大家好,这里是三茅会员HR知识充电站,本期为你分享的主题是——把握2个方面,做好猎头渠道管理。
作为企业招聘HR,经常面对五花八门的招聘渠道不知选哪个好。当企业面临着更高质量的招聘需求、紧急招聘或者是保密招聘,而内部招聘能力不足的时候,就可以考虑选用猎头渠道进行招聘。猎头招聘渠道,虽然招聘成本较高,但对于企业急需的招聘人才,特别是定向针对企业招聘的人才,还是有着很高的招聘效率。本节内容我们就来看看猎头渠道的管理,主要包括猎头渠道的选择评估,合作中关键要素的把控两个方面。
选择优质猎头供应商很大程度上决定了招聘效率,这是非常重要的一步。对于猎头公司有很多维度可以考察,包括公司规模,也就是拥有的优质顾问数量、人才库规模、同行企业成功案例、试推荐人才转化率、对企业所处行业的理解和洞察、执行效率等维度。
具体来看就是:
第一,了解猎头公司在HR行业以及业内的口碑与品牌,一般情况下,在全国有5个以上分公司,总人数在40人以上的猎头公司就属于规模比较大的公司了。
第二,看猎头公司的业务优势,比如业务线覆盖、优势行业覆盖、优势地域覆盖,职位层级覆盖等等,看这些优势与企业的实际需求是否吻合。
第三点,主要看猎头公司对本行业的理解与洞察,包括包括行业发展研究深度,交叉平行及关联上下游行业公司研究广度,地域人才属性,甚至国家宏观政策、地域政策研究等。
第四,考察猎头公司的项目团队。包括团队成员的背景、数量以及项目运作能力,比如猎头顾问是否有过同行业HR经历、业务经历等,是否有本行业同规模企业的成功案例,国内外成功案例等,以此来判断猎头公司项目团队的能力层级。
第五,要考察猎头公司的职业化、专业化程度。前期洽谈合作阶段可以从对接人言谈举止,对行业的见解分析,对己方企业认知度等方面参考;达成试合作期间从业务对接,简历质量、速度及服务流程规范严谨考量,正式合作期间严格约束并动态监控。
最后,还要关注的是试推荐人才转化率,也就是针对某职位试推荐人才的速度、质量,候选人配合程度,面试及录用达成转化率参考,这是体现猎头公司寻猎能力最有说服力的数据。
经过前期的评估之后,企业与猎头资源达成一致,需要签署相应协议书,约定双方合同存续期间的责权利关系,一般的协议书包括的主要内容有:双方合作期限、合作方式及内容、合作费用及服务、保密约定、矛盾纠纷及法律责任以及其他相关约定。
与猎头渠道资源签署合作协议后,正式进入合作环节,在与猎头资源合作招聘时占据主动,企业需要做好关键要素的把控管理,具体有以下几点:
首先要在合作初期明确企业招聘目标期望和标准。
例如,对于合适的人才,需要通过候选人达到企业可面试的人才标准以及简历通过率来衡量。
第二,要建立双向交流机制。
企业在与猎头资源建立正式合作关系后,除了要为猎头制定明确的招聘目标外,还应当输出相应的内部资源支持。
比如,召开交流会,统一进行宣导培训,沟通交流企业的概况、公司战略、用人文化、用人标准等情况;还可以定制高效配合方案,使用统一的简历模板、工作跟进模板、背景调查模板等。
第三,要有意识地去识别金牌顾问。
在一切企业要素中,人是决定性因素,也是企业要素推动者。一个优秀的猎头供应商的整体水平会有多个金牌顾问支撑,而不是一己之力。企业人力资源在与之合作中,应练就“火眼金睛”,识别挑选金牌顾问合力推动招聘是一个行之有效的手段,
主要可以从以下五个方面去识别:
一是系统思维,主要表现是能够站在行业高度把握行业竞争态势;
二是洞察能力,要能理解企业与职位需求,企业领导的关注点;
三是沟通能力,具备坦诚、明快的沟通能力;
四是要具备客户意识,有亲和力、耐心、信守承诺。
第五是人际理解能力,要能够把握深层次的需求。
这5方面技能比较强的猎头,往往能够更准确地把握企业的需求,推荐过来的候选人更符合企业要求。
企业做好关键要素把控管理的第四点是,要通过流程化管控来提高合作效率。
猎头资源会同时服务于多个企业,对于企业发布的职位,部分猎头资源会选择性地跟进那些简单成单快的职位,因此,对于企业来说,制定科学化的流程体系来提高合作效率是非常重要的。
除此之外,企业在与猎头资源合作招聘的同时,应当尽可能激发猎头多方面的服务能力和服务水平,利用猎头在行业内的优势,为企业发展提供更多的增值服务。
这些增值服务一般来说包括:
建立信息共享机制,猎头资源定期分享行业信息和人员流动信息,为企业提供相应的决策支持和人员流失防范预警;利用猎头资源巨大信息量掌握行业发展趋势,提升研判能力;双方观摩交流,输入猎头招聘服务先进理念,猎头帮助搭建企业内部猎聘团队,并制定有别于传统企业人事的薪酬激励体系;猎头资源按照企业要求发起,组织现场招聘会;以及猎头资源对企业人力资源尽职调查、诊断、其他市场调查等。
以上就是今天的全部内容了,感谢您的收听,我们下期再见!