大家好，这里是三茅会员HR知识充电站，我是你们的主讲人，本期我们来谈谈：八项建议，送给在疫情中面对老板的各位HR（下）

本期我们继续来谈谈八项建议中最后的几项建议。

第五项建议：节流开源、保障现金
保障经营现金流不断，是企业求活的根本，企业只要现金流不断，哪怕是暂时亏损也死不了。尤其是在大疫面前，要有可支配的经营性现金流，企业正常运营不缺钱，企业就死不了，就能够活下来。为此，企业要做好以下几点：

第一，认真审视疫情对企业现实业务的影响程度，预估疫情持续时限将给公司带来的困难程度，龙其对公司收入及现金流的影响要做出预判及预案。

第二，顺应天时，调整投资策略，重新评估已不具备快速发展条件的长期投资项目，必要时暂停长期投资项目支出。

第三，梳理企业的成本费用，把资源优先投入到经营活动上，关键价值活动上；减少一切不必要的成本投入，压缩成本和费用，尽量保障现金流安全。

第四，珍惜当前已有的业务和订单，尤其是赚钱的产品和业务，要盯紧不放松；已有的订单，特别是海外订单，要想法设法完成。哪怕自己家人和公司骨干亲自上也要尽力完成，以保障现实收入。

第五，筹划剥离可变现的非核心资产。针对受疫情影响，由于固定成本较高且暂时不赚钱的业务，遵循边际决策原则，该熬的熬，该扛的扛，该关停的则暂时关停。

第六，拓宽融资通道，与银行高层沟通。基于以往历史经营业绩好，但迫于疫情影响遭遇现金流困境的企业，争取其提供中长期的低息甚至无息贷款，并加大资本扶持力度。

第七，强化库存管理，短期要关注消费受阻带来的库存消化周期延长、财务费用相应增加及其对于现金流的压力。同时，对生产周期较长的行业，也必须对疫情缓解后的消费反弹提前做好准备，预防库存不足的风险。

第八，如果中小企业手里有好的项目，老板要舍得释放股权，尽可能引进资金，备足粮草弹药。

第九，苦练内功，减少浪费，提升效能，紧紧以“效能为中心”强化人均效率、单位时间效率、利润率、质量、事故率、增长率等，提升企业组织效能。

第六项建议：维护客情、绑定大户
在大疫情时刻，稳定客户、稳定供应链，稳定外部合作伙伴的心非常重要。

一是要建立正面、积极的面向员工、客户及供应商的信息沟通机制，形成标准的沟通文本，并及时与客户进行远程交流与沟通。

二是针对短期内无法恢复生产带来的履约风险和客户关系风险制定解决方案。

三是大疫当头，中小企业依附于大企业，要傍“大款”，加强与行业老大及大客户的沟通，求得大客户的谅解，让大客户及大供应商重视你的存在，对你有信心，视你为可靠的战略合作伙伴。

第七项建议：灵活用工，和谐劳资
这项建议要做到以下几点

第一点，企业要对劳动制度进行适时调整。根据其自身的经营状况灵活决定用工政策，企业可以采取自有雇佣、业务外包、灵活用工等多种方式，用工方式更加社会化、专业化和平台化，工作效率更高，用工成本更低，更能减轻危机时期的用工风险。

第二点，企业要认真研究延长春节假期所引起的工资、加班费、五险一金、员工退出等问题，关注员工假期延长期的权利与义务及相关劳动法问题。

第三点。职工未复工时间较长的，企业经与职工协商一致，可以安排职工待岗。具体待岗相关规定可查看当地通知。

第四点，调岗调薪调工时。企业因受疫情影响导致生产经营困难的，可以通过与职工协商一致采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位，尽量不裁员或少裁员。

第五，停工停产。部分单位可能因生产经营出现困难，可以选择停工停产。

第六。疫情面前，更要努力维护和谐的劳资关系。工作任务重的，需要发扬奋斗精神和分享意识，被迫停业、不能复工的需要与员工坦诚沟通，可以协商停业期间薪酬支付办法，共度难关。

第七，企业做好员工心理疏导，尽快把员工心理调整到积极健康的工作状态。
当前员工抱着手机不撒手，时刻关注疫情最新信息，造成员工心理过载，情绪资源枯竭，进而“共情痛苦”“同情疲劳”的心理状态。还是要倡导员工做一些力所能及的点滴小事，例如给合作伙伴多一点联络关怀，在家里办公的员工多研究一份业务资料，多写一份分析报告，多写一份文章，都是在释放温暖，在抗击疫情，在完成自身的成长，推动企业的发展。

第八项建议：洞察变局、大疫大机
大疫大机，2003年非典时期，京东、淘宝崛起，犹在眼前；大疫之后，人们的消费观念与消费模式的变化，将带来全新的市场需求并催生新的业态。“线上方式”对“线下方式”的无情渗透与强力深度融合，将推进智能化、产业互联网化与商业模式的创新。危机的安然度过，关键还是靠领导力，靠企业家坚定的信心与决心，靠企业家卓越的洞察变局、化危为机、勇于创新发展的能力。

（1）疫情期间，企业家与高层线上研讨公司战略，洞察新机遇，重新审视自己的核心能力，推动企业与产业的转型升级，将要干的事业说清，将产品与服务做好，将一支干部队伍带好。同时, 老板要以合伙人思维，在公司平台上集合众智，调动大家的积极性、主动性、创造性，选择在困难时期能保持乐观、积极创造价值，重用在危机关头有担当、有突破能力的人作为公司事业的中坚力量。

（2）商业模式创新求发展。如针对宅家隔离，美团推出“无接触配送”，春节档率先挑战和改变传统院线模式的徐峥，今日头条、盒马鲜生线上线下深度一体化的运作模式，在春节期间得到验证的同时实现了低成本、大量稳定客源的引流。

（3）借此机会，用互联网思维彻底改造线下，推动线上线下高度融合。

（4）研讨疫后市场趋势，抓疫后新机遇。每次大事件背后都孕育全新的发展机会，如电商、短视频、游戏、线上教育、知识付费、线上办公与协同软件、家用娱乐设备等业务，将遇到空前的发展机遇，无人零售、无人餐饮、无人机配送等高科技行业将强势崛起。医药健康、养生保健等将呈持续高增长势头。疫情过后，人们的饮食消费习惯的改变将推动农牧业、餐饮业、食品业的高质量、可持续性地发展。

（5）企业处理危机就是靠情商，尤其中小企业在当前的困难时期，领导人还是要把一件你想做的事情，用大家可以接受以及被鼓舞的方式说出来。所以，企业假期结束，领导人在所召开的第一场复工会、唤醒会上，还是要认真准备好一份开工致辞。

没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会来临！！只要我们相信相信的力量，坚持坚持的价值！一定能战胜疫魔，送走瘟神。

好了，我们本期的分享就到这，感谢您的收听，我们下期再见。