听课-音频-三茅会员-三茅人力资源网

会员中心 > 音频库 > 企业发展和员工管理> 人才流失严重，你缺少的是人才梯队建设

人才流失严重，你缺少的是人才梯队建设

更新时间 2020-07-17 18:21:19 播放量 26,720 总时长 08:51

开通VIP 即可听全部音频 >

下载

下载到手机，随时随地听还可下载海量优质音频

音频文稿

· 使用三茅APP随时随地听

1.微信扫码下载三茅APP
2.登录APP，点击“会员”
3.下载音频到手机听

大家好，这里是三茅会员HR知识充电站，我是你们的主讲人。本期我们的主题是人才流失严重，你缺少的是人才梯队建设。本节内容选自三茅专栏作家徐渤。

很多企业在初创期并不具备人才培育的的意识，因此当进入快速发展期时，招聘新人迅速增多，高潜力及高绩效的却依然是曾经的那一小波人，此时的企业一定会遭遇内部人才供给不足，人才没办法从内部形成有效的持续性的供给，只好不断从外部进行挖掘，这种情况也非常容易造成新老员工薪酬倒挂。同时优秀的人才没有办法获得晋升，也没有针对高潜力人才的针对性的培养计划，优秀人才一定会加快流失。此时企业就一定要考虑做人才盘点及人才梯队建设。

上一期音频我们介绍了如何做人才盘点，可以说人才盘点是人才梯队建设的第一步，只有通过人才盘点了解企业人才现状并结合企业未来的发展规划，我们才能明确企业究竟要培养哪些岗位的人才梯队。本节从作用、分类以及实施步骤三个方面谈谈人才梯队建设。

人才梯队建设的作用就是确保企业在快速发展时期也能持续产出关键岗位继任人才；激励高潜力人才与优秀人才、减少人才流失；降低对外部人才引进的依赖。

做人才梯队建设之前，我们首先要了解人才梯队的体系，可以分为三种：关键岗位人才梯队、管理岗位人才梯队、关键人才后备梯队。

关键岗位人才梯队是最关键最核心的人才梯队，它是为关键岗位甄选继任候选人，并对候选人进行培育、选拔、任用等系列工作。在确定这一条的时候，我们要明确关键岗位究竟是哪些岗位。界定关键岗位可以依据五个方向，分别是：与企业战略的紧密程度、岗位所具备技能的重要程度、技能水平对岗位绩效的影响程度、招聘难度以及培养难度。我们逐一来分析：

关键岗位是与企业战略目标的分解及实现息息相关的：

站在为企业创造价值的角度思考：如果没有这个岗位，企业会有哪些影响？影响的结果大吗？这个岗位是否属于直接被裁掉的岗位？这个岗位的职责是否可以被其他岗位兼容甚至是被替代？关键岗位是绝对不能被替代的。同时，关键岗位一旦缺失，对企业的影响会极大，甚至会影响发展。

关键岗位所拥有的技能是能够支持企业发展永续长存的：

例如：某公司研发事业部的岗位序列均为技术研发序列，包括：技术研发总监、产品经理、前端开发工程师、架构工程师、后端工程师、UI设计师等多个岗位。

在这些岗位中，假如直接去掉前端开发工程师岗位，那整个技术研发环节将不可能完成。因此我们可以判断出，这个岗位对于一个研发型互联网企业来说是不太可能或缺的，这个岗位的相关技能也不太可能被兼容。

关键岗位的绩效可能会随着从业人员的技能水平不同出现较大差距的：

大多数情况下，关键岗位绝不可能是非常随意就能招到一个人立即上岗，关键岗位的就职者技能对绩效的影响非常大。

举个例子：一个电话客服岗位，招聘10天，培训3天，直接上岗就能用了。一个服装生产企业的服装设计师，则不可能这么随意招一个应届生，直接简单培训就能上岗胜任，关键岗位的技能与“人”的关系非常大，大到影响企业生产及经营。

关键岗位的就职人员一旦离职，短时间内可能没办法在企业内或各大传统的招聘渠道能够招到位的。关键岗位供给的难度相对普通岗位更困难，关键岗位肯定不是HR在各大渠道发完JD后，每天都能收到大量简历的。

关键岗位从业人员培养难度更大：

航空公司培养一个胜任合格的机长与培养一个地勤，哪一个更困难？肯定是培养机长更难，因此航空公司的机长、空乘肯定是关键岗位。

关键岗位的确定不是HR与老板自己拍拍脑袋就能定的，而是需要由老板、管理层、HR共同围绕企业战略层层分解，从主价值链分解到部门流程，最终找出公司关键岗位。

关键岗位并不一定是管理岗位，因此关键岗位人才梯队与管理岗位人才梯队是两个体系，管理岗位人才梯队是为管理岗位甄选继任候选人，并对候选人进行培养、选拔、任用等系列工作。管理岗位继任计划包括：企业相关部门负责人、下属公司相关部门负责人等。

最后一个是关键人才后备梯队，这基本上是指没有进入继任计划，但还是有一定潜力可以进行培育的第二、三批次关键人才。一些专业性强或技术性复杂的非管理岗位人才都是需要考虑的，例如市场营销人才、专业技术人才、质量管理人才等，有针对性地进行培养，还需要给这批人才进行晋级的通关考核。

接下来我们来聊一下如何建立人才梯队，分为四步，分别是：战略识别、人才规划、人才甄别、人才培育。

第一步：战略识别就是我们究竟要在哪些岗位上进行人才梯队建设。在这一步，我们最关键的是围绕三个方向：企业行业特征、企业发展阶段、企业战略目标。

第二步：人才规划，在这一步中，企业要考虑的是围绕战略方向、业务方向等思考清楚哪条线要多少人，为什么要这么多人？每个部门对人才的需求是基于什么做出的？

第三步：人才甄别，关键岗位、管理岗位、关键人才三大类需要建立人才梯队建设的各岗位能力素质模型。这一步解决的是“如何选人”。我们在建立人才梯队的时候要考虑的重要问题是：我们要的后备人才究竟是什么样的？任职资格、胜任力模型、岗位职责的明确等都是这个阶段要做的事情。

第四步：人才培育，这一步解决的是如何培养人。针对已经被选出来的人才进行培训开发、职业生涯规划、晋升、设计内部流动地图、赋予更多机会参与项目。

在企业中，人才梯队建设是一个长期且重要的过程，并不是一蹴而就的。HR在企业内推动、赋能并牵头参与的工作包括：关键岗位筛选、关键岗位任职资格、核心人才的判断与甄选、人才测评、关键岗位接班人计划等。

最后总结一下，一个完美的人才梯队建设要实现的目标包括：未来几年内，公司的关键岗位、管理岗位、核心人才进行流动都有接班人可接替，人才不断层；有清晰明了的人才培育方向，而不是为了培训而实施培训；有明确的流程、计划、机制保证人才培养；整个组织内人才梯队建设中的各主体——业务负责人、人才本人、HR均知道应该做什么、如何做，按什么流程做。

好了，本节的内容就到这里，简单回顾一下，人才梯队建设是HR管理者必备的核心技能之一，做好人才梯队建设可以有效防止人才断层、降低人才流失给企业带来的损失。人才梯队的建设要包含关键岗位、管理岗位、核心人才这三类。建立人才梯队有四步，分别是战略识别、人才规划、人才甄别、人才培育。

我们本节的分享就到这，感谢您的收听。

开通VIP可畅看全部音频文稿

立即开通

VIP尊享权益

VIP听书

专为HR精选好书

开通会员

VIP听课

十分钟积蓄专业力量

开通会员

VIP问答

你有问题我有答案

开通会员

直播通

三茅大咖直播课精讲

开通会员

资料特惠

海量资料超值折扣

开通会员

知识点

积累职场核心竞争力

开通会员

会员活动

精彩活动持续不断

开通会员

学习奖励

每日/每周学习奖励

开通会员

邀请有礼

邀请好友共享福利

开通会员

课程特惠

多种课程系统提升

开通会员

专属服务

会员专属的服务通道

开通会员

更多VIP权益

正在努力筹划中

所属专辑

企业发展和员工管理

2,371,957

该专辑其他音频

跨境委派人员的风险管理

借调员工的管理风险

外包人员的风险管理

把握四个关键，召开有效的战略澄清会议

确认硬仗清单，高效完成战略目标

2个工具，有效保证战略落地执行力

HR通过数据分析打造企业竞争力

两个步骤，构建人力资源效能仪表盘

一节音频讲清楚8个人力资源成本分析方法

组织变革中，怎样选人用人？

疫情下，如何有效进行情绪调节？

跨步门沟通难，HR应该这样做

8个策略，做出备受称赞的年会

兼顾这几点，办让老板满意的企业活动

5个重点1个支撑，办好企业内刊

把握3个方面，激发员工的内在动机

做好这3点，有效提升外在激励效果

员工士气低落，找准原因有效激励

从日常工作出发了解HR三支柱

一节音频搞清楚OD、TD、LD

只需五步，做好职能序列划分

划分岗位序列，设计晋升通道

做好这两点，让解雇谈判不再留风险 可试听

公示了规章制度，为什么仍未得到法律支持？

劳动合同与规章制度存在冲突时应如何适用？

员工违反劳动纪律，单位能解除劳动合同吗？

基础岗位分析——工作日志法和观察法

管理岗位分析——访谈法

绩效考评的依据——关键事件法

员工不胜任工作，企业就能随意调岗吗？

劳动合同变更及顺利进行调岗的小技巧 可试听

员工提出辞职后单位能要求员工提前离职吗？

公司效益不好，如何预防员工离职？

淡季怎样合法降低企业经营成本？

企业快速扩张时期，HR怎么应对混乱的局面？ 可试听

老板强制要求着正装？教你三招化解员工的反感

老板经常在下班时间开例会，引起员工不满怎么办？

如何打造具有“狼性”的企业文化？

外勤员工考勤难？专家教你来解决！

试用期员工患重病？这样处理更显人文关怀！

身为管理者无法融入下属的圈子，我该怎么办？

企业非过失性解除三大误区、厘清解答及操作步骤

一文讲透劳动监察与劳动仲裁的区别

提倡就地过年，教你五步做好企业人文关怀

员工散播公司负面言论，HR要学会先礼后兵

劳务关系和劳动关系，一字之差大不同

员工关系三步法，不再为劝退而惆怅

两个技巧，提防员工提出辞职后又反悔！

利用反思性休假来处理违规员工

春节员工想多请假，HR如何应对？

年底离职潮即将到来，HR如何未雨绸缪？

假期安排员工值班，先搞清这四个问题

企业的年会筹备与奖品设计，HR如何出彩？

年度福利取消，HR如何恰当告知员工？

员工违反薪酬保密制度，这样做比辞退更有效

【法律分析】离职员工未休年假该如何处理？

【年度总结】六个要点，教你做好年度离职分析

员工拒绝调岗，HR如何深挖背后的原因？

与员工年前解约，如何规避年终奖发放的法律风险

缺少这个程序，解除劳动合同必定违法 可试听

裁员时，HR选择通才还是专才？

如何应对高管加班费风险？

变“罚”为“不发”，合规处罚表现不优秀的员工

这样做培训，把新员工变成自己人

律师手把手教你跨过劳动合同订立中的10个坑 可试听

律师教你避免劳动合同订立时易犯的七个细节错误

老板阻挠员工离职不放人，HR该怎么办？

作为HR的你，懂得做人才盘点吗？ 可试听

同一法人的不同公司发生人事调动，如何处理？

杜绝“两头受气”，HR如何做

人才流失严重，你缺少的是人才梯队建设

新员工入职留存率低？你得用这招

【加班制度】加班与加班费支付的法律风险

【具体实操】预算有限的小公司如何打造企业文化？

处理员工关系，HR必须谨记的2个前提和3个原则 可试听

小企业如何做好员工发展的双通道体系建设？

【通用方法】八个步骤教你打造企业文化

做团建却引来员工吐槽，HR如何正确做团建？

疫情下，如何合法解除劳动合同

员工自愿放弃社会保险，还能再向单位要求经济补偿吗？

关于竞业限制的3个关键问题，答案全在这里了！

企业调整工时，工资怎么发？

离职访谈，要谈出恋爱的感觉

企业文化体系的建设应该如何开展？

【劳动保护】三期女职工的解雇保护

新员工薪资这样定，新老员工都满意

【考勤制度】完善病事假制度，避免员工“泡事假”“泡病假”

【规章制度】员工管理制度的合法性，注意2个层面6个坑

精准解析HRBP职能职责、角色定位与匹配能力 可试听

【劳动关系】高层领导劳动关系的管理

【劳动关系】签了《实习协议》，为什么还会被认定为劳动关系？

如何快速搭建组织架构 可试听

浅析几种常见组织架构的利弊

员工关系管理工作都有哪些？ 可试听

试用期解除劳动合同真的不需要任何成本吗？

如何通过离职面谈留住优秀的员工？

人家这才叫人才盘点，你那只是信息汇总 可试听

做好员工访谈的5个实用技巧

手把手教你做好EAP员工关怀项目

如何处理中小企业的棘手关系户？

外国人、港澳台员工如何在内陆缴纳社会保险？

公积金未及时办理封存手续，要怎么补救？

如何管理患病员工？手把手教你处理医疗期难题

人才盘点实践（上）：长安汽车述能会 可试听

人才盘点实践（中）：联想集团OHRP体系 可试听

人才盘点实践（下）：通用电气Session C

90后离职率高？那是因为你没做好这几点

遇到爱录音的员工，HR该怎么应对？

离职交接有哪些风险，HR如何妥善处理？

过失性解除劳动合同，一定要避开这五个误区

HR真正为企业创造价值的3个关键

恭喜！优惠券领取成功

恭喜您，已成功领取7天三茅VIP体验

欢迎您老朋友

确认要退款吗？

确认要退款吗？

确认要退款吗？

请告诉下退款原因，方便我们改进

已提交退款申请

退款成功

退款失败

确定要兑换该奖励吗？

你的成就值不足

学习提醒

请选择学习内容

恭喜获得学习奖励

现在开通会员，7天内不满意可退款

开通会员，立即领取学习奖励

开通会员，立即领取新人福利

你还不是会员，无法领取福利

没有完成会员学习任务，无法领取

您还不是会员，无法使用会员功能

确定要放弃加入会员吗？

你还不是会员，无法播放音频

恭喜！优惠券领取成功

恭喜您，已成功领取7天三茅VIP体验

欢迎您 老朋友

获得本周学习奖励20茅豆

砸中了 3 茅豆

一、活动对象：三茅所有会员用户

二、活动解释

三、活动建议和反馈

欢迎您老朋友