大家好，这里是三茅会员HR知识充电站，我是你们的主讲人。今天我们分享的主题是提高人均效能，三个步骤帮你做到。
 
本期内容节选自三茅专栏作家刘仕祥。
 
人均效能即人均劳动效率，是指企业考核每个职工在一定时期内完成工作量的指标，是劳动消耗与经营成果的比较。
现在企业人力成本越来越高，很多企业虽然营业额逐年递增，但员工规模也在逐年增大，这使得企业看似快速发展，实际组织结构臃肿，人均效益低下，企业发展隐藏着巨大危机。
虽然国家开放了二胎，人口出生率却在逐渐下降，人口红利不断消失，人口精英化程度提高。
因此，提高人均效能是企业未来的发展趋势，精英化招聘也是企业未来快速发展的一个利器，谁能提升人均效能，谁就能够在未来的竞争中轻装上阵，获得竞争优势。
然而，很多企业喊着“提升人均效能”的口号，却做着增员促益的事情。
 
如何做好人均效能的提升呢？
 
人均效能的提升，主要从两个维度去考虑：
第一个维度是销售额；
第二个维度是人才配置。
如果把“销售额”作为纵坐标，“人才配置”作为横坐标，你会轻易发现“人均效能”的秘密：
1、销售额高+人才配置数量少，说明人均效能高；
2、销售额高+人才配置数量高，是否可以说明人均效能高，要具体情况具体分析，有可能是靠人海战术提高销售额；
3、销售额低+人才配置数量少，要么人均效能低，人均效能影响了组织效益；要么人均效能高，人才配置数量影响了组织效益；
4、销售额低+人才配置数量高，说明人均效能低。
 
以上四种情况，第一种情况是企业提升人均效能的目标，以最少的精英强将，创造最多的销售额；第二种情况是我们可以优化的，看看是否能够通过减少人才配置，依然保证高销售；第三种情况也是可以优化的，由于无法创造更多的销售额，人才配置少不一定是好事；第四种情况，是一定要优化的。
 
今天的课程，主要是针对第四种，销售额低+人才配置数量高，人均效能低的情况，看看如何优化，才能达到第一种，销售额高+人才配置数量少，人均效能高的这种情况。
 
人均效能的提升，要么不断提升销售额，要么不断减少人员。按照上面的分析，企业可以通过增员来提升销售额；企业当然可以不断减少人员，但也可能意味着销售额的下降。
但这其中有一个难题是，提升人均效能，如何在提高销售额和减少人员配置数量这两者之间取得一个平衡，使得企业不会因为减少人员配置数量而降低销售额。
 
在这里，给大家介绍提升人均效能的三个步骤。
步骤一：对标行业标杆水平
企业在做人均效能提升时，要对行业标杆企业的水平值有所了解。衡量人均效能的指标有：人均净利润、人均销售额、人均生产率等。
对企业来说，对这些指标的数值要有对标，不仅仅是对标本行业的，同时，还可以对标其他行业的。
以房地产行业为例，万科、保利、中海这几家标杆企业人均效能指标保持行业领先水平。其中
万科突破5000亿销售规模，其地产开发系统的人员数量依然控制在万人以内；
保利突破3000亿销售规模，其地产开发系统的人员数量控制在6000人以内。
这些房地产的人均销售额，万科为5417万，保利5296万，中海3596万，而融创3017万。
从以上数据，你就知道，一个行业的龙头企业的人均销售额是怎样的。
当然，人均销售可能是一个比较粗糙的指标，还要考虑人均净利润、人均生产率等。
 
步骤二：用人均效能指标倒逼人才配置
制定出你公司的人均效能指标，你就有了对比的标准，接下来，你可以用人均效能指标倒逼人才配置数量。
如何倒逼呢？
通过企业制定的人均效能标准倒逼。
举个例子：
如果你公司通过对标规定，销售员人均销售为500万/人以上。假如某个销售部门全年销售额是一个亿，销售员有30人，那人均销售额为333.33万元，远远低于500万的标准，那你就可以考虑做减员了，只有减员，才能提高你的人均效能，把那些销售不好的销售员换掉。
 
步骤三：加强用人过程管理，合理定编，随时增员减员
提高人均效能是一个动态的工作，有可能一个季度市场好，那就需要多加人，也有可能某个季度市场不好，就需要减员。例如生产部的员工，是需要随时变动的。这对人力资源部门来说，是一个挑战。最好的办法是做好用人过程管理，制定定编的办法。
建立岗位定编的办法是管理人均效能的有效办法，人力资源部门可以协助用人部门制定岗位定编，通过合理的岗位定编标准，合理控制人员数量。
怎么做呢？
最好是具体到岗位，制定某个岗位的定编标准。例如装配岗位定编参考标准，
装配电机：
每月装配1000台电机，需要装配工100人；
每月装配1000台-1500台之间，在100人基础上，增加30人。
每月装配1500台-2000台之间，在增加了30人的基础上，再增加30人。
其他岗位的定编也可以通过类似的方法来制定。当然更科学的方法是测定人均工时，测定数量，根据比例来定编。
通过定编的管理办法，可以把公司的人均效能控制在可控的范围内，这对hr做好招聘工作也是有好处的。
 
通过以上三个步骤，我相信你既能做好人均效能的提升工作，也能保证组织效益的最大化。
 
好了，本期的分享就到这里，感谢您的收听，我们下期再见~