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不懂就问AI,知识型产品还有存在的必要吗?

2026-01-12 打卡案例 30 收藏 展开

现在很多人说“有问题直接问AI就够了”,没必要花时间啃专业教材、看视频课程、读打卡文章了。.你认为这些知识型产品,会被AI取代吗?如果想不被AI“拍在沙滩上”,你认为当前的知识型产品需要做出哪些创新?

现在很多人说“有问题直接问AI就够了”,没必要花时间啃专业教材、看视频课程、读打卡文章了。
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你认为这些知识型产品,会被AI取代吗?如果想不被AI“拍在沙滩上”,你认为当前的知识型产品需要做出哪些创新?

不懂就问AI,知识型产品还有存在的必要吗?

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知识型产品的未来:从信息载体到认知伙伴

众泽
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夜深人静时,知识付费平台创始人与AI工程师展开了一场深夜对话。创始人困惑地翻阅着用户数据:为什么我们的完课率下降了30%,但互动区的提问质量反而提高了?工程师调出一份分析报告:因为用户先用AI解决了基础疑惑,带着更刁钻的问题来找‘人类验证’了。01剧变,知识获取的逻辑重构当用户向AI提出如何制定营销策略时,几秒钟内就能获得一个结构完整、要素齐全的框架方案。这种即时性与全面性彻底改变了知识获取的成本结构传统上需要阅读数本书籍、参加多门课程才能构建的认知框架,现在可以秒得。2023年斯坦福大学一项研究发现,使用AI辅助学习的学生在概念测试中的平均得分比传统学习方式高出17%,但在综合应用场景中的表现却没有显著差异。这意味着AI提供了更高效的知识输入,却未能完全解决转化问题。知识型产品长期以来建立的价值壁垒结构化、系统化的知识传递正在被AI的即时响应能力瓦解。当信...

夜深人静时,知识付费平台创始人与AI工程师展开了一场深夜对话。创始人困惑地翻阅着用户数据:“为什么我们的完课率下降了30%,但互动区的提问质量反而提高了?”

 

工程师调出一份分析报告:“因为用户先用AI解决了基础疑惑,带着更刁钻的问题来找‘人类验证’了。”

 

 01 剧变,知识获取的逻辑重构

 

当用户向AI提出“如何制定营销策略”时,几秒钟内就能获得一个结构完整、要素齐全的框架方案。这种即时性与全面性彻底改变了知识获取的成本结构——传统上需要阅读数本书籍、参加多门课程才能构建的认知框架,现在可以“秒得”。

 

2023年斯坦福大学一项研究发现,使用AI辅助学习的学生在概念测试中的平均得分比传统学习方式高出17%,但在综合应用场景中的表现却没有显著差异。这意味着AI提供了更高效的知识“输入”,却未能完全解决“转化”问题。

 

知识型产品长期以来建立的价值壁垒——结构化、系统化的知识传递——正在被AI的即时响应能力瓦解。当信息的获取成本趋近于零时,单纯作为“信息载体”的知识产品便面临生存危机。

 

这正是当前知识付费领域普遍的焦虑:如果AI能免费提供我付费课程80%的核心内容,用户为什么还要付钱?

 

 02 空隙,人类寻求的独特体验

 

然而仔细审视用户行为,会发现有趣的现象。即使有了AI助手,专业书籍销量并未断崖式下跌,而是结构发生了变化:工具类、方法论类书籍受影响最大,而案例深度分析、行业洞察类内容仍保持稳定。

 

在得到、混沌等知识平台的数据中,直播课程的参与度和互动质量反而有所提升,用户带着AI生成的基础认知,提出更深入、更具挑战性的问题。

 

这种现象背后是人类认知的深层需求:信息获取只是认知过程的第一环,理解、内化、应用、创新才是更关键的环节。而后者恰恰是当前AI的短板,却是知识产品可以发力的空间。

 

麻省理工学院媒体实验室的一项实验揭示了人与AI互动的微妙心理:当参与者知道自己在与AI对话时,他们提出的问题更加直接、功能化;而在人类专家面前,他们更愿意探讨问题的背景、不确定性和个人困惑。

 

这种“对话对象预期”差异,为知识型产品指明了生存空间——成为AI无法替代的认知对话伙伴。

 

 03 方向,构建不可替代的价值维度

 

面对AI的冲击,知识型产品的创新需要围绕三个核心维度展开:认知深度、体验丰富性和社群交互性。

 

认知深度意味着超越信息本身,提供独特的认知框架和思考工具。例如,哲学家讲授的“批判性思维”课程,不是简单地告诉学生什么是逻辑谬误,而是通过一系列精心设计的思维实验和辩论场景,重塑学生的思维方式。这种深度的认知训练,是当前AI难以提供的价值。

 

体验丰富性则关注学习过程中的情感连接和多感官参与。英国开放大学的研究表明,结合叙事、情感元素和多感官体验的学习内容,记忆留存率比纯信息传递高出3倍以上。知识产品可以从“传递内容”转向“设计体验”,如将经济学原理融入商业历史叙事中,或通过虚拟现实技术重现科学发现的关键时刻。

 

社群交互性或许是知识产品最稳固的护城河。人类天生具有社交学习的需求,AI无法完全替代人与人在学习过程中的互动、碰撞和相互启发。知识产品可以强化这一维度,创造高质量的互动环境,如小组成员制的深度学习小组、专家指导下的项目实践社群等。

 

 04 共生,构建人与AI的协作学习生态

 

未来的知识生态不会是“人vs.AI”的零和游戏,而是“人+AI”的协作系统。知识产品的角色需要从“知识供应商”转变为“认知协作设计者”。

 

哈佛商学院最近推出的一门管理课程中,学生被要求先使用AI工具分析案例,生成初步方案,然后在课堂上重点讨论AI方案的盲点、假设局限和伦理考量。这种“AI前置,人类深化”的模式,充分发挥了双方优势:AI提供效率与广度,人类提供深度与伦理判断。

 

知识产品可以借鉴这一思路,主动将AI整合到学习过程中。例如,编程课程可以要求学员先使用AI生成代码,然后人工审查、优化和调试;写作课程可以让AI提供初稿,学员重点练习修改、风格化和创意延伸。

 

这种模式下,知识产品的核心价值不再是提供“答案”,而是设计“高质量的问题”、“有引导的练习”和“有反馈的实践环境”,帮助用户在AI时代培养超越AI的核心能力:批判性思维、复杂问题解决、跨领域整合和伦理判断。

 

麻省理工学院媒体实验室的研究人员曾设计了一个实验:让两组学生分别通过传统在线课程和“AI+人类导师”混合模式学习同一门课程。结果令人深思:混合模式组在知识测试中得分稍高,但差异不明显;但在解决开放性问题和创造性应用方面,他们表现出显著优势。

 

“AI就像一张极其详细的地图,”一位参与者描述道,“而人类导师则像是一位知道地图局限性的向导,能带你去地图上没标注但风景绝佳的地方。”

 

未来的知识产品或许就应该是这样的向导——不否认地图的价值,但更懂得如何超越地图的边界。当AI越来越擅长告诉我们“是什么”和“怎么做”时,人类知识的价值将更加体现在追问“为什么”和“应不应该”。

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知识型产品与AI:共生共进之路

丛晓萌
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本文系属原创,著作权归本人所有,任何形式的转载都请联系本人,抄袭者必究。一、知识型产品的不可替代性当ChatGPT能秒答复杂问题、AI绘图工具能生成精美作品时,有人断言知识型产品已死。但事实恰恰相反:知识型产品不仅不会被AI取代,反而会因AI的辅助而更具价值。这种不可替代性,源于人类认知的独特性。(1)深度与系统性:AI缺乏构建知识体系的能力AI的知识本质是数据碎片的拼接。它能快速罗列知识点,却无法理解知识之间的逻辑关联,更无法构建完整的认知框架。以医学教育为例:一本《内科学》教材从细胞代谢讲到器官功能,再延伸到疾病诊断与治疗,层层递进形成闭环。这种系统性不仅帮助医学生理解为什么,更培养他们如何推理的能力。而AI的回答往往是是什么输入肺炎症状,它可能列出10条临床表现,但无法解释这些症状如何指向肺炎而非其他疾病。更关键的是,系统性学习需要反馈-修正的动态过程。医学生在临床...

        本文系属原创,著作权归本人所有,任何形式的转载都请联系本人,抄袭者必究。

        一、知识型产品的不可替代性

        当ChatGPT能秒答复杂问题、AI绘图工具能生成精美作品时,有人断言“知识型产品已死”。但事实恰恰相反:知识型产品不仅不会被AI取代,反而会因AI的辅助而更具价值。这种不可替代性,源于人类认知的独特性。

      (1)深度与系统性:AI缺乏构建知识体系的能力

        AI的“知识”本质是数据碎片的拼接。它能快速罗列知识点,却无法理解知识之间的逻辑关联,更无法构建完整的认知框架。

        以医学教育为例:一本《内科学》教材从细胞代谢讲到器官功能,再延伸到疾病诊断与治疗,层层递进形成闭环。这种系统性不仅帮助医学生理解“为什么”,更培养他们“如何推理”的能力。而AI的回答往往是“是什么”——输入“肺炎症状”,它可能列出10条临床表现,但无法解释“这些症状如何指向肺炎而非其他疾病”。

        更关键的是,系统性学习需要“反馈-修正”的动态过程。医学生在临床实习中会遇到教材未提及的特殊病例,通过导师指导、病例讨论,逐步完善认知体系。这种“实践-反思-迭代”的循环,AI只能模拟表面,无法替代人类的主观体验。

       (2)批判性思维与原创性:AI是工具而非创造者

        AI的“创造力”本质是概率游戏。它基于训练数据生成内容,但无法提出真正的新问题,更无法质疑现有结论的合理性。

        学术论文的写作最能体现这一点。一篇创新论文的核心是“研究问题”——它可能源于学者对现有理论的怀疑(如“为什么经典模型无法解释这一现象?”),或对未被关注领域的探索(如“农村老年人的数字鸿沟如何影响心理健康?”)。这些问题需要人类基于经验、直觉甚至灵感提出,AI只能被动等待指令。

        即使AI能辅助优化论文(如润色语言、调整结构),但“从0到1”的突破始终依赖人类。例如,AlphaFold预测蛋白质结构的技术虽惊艳,但其背后的算法设计、数据筛选逻辑,均由DeepMind团队的人类科学家完成。AI可以加速研究,但无法定义研究方向。

      (3)情感与伦理维度:AI无法替代人文关怀

       在涉及情感共鸣与道德判断的领域,人类教师的“温度”是AI永远无法企及的。

       教育不仅是知识传递,更是价值观塑造。一个优秀的教师能通过学生的表情、语气判断其困惑点,用比喻、故事甚至幽默化解抽象概念;而AI的互动始终基于算法,缺乏对个体情感状态的感知。例如,当学生因家庭变故成绩下滑时,教师的一句“我理解你的难处”可能比任何解题技巧都更有力量——这种共情能力,AI无法模拟。

        心理咨询领域更是如此。来访者的痛苦往往与复杂的情感经历相关,咨询师需要通过倾听、提问引导其自我觉察,而非直接给出“解决方案”。AI可以提供心理测评工具,但无法承担“陪伴者”的角色。曾有实验让AI模拟心理咨询师与来访者对话,结果发现,来访者很快意识到对方“没有真正理解自己”,对话陷入僵局。

        知识型产品的终极目标不是“存储知识”,而是“培养人类认知能力”——从逻辑推理到批判思维,从情感共鸣到伦理判断。AI可以成为高效的“知识检索工具”,但无法替代人类在认知升级中的主体地位。

        Tips1:知识型产品因人类认知的独特性而不可替代,AI的崛起不是威胁,而是推动其从“知识容器”向“思维引擎”进化的契机。

        二、知识型产品与AI可共生:

       1、内容创新:

        传统知识型产品像“仓库”——堆砌知识点,却忽视用户如何“消化”。未来的内容需成为“认知脚手架”:通过AI动态调整难度与形式,让用户从被动接受转向主动思考

        例如,编程教材可嵌入AI代码审查工具。当用户编写函数时,AI不仅检查语法错误,还能分析逻辑漏洞(如“这段循环可能导致死循环”),并提示“是否需要优化变量命名以提高可读性?”。这种实时反馈模拟了真实开发场景中的“调试-迭代”过程,培养用户的问题解决能力,而非单纯记忆语法规则。

       更进一步,AI可根据用户的学习进度调整内容难度。初学者看到“基础版”案例(如用Python计算斐波那契数列),进阶者则接触“挑战版”(如用递归优化算法效率)。这种“千人千面”的内容设计,让知识型产品从“标准化产品”变为“个性化教练”。

         2、 技术融合:

        AI的专长是处理数据,人类的专长是理解场景。二者的融合能创造“1+1>2”的价值,尤其在垂域知识和实践训练中。

         垂域大模型:精准解决专业问题

       通用大模型(如ChatGPT)在法律、金融等领域的回答常“似是而非”,因为它们缺乏领域深度知识。未来需训练“法律大模型”“金融大模型”,内置行业法规、案例库和术语体系。例如,律师输入“合同纠纷中如何举证不可抗力?”,模型可自动关联《民法典》第180条,并推荐类似判例,甚至生成举证清单模板——这比通用模型更实用、更可靠。

         虚拟仿真实践:把理论“搬”进现实

         医疗、航空等领域的操作训练成本高、风险大,数字孪生技术可构建虚拟场景,让用户“安全试错”。例如,医学生可在数字人体上练习手术:AI模拟不同患者的生理反应(如血压波动、出血量),学生需根据实时数据调整操作策略。这种“沉浸式训练”比传统教材更贴近真实场景,缩短了“知识”到“技能”的转化周期。

       3、体验重构:

       知识型产品的用户不应是“观众”,而应是“参与者”。通过游戏化和社群化设计,激发用户的主动性和创造力。

      (1)游戏化机制:

       语言学习APP的“闯关模式”已验证游戏化的有效性:用户通过完成听力、口语任务积累积分,解锁新关卡,甚至与好友PK排行榜。未来可进一步设计“成就系统”,例如“连续30天打卡”获得“语言达人”徽章,“完成100次对话练习”解锁“实战专家”称号。这种即时反馈能持续刺激用户的参与欲,将学习从“任务”变为“习惯”。

      (2)社群化协作:

       开源社区的协作模式可迁移至知识领域。例如,编程教程平台允许用户上传自己的代码案例,其他用户可评论、修改,甚至衍生出“进阶版”“简化版”。平台通过算法推荐优质内容,形成“用户生成内容(UGC)-AI优化-更多用户参与”的良性循环。这种模式不仅降低了内容生产成本,更让知识在碰撞中不断进化。

        4、伦理与可持续性:

        AI的介入可能带来版权混乱、数据泄露等问题,知识型产品需在创新中坚守伦理底线。

      (1)版权保护与数据安全:

        AI生成内容的版权归属常引发争议(如“这篇AI写的论文属于谁?”)。区块链技术可为内容确权:用户上传的每段文字、每张图表都被记录在区块链上,生成唯一数字指纹,防止被篡改或盗用。同时,差分隐私技术可在分析用户学习数据时,隐藏个人敏感信息(如姓名、学号),只保留群体行为模式(如“70%的用户在第三章卡顿”),既保护隐私,又为内容优化提供依据。

     (2)AI伦理教育:

        知识型产品不仅是工具,更是价值观的载体。未来的课程需增设“AI伦理”模块,教用户识别算法偏见(如招聘模型歧视女性)、理解数据治理(如用户信息如何被收集和使用)。例如,在数据分析课程中加入“如何检测数据集中的性别偏见?”的实践项目,让学生不仅会用工具,更会“质疑工具”——这种批判性思维是AI时代必备的生存技能。

        Tips2:AI的强大在于计算与模仿,知识型产品的价值在于启发与创造。二者的共生不是“谁取代谁”,而是“谁照亮谁”:AI映照出技术的边界(如无法理解情感、无法提出新问题),知识型产品则指引人类突破边界的方向(如培养批判性思维、守护人文价值)。

        Tips3:知识型产品的未来,是与AI共同进化——用技术增强人类能力,用人文定义技术边界。唯有如此,我们才能在效率与温度、创新与伦理的平衡中,推动文明向更高处迈进。

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AI是提效工具,让掌握知识的人更高效

职场小马哥
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AI狂飙,知识焦虑何来?​​有问题直接问AI就够了这话听着多潇洒,像极了当年某度一下,你就知道的翻版。可当技术浪潮裹挟着浮躁扑面而来,知识学习竟被简化为输入输出的机械游戏,岂非可笑?一帮人高喊教材已死、课程过时,仿佛AI成了全知神祇,殊不知这背后是认知的懒惰与短视。知识焦虑从未消散,只是换了个马甲:从学不完变成了不用学。醒醒吧,AI若真能包办一切,人类思考的价值何在?​工具本质:AI非神,效率至上​AI是什么?说穿了,就是个高级工具,如同锤子能敲钉、汽车能代步。它擅长数据处理、模式匹配,甚至生成流畅文本,但工具永远受制于使用者。AI能瞬间回答量子力学基础,却无法替你构建物理学的思维框架;它能总结教材要点,却给不了你系统知识背后的逻辑脉络。效率提升?没错。但把工具当目的,就像用导航开车却忘了自己要去哪最终迷失在信息高速路上。工具再强,也替代不了人的判断与创造。AI还有...

         AI狂飙,知识焦虑何来?​​
        “有问题直接问AI就够了”——这话听着多潇洒,像极了当年“某度一下,你就知道”的翻版。可当技术浪潮裹挟着浮躁扑面而来,知识学习竟被简化为输入输出的机械游戏,岂非可笑?一帮人高喊“教材已死、课程过时”,仿佛AI成了全知神祇,殊不知这背后是认知的懒惰与短视。知识焦虑从未消散,只是换了个马甲:从“学不完”变成了“不用学”。醒醒吧,AI若真能包办一切,人类思考的价值何在?
​       工具本质:AI非神,效率至上​
       AI是什么?说穿了,就是个高级工具,如同锤子能敲钉、汽车能代步。它擅长数据处理、模式匹配,甚至生成流畅文本,但工具永远受制于使用者。AI能瞬间回答“量子力学基础”,却无法替你构建物理学的思维框架;它能总结教材要点,却给不了你系统知识背后的逻辑脉络。效率提升?没错。但把工具当目的,就像用导航开车却忘了自己要去哪——最终迷失在信息高速路上。工具再强,也替代不了人的判断与创造。AI还有个漏洞,他会不承认自己的知识短板,会理直气壮的输出虚假的内容,让你分辨不清,像极了回答干脆利索、理直气壮、面不改色的说谎的淘气的孩子。
​        教材之魂:系统深度,不可替代​
        专业教材被唱衰?那是对知识体系的亵渎。教材的价值在于系统性:从概念到推理,层层递进,编织成一张可追溯、可验证的知识网络。AI给出的答案往往是碎片拼贴,缺乏上下文连贯性;而教材经过学界千锤百炼,承载着权威与深度。试问,AI能教你《高等数学》中极限定义的ε-δ语言如何衍生出微积分大厦吗?它能替代教材中精心设计的例题与证明吗?不能。教材是知识的地基,AI顶多是装修工具——地基不牢,楼塌了怪谁?
​        视频之力:互动可视,学习加速​
        视频课程沦为“过时产品”?荒谬。视频将抽象知识可视化、动态化,配合讲解者的语气与节奏,激活多重感官学习。AI生成的讲解视频或许标准,但缺少真人教师的互动温度:一个眼神提示重点、一次停顿引发思考。更重要的是,视频课程的结构化设计——章节划分、习题嵌入、进度跟踪——创造了沉浸式学习环境。AI能定制视频吗?目前无非是素材拼接,而教育需要情感共鸣与教学智慧。视频课程不是信息堆砌,而是认知引导的艺术。

       这点我深有感悟,看看全网粉丝众多,用一只白板笔讲解知识的混子哥,一个挑眉,精妙的画图,几分钟带你走进历史,学到知识,这是AI给不到的情绪价值。
​       文章之魅:碎片激励,社群共生​
       打卡文章被贬为“快餐知识”?但它的生命力恰恰在于碎片化时代的适配性:短小精悍,直击痛点,辅以社群打卡的即时反馈与同伴激励。AI能写文章,甚至模仿风格,却无法复制读者在评论区碰撞火花的社群体验,更谈不上作者独特视角带来的启发。知识学习从来不是孤岛,打卡文章构建了“学习-分享-反馈”的闭环,这是AI作为工具无法赋予的社交动力。轻视它?你或许连碎片都抓不住。
​       AI赋能:学得更快,思得更深​
      当然,AI并非无用武之地。作为工具,它能极大提升学习效率:快速检索文献、生成知识图谱、个性化推荐内容,甚至通过问答查漏补缺。但关键在“赋能”而非“替代”——用AI处理机械记忆,让人脑专注批判与创新。例如,用AI汇总教材各章关联,自己再深入剖析矛盾点;借AI生成视频课程大纲,而后对比真人讲解深挖差异。工具用的好,学习如虎添翼;用不好,则思维退化。
​       创新之路:知识产品如何突围?​​
      知识型产品若不想被AI“拍在沙滩上”,必须刀刃向内创新。

      一、强化互动性:教材融入AR动态演示,视频课程加入实时AI助教答疑。

      二、极致个性化:基于学习者数据推荐内容路径,而非“一刀切”。

      三、情感连接:知识传递兼顾故事性与价值观,让产品有温度。四、实践结合:设计仿真项目,让AI工具嵌入实操环节。创新不是堆砌技术,而是回归教育本质——激发人的主动性和兴趣。
​       学习之道:主动批判,人机共生​
      在这个AI喧嚣的时代,学习者更需清醒。首先,摒弃“拿来主义”:AI答案需批判审视,对照教材溯源验证。其次,主动深度学习:视频课程要看,更要边看边笔记;打卡文章要读,更要参与讨论输出观点。最后,整合工具:用AI加速信息筛选,用教材夯实基础,用视频激发兴趣,用文章保持节奏。

      学习永远是人的战争,AI只是盟友——把枪交给工具,自己却躺平,那子弹终将射向无知。
​结语:拥抱工具,不忘根本​。
      AI浪潮来临时,真正的威胁并非技术,而是人对于思考的放弃。拥抱AI作为工具,同时坚守教材的系统、课程的互动、文章的温度,知识学习才能从效率陷阱升维至智慧创造。否则,当工具主宰一切,人类恐将沦为信息的附庸——那时,再谈“学习”已无意义。

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真正管用的东西,AI能提供?

秉骏哥
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真正管用的东西,AI能提供?AI是不是真的神,是不是可以解决或处理所有问题,还是只能提供一些常识性或价值不大的东西,我无法下结论,更没办法预测未来。但对知识型产品,我想说:越AI,越必要。我是这样想的:1,举几个AI难以处理的有问题直接问AI就够了,这话听起来没毛病,但落实起来不靠谱,特别是在以下方面,比如:从北京到广州去、始终怀不上娃娃、航母怎么制造、造一个和我画的一样的酒杯出来、活捉马杜罗的方案、具体某个病人的有效治疗方案、没跑马拉松但又要被官方确认是跑了的、高端光刻机制造、怎么控制地震/海啸朝人的意志走也就是说,需要付出人们实际行动才能完成的问题,还有真正有专利技术的东西,以及人类面临的许多重大困难等,AI是处理不了的,顶多在嘴上/纸面上提供一些建议或方向性的指导,无法替人们去完成,更提供不了可以直接实现的细节方案。2,AI能力也是有限的常识性/知识性甚至略有...

真正管用的东西,AI能提供?

AI是不是真的神,是不是可以解决或处理所有问题,还是只能提供一些常识性或价值不大的东西,我无法下结论,更没办法预测未来。

但对知识型产品,我想说:越AI,越必要。我是这样想的:

1,举几个AI难以处理的

有问题直接问AI就够了,这话听起来没毛病,但落实起来不靠谱,特别是在以下方面,比如:

从北京到广州去、始终怀不上娃娃、航母怎么制造、造一个和我画的一样的酒杯出来、活捉马杜罗的方案、具体某个病人的有效治疗方案、没跑马拉松但又要被官方确认是跑了的、高端光刻机制造、怎么控制地震/海啸朝人的意志走……

也就是说,需要付出人们实际行动才能完成的问题,还有真正有“专利技术”的东西,以及人类面临的许多重大困难等,AI是处理不了的,顶多在嘴上/纸面上提供一些建议或方向性的指导,无法替人们去完成,更提供不了可以直接实现的细节方案。

2,AI能力也是有限的

常识性/知识性甚至略有一定创造/创新的,相信AI比人类强太多,毕竟人们知道这些,需要靠不断学习与积累,还要有相当的开拓意识,而AI可以一次性就具备某种基础和处理能力,而且还可以不断的自我更新/迭代等,真正的活到老,学到老。

但是,AI的能力也是有限,体现在以下三个方面:

一是条件。AI要工作要能够处理问题,没有网络/电源或输入/接受一定信息,是无法正常工作的,比如:拔掉电源,取出芯片,没有网络,就成了废无一堆。

二是赋能。这么多AI产品,各自能够处理的内容不尽相同,这与当初设计者的目的/初衷有关,并不是所有的AI都能处理所有的问题,即使AI自我迭代,也是在按照设计的方向在前进。

三是人类。AI再厉害,如果不受人类控制,也就失去了存在的必要,也就是说AI也会按照人的意志走,而具体的个人或其制造出来的产品,则是其他人不能控制的。

3,越AI,知识型产品越必要

真正可以在现实中发挥较大价值的知识型产品,AI是不能针对性提供的,比如:

对某个个人来讲,自己的知识储备/欠缺以及追求目标,包括实现人生职业/生活价值,就要具备相当了得的能力,那么,要去学习掌握具体什么本事,才能够与未来某些年后的现实相匹配,从而达成呢?

比如:到2039年,自己现在只是一个30岁的流浪汉,只有小学程度文化,届时想实现成为将军的人生目标/年收入上千万,要具备哪些知识和本事?

想想看,要成为将军,自己各方面的军事才能,比如军事理论、各种军事技能、身体素质、情商、家庭背景以及沉淀N年、有领导赏识和提拔等,这些东东,都是涉及到非常有价值的,是AI可以处理或提供的吗。

有一定知识或阅读的人,特别是专业到一定程度,如果遇到问题,看书/走书店甚至与同行交流等,都是无法获得有用答案的,真的只有靠自己钻研,或者向有这方面专利的方案借鉴,比如:

高端医疗设备的研发制造,为啥我们始终落后,现在可以问问AI就可以跟上吗,然而,这些有专利性的知识型产品,岂可以随便可以获得的。

越AI,人们对有一定价值的知识型产品越有保护意识,越不会被AI盗用,也不是AI迭迭代就可以实现的,如果真有那么容易或轻松,世界上所有国家或领域,都可以比肩美国而前进,还会出现丛林法则/以强凌弱吗?

正因为AI在普及常规性知识的优势,要保持与别人的差距,或者领先别人,就得想方设法保护好自己有价值的知识型产品,这个道理不难理解吧。

4,从价值上前进

知识型产品,如果不能给需求者带来实实在在的价值,只是满足常规性的“知道”,没有从能力上得到提升,或者提升不够,或者不能立即变现为“钱”,而且还得是有相当数量的增加,不然,这样的知识型产品,人们就越来越不感兴趣,转而直接向AI求助就可以解决。

也就是说,真正的知识型产品,要靠最终能够实现和带来的价值说话,价值越大,人们越喜欢;而且要持续带来,也就是这些产品要不断创新/更新,否则,人们就会转投其他要以带来更大价值的知识型产品上去。

比如:一场情商提升培训课,参训者花钱全程认真培训后,不能让自己的人际关系更润滑,职位得到提升,或者说从中没有受益和得到实在的好处,就会认为不值得,不会再参与类似的培训,还不如直接问AI,花的费用还少些。

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AI是进步,不是全部

陈生生
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AI确实是一种好工具,很多人逐渐习惯不懂就问AI,能快速得到自己想要的答案,但是知识产品不会完全被AI取代,但其冲击和影响力量是巨大的。首先AI是人类发明出来的,它像一个超级人工智能,可以快速回答问题、解释概念、生产内容,但它无法自动让你真正学会,这才是关键!真正的学习需要理解、练习、反馈、内化,而这些恰恰是知识型产品的价值所在。简单来说,如果AI能替代知识型产品的话,学生就不用上学了,不用听老师讲课/提问/做作业/练习/考试,天天抱着AI做你问我答的游戏;如果AI能替代的话,社会上就不用什么老师/教练/师傅之类,羽毛球运动为例,要学会这项运动,是不是要现场教学,从最基本的握拍、步伐、走位、发力技巧等学起,从实战中逐步去体会和巩固。联想到人力资源领域里的培训模块,各种培训形式的转化率(学员掌握培训知识和技能的程度)原理:纯文字类,3%-8%;纯音频类,3%-8%;文字+...

 

AI确实是一种好工具,很多人逐渐习惯不懂就问AI,能快速得到自己想要的答案,但是知识产品不会完全被AI取代,但其冲击和影响力量是巨大的。

 

首先AI是人类发明出来的,它像一个“超级人工智能”,可以快速回答问题、解释概念、生产内容,但它无法自动让你真正学会,这才是关键!真正的学习需要理解、练习、反馈、内化,而这些恰恰是知识型产品的价值所在。

 

简单来说,如果AI能替代知识型产品的话,学生就不用上学了,不用听老师讲课/提问/做作业/练习/考试,天天抱着AI做你问我答的游戏;如果AI能替代的话,社会上就不用什么老师/教练/师傅之类,羽毛球运动为例,要学会这项运动,是不是要现场教学,从最基本的握拍、步伐、走位、发力技巧等学起,从实战中逐步去体会和巩固。

 

联想到人力资源领域里的培训模块,各种培训形式的转化率(学员掌握培训知识和技能的程度)原理:

纯文字类,3%-8%;

纯音频类,3%-8%;

文字+音频组合,8%-15%;

视听类,10-22%;

现场讨论类,20%-35%;

现场分享类,20-40%;

实践类,40%-75%。

 

以上原理又一次验证了“真正的学习需要理解、练习、反馈、内化”,否则说明你还未真正学会和掌握这知识/技能。

 

AI回答问题的原理是什么?

这时候,为了准确起见,我问了AI这样一个问题,得到的答案是:AI是基于大语言模型的“概率性语言生成”—— 它不是真正 “理解” 问题,而是通过学习海量文本数据的语言规律、逻辑关联和知识分布,预测出最符合人类语言习惯的合理答案。

 

这样看来AI还是存在不足的:比如它无法对未知/未公开/数据之外等内容进行准确回答;比如它会出现 “一本正经说假话” 的情况,这就像一个背了几百万篇文章,但完全不懂文章内容的学生。考试时遇到一道没见过的题,他不会说 “我不知道”,而是把脑子里记住的相似句子、逻辑结构拼凑起来,编出一段看起来 “有理有据” 的答案。哪怕答案是错的,他也会说得一本正经。

 

AI无法感受文字所带来的意境和美。

人的 “感受” 是主观的、有温度的体验;AI 的 “处理” 是客观的、无温度的模拟。

 

当我们不用AI,沉浸式阅读 “秋水共长天一色” 时:大脑会自动调动视觉想象(澄澈的秋水与辽阔的天空连成一片)、情感共鸣(内心涌起的宁静、壮阔、舒展的情绪)、生活经验(见过的江河湖海、黄昏天际的记忆),最终形成 “美” 的感受。

 

AI的便捷性,正悄然弱化人的主动思考力。
当人们遇到问题时,若习惯性依赖AI直接索取答案,便会逐渐放弃主动拆解问题、梳理逻辑、验证思路的过程,沦为被动接收信息的“容器”。

长此以往,不仅独立分析和解决问题的能力会退化,更会失去在反复推敲中迸发灵感、实现认知突破的可能。毕竟,AI给出的是标准化的结论,而真正的成长,恰恰藏在那些为寻找答案而不断探索、试错的思考过程里。

 

感觉都是在说AI的坏话,其实AI的好处是很多的。主要是为了说明AI 不会完全取代知识型产品,但它会取代没有训练、没有结构、没有结果的知识型产品。

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AI只是人们获取知识的方式之一

王泽强
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目前AI发展确实是突飞猛进,而知识型产品也在不断创新中展现其存在的价值,但AI并不能取代知识型产品,以下有四个方面的分析:一、知识型产品能进行个性化知识交付。AI目前还无法满足个性化知识交付需求,但知识型产品则可以实现个性化知识交付,这是AI目前无法取代的,也是知识型产品的优势所在。就患病来说,很多医学性专业书刊,通过大量临床实践,总结出不同病例的诊断经验,医生通过阅读这类专业书籍,可以找到相关的病症分析,并结合患者情况进行科学诊断。AI在个性化知识交付方面目前处于短板,很难满足不同客户的个性化需求,尤其是不同实际场景的个性化需求。二、知识型产品具有权威性。不管是国家专业教材,还是专业性视频教材,都是经过相关专家审核,具有行业的权威性。而AI所生成的信息,质量参差不齐,会存在一定信息误导和幻觉。所以,不管是考证也好,或是评职称也罢,还是需要阅读专业教程、看专业课...

    目前AI发展确实是突飞猛进,而知识型产品也在不断创新中展现其存在的价值,但AI并不能取代知识型产品,以下有四个方面的分析:

    一、知识型产品能进行个性化知识交付。

    AI目前还无法满足个性化知识交付需求,但知识型产品则可以实现个性化知识交付,这是AI目前无法取代的,也是知识型产品的优势所在。就患病来说,很多医学性专业书刊,通过大量临床实践,总结出不同病例的诊断经验,医生通过阅读这类专业书籍,可以找到相关的病症分析,并结合患者情况进行科学诊断。AI在个性化知识交付方面目前处于短板,很难满足不同客户的个性化需求,尤其是不同实际场景的个性化需求。

    二、知识型产品具有权威性。

    不管是国家专业教材,还是专业性视频教材,都是经过相关专家审核,具有行业的权威性。而AI所生成的信息,质量参差不齐,会存在一定信息误导和幻觉。所以,不管是考证也好,或是评职称也罢,还是需要阅读专业教程、看专业课程。而且,专业教材和书刊出版是需要经过国家相关机构审核,通过行业专家严格审查后才能出版,其具有权威性。这就是AI与知识型产品的重要区别所在。要写专业性论文,在某个历史性问题上,需要调阅专业性书籍,才能找到权威答案。

    三、知识型产品能引发独立思考。

    人最重要的思维能力就是独立思考能力,知识型产品是通过人去制作的,加入了人的思考思维,能引发观看者的独立思考维度,也能引起观看者的共鸣。知识型产品在制作过程中,制作人是经过一定的思考,先做一个大的构思,然后分步骤、分科目、分章节列明不同知识点和要点,设置不同的主题、内容,还有加入图片、反问、开放问题等,让观看者能够主动思考。最重要的是,一些内容会引发观看者产生共鸣,观看者看后会认可,原来也可以这样去思考问题。

    四、知识型产品能有“千古绝唱”的美丽诗句。

    “恰同学少年,风华正茂;书生意气,挥斥方遒”、“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”、“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”……这些“千古绝唱”的美丽诗句都是人创造的,这些在很多教材中都能看到。AI可以搜索出这些“千古绝唱”的美丽诗句出来,但却不是AI创造出来的。通过阅读经典诗句,不管是通过书籍也好,还是通过专业视频也罢,可以让个人的文化教养水平得到提升,这是AI目前无法取代的。AI的文字性表达比较硬生生,而人所创造的知识型产品可以表达更“美丽生动”。

    AI不是万能的存在,人需要通过阅读原创性、感性、独到见解、经典的书刊等知识型产品,来丰富我们的思维和思考模式。在现代复杂社会中,我们的知识获取方式应该是多样化的,包括AI、书刊、视频、生活实践、交流、工作经验等不同方式,得到更多的知识,AI只是作为我们获取只是的一种方式之一。

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AI?是一种神器,更是一种考验

阿东1976刘世东
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AI?是一种神器,更是一种考验知识型产品必须要有还更重要。到了今天,不知道我们有没有发觉一个问题。很多企业因为AI的智能而裁人。因为人们只需要提出条件,AI就能帮我省却大量的思考与输出时间。所以,很多企业觉得有了AI,自然就不需要那么多人。而很多人觉得自己可以依靠AI,只是需要问得来,我就能复制粘贴引导出堪比以往自己思考码字出来的成果。但很多人也应该已经感觉自己在思维似乎在退化?好象没有以前那么用了。这是为什么?在玄幻武侠界,英雄侠客往往需要一些高端的武器,神器。但在执掌神器的过程中,有的人是使用神器,有的人却会被神器所影响,甚至被神器所掌控。前者用器的人是,是器的主人,他能脱离器,还能自我学习进步发展蜕变。而后者被器用者,却是器的奴隶,脱离了器,他将一无是处。而在今时代,为什么AI明明在西方最先出现,却没有在大量的底层流行使用,为什么在我们东大,却被许多人追捧...

AI?是一种神器,更是一种考验

——知识型产品必须要有还更重要。

 

到了今天,不知道我们有没有发觉一个问题。

很多企业因为AI的智能而裁人。因为人们只需要提出条件,AI就能帮我省却大量的思考与输出时间。

所以,很多企业觉得有了AI,自然就不需要那么多人。

而很多人觉得自己可以依靠AI,只是需要问得来,我就能复制粘贴引导出堪比以往自己思考码字出来的成果。

 

但很多人也应该已经感觉自己在思维似乎在退化?好象没有以前那么用了。

 

这是为什么?

 

在玄幻武侠界,英雄侠客往往需要一些高端的武器,神器。但在执掌神器的过程中,有的人是使用神器,有的人却会被神器所影响,甚至被神器所掌控。

前者用器的人是,是器的主人,他能脱离器,还能自我学习进步发展蜕变。

而后者被器用者,却是器的奴隶,脱离了器,他将一无是处。

 

而在今时代,为什么AI明明在西方最先出现,却没有在大量的底层流行使用,为什么在我们东大,却被许多人追捧,甚至视为不能缺?

 

其实很多人不明白。有神器自然是好。但过于依赖神器,却只能让我们的思维与行为都变得迟钝,甚至退化。

 

所以,在我看来,科技必须要发展,发展程度自然是越高越好。

但AI就如核武,我们也必须要拥有更高端的技术。而今天的深索与AI,已经在往更高端发展的路上。

但AI这种神器,在我们东大的使用方向上,却有点不对。

 

要知道,无论是高科还是真正的核武,一定是服务于国度与人民的。其使用者一定要与武侠玄幻里的神器一样,是必须要“择主”的。

没有那个控制能力,就不能使用“神器”。不然只能被神器所控制与奴役,到最后只能成为没有自己思想与行为能力的人。

 

所以,在我看来。AI是一种神器,但更是一种对人性与能力的考验

能控制AI者,AI是一种好工具。但过度依赖AI者,会被AI所蒙蔽,甚至影响至退化。最终将一无是处

 

AI是技术的飞跃。虽然只是深度搜索与组合,但凭其细致与深度,有时会弥补我们知识的幅域与深度。

面对AI的盛行,其实也一场对人性的终极考验

它考验的,不是机器的算力,而是人类在面对极致便利时,是否还能坚守思考的尊严,是否还有勇气去重新学习,去构建真正属于自己的知识王国

 

要知道,过去需要数月查阅资料,反复推演才能得出的结论,现在只需向AI提问即可。这种认知捷径带来的快感是致命的。甚至会让我们陷入一种思维的安乐死。也象西方愚民的奶头乐管理原理。让我们因便利,而放弃思考和学习。不再具备独立分析、去伪存真的能力。

 

所以,以后的真正的知识产品与学习,还需要不需要?

当然需要。

而且更是需要大力推行。只是在推行的同时,一定要控制AI的使用层面。不要将这些高科技的东西去退化基层的进步。

要知道,所有的高层,高能,高科,其诞生的基础,一定是由底层来进行垫基的

 

要想能在使用AI的同时,继续拥有自我学习进步的能力。——我们必须要重新学习基础知识,并构建自己的知识系统。

 

1、基础知识,才是我们与AI对话的底气

没有扎实的基础知识,我们就无法理解AI给出的答案,更无法判断其真伪。

因此,基础知识,广深的认知,才能让我们认知AI。而这需要我们回归本源,去啃那些硬核的教材,去理解那些枯燥但至关重要的原理。这不仅是学习知识,更是在训练我们的思维模式。只有拥有了坚实的底层知识,我们才能从AI用户升级为AI指挥官。

 

2知识系统对抗信息碎片的护城河

AI毕竟是通过深度搜索与组合,才能形成我们要的答案。但其本身也只是信息的组合。而其提供的结果,实质也只是碎片化信息结果。他不会象我们人类思维一样,会更灵活的延伸,甚至是跳跃。

所以,我们不仅要学习,更要思考、关联和创造。将新学到的知识与旧有的经验相连,将不同学科的知识跨界融合。当我们的脑中形成了一张庞大而独特的知识图谱,AI就不再是你的替代者,而是你知识版图上的一个强大插件。

 

3、掌握AI从持剑者到铸剑者

要想不被AI所控制,我们要成为一个掌握AI的人,而不是成为依靠AI这个兵器的人。因此我们一定要去理解它的运行机制,了解它的局限和偏见。

搜索与组合可以交给AI完成。但情感抚慰、价值观判断、艺术表达,则必须要由我们亲自完成。

所以,我们不能是AI列车的乘客。如果将认知工作全权交由AI打理,也只是享受短期效率红利,却一定会在精神上逐渐退化,最终可能沦为AI的附庸。

成长为AI列车的驾驭者。要主导AI运作,把AI生成的内容当作初稿,对结果严格核查,并始终保持独立思考。

这需要我们拥有自己的持武用武习惯。

一是面对新问题,先从自己的角度思考,给出初步答案,再寻求AI的深化和扩充。不要让AI的第一反应占据你的大脑。

二是 进行对抗性生成当AI给出与你观点高度契合的答案时,要有意识地质疑:这是真理,还是只是数据的回音壁?尝试引导AI从反面论证,激发思维的碰撞。

三是回归实践闭环,知识的真理性在于实践。不要止步于AI给出的理论方案,要将其应用于实际,在“实践—认知—再实践”的循环中,锤炼自己的真本事。

 

所以,这种AI只是考验与帮助我们的工具认知,一定要深根于我们心中,并且必须要广泛传播,控制使用层面。不然,等待我们的一定不会有好结果——由思维的退货影响到文明倒退都有可能。

 

小结:

AI是神器,它能放大人类的能力。但它也是一面镜子,映照出我们是想做有思想的人,还是甘愿成为无思想的工具。

这场考验,关乎我们是否还能称之为人。让我们拒绝思维的懒惰,重拾学习的热情,用扎实的基础知识武装自己,用独特的知识系统定义自己。让我们手持AI这柄神兵,去开疆拓土,而不是被它牵着鼻子,走向思维的荒漠。

因为在AI的神光之下,唯有那颗永不熄灭的、属于人性的思考火种,才是我们最宝贵的财富,也是我们作为万物之灵长最后的、也是最坚固的王冠。

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看看电算化,就知道AI的未来了

曹锋
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以前不懂了就搜索,现在不会了就问AI,本质上没有任何区别。为什么用搜索没人担忧,AI铺天盖地,就有人发问:知识型产品还有存在的必要吗?很多人会网上搜各种制度,但这种制度能替代人工?很显然并不能。很多人搜制度,主要是起参考作用,而不是拿来就用。用AI搜制度,不会直接给你制度,它会分析,你为什么会提出这样的问题,是什么身份,深层需求到底是什么?会给你一个分析逻辑,然后得出答案。这个答案也是起参考作用。这让我想起2000年会计电算化的普及,当时就有人断言财务会被取代。实际上,这么多年过去了,财务并没有被取代,而是转型了。原来财务的核心功能是核算,现在是管理,是业财融合,是数智财务这些是工具无法替代的。有问题直接问AI就够了,没必要花时间啃专业教材、看视频课程、读打卡文章了。真是这样吗?虽然我在前边提到,AI会假设或猜测提问者的身份,但依然无法与现实融合,这也正是AI的局限...

以前不懂了就搜索,现在不会了就问AI,本质上没有任何区别。为什么用搜索没人担忧,AI铺天盖地,就有人发问:知识型产品还有存在的必要吗?

 

很多人会网上搜各种制度,但这种制度能替代人工?很显然并不能。很多人搜制度,主要是起参考作用,而不是拿来就用。

 

用AI搜制度,不会直接给你制度,它会分析,你为什么会提出这样的问题,是什么身份,深层需求到底是什么?会给你一个分析逻辑,然后得出答案。这个答案也是起参考作用。

 

这让我想起2000年会计电算化的普及,当时就有人断言财务会被取代。实际上,这么多年过去了,财务并没有被取代,而是转型了。原来财务的核心功能是核算,现在是管理,是业财融合,是数智财务……这些是工具无法替代的。

 

“有问题直接问AI就够了”,没必要花时间啃专业教材、看视频课程、读打卡文章了。真是这样吗?虽然我在前边提到,AI会假设或猜测提问者的身份,但依然无法与现实融合,这也正是AI的局限性。

 

AI闭门造车,虽然结果看着很系统,但缺乏针对性和真实数据,更不可能有讨论和碰撞。很多时候,我们要的不是结果,而是形成结果的过程。

 

知识型产品不仅有存在的必要,还需要与时俱进,不断升级进化。AI的知识储备相对陈旧,知识型产品就必须一直走在前沿。

 

AI相对宽泛,几乎通用型答案,解决浅层问题。知识型产品就可以做差异化,去深耕需要深度、思辨、专业性的领域。

 

当然,AI和知识型产品不是对立的,完全可以做融合。AI先生成一个初步答案或提纲,然后由专家进行修正、批判和丰富。这样比从0到1效率将得到非常大的提升。

 

 

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别拿AI当爹妈,它就是个工具

刘不是
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那些整天嚷嚷着AI淘汰知识付费的傻瓜,你们看看自己都卖的啥课?2025年知识付费完课率连15%都不到,复购率更是低得可怜,才8%!这数据要是真的,你们卖的课简直连AI瞎编的都不如!现在的知识产品可不是被AI搞死的,是被你们这群只会卖PPT的混子给玩死的!连AI客服的ROI公式都不会套,还敢厚着脸皮自称知识付费?要点脸行不!一、AI吹上天也没用!仨缺陷能把你坑到裤衩都不剩1、AI算不出员工ROI,人效产出能把它脸打肿吹AI替代HR的傻瓜,看看某电商公司的笑话,花20万买AI人效分析系统,算出客服岗人均产出12万/年,结果HR手动一算,没算员工离职成本!真实人效直接砍半,老板差点砸系统。AI是个计算器,你喂它啥数它算啥,可员工ROI,得算离职率、团队协作损耗、隐性知识传承,看不见摸不着的账,AI能算个屁?某制造业企业更绝,AI说销售岗培训投入产出比1:3,老板信了,把培训预算全砸进去,结果3个月后新人离职率...
那些整天嚷嚷着AI淘汰知识付费的傻瓜,你们看看自己都卖的啥课?2025 年知识付费完课率连 15% 都不到,复购率更是低得可怜,才 8%!这数据要是真的,你们卖的课简直连 AI 瞎编的都不如!现在的知识产品可不是被 AI 搞死的,是被你们这群只会卖 PPT 的混子给玩死的!连 AI 客服的ROI公式都不会套,还敢厚着脸皮自称知识付费?要点脸行不!

一、AI吹上天也没用!仨缺陷能把你坑到裤衩都不剩

1、AI算不出员工ROI,人效产出能把它脸打肿

吹AI替代HR的傻瓜,看看某电商公司的笑话,花20万买AI人效分析系统,算出客服岗人均产出12万/年,结果HR手动一算,没算员工离职成本!真实人效直接砍半,老板差点砸系统。AI是个计算器,你喂它啥数它算啥,可员工ROI,得算离职率、团队协作损耗、隐性知识传承,看不见摸不着的账,AI能算个屁?
某制造业企业更绝,AI说销售岗培训投入产出比1:3,老板信了,把培训预算全砸进去,结果3个月后新人离职率飙到40%,AI没算老带新的隐性成本!后来请了个15年经验的HRD,人家用成本-产出-留存三维模型,把培训ROI精确到小数点后两位,还顺手优化了师徒制,离职率直接砍到15%,这才叫真本事。
现在的AI就像刚毕业的实习生,给个Excel能算数,但问它这钱花得值不值?它只会瞪着电子眼装死,AI就是程序。用AI算基础数据,但最后拍板的永远是人,AI懂个屁的员工情绪价值?懂个屁团队化学反应?那些指望AI算人效的,建议先把离职成本=招聘费+培训费+空窗期损失刻在脑门上,再去骂AI是窝囊废。

2、AI就是块砖,没高人砌墙就是堆垃圾

某电商公司更离谱,用AI生成短视频运营课,内容全是10个爆款公式+5个热门BGM,学员学完播放量还是个位数。为啥?AI懂个屁镜头语言、用户情绪?后来请了个操盘过千万播放的教练,带着学员一条一条拍,一句一句改,3周后平均播放量从500飙到5万,这才叫真砌墙!AI一块砖,砌墙全靠你。
说起招聘更搞笑,某公司用AI筛选简历,关键词匹配985+5年经验,筛出来的人面试时连基本业务都不懂。AI哪知道5年经验里有3年在摸鱼?HR总监亲自下场,加了项目失败案例复盘的提问环节,当场刷掉70%的注水简历,招聘效率反而提升40%。你看吧,AI就是一个筛选工具,真正识人还得靠火眼金睛。
现在的AI课程就像健身房的自助教程,告诉你举铁能增肌,但没人教你发力角度、呼吸节奏,练到肌肉拉伤算你活该。某餐饮连锁老板说得通透,我花钱买的不是AI给的工具清单,是专家把工具变成利润的本事。这就像游泳教练踹你那一脚,你才学会了游泳。那些光卖AI工具课的,建议改名叫电子垃圾批发商。

3、AI能陪聊能卖萌,信它你就完蛋了

看看某科技公司的骚操作,用AI设计扁平化薪酬,说要打破职级壁垒,结果程序员和保洁拿一样基础工资,3月内核心技术人员跑一半。AI懂个屁技术岗市场行情?懂个屁员工心理预期?后来请了薪酬专家,用岗位价值评估+市场对标+宽带薪酬保住了核心人才,别让基层员工闹情绪,这才叫真·人力资源管理。
更傻的是某企业零部件公司用AI做绩效考核,系统自动生成量化指标,客服岗考核日均通话时长,结果员工疯狂拖长通话时间,客户满意度从90%跌到60%。AI哪知道时长和满意度是两码事?HR经理气得摔键盘,改成通话解决率+客户复购率"双指标,3个月后满意度反超之前15%。与其尽信AI,倒不如不用AI。
现在的AI就像村口的算命先生,说得头头是道但全是废话。宁波的一位HR朋友给我说,信AI搞薪酬绩效,不如扔硬币,至少硬币不会给你整出保洁和总监基础工资一样的骚操作。那些鼓吹AI替代薪酬专家的,建议先体验下被员工堵门要说法的快感,再回来吹牛逼。技术永远都是管理的服务的,哪有舍本求末的?

二、知识产品续命三招,把 AI 踩在脚底下

1、从卖课到卖ROI,让数据替你吹牛

如果人效提升低于20%,建议把培训预算砍30%,建议企业去买能算清ROI的课!就像某连企业做的薪酬体系培训,训前店长薪资核算错误率27%,每月多付工资3.2万;训后错误率压到3%,半年省下18万,这1:5.6的ROI,老板当场拍板把课程采购量翻三倍。AI只是你的百科全书,没事的时候可以查字典。
反观某些呆瓜课程,教绩效面谈10个话术,学完主管还是不敢跟刺头员工谈薪,部门离职率照样25%。教你个毒招,用三茅网的2好人事部系统设训前训后双基线,比如招聘培训就得看人均招聘周期缩短几天、offer接受率提升几个点,效果必然是刚刚滴。至于那些算不出具体数字的AI课程,直接让他们家销售员趴趴走了!
某科技公司更狠,把学员3个月内未产生培训收益写进合同,结果供应商连夜优化课程内容。企业要的是实实在在的价值,那是给企业带来不了实际收益的课程,就别东拼西凑拿来应付了,尤其是那些AI生成的PPT,空话套话一大堆。别跟老板扯长期价值,他只认投1块赚几块,你要不清,他当场都能想抽你!

2. 把 AI 当小弟,别当祖宗供着

某集团公司做宽带薪酬设计,AI生成了12套方案,H一看全是垃圾,岗位价值评估维度缺了管理幅度,市场对标数据滞后半年。最后还是请了个有20年经验的薪酬专家,带着AI做人机协同,AI负责拉取200家企业的薪酬数据,专家手动校准地区差异系数、岗位稀缺度权重,3周拿出方案,员工薪酬满意度从62%飙到89%。
用AI生成绩效指标库,但最后落地还得靠真人陪跑,给销售岗加客户复购率,给研发岗加专利转化率,这些AI根本想不到的隐性指标,才是绩效提升的关键,AI的算法就像查字典,而且容易胡思乱想,AI生成的绩效指标,很多都经不起推敲,HR必须要过一过脑子,否则拿出来之后,不仅经不起推敲,甚至还要笑掉大牙。
现在流行的是AI做初稿,专家改十遍。比方说要搞学岗位价值评估?AI先算初步分数,专家带着调职责复杂度复核权重;学人才盘点?AI先拉数据报表,专家教你看员工潜力-绩效九宫格的猫腻。大家只要把AI当查资料的小弟就够了,真把它当大师供着,你团队绩效不崩才怪!AI再先进也就一个工具,跟HR真神差远了。

3、搞培训即落地,让学员心甘情愿交钱

某咨询公司的骚操作你得学,做人才盘点实战营,承诺学完30天内完成公司人才地图,找不到关键岗位继任者,培训就得退款。结果40个学员里38个按时交付,其中12家企业直接挖走了讲师团队做年度咨询,这才叫把培训做成获客钩子!现在人跟人都不傻,你会查AI,人家也会,关键就是谁搞的课件能落地。
反观某些捞钱货,打着教AI薪酬设计的幌子收9888。结果学员吭哧吭哧做出来的方案,被老板骂纯粹照搬模板,毫无针对性。员工也抱怨薪酬带宽窄得可怜,比发际线还窄。这就是典型的需求和输出两张皮,买卖心不和,只想着割韭菜,根本不管学员死活与企业实际需求。 现在学员都不傻,没有必要就不会报班。
现在聪明的玩家都玩训战绑定,学绩效面谈?当场拿你部门刺头员工练手;学薪酬宽带设计?直接用你公司上季度的薪酬数据实操。还有更狠的,搞陪跑式培训,咨询师驻场3周,手把手帮你落地人才盘点,签协议未识别出高潜人才全额退款,这硬气,比不满意包退的空头支票强百倍!你敢赌结果,他才肯掏腰包。

三、不想被拍死?先把这三个问题刻脑门上

1、你的课程能让学员 3 个月内赚回学费吗?

咱就说,评判一门课好不好,最简单粗暴的办法,就是看学员能不能在 3 个月内赚回学费。你看人家某客服培训,花 8 万投入,嘿,每个月就能多赚 7 万,这账,小学生都能算明白,投入产出比那叫一个高!老板可不傻,才不听你扯什么长期价值,人家就盯着 ROI 报表呢?现在考培训骗钱可没那么容易了。 再瞧瞧另一个例子,有个宝妈花 1 万学劳动风险培训,3 个月过去了,啥收获没有,这投入产出比低得可怜,你还管这叫知识付费?这简直就是打水漂,还不如把钱烧了听个响儿呢!还有那些薪酬设计培训,如果学员学完,不能在短时间内帮企业合理规划薪酬,提升效益,给学员自己带来收益,那学这课有啥用?
绩效培训也是,各种指标,战略地图,企业主流程,升班硬凑一大堆,学员听得可是云里雾里,到了最后,根本不能落地。听听很有道理,真要落地却无从下手,直接让大家怀疑,这培训老师是不是在AI上进行复制粘贴的?要是不能让学员学会怎么有效提升绩效,带来实际效益,那都是白搭,现在培训都讲究实用。

2、AI 在你课程里是主角还是工具?

现在都在说 AI,那在课程里,AI到底该是啥角色?用 AI 生成习题、整理笔记,这还算聪明,知道让 AI 当辅助工具。但要是让 AI 去讲战略管理课,那不是找死嘛!就像某科技公司,核心员工流失率降了 35%,靠的可是实实在在的职业规划培训,可不是ChatGPT 那些没用的心灵鸡汤,人是主导,别让工具唱主角。 AI 客服响应可是快,可遇到难缠的客诉,AI大概直接给弄宕机了,最后不还得人去解决。同样,搞人才地图培训,AI 可以帮忙收集数据,但分析人才特点、制定针对性策略,面对面的谈话、沟通和观察,还得靠专业的培训师。要是你讲出来的课程连这个道理都不懂,云里雾里,拿来忽悠人,那不就是纯碎的PUA嘛!
薪酬培训中,AI可以提供一些数据参考,诸如行业薪酬均值、不同岗位薪资范围等。但具体怎么结合公司情况设计出合理薪酬体系,还得靠专业人士。绩效培训里,AI能统计数据,像工作时长、任务完成量等。可怎么分析数据提升绩效,人得发挥主导作用。专业人员才能洞察数据背后的业务逻辑,制定针对性提升策略。

3、学员学不会,你敢赔吗?

现在的学员都精着呢,光画饼没用。我曾经搞了个21 天陪跑的培训项目,直接放话,要是学不会,学费全额退还。嘿,你还别说,就这么一个看似冒险的承诺,效果却出奇地好,结果完课率竟然反倒超过行业均值 50%。这是为啥呢?很简单,给学员吃了一颗实实在在的定心丸,促成学员愿意全身心投入学习。 你再瞅瞅那些整天嚷嚷着 AI 要淘汰知识付费的人,你家课程的ROI到底能不能算得出来?如果连这个最基本的都搞不清楚,那还是赶紧卷铺盖走人吧!绩效培训结束后,团队绩效也没能得到有效提升;人才地图培训后,依旧找不到适合企业发展的合适人才,那你到底敢不敢赔偿学员因此遭受的损失?这可不是开玩笑。
既然要做知识付费课程,就得实实在在的,别整那些虚头巴脑的东西。得把对学员的承诺,比如学不会退款、保证达到某种学习效果等,都明明白白地写进合同里。只有这样,才能让学员真正放心,觉得自己的权益有保障。学员花了钱,就是希望能学到真东西,看到实实在在的成果,这才是知识付费课程应该有的样子。

总而言之

AI淘汰的不是知识产品,是你们这群只会卖PPT的混子!AI就是把菜刀,厨子能用它雕花,你只会用它拍蒜,真正值钱的从来不是刀,是握刀的手。能不能把培训预算变成利润?你要做不到,你跟我扯知识付费就是耍流氓!AI 时代,知识付费并非穷途末路,被淘汰的只是那些华而不实的 伪知识产品。当你能像文中那些优秀案例一样,将培训与实际收益紧密挂钩,把AI当助力而非主宰,以结果为导向让学员切实受益,知识付费就能在 AI 的浪潮中屹立不倒,甚至借势腾飞。

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