大家好,这里是三茅会员HR知识充电站,本期为你分享的主题是——展望未来:成长为HRM的一些小建议。
HR这个行业,从业门槛低,可以说,什么样的背景,都可以成为HR;但是HR管理者,也就是HRM却不容易做,这是一个很看重资历的行业,如果你在工作中喜欢做具体的事,逻辑思维能力很强,但抽象思维能力却很差,缺乏格局观念,太专注于细节,缺乏统筹与规划能力,那么,要想成为HRM你还有很长的路要走,本节音频就为大家在职业成长的道路上,稍作指路,希望各位HR在新的一年里,都可以在职场中获得更多的成长。
建议一:选择最能出业绩的工作模块作为突破口。
最能够出业绩的3个模块,分别是招聘,薪酬和绩效;
而最不容易出业绩的模块,分别是员工关系,培训,和人力资源规划。
所以,如果你有业绩的压力,不妨专注于做其中3个最能出业绩的模块工作。
如果不能同时精通3个模块,也可以根据公司的发展阶段,专注于其中某一个或者两个模块即可。
我们可以从一个公司的成长轨迹去试想一名人力资源经理的职业发展路径:
创业期的公司,人力和行政通常是合在一起的,有时候还会包括后勤,统称人事行政经理,这个时候的部门人员不会太多,常常是一人兼多职,你作为经理,把部门各项工作管理得井井有条就是业绩了。
企业度过创业期,进入成长期,人员的需求会非常大,人力资源工作可能会独立出来形成单独的部门,这时你可以主攻招聘和薪酬,尤其是招聘。因为如果公司出现资金流不是太充裕的时候,如何用较少的资金获取到较多的人才就会成为考核标准,这个时候,招聘的业绩会决定你作为一名人力资源经理的胜任度。
对成长期的企业来说,中高级管理人员的需求不会太强烈,因为自身的组织结构还不是太成熟,中层以上的管理人员多数公司还是会倾向于自己培养,于是基层员工的征募成为招聘的主要工作,这就给了你一个缓冲期,你会有时间、并且能够通过不断面试基层员工以及和各部门负责人就基层员工胜任力的沟通与交流,积累面试技巧,并且逐步熟悉公司中层管理人员的用人标准和公司整体的价值取向,这些有助于后面的中层干部征募工作。
艰难的度过成长期之后,公司可能会进入高速发展期,这时候你作为人力资源经理将要面临的挑战,一方面是来自中层干部的征募,一方面,是薪酬福利体系的设计。
这两件事做好了,你的业绩就非常漂亮了。此时的基层征募工作已经交给了招聘专员在负责。因为需要引入大量的中层,薪酬福利体系改革成为关键,而薪酬福利体系的改革,可以说是一项考验人力经理专业胜任力的最关键因素,这个体系改革做好了,老板拍脑袋决定工资的时代,就会逐渐落下帷幕,也正是因为这一原因,作为人力资源经理的你,要学会向老板推荐薪酬工具,要懂得如何做岗位价值评估,要善于向员工解释并推行你的政策,如果一项薪酬改革方案能够得到上至老板下至员工的支持,你的工作自然成绩斐然了。
进入平稳期的公司,绩效会成为工作的重要内容,各项人力指标基本到位,而如何保证人力产出就成为你需要高度关注的内容了。
建议二:客观、中肯地处理人事。
如果想要客观的处理人事,不妨学习律师的工作态度。律师的工作态度是什么?
是注重追根溯源、注重收集过程证据,并且一切判断都以事实为前提、以法律为准绳。
对人力资源经理来说,如果是要解决问题,应该多关注问题的起因,了解问题辐射了哪些领域,同时带来了哪些影响,以及如何才能设计出可以消除所有影响的方案。
在人事工作中,中肯指的是:明确主要的厉害关系、中肯会是更积极、也更尖锐的工作方法,作为公司的人力资源经理,就是组织发展策略的主要执行人,太讲究无为而治,宽容大度,绩效目标会很难实现。
建议三:要培养做计划的能力。
很多人工作起来是没有计划的,遇到什么事处理什么事,如果没有遇到事,当天就轻松了,算是赚到,这样的工作方式很被动,如果你背负着沉重的绩效指标,这种工作方式80%以上会被上级否决,因为很难看到进度。将目标逐步分解下来,再做计划,并按照计划安排工作,可以确保你始终围绕重点的绩效指标开展工作,这有助于保持工作进度。
关于做计划,有几个心得提供给大家:
其一,在一段时间内,计划的重点只可以有一个。如果当务之急是集中解决人力缺口,那么短期之内计划的核心内容就是招聘,其他和招聘关系远的工作,可以放在次要的时间,或者索性交给其他同事负责。
如果同时接到两项以上的重要工作,没有办法安排先后顺序,那么至少要在工作完成周期上和上司讨价还价,如果这一点做不到,至少要讨来一张“免死金牌”,也就是如果事情没有100%的完成,上司不能过于苛责。如果这个“免死金牌”没有讨到,就只有加班加点,贡献业余时间。可是,即便如此,也要坚持善始善终,做完一项工作再做另外一项,人虽然有两只手,但只有一颗头,而头决定手,所以,一次只能做一件事,这是原则。如果中途有人打扰,除非是紧急且重要的事项,一律要往后延,不然就极有可能出现忙碌一天,什么事也没做成的窘迫局面。
其二,如果是一件需要花费较长时间的事,可以用倒推法来做计划。即从最后的完成日往前,将计划分为n个阶段,为每个阶段设计一个最迟的完成时间,这个方法应该很多人都用过。
其三,如果计划中涉及到和相关部门同事的沟通和协调,尽量压缩个人的办公时间,给对方留下充足时间,这有助于目标的实现,需要别人帮忙的工作,早通知,不定期跟进,晚要求结果。
其四,要善于应对压力。没有压力轻飘飘,可是压力太大,工作也会变成负担,这样的工作就做不长久。所以要学会分解压力,对压力进行定性分析,转化为某个指标,对总的目标进行横向和纵向的分解,形成一个一个的阶段性的小目标,引入时间坐标,这样,压力就被化整为零了,对压力进行分解形成一个阶段性的目标工作计划,不仅有助于你向上级汇报工作进度,还能帮你保持长期的工作热情。
以上就是今天的全部内容了,感谢您的收听,我们下期再见!
本节内容选自《管理手记:人力资源经理是如何思考和解决问题的》。