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2. APP端
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退费标准与细则
一、全额退费条件
购课72小时内且未开始学习：学员在课程购买后72小时内（以课程订单为准）未进行任何课程学习（含正课、试听课），可申请全额退款。
二、部分退费条件
1.购课72小时内已开始学习：退费金额 = 课程总费用 - 已学习正课章节对应费用（按正课总章节比例折算）；若已学习正课章节超过总章节的1/2，不予退费。
2.购课超过72小时且不足6个月：退费金额 = 课程总费用 ×（剩余未学习正课章节比例） - 课程总费用的10%（开课服务费）。
示例：课程费用1000元，剩余未学习章节占比60%，退费金额 = 1000×60% - 1000×10% = 500元。
三、不予退费情形
1.购课时间超过6个月（以课程购买日起算）；
2.已学习正课章节超过总章节的1/2；
符合其中一项即不予退费
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