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如何与猎头顺畅沟通，提高招聘效率？

更新时间 2022-08-17 16:40:10 播放量 12,735 总时长 07:56

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大家好，这里是三茅会员HR知识充电站，本期为你分享的主题是——如何与猎头顺畅沟通，提高招聘效率？

招聘关乎企业的发展问题，单纯靠HR的力量远远不够。相对HR来说，猎头招聘的渠道更多样化，除了自由人才库、候选人转介绍等公开渠道，还会通过一些社交网站等非公开渠道进行人才寻访，而且猎头高度专注高端人才的招聘工作，且有各自专注的行业与业务领域，向企业推荐人才时，能够更好地把握精准度，提高企业的招聘效率。

所以很多企业愿意选择猎头进行合作。

但是在合作的过程中，有时HR觉得猎头不够主动，猎头觉得HR推不动进度；有时HR觉得猎头推荐人选不多，猎头觉得HR搞不清岗位需求……导致HR和猎头之间产生了一层屏障。

那该如何改善这种情况呢？

其实对于甲方来说，如果能够用乙方的心态来做甲方，会有意想不到的激励猎头的效果，可以从以下五个方面去配合。

首先是在合作初期就明确双方的期望。

企业提供详细的企业介绍与宣传材料，以便猎头对企业有更系统、立体与全面的感知。

第一类是企业信息。

企业信息一般有公司介绍，包括成立的时间、规模、公司性质、业务范围和办公地点等。

还可以加上目前公司在行业中的排名或所处的位置、公司吸引人才的优势，公司的管理风格和文化，以及公司的组织架构。

第二类是招聘信息。

招聘信息包括职位名称、招聘人数，到岗的最快时间，最晚时间；

岗位职责、职权范围，最好还可以提供给猎头空岗原因，是增员、新设置岗位，原岗位人员晋升还是原岗位离职等；

绩效考核标准，薪酬构成以及福利等等。

第三类是招聘方向。

招聘方向包括这个职位招了多长时间，目标企业有哪些，哪些公司的人不要，有什么样背景的人优先考虑，以及本岗位的面试流程有哪些，最终招聘的决策人是谁等等。

提供了这样的一份清单，就不怕猎头对招聘需求不了解了。

其次，遇上招聘停滞状态，要多沟通，明确方向。

招聘停滞，这种情况发生的背景往往是猎头寻访遇到瓶颈，或者企业的人才需求发生调整或变化。这个阶段，HR的工作目标是让猎头顾问明确方向，并得到相应的支持。

HR要鼓励猎头把遇到的问题与困惑说出来，因为只有沟通才能找到产生障碍的症结并加以解决。因此，HR要深入了解猎头顾问寻访的思路，与其一起分析该思路是否妥当，以便准确定位，提高人才寻访的精准性。在向猎头顾问传递招聘需求的时候，建议从三个层面解释：企业的人才模型与统一标准（50%）、岗位职责与核心胜任力要求（30%）、各级领导用人的特殊要求（20%）。

另外，企业内部的人才需求是动态变化的，由于业务变化，今天招聘的职位明天就可能停止或推迟招聘，或者由于组织架构的变化，职位的定位、职责与任职条件都发生了变化。所以，企业要及时把需求变化的信息告知猎头顾问，猎头顾问也要主动询问企业的招聘需求变动情况。

第三，当HR对猎头工作不满意时，更需要深入沟通。

在HR与猎头顾问合作的过程中，总会有一些不顺畅的地方，并对彼此的工作产生不满。这时，双方都需要了解产生不满的关键点并坦诚地说出来，一起讨论改进的方案。如果是HR对猎头顾问的人才推荐质量不满意，就需要猎头顾问对人选严格把关后再推荐，或者从自身擅长的岗位进行突破；如果是HR对人才推荐的效率不满意，就要求猎头提高推荐的速度与频率，并及时跟进与反馈。

第四，在薪酬谈判环节，默契配合。

在招聘过程中，薪酬谈判阶段往往是关乎企业利益的关键时段，需要双方配合与协助以实现双赢，踢好临门一脚。有时候，HR不方便与候选人直接沟通薪酬事项，需要由猎头公司作为第三方传递信息。HR需要让猎头顾问从帮助企业降低成本的角度推动谈判，并真实反馈候选人的原薪酬情况。

第五，在服务保证期内，要借助猎头来了解候选人。

候选人入职后，一般有3～6个月的服务保证期。这个阶段是候选人能否融入企业环境、进入工作角色的关键时段，也是企业了解与认可候选人的关键时段，HR与猎头公司需要配合促进候选人与企业的融合，确保其顺利度过试用期。HR可借助猎头公司了解候选人的工作状况与心理状态，同时，让猎头公司提出如何帮助候选人融入环境的建议。

除此之外，企业HR还可以建立对猎头的评估指标，定期进行评估，并将评估情况反馈给猎头公司。评估指标可以是人才推荐效率，也就是推荐人才的平均天数，人才推荐成功率、服务质量等。

要主动扶持、培育表现较佳的猎头公司，让其与企业结合更紧密，成为企业可信赖的人才战略伙伴。对表现不佳的猎头公司，HR专员需要及时提醒，同时减少资源投入。比如，每季度可淘汰一家业绩差的猎头公司，并增加一家新的猎头公司。

企业HR专员在与猎头合作的过程中，应保持平等沟通的角色，主动帮助猎头公司提升寻猎效果，促进双方达到高效、和谐的合作状态。猎头资源的管理和激励是一项长期工作，也是企业人才渠道与资源管理的重要工作，企业要有策略、有计划、有方法、有重点地培养外部人才战略合作伙伴，整合企业内外部资源，取得人才招聘的成功。

以上就是今天的全部内容了，感谢您的收听，我们下期再见！

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