大家好，这里是三茅会员HR职场修炼所，本期为你分享的主题是——5个途径，降低人力资源成本。
人力资源是企业宝贵的财富，人力资源成本管理出现问题，会给企业造成巨大损失。今天，就为大家介绍降低人力资源成本的5个技巧，分别是提升工作质量，调整企业架构，流程重组及优化，薪酬结构优化以及用工守法。
下面具体来看：
首先，是提升工作质量。
提升工作质量是改善人力资源成本运用情况的有效办法。企业的整体工作质量有效提升，能实现“花一样的钱，办不同的事”的效果，最大限度地减少无效的人力资源成本，降低人力资源成本总量。
为提升工作质量，企业必须重视产品质量与工作质量两大概念之间的密切关系。
工作质量是指同产品质量直接有关的各项工作的完成水准，如经营管理工作和技术工作等的标准，是企业或业务部门在工作时应保证产品质量所达到的程度。产品质量是反映产品或服务是否能满足客户需求的特征与特性。
产品质量取决于工作质量，工作质量则是保证产品质量的前提条件。企业应将提升重点放在工作质量上，通过保证与提升工作质量来提高产品质量，降低人力资源成本。
提升工作质量必须建立健全工作程序与标准，运用直接或间接的定量化指标，使其有章可循、易于考核。由于工作质量中也有难以定量的部分，所以需要通过产品质量的高低、不合格品率来间接反映和定量。
第二个降低人力资源成本的方法是，调整组织架构。
企业的架构可以看作企业决策权的划分体系，也可看作各业务部门的分工协作体系。通过设定架构，企业的管理者就能根据企业的战略目标，将管理的资源要素配置在应有位置上，确定工作条件，规定工作范围，形成相对稳定的科学管理体系。
企业在调整组织架构时，可以适当考虑通过扩大管理跨度、兼任、精简岗位三个方面来进行。
如果管理跨度过小，管理者的工作空闲时间很容易过多，造成人力资源的浪费。在构建企业架构时，可以适当扩大管理跨度，避免出现管理者始终只是管理一两名下级员工的现象。
为追求人力资源的最优化，如果企业内或部门内人数不足，可以由上级管理者同时兼任员工岗位。尤其应确保副职管理者至少兼任一个具体岗位，他们除了日常管理，还能负责具体的执行工作，减少无效成本。
在企业岗位的设置上，应尽量少设置助理等辅助性岗位。管理者的工作量只要没有达到饱和状态，就不应聘请员工专门负责处理工作琐事。
第三个能够降低人力资源成本的方法是，流程的重组和优化。
所谓业务流程就是企业运营过程中一个或一系列有规律的行动。这些行动以确定的方式发生或执行，帮助企业实现对客户的价值输出目标。
某些岗位的员工总是有做不完的工作，另一些岗位的员工却显得相当清闲。当管理者检查或分配工作时，总会发现某些任务无法找到明确的员工负责，却又会有员工总是不确定自己应该做什么、不需要做什么等。
这些问题意味着企业业务流程存在弊端，这些弊端导致岗位职责不明确、权责不清、人浮于事。为了打破怪圈，降低人力资源成本，重组或优化流程势在必行。
组织可以通过清除、简化、整合、自动化等方式进行流程的重组和优化。
清除是指清除企业内现有流程中非必要的非增值作业，并删除无附加价值的步骤。例如，在流程中，某个环节总是无法到位，导致后续环节不断出现等待的现象，该环节就等同于人力资源成本的浪费。又如，流程中的故障、缺陷和失误等，会导致残次品的产生，这也是对人力工作的浪费。诸如此类的浪费，都必须被清除。
简化是指清除非增值作业后，减少剩余的流程活动，如缩减沟通环节和表现形式。简化可以降低管理成本。
如果无法清除与简化流程内的环节，可进一步研究是否可以整合某些环节。
整合通常可以分为水平整合和垂直整合两种。
水平整合，是指将原本分散在不同部门的相关工作整合或压缩为一个完整工作，或将分散的资源集中交由一个岗位、一个小组或一个业务部门负责运营。
垂直整合，是指适当给予员工授权和必要资源，减少不必要的监督与控制，确保员工或业务部门能当场解决一线问题，而不必事事向上级请示。
此外，整合还包括按照更合理的逻辑，对流程活动重新排序，以便让流程变得更有条理。例如，尽可能让同一名员工完成更完整的工作，这样不仅能提升员工的工作积极性与成就感，也便于对其绩效进行直接评估，减少差错和“扯皮”现象。
自动化是指在清除、简化和整合的基础上，整个作业流程的自动运转。
企业可以通过自动化设施代替手工操作，提升流程的效率与准确性，还可以对枯燥乏味的流程环节、数据采集和传输等工作实施系统化改造，实现自动化。这样，不仅能减少流程出差错的机会，提升流程效率，也能在人力资源成本不变的情况下提高利润，从而降低单位人力资源成本。
第四个能够降低人力资源成本的方法是，薪酬结构优化。
控制薪酬的边际成本，就能有效控制人力资源成本。企业应不断优化薪酬结构，包括降低基准薪酬约定水平、提升薪酬支付弹性、提升变动薪酬比例，还应加大薪酬与绩效的挂钩力度，谋求高薪酬与高绩效之间的平衡。
对薪酬结构的调整，通常从两大角度进行，要么选择从改变薪酬等级着手，要么直接重组薪酬要素。
改变薪酬等级可以是增加或减少薪酬等级，也可以是重新分配。
增加或减少薪酬等级，主要是增加或减少薪酬等级的数目：增加薪酬等级，可以使岗位更加细化，利于组织支付岗位薪酬；减少薪酬等级能让薪酬等级的梯次空间更加“宽松”。
重新分配是指在薪酬等级结构不变的前提下，将人力资源规模和薪酬比例重新分配，适应企业发展的需要。
选择重组薪酬要素，主要有两种方式，一是将薪酬水平固定，重新分配固定薪酬和变动薪酬之间的比例，还有一种是在薪酬水平变动的条件下，增加固定薪酬或变动薪酬的比例。
无论采用何种方法调整薪酬结构，目的都在于动态优化薪酬结构。只有不断优化，才能以新的薪酬结构去取代和改进原有的薪酬结构，有效降低人力资源成本。
第五个降低人力资源成本的方法是，用工守法。
由于人力资源成本不断提升，企业必然面临法律监管压力的增加。越是如此，企业越是要想办法理顺关系，保证人力资源管理措施合理合法，将压力转化为收益。
企业可根据战略目标的要求，针对不同情况，组合运用多种用工方式。这样就能降低用工成本，有效激励核心人力资源。企业可以根据《劳动合同法》相关规定，采取人力资源外包与租赁的方式。例如，在用工高峰期积极采用非全日制雇佣、劳务派遣用工等形式，解决人力资源紧缺的问题。选择外包企业时，企业应与那些专业性强、信誉度高的外包企业合作，积极围绕管理制度等事项与之进行沟通。此外，企业还应禁止外包企业的“转包”行为，约束其承担用人单位的义务，加强自身建设。
本节内容为大家介绍降低人力资源成本的5个技巧，回顾一下，它们分别是提升工作质量，调整企业架构，流程重组及优化，薪酬结构优化以及用工守法。作为HR，在加强人力资源成本管理的同时，应注意灵活运用技巧，降低人力资源成本。
以上就是今天的全部内容了，感谢您的收听，我们下期再见！
本节部分内容参考《HR财务思维》。
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