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2个维度1个保障，培养企业强大的招聘能力（上）

更新时间 2019-12-27 11:18:43 播放量 24,609 总时长 07:34

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大家好，这里是三茅会员HR知识充电站，我是你们的主讲人。
当前，企业招人难、招人才更难的困境已人所共知。
当我们去探讨如何来破解这一困扰时，常常会想到优化和拓展招聘渠道、加大招聘广告的力度、提升招聘专业人员的能力等，这些工作当然非常必要，但你会发现即使在这些方面已经有所改善，却往往难以收到预期的效果。之所以会出现这种状况，根本原因在于企业整体招聘能力不足。今天我们分享的主题就是如何培养企业强大的招聘能力。
本期内容来自于三茅专栏作家彭荣模。

培养企业招聘能力，最终是要解决企业招聘的三个关键问题：招得到、招得好和留得住。系统性的企业招聘能力，不同于HR个人的招聘能力，它主要包含企业的招聘体系建设、雇主品牌打造二个维度和招聘队伍建设这个关键。

这三个方面主要解决什么问题呢？
招聘方法体系建设既要解决“招得到”又要解决“招得好”的问题；
而雇主品牌打造既要解决“招得到”又要解决“留得住”的问题；
招聘队伍建设是企业招聘能力实现关键保障。

好，明确了这两个维度和一个保障能解决什么样的问题之后，下面我就为你详细介绍如何建立招聘体系、如何打造雇主品牌以及如何建立招聘队伍。由于篇幅的关系，本节内容主要为大家介绍建立招聘体系和打造雇主品牌这两个维度，下节音频主要介绍建立招聘队伍这个部分。

先来说说招聘体系。
招聘体系就是指要建立起一套结构化的招聘选才模式、流程、工具及实施的管理体系。
长期以来，很多企业对招聘工作的重视度不够，缺乏统一规范的招聘模式与方法，因此，招聘工作的质量主要依赖于参与招聘考察工作的人员个人的能力、素质与经验，招聘的质量很不稳定。
而“结构化招聘选才模式”，它能有效规避因操作者本人的能力经验不足导致对招聘结果产生过大的影响。

“结构化招聘选才”的核心就是要将公司招聘的模式、流程、工具及实施过程做到规范化和标准化，参与者必须按照统一的要求执行，而不能随心所欲擅自而为。
要做到招聘选才工作的结构化，应该从招聘模式、流程、方法与工具、招聘人员的管理、招聘工作的评估与优化，以及管理制度的建立与完善六个方面去做。

具体来看：
招聘模式方面最主要的是要选定招聘模式，以实战的结构化招聘模式为主导；
在招聘考察流程的设计上要做到保证质量与效率相结合，尽量简洁有效；
招聘的方法与工具的选择上，要注意针对不同的对象选用不同的方法与工具，并且制定成详细的操作指南，比如说结构化面试手册。

招聘人员的管理方面，对参与招聘的人员建立规范的选拔、培训、考核、激励与淘汰机制，这里需要注意的是，招聘人员不仅仅指的是从事招聘工作的HR，还包括业务部门的各层负责人、业务技能考察者，这一部分也是招聘队伍建设，我在后面会着重进行介绍。

还要建立招聘工作评估与优化措施，建立起招聘工作评估、回溯分析与优化的规范。

最后，在前面五个方面的工作完善的基础上，建立起招聘选才的管理制度，通过明确的制度来规范招聘选才的全流程工作。
好，这就是结构化招聘选才模式的六个主要方面。

为应对人才竞争日益加剧的困境，企业必须对招聘模式与方法不断进行创新。包括创新招聘的组织分工、建立立体多元化的招聘渠道合作伙伴、实施项目化运作、重视社交化平台招聘、采取大数据爬虫技术挖掘人才、采取定向挖角等等。

企业内部建立好了较为完善的招聘体系，与此同时，还要加强雇主品牌建设。
与其艰难地到处找人，不如人才主动找上门来，而吸引人才主动上门的前提，是公司在就业市场有良好的口碑。

对于一个公司来讲，必须站在战略的高度，从多方面立体建构企业的雇主品牌，以不断吸引潜在的人才投奔公司。

加强雇主品牌建设可以从内外两个方面着手进行。
对内，要注重在职人员的口碑传播。
很多企业长年穷于应付招人，然而却总是留不住员工，从而进入了一个恶性循环。
其实招聘一个新员工并且培训合格的成本，远远大于留住一个老员工所需的成本。因此，比招聘工作更重要的，是把现有员工留得住。

而要留住员工，当然受多方面因素的影响，最起码要做到重视在职员工、努力为他们提供不错的待遇和发展的空间、让他们看到企业和个人会有更好的前景，最终让员工们感到公司是值得长期为之工作的场所，并且愿意主动向别人推荐到本公司任职。

对外，要重视对公司雇主品牌的推广。
要从公司层面，要求公司所有参与招聘工作的部门与人员努力为公司打造良好的雇主形象，无论是流程的设计还是具体的操作，努力让应聘者有良好的体验感，感受到公司的诚意、高素质和吸引力，即便被淘汰的应聘者，也要对公司留下良好的印象。

同时，公司也要给予组织与资源上的保障，有意识专门对公司的雇主品牌形象进行推广。比如IBM公司几年前就专门设计了“战备招聘营销经理”职位，通过行业演讲、组织大学生专项竞赛、通过各种媒体平台宣传等途径和方式，大力推广公司的雇主品牌，吸引潜在的人才。

好，以上就是建立雇主品牌的两个最主要的方面，除此之外，还可以建立相应的激励机制，让全体员工都参与招聘、愿意主动为企业推荐人才。

以上就是关于培养企业强大的招聘能力的前一部分，在这一部分我们分析了能够提高企业招聘能力的两个维度，分别是企业的招聘体系建设和雇主品牌打造。

在下一节音频中，我将针对招聘队伍的建设，这个保障招聘体系与雇主品牌打造的的关键工作进行专门的讲解，我们下节再见。

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