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开通一年¥365/年说服优秀人才加入公司需要注意的五个阶段
更新时间 2021-07-09 17:33:26 播放量 24,318 总时长 08:10
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大家好,这里是三茅会员HR知识充电站,本期为你分享的主题是——“说服优秀人才加入公司需要注意的五个阶段”。本节内容选自书籍《聘谁:用A级别招聘法招到更适合的人》。
在本节内容中,将会为你介绍,说服优质人才加入公司需要注意的五个阶段。
有事实证明,候选人在决定加入一家公司的时候,最关心5样东西。这5样东西,我们称其为说服候选人的“5F”法宝,即:适合(Fit)、家庭(Family)、自由(Freedom)、财富(Fortune)和乐趣(Fun)。
想要说服候选人加入企业,就需要了解他最关注”5F“中的哪一个。从而征服对方的心。
经过数年来的,我们得出了一个结论:聘用过程中有5个明显的阶段,需要你去做说服工作。
想要去做好这些说服工作,如果你不磨炼说服技艺,就没法将候选人推向下一阶段。这些阶段分别在:
1.物色时。
2.面试时。
3.录用后候选人考虑接受工作时。
4.候选人接受之后至到岗之前。
5.新人上岗后头100天。
在物色过程中,多关注候选人的兴趣和才华,就有机会鉴别候选人最注重“5F”中的哪一个。
关于这一点,马克·斯通说得好:“整个招聘过程一开始,你就得注重说服。你需要知道候选人的兴趣点在哪儿,对什么最着迷。要想知道这个,就得倾听。多问问‘你今天做得如何?你真正追求的是什么?’
此外,马克·斯通还告诉过我们说服的第二个原因是:“能让候选人早早解除警惕,因为这样你就能更快更准地看清他们本人和他们的追求。针对具体的情况做出下一步的说服工作。”
至于面试过程中的说服工作,一般在每次面试临近尾声时进行。假如你看好候选人,结尾的提问时间记得去推销公司。
在面试中,你要多留心候选人是怎么回答问题的。因为留心了你就能清晰地知道要怎样发出加盟邀请,才能达到成功吸引候选人的目的。
假如你面试的是应聘博物馆馆长的候选人,最后她问你博物馆是否为员工的再教育全额买单。你就能通过她的问题得出以下两种结论:①她想提升自身不足,增强专业能力;②你们的再教育机会越诱人,她就越动心。
理解并掌握以上内容后,就抓住其中的要点巧妙说服对方吧!
而至于第三次说服工作应该进行在你面试结束发出邀请后,对方斟酌是否要接受这份工作的时候进行。此时,我们要通过与对方保持联系,不要让对方觉得受到冷落,以免候选人作决定的时间太长。
在跟他们保持联系的过程中,我们需要使用“5F”法宝来表示公司对他们的关切。告诉他们这家公司有多么适合你,来公司后能作出多大贡献。顺便记得关爱他们的家人。给他们承诺工作的独立自主权。消除他们的经济顾虑。并给他们分享在公司工作的乐趣。
当然,有时候,你太热情会吓跑候选人,但根据我们的经验来看,HR往往会在这个环节出现不够热情的情况。当然,虽然你这么做的目标是让候选人尽早同意加入公司,但只做到这些还远远不够。候选人依旧可能会出现会心生怯意,抽身退出的情况。
因为只要他们不是100%想加入公司,那么都有可能离开的可能。
在这里,建议你在对方答应考虑是否加盟后,送些礼物以示心意,如鲜花、气球或奖券,保持紧密联系。继续了解候选人对“5F”的具体期望,并迅速予以回应。
我们做好这个阶段的内容后,就能等到候选人加入公司的日子了。但我们要知道,即便到了这个时候,我们还是不能放松说服工作。因为根据研究显示:新人到岗后前100天离职率很高。所以入职后这个阶段,可能会有新职员产生离职的想法。为了预防这种情况,你可以设立强大的岗位支持系统来降低此种风险,而不仅仅是举行一场欢迎午餐会,或让人力资源部简要引导一下就完成了。
作为招聘经理或者公司老板,必须保证新请来的优质人才在这里发挥最大的潜能,并获得成功。
此外,千万要记得的一点,不要推迟已经承诺了的培训。通常,优质员工会非常希望接受培训,因此企业一定要将培训执行到位。等到你与这些优秀员工之间,有了一定的熟悉度之后,记得在他们那边重申你要帮助新员工完成个人职业发展规划这个目的。要知道做好这一步,将有利于他们能更顺畅地入职,高绩效地完成他们当前的工作,因为这样能让他们看到这个岗位长期发展的潜力。
做好以上内容后,接下来,记得让你新招聘的员工完成他们的个人职业发展规划。这份个人职业发展规划内容
包括做什么、为什么做、什么时候做以及如何考核结果等情况。它将会花费你一周左右的时间去跟进。
做完以上几个阶段的内容,还要记得积极提供反馈意见。与新员工站在一起,检查他的每一项长处、每一个弱点并根据他们的长处以及弱点提出发展建议。将与他们之间的沟通与对话继续保持进行下去。一般情况下,那些新招聘来的优质员工,很少会出现拒绝配合你进行深度沟通的情况。因为新招聘的优质员工通常都很有自主性,他们渴望能够得到反馈,很愿意从你那里得到反馈,完成他们的职业发展规划。
最后,我们还要再来特意叮嘱你一下,之前提到的定制的职业发展规划要包含季度回顾。这个季度回顾可以是非正式的,甚至可以在午餐时间或者休闲时间简单的进行。但是要记得在新员工入职3个月内去回顾、检查,看他们个人职业发展规划完成的情况,好即时给他们提供反馈信息,让他们感觉的到你在不断给他们提供帮助。你如果让优质人才感觉到了这一切,那么,这对他们来说,将会是一个积极的信号。
总之,在说服的5个阶段制订并执行计划,解决好候选人关注的问题,会让新加入公司的优质人才们,对工作、对自己,以及作为招聘者的你感到满意。在考虑是否愿意加入公司时的顾虑更少,加入公司以后因为能够帮助他们成长,职业生涯规划,从而更加安稳的留在公司,减少公司人才的流动性。
好了,本期的分享就到这,感谢您的收听,我们下期再见~
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