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老板经常在下班时间开例会，引起员工不满怎么办？

更新时间 2021-09-24 16:24:26 播放量 15,570 总时长 08:19

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大家好，这里是三茅会员HR知识充电站，本期为你分享的主题是——“老板经常在下班时间开例会，引起员工不满怎么办”。

有些领导总觉得上班开会是浪费时间，会影响大家的工作进度。于是经常利用下班时间来开例会，美名其曰跟大家一起为公司奋斗。遇到这种上司，员工有怨不敢言，只能在背地里吐槽，久而久之，工作积极性下降了，也萌生了离职的想法。

今天我们就用一个案例来讲一讲，遇到这种频繁占用下班时间开例会的老板，我们该怎么做，才能让领导满意，且减少员工的抱怨。

我们先来看例子：A公司的老板非常喜欢开会，他每周一会亲自主持一场全员大会，同时要求各部门每周二、四、六都要利用下班时间来开例会。员工苦不堪言，因为每次例会都要开差不多一个小时，严重占用了自己的下班时间，且例会次数过于频繁。接到反馈后，HR向该老板提出建议，老板表示可以做点调整，周一的全员大会不变，部门例会由每周三次减少为每周两次，分别在周三跟周五进行。然而对于这种调整，大家仍然表示不满，如果你是A公司的HR，你会怎么处理这种情况？

首先，对于老板的新决定，我们必须要执行起来。

老板已经做出改变，从时间上来说，部门例会已经减少了一次，已经算是一次不错的突破了。即便还是会占用大家的下班时间，我们也要先把它落实好，第一时间出通知要求各部门执行。如果不执行，会引起老板的不满，因为老板已经做出让步了，如果员工还是不满，他会觉得很生气，可能会直接恢复到之前的要求。因此，我们一定要按照老板的新要求，贯彻下去、劝导员工，否则，某些强硬的老板会直接抓典型，责骂与处罚有关管理人员，以起到杀鸡儆猴的作用。所以说，老板的新决定，一定不要没执行就反对，先执行起来再说，在执行的过程中如果遇到新的问题，我们及时汇报处理就好了。

第二个步骤是耐心引导，发挥带头作用。

在新决定执行之前，我们要先做好管理层人员的思想工作，要让他们做好带头的作用。部门负责人及主要骨干员工，一定要不折不扣地执行新决定，定期举行例会，提前安排好其他工作，会前列好主要内容提纲，保证会议纪律和会议质量，如果有意见，可以保留或者另外提出。如果员工的意见较多，可以让管理层直接向领导反映，反馈次数多了，老板就会重新考虑这件事，为今后更优化的例会形式打下一定基础。

此外，HR还要跟公司里的中高层干部通好气，对员工可能存在的不满意提出一些对策：比如所有会议必须参加，如果有工作冲突或是个人原因缺席的，需要提前请假并获批，否则，一律视为违纪。当然，我们还要学习一下劝导话术，安抚员工的不满情绪。比如我们可以说：“老板已经让步，如果再有意见，老板会很不高兴，又变回每周三次例会就不好了。而且我们开会，确实是把大家召集在一起解决问题的。我们平时工作交流的不多，可以利用开会来加深沟通，让我们部门更加团结。如果大家对这样的安排还有意见，可以按程序一层一层的反映，公司会有一个合理的答复，绝不允许私下乱传乱讲，否则，发现一起处理一起，绝不姑息。”

除了做好思想引导工作，我们还要做好检查监督工作。

通知要求下去后，人资部需要对会议情况进行抽查，包括实地参加会议、检查会议纪要、抽访与会人员等，如果遇到弄虚作假的情况，必须对相关管理人员提出处理意见，送批后执行。当然，检查监督要留下记录，比如：抽查某部门某天的会议，一定要请该部门负责人签字，存档备查。

第四个步骤是做好意见处理工作。

如果是个别部门个别员工的意见，可以先由该部门负责人进行劝导和处理。如果部门负责人处理无果，再由HR经手协调。协调无效，可上报公司高层处理，如果还是没处理好，这时只能劝离或协商离职了。如果是管理人员有意见，处理的层级也是由直接上级、HR再到公司高层。如果是群体意见，比如10人以上的反映意见，我们就要谨慎处理了，这时我们要先针对带头员工进行说服教育，然后找相关领导出来解释说明、劝导安抚，也可以适当让步，先稳住员工。这时一定要及时向上级和老板反映情况，让上头给出最终处理意见。

以上四个步骤做好了，老板的新决定就能比较稳妥地执行下去了，但在执行过程中，我建议大家再多做一步，那就是劝导老板。

新决定执行过程中，我们运用第四个步骤的方法去处理员工的意见，看似没有问题，但实际上这种占用下班时间开例会的习惯，还是会给企业发展埋下隐患。当我们发现领导有松动的迹象时，就可以找机会跟领导提出自己的建议：每周一的员工大会照常进行，但部门例会可以改到员工大会当天进行。这样一来可以及时传达公司要求，及时消化大会的内容，也可以检查上周的工作+布置本周工作。像一些需要经常开会的部门，可以利用每天早上打卡后的十分钟，或者是下班前的十分钟开个简短的例会，简单复盘一下数据，以及规划下一步的工作内容。我们还可以制定早会/晚会的流程，要求各部门遵照执行，力求开会高效化。这样一来，例会不再占用员工的下班时间，还能帮助大家高效规划自己的工作安排。

总的来说，当老板做出一项新决策的时候，HR要起到上传下达的作用。先执行起来，和管理层一起发挥带头作用，在执行过程中，如果遇到问题，一定要及时反馈给领导。如果执行效果不佳，可以委婉地劝导领导调整甚至放弃该决策，并提出自己的建议。

以上就是今天的全部内容了，感谢您的收听，我们下期再见！

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本节内容选自三茅专栏作家李志勇。

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