某软件技术(北京)有限公司是一家服务于消费品行业的SaaS软件服务型互联网公司。成立于2000年,致力于为消费品企业搭建“一体化”营销管理决策平台,整合渠道经销商、终端门店、供应链、业务团队管理等多层业务信息,全方位提高企业对市场的反应速度和决策效率。服务拓展至78个国家。总部位于中国硅谷 - 北京中关村科技园区,在上海、广州、新加坡以及哥本哈根设有分支机构,现有员工超过1500名。
作为一家成熟的服务型互联网企业,为了保证服务的质量统一,效率始终如一的迅速,做好员工管理是重中之重。
公司有几个分部,分布在不同的城市,总部和分部都需要多名HR共同协作。各地HR根据需要自行做招聘、收集资料、建立人事档案后汇报总部。每个分部都需要多个HR协作,负责不同的模块或者不同招聘方向,因此需要定期收集汇总员工信息和员工档案,编号存档。
每次汇总耗费时间巨大,而且会出现各种信息明显错误、缺失等问题。然后需要继续花更多时间盘点、改错、补充资料信息等。因为人事档案存放在各地档案柜,每次查阅需要从部门各级主管层层审批到总部领导,回到人事部,然后根据姓名查找对应的编号,拿档案柜钥匙提取。如果汇总过程出现问题,甚至都找不到编号和档案位置。
2号人事部可以远程发送信息登记链接给员工自助填写,并同步到信息库。
人事档案资料拍照上传,系统自动识别证件,自动建立电子人事档案
。
自动盘点,随取随用。
同时2号人事部具备多账号协同办公功能,账号信息互通。
实现了信息档案的统一管理,省去占据最大工作量的员工信息档案汇总、盘点时间,避免了档案流通损失。同时方便及时收集缺
失资料、取用方便,防止产生相关疏漏和用工风险。
各地办事处薪酬状况和社保公积金政策有差异,且因为公司用工需求,社保缴纳政策有也不同,比如技术运营等员工需要全额工资基数,缴纳最高比例的全险种社保,并按照12%缴纳公积金,劳务工只需要缴纳商业保险,部分特殊情况员工不缴纳公积金,无固定薪酬员工按照最低基数缴纳等等。
工资发放和社保公积金核算十分麻烦,且销售客服众多,设计到提成奖金和种类繁多的津贴,是出事故的重灾区。出现事故核算沟通过程要经过员工和分管HR沟通,财务核算,走流程到总部,总部要翻阅几张薪资表,财务重新核算,才能找到问题。
2号人事部的社保功能能够自定义社保方案。
并且选择适用员工。我们设置好不同参保方案,选择对应员工吗,系统月底自动核算社保公积金缴纳基数,不会再出现混乱混淆的问题。
薪酬核算方面,2号人事部具备自定义计薪功能,按办事处或员工实况设置专属计薪计税和津贴方案
同样的,我们设置好不同适用方案,选中适用人群,系统自动核算工资。
同时电子工资条可以批量发放,员工自助查询,在线留反馈意见,HR只需按照反馈问题查询相关记录即可快速核算处理。
提高财务人事薪酬核算发放效率超过75%,方便快捷的员工自助查询反馈设计对于员工情绪稳定,降低离职率效果显著。
互联网企业,人员流动量大,入离职频繁极大浪费工作量。由于分析盘点占据工作时间长,做相关盘点分析只能于年底进行,且受限于客观条件,不能进行更深入细致的分析。
系统自动统计分析每月入离职趋势、离职原因比较、离职率波动等各维度分析,可以每月查看解读,及时调整,降低离职率,提高员工稳定性,且信息全面方便做二次深入分析,以对公司业务提出具参考意义的建议。
2号人事部入职登记表自助填写,离职证明自动生成、打印,节省了大部分工作量。这种全流程管理方式很大程度降低了工作附和,提高准确度,避免用工风险。
客户评价:
员工管理功能实现了员工信息档案保存取用和信息共享,极大地节约了收集、流通、沟通等成本。
薪酬社保公积金管理,满足了公司薪酬体系灵活多变统一监管的需求。
统计分析功能为HR做相关分析并为业务决策做出建议提供了极大的便利。同时,同为SaaS软件服务公司。
2号自带风险提醒和法律链条,在公司发展过程中很大程度避免了违法不知,以及出现劳务纠纷时因无知导致的损失。且可以设置根据实际操作需求,设置不参与评估项。
查看2号相关资质和安全信息后,认可其技术能力和安全信息系统,因此投入使用。实现的效益很可观。
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本课总结作业:
通过这个案例剖析,你的公司目前有没有遇到什么急需解决的难题可以是信息化能够帮忙解决的。(添加小助手领取奖励)