。人才盘点的实施有三步,先盘再点,最后各就各位。也就是先理清我们现有人才的状况,再清点岗位和对应的人才,最后就是人岗匹配,该淘汰的淘汰,该调整的调整,该培养的培养,没有合适的人就要再选拔。下一节为大家介绍人才梯队建设,这是在人才盘点之后的工作,是为了避免人才断层而做的。
我们本节的分享就到这,感谢您的收听。
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