【考勤管理】领导建议把员工午休时间减到一小时

有网友问刘不是：

我们是一家互联网公司，员工百余人。目前正班工作时间是9:30-12:00，13:30-19:00，因为20点以后打卡有60元的加班补贴，所以很多员工会在19点下楼吃完晚饭后回来摸鱼，等到20点再打卡下班。

领导希望减少混加班补贴的现象，在高管会上讨论，建议将下午的上班时间提前半小时，下班时间改为18:30。员工听到风声已有很多抱怨。

领导建议把员工午休时间减到一小时，如果你是这家企业的HR负责人，在当前情境下，会如何“解题”？

60元加班补贴，救员工于水火之中！

引言

在大城市如苏杭，刚毕业的大学生面临着巨大的生活压力。以本科生为例，毕业前两年的月收入大约在4500-5000元之间。在这个背景下，每一分钱都显得尤为重要。本文将探讨60元加班补贴对于员工的意义，并提出一些具体的解决方案，以帮助员工更好地应对生活压力。

一、问题的提出

呵呵，我晕，太阳从西边出来了，老板居然不提倡“奋斗”了！早上9:30上班，中午还能悠闲地晃悠到12点，下午13:30再来个“回笼觉”，然后19点准时上演“摸鱼大作战”，就等着20点打卡领那60元的“加班辛苦费”。领导一看这架势，哎呀妈呀，这不是“肥水流入外人田”嘛，于是乎，就有了调整作息时间的念头，员工们听到风声，那是一片“哀鸿遍野”。

别小看这60元加班补贴，它可能真的能救员工的命。以苏杭这样的大城市为例，刚毕业的大学生，本科生的薪资大概在4500-5000元/月。每天上下班的地铁费15元，中餐和晚餐的餐费35元，一个月下来光是吃饭和交通费就得1500元。再加上2000元的房租和700元左右的社保及住房公积金，大家口袋里剩下的也就七八百元。你说让大家怎么活？

作为HR负责人，我得“解题”之道啦！咱们得跟员工们好好唠唠嗑，开个“吐槽大会”，让大家把心里的不满都倒出来。然后，咱们再拿出“数据分析”这个大杀器，看看是不是真的需要这么长的加班时间。接着，咱们就来点“硬菜”——弹性下班制度和绩效导向，让那些真正努力工作的人得到应有的回报。当然啦，还得给大家加点“福利调料”，比如增设食堂，解决大家的“温饱问题”。

二、具体措施与实施步骤

第一步：了解员工需求，做足功课

1. 匿名调查：通过匿名问卷调查，了解员工对当前工作时间、加班补贴和午休时间的真实看法和建议。比如，你可以在问卷中加入这样的问题：“你最讨厌的加班理由是什么？”（A.领导突然想起来的任务 B.同事拖延导致的加班 C.自己摸鱼太久，任务没完成）

2. 个别访谈：与部分员工进行一对一的访谈，特别是那些有代表性的员工，了解他们对调整工作时间的具体意见。比如，你可以问：“你平时都是几点开始摸鱼的？”

第二步：数据分析，找出真相

1. 加班数据分析：统计员工的实际加班时间和加班频率，分析哪些部门或岗位加班现象较为严重，找出原因。比如，你可能会发现，市场部的加班率最高，因为他们总是喜欢在晚上19点后突然想起要发朋友圈。

2. 成本效益分析：计算当前加班补贴的成本，以及调整工作时间后可能节省的费用，同时评估对员工满意度和工作效率的影响。比如，你可能会发现，每个月的加班补贴高达几十万，但员工的幸福感却直线下降。

第三步：制定合理的调整方案，优雅地摸鱼

方案1：微调工作时间，保留灵活度

调整工作时间：将下午的上班时间提前15分钟，改为13:15-19:00，这样可以减少员工在19点后摸鱼的时间，但不至于大幅影响员工的工作和生活平衡。比如，你可以告诉大家：“从今天起，下午13:15准时上班，这样你们就有更多时间摸鱼了！”

保留加班补贴：继续保持20点后的加班补贴，但设置更严格的加班审批制度，确保加班是基于实际工作需要，而不是为了领取补贴。比如，你可以设立一个“加班审批小分队”，专门审核加班申请。

方案2：优化加班审批制度

加班审批制度：要求员工在加班前必须提交加班申请，说明加班的原因和预计时间，由直接上级审批。这样可以减少不必要的加班。比如，你可以要求员工在加班申请中附上一张“摸鱼证据照片”，证明他们确实是在加班。

透明化管理：将加班申请和审批流程透明化，定期公布各部门的加班情况，让员工和管理层都能清楚地看到加班的实际需求。比如，你可以在公司群里定期发布“加班排行榜”，让大家互相监督。

方案3：增加弹性工作时间

弹性工作时间：允许员工在一定范围内自主调整工作时间，比如核心工作时间为10:00-18:00，员工可以在9:00-10:00之间选择上班时间，在18:00-19:00之间选择下班时间。比如，你可以告诉大家：“从今天起，你们可以选择自己喜欢的上班时间，只要在10:00前到岗就行！”

灵活休息时间：允许员工在午休时间之外，根据工作需要灵活安排短暂的休息时间，比如每工作两小时可以休息10分钟。比如，你可以设立一个“摸鱼小角落”，让大家在休息时间可以放松一下。

三、沟通和透明化，让摸鱼有温度

1.召开全体员工大会

向员工解释调整工作时间的原因和目的，说明公司希望减少不必要的加班，提高工作效率，同时也关注员工的工作和生活平衡。比如，你可以在大会上说：“我们希望你们能更高效地完成工作，而不是为了加班补贴而加班！”

定期反馈：在调整方案实施后，定期收集员工的反馈，及时调整和优化方案，确保调整方案能够真正解决问题。比如，你可以设立一个“摸鱼反馈箱”，让大家随时提出意见和建议。

2.增加温度，让摸鱼更有“人情味”

从今天起，公司食堂每天晚上19点到20点提供加班餐，大家再也不用饿着肚子加班啦！食堂里不仅有美味可口的饭菜，还有温馨的氛围，增加员工的幸福感和归属感。而且，我们还设立了“加班盒饭预订系统”，对于那些不方便到食堂就餐的员工，可以通过系统提前预订自己喜欢的饭菜，确保每个人都能在加班时有饭吃。

咱们还得“稳扎稳打”，先搞个“试点工程”，看看效果如何。然后再逐步推广，给大家一个适应期。期间呢，咱们还得“嘘寒问暖”，定期回访，收集反馈，及时调整。毕竟，咱们HR可是员工的“贴心小棉袄”，得时刻关注大家的“情绪温度”。这样一来，既能提高工作效率，又能让大家“笑嘻嘻”地接受新的作息时间，岂不美哉！

总而言之，

通过了解员工需求、数据分析、制定合理的调整方案、沟通透明化、提供支持和激励，以及逐步实施，可以有效减少混加班补贴的现象，同时尽量减少员工的抱怨，达到公司和员工双赢的效果。

别总是抱怨员工摸鱼，能让员工泡在公司，其实就是一种幸福，允许员工优雅地摸鱼，才能让员工在职场上游刃有余，增加温度，让摸鱼更有“人情味”，在提升员工的幸福感同时，提高员工工作效率，何乐而不为呢？

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“在现代社会的复杂体系中，组织作为连接个体与社会的重要桥梁，扮演着举足轻重的角色。个人加入组织，不仅意味着将部分行为的控制权交给组织以换取资源、支持和归属感，同时也保留了合作与贡献的意愿。这种合作意愿是组织得以运行和发展的基石，但如何充分调动这一意愿，实现组织与个人的共同成长，则是一个值得深入探讨的话题”（引用华为高级管理顾问黄卫伟老师观点）

案例中混加班补贴的现象背后是管理问题，包括激励机制、加班管理、人员管理等问题。

作为咨询顾问，分享两个甲方企业加班管理中的小案例，供各位伙伴思考。

企业1：新任人力资源经理上任后的第一件事就是将下班后2小时之后的加班计算为加班时间，调整为下班后超过1小时加班就可以计算为加班，这样做确实“合规”了，也“顺应”员工的想法了，但加班支出比调整前超过30%。

企业2：员工每天加班超过晚上7点除了有补贴，还可以将每天的加班累计到年底，根据总加班时间划分几档发放加班奖金。公司领导采取取消晚上7点的补贴及年终加班奖金后，加班时间明显减少。减少的加班时间值得细品，我想不会是因为效率提升导致在短时间内的减少。

在企业管理中，面对特定时间加班补贴政策下出现的混加班现象，我们应以顺势而为的智慧，从根本上、从本质上寻找既符合公司长远发展，又能满足员工合理需求的解决方案。顺势而为，意味着在深入理解现状的基础上，灵活调整策略，引导员工行为与公司目标保持一致，同时抓住问题的根本和本质。抓不住本质，就为错位去找解决方案，反而会激发新的矛盾。

解决案例中的问题，我的想法：

1、深入理解现状，抓住问题根本

混加班现象的出现，表面上看是员工对经济利益的追求和管理上的漏洞所致，但实质上反映了公司在工作效率提升、员工关怀与激励、加班管理等方面存在的不足。因此，我们需要从更深层次上分析问题，抓住问题的根本和本质，才能制定出有效的解决方案。

2、优化政策，顺应员工需求

在深入理解现状的基础上，我们可以从政策层面进行优化，以顺应员工的需求。例如，设计基于项目的激励机制，根据难易程度、效益设定不同的奖金包，根据员工的绩效表现予以发放，这样既能激励员工在必要时投入更多时间，又能避免滥用补贴的现象。同时，加强加班审批流程，确保每次加班都有明确的理由和审批记录，减少不必要的加班。

3、提升效率，顺应公司目标

为了从根本上解决混加班现象，我们还需要从提升工作效率入手。引入高效的项目管理软件、自动化工具等，帮助员工更好地规划和管理工作时间，提高工作效率。同时，对现有的工作流程进行梳理和优化，减少不必要的环节和冗余工作，使员工能够在正常工作时间内高效完成任务，减少加班的需求。

4、加强沟通，顺应文化融合

加强员工与管理层之间的沟通，建立开放和诚实的沟通渠道，是抓住问题本质、解决混加班现象的关键。通过沟通，我们可以了解员工的真实想法和需求，为公司制定更加人性化的政策提供依据。案例中员工19点下楼吃完晚饭再回来，那公司可以对真正有加班需求的员工可以增加零食、点心等，将投入花在激励对象身上。同时，倡导健康的工作文化，加强员工健康教育和培训，鼓励员工保持工作与生活的平衡，提升员工的满意度和忠诚度。

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工作管理——正常完成工作目标，才是正常待遇的来源

——人性从来都是自私的，不然要管理干啥？

学习思维：

本文通过大厂将加班管理回归正常化的现象，引出正常的加班管理需要在明确并正确的岗位工作管理上才能实现。

而企业管理其目的其实就是对人性管理。无论是期待加班费，还是期待在时间上的有效应用，或者是为了自己方便，都是人性问题。

而如何在符合人性上来实现管理目标，就是企业各层级管理者需要一直追逐的目标。

本文内容：

其实在很久以前我就发现一个现象，说是互联网企业总是在鼓励员工加班。所以，将加班待遇设置得不错。有加班工资，有加班晚餐，甚至有加班的公司通勤。

但事实就是近两三年为什么不断的传出取消加班。比如传说中的字节跳动、美团优选、快手等大批互联网在2021年就不断传出取消诸如大小周、996、007等加班方式。当时被很多人所欢呼，说是资本加良心发现了。

但事实是接下来不久就是很多互联网打工者在惨呼，工资骤然下降了许多，又在吵着要加班。至于后来是否恢复了大小周，996，007这些上班制度，我没有关注过。但后来传出很多企业增加了较为严格的工作审查与加班审批却是有过的。

毕竟作为一个真正的合格的企业管理者来说，什么方式出勤，是否正常出勤，其实不重要。重要的是你的出勤是否带来了正常的工作结果。这个才是最重要的。

请你来工作，自然是为了完成工作任务的。要有正常待遇，自然需要正常的工作结果。所以，待遇从来不应该是与在企业呆的时间长短相关。而是与你完成企业交给你的任务情况相关。

所以话题中的互联网企业，是不是差不多？

所以，要知道到底该如何处理目前的这种状况。我觉得，不如先好好调查一下，到底同志们在想什么？

一般出现这种反对“缩减中午半小时休息，提前半小时下午下班”时间调整的声音的人，会有三种情况。

一种是有不少人都喜欢中午休息那么一会。不然下午真的会很打瞌睡。影响工作质量。

曾经我的上上东家就是中午13点上班。如果中午吃饭晚了点，就直接上班的话，那么对于习惯午休的人来说，基本一个下午的工作状态都不怎么样。工作质量也就有点问题了。

第二是不好安排自己的活动。这种“从9:30-12:00，13:30-19:00想要调整到9：30~18：30”的区间作息导致别人不好安排。

其实早上上班时间无论是8点，9点还是9点半对于大多数人来，影响都不大。毕竟，有小孩子的人基本都能作好上学安排了。无论是吃饭还是送学基本都能安排。

但下班在18点半或者19点。这个时间点，对于有家需要照顾的人来说，可是真的不咋样。想一想如果下班需要回家做点事的，这是个什么情况？你回家花个30分或者一小时的，基本都是晚上七八点了。休息得早的人都可能睡了。因此晚饭的安排比较难。毕竟，大多数企业的员工都不可能全部是单身，没有家室的吧？

第三，就是对某些人来说“整体工作时间变长了”不划算了。这些人其实对于你下午什么时候上班下班其实没有那么关注。他关注的是“加班费”。而你延长了“半个小时”，但“加班费”却没有增加。所以，他们有意见。虽然你规定的时间没有延长，但他们需要在企业多等待半小时才能进入加班时间。所以，对于他们来说，这个多等待的30分钟，其实在内心里面是不想白等的。虽然，原本也是要等到20点。但以前的中午相比现在要调整，却是可以光明正大的多玩30分钟。而加班就算是摸鱼，但也是安了个加班名义的。

所以，面对这种抱怨如何解题？

其实是需要调整工作管理的理念。要将出勤与工作，时间与成果的关系必须要厘清，要将什么是正常的工作状态要搞清楚。只有让企业所有员工都回归正常的工作状态，才能真正的解决这个混加班的问题。

所以，这需要做三件事：

一个是搞清楚，员工是否有清晰的岗位职责和对应的工作内容。没有就必须要明晰组织架构与工作岗位。将工作内容与岗位职责一相对应。才能做到管理到人头。

二是要对员工日常工作负荷有着一个清晰的了解。如果不了解，那么就必须要对于各岗位各项工作内容作出正常完成的工作负荷评估。至于如何去做岗位负荷度调理与评估，如何设立岗位工作年历表，具体可点击链接阅读《工作饱和度，看岗位职责所带工作负荷是否有标准》（143的收藏量）。文中对如何做负荷调查与评估有着详细的分享。

三是要强调每个部门每个岗位都必须要有清晰的工作计划。也就是每个岗位要针对自己的工作内容作出明确的工作计划推进表（在这里，甘特表很好用）。有了工作负荷，你就知道他们的工作推进计划是否妥当。

如果不知道如何制订工作计划，可以参考《HR如何制定人力资源工作计划》（199的收藏量）一文。

要知道，只有你清晰了岗位的职责与工作内容，知道岗位所有工作内容所需要花的时间长度，知道他们的工作推进计划。你自然可以对他们的工作进行有效的管理。那么各岗位的工作是否需要加班，加班是否是为了真正的完成工作，你就可以很清楚的知道了。这时，是否还存在摸鱼加班混加班费的问题？

显然会大大的减小。毕竟人无完人，有一点摸鱼是完全正常的。

所以，要解决混加班的问题，主要在于你要员工将工作时间都是真正的拿来工作。在正常的出勤时间实在做不完的，那么加班很正常，付加班费，给加班各种福利都应该。

这时的他们，对于加班费，想来就不会有多少想法了。该加班的加了班有钱。不该加班的在岗位上加班也没有钱。说不定还应该警告并处罚他们浪费企业的资源。

小结：

详细的组织及岗位工作管理，才是保证企业生产经营正常进行的前提。

而追求正常工作时间正常工作出山成果，才是我们做企业管理的目的。如果鼓励加班就能出效益，那么这个加班必然是没有正常的付出加班待遇，而是对员工工作利益的剥削所致。

所以，正常工作，正常付出，正常结果，正常待遇。这才是管理要追寻的目标。

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        本文系属原创，著作权归本人所有，任何形式的转载都请联系本人，抄袭者必究。

      【摘要：本文第一部分分享了混加班费现象及员工对领导希望通过缩短午休时间反应的分析，本文第二部分分享了针对员工混加班费问题的对策实施与改进措施。】

一、根源分解与理解

        如果我是题主企业的HR负责人，我会首先分析问题，主要从以下几个方面入手：员工行为动机、领导意图、员工反应、混加班费现象本质以及缩短午休时间的影响，以期全面而深入地理解当前企业面临的困境。

       1、员工行为动机分析

       员工选择在非工作时间“摸鱼”并混取加班费的行为，其背后动机复杂多样。一方面，员工可能出于经济利益的考虑，试图通过加班补贴来增加收入。在物价上涨、生活成本增加的背景下，额外的收入对员工来说具有不小的吸引力。

       另一方面，员工可能也感受到了工作压力和竞争压力，希望通过加班来展示自己的勤奋和忠诚，以获得更好的职业发展机会或评价。此外，部分员工可能缺乏时间管理和工作效率的意识，导致在非工作时间仍然停留在公司。

        2、领导意图分析

       领导提出缩短午休时间以减少混加班费现象的初衷，主要是出于对企业效率和成本控制的考虑。他们可能认为，员工在非工作时间“摸鱼”并混取加班费，不仅浪费了企业的资源，还影响了企业的工作效率和形象。通过缩短午休时间，可以限制员工的自由活动时间，减少他们混加班费的机会，从而维护企业的利益和形象。

       3、员工反应理解

       面对领导提出的缩短午休时间的建议，员工们的反应可能复杂多样。一方面，他们可能担心午休时间的缩短会影响自己的休息和放松，进而影响下午的工作效率。另一方面，他们也可能认为这一建议是对他们工作时间的进一步压缩，是对他们权益的侵犯。因此，员工们可能会表现出不满、抵触或抱怨的情绪。

       4、混加班费现象本质分析

       混加班费现象的本质，其实是员工与企业之间在薪酬、福利和工作安排等方面存在的一种博弈。员工试图通过加班补贴来增加收入，而企业则希望员工能够在规定的时间内高效地完成工作。这种博弈反映了企业在薪酬体系、激励机制以及工作时间安排等方面可能存在的不足。如果企业的薪酬体系足够合理，激励机制足够完善，员工可能就不会那么依赖加班补贴了。

       5、缩短午休时间的影响分析

        缩短午休时间可能会对员工的工作效率、身心健康以及企业文化等方面产生一系列影响。从工作效率的角度来看，午休时间的缩短可能会影响员工的休息和放松，导致下午的工作效率下降。从身心健康的角度来看，长时间的连续工作可能会增加员工的身体负担和心理压力，影响他们的身心健康。从企业文化的角度来看，缩短午休时间可能会让员工感受到企业对他们的不尊重和不关怀，从而削弱企业的凝聚力和向心力。

        Tips1：员工混加班费现象的产生并非偶然，而是由多种因素共同作用的结果。作为HR负责人需要深入理解员工的行为动机、领导的意图以及员工的反应，同时剖析混加班费现象的本质和缩短午休时间可能带来的影响——只有这样才有可能制定出更加合理、有效的解决方案。

二、对策实施与改进

       如果我是题主企业的HR负责人，我给出的对策如下：

      1、沟通与调研：了解员工真实需求

       首先，解决员工混加班补贴问题的关键在于深入了解员工的真实需求和诉求。因此，我会组织一次全面的员工沟通与调研活动，通过问卷调查、座谈会、一对一访谈等方式，收集员工对于当前工作时间安排、加班政策、薪酬体系等方面的意见和建议。在调研过程中，我会特别关注员工对于午休时间、下班后的个人时间安排以及加班补贴的看法和需求，确保能够全面了解员工的心声。

       通过沟通与调研，我们可以发现员工对于工作时间和加班政策的不满主要集中在哪些方面，以及他们期望的改进方向。这将为我们后续的制度优化和激励机制建立提供有力的数据支持和参考依据。

       2、制度优化：灵活调整工作时间与加班政策

       在了解了员工的真实需求后，我会着手对现有的工作时间安排和加班政策进行优化。具体而言，我们可以考虑以下几个方面：

     （1）弹性工作时间：允许员工在一定范围内自由选择上下班时间，以满足他们个人生活和家庭照顾的需要。这不仅可以提高员工的工作满意度和幸福感，还能在一定程度上减少混加班补贴的现象。

     （2）加班审批制度：建立严格的加班审批流程，确保只有真正需要加班的员工在加班前经过主管领导审批，才能获得加班资格及在加班后获得加班补贴。

      （3）午休时间调整：针对员工对于午休时间的诉求，在混加班费问题解决的前提下可以考虑午休时间不变。

        3、激励与引导：建立正向激励机制

        除了制度优化外，还需要通过激励与引导来激发员工的工作积极性和创造力。具体而言，可以考虑以下几个方面：

     （1）绩效奖金：设立绩效奖金制度，根据员工的工作表现和贡献进行奖励。这可以激励员工更加努力地工作，提高工作效率和质量。

     （2）职业发展机会：为员工提供更多的职业发展机会和培训资源，帮助他们提升专业技能和职业素养。这不仅可以增强员工的归属感和忠诚度，还能提高公司的整体竞争力。

     （3）表彰与认可：定期举办表彰大会，对在工作中表现突出的员工进行表彰和奖励。这可以让员工感受到公司的认可和尊重，激发他们的工作热情和动力。

       通过正向激励机制的建立，公司可以更好地激发员工的工作积极性和创造力，促进公司的持续发展和创新。

       4、文化塑造：强化公司价值观与团队协作

       最后，还需要通过文化塑造来强化公司的价值观和团队协作氛围。具体而言，可以考虑以下几个方面：

      （1）价值观宣传：通过各种渠道和形式宣传公司的价值观和企业文化，让员工了解并认同公司的使命、愿景和核心价值观。这可以增强员工的归属感和认同感，促进公司与员工之间的共同发展和成长。

     （2）团队建设活动：组织各种团队建设活动，如户外拓展、团队游戏、文化交流等，增强员工之间的沟通和协作能力。这可以培养员工的团队精神和合作意识，提高整个团队的凝聚力和战斗力。

     （3）员工关怀计划：制定员工关怀计划，关注员工的身心健康和职业发展需求。通过提供健康咨询、心理辅导、职业规划等服务，帮助员工解决工作和生活中的困难和问题。这可以让员工感受到公司的关怀和支持，增强他们的忠诚度和归属感。

        通过文化塑造，可以更好地营造积极向上的工作氛围和团队协作氛围，提高员工的凝聚力和战斗力，促进公司的持续发展和创新。

       Tips2：解决员工混加班补贴问题需要从沟通与调研、制度优化、激励与引导以及文化塑造等多个方面入手。通过深入了解员工的真实需求、优化工作时间和加班政策、建立正向激励机制以及强化公司价值观和团队协作氛围，可以更好地激发员工的工作积极性和创造力，提高他们的工作效率和满意度。同时，这也有助于降低公司的管理成本和风险，促进公司的持续发展和创新。

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作为企业的HR负责人，面对当前这种情况，我会从以下几个方面来提出解题方案：

一、深入了解现状与员工诉求

首先，我会开展全面且深入的调查，以准确把握当前问题的全貌以及员工的真实想法。

1. 问卷调查：设计一份详细的问卷，内容涵盖员工对现有工作时间安排的满意度、加班补贴政策的看法、日常工作强度感受、下班后的安排习惯等方面。通过匿名的方式让全体员工参与填写，确保能收集到真实且全面的反馈。
2. 员工访谈：选取不同部门、不同层级的员工代表进行一对一或小组形式的访谈。在访谈过程中，鼓励员工畅所欲言，深入了解他们对于可能调整工作时间的担忧、对加班补贴政策漏洞（导致混加班情况出现）的看法，以及他们认为可行的改进建议。
3.  

二、加班管理的有效措施

为了有效减少混加班补贴的现象，我们需要一些加班管理方面的具体措施：

1. 完善加班申请与审批流程

（1）建立线上加班申请系统，要求员工在预计加班前至少提前X小时提交申请。申请内容需详细说明加班的原因（如项目紧急需求、临时任务等）、预计加班时长、具体工作内容等信息。

（2）加班申请需经过直属领导和上级主管两级审批。直属领导负责审核加班的必要性以及与员工本职工作的关联性；上级主管则从整体团队和项目的角度把控加班安排的合理性。只有两级审批都通过后，员工的加班才被视为有效加班。

2. 严格加班工作内容审核

（1）员工在加班结束后，需在规定时间内（如加班后的次日上午）通过线上系统提交加班工作报告。报告应包含实际完成的工作任务、取得的工作成果、具体工作步骤以及所花费的时间等详细内容。

（2）由直属领导对加班工作报告进行审核，判断加班工作内容是否与申请时所描述的相符，是否确实为公司业务所需且产生了实际价值。若发现存在虚报加班工作内容的情况，将取消该次加班补贴，并根据情节轻重给予相应的纪律处分。

3. 优化加班补贴政策

重新评估加班补贴标准，不再单纯以固定时间（如20点以后）为界限发放补贴。可以根据不同时间段的加班需求和工作强度，设置分层级的加班补贴标准。例如，对于业务高峰期（如项目上线前夕、重要活动筹备期间等）的加班，给予较高额度的补贴（如每小时80元）；对于一般情况下的加班（非高峰期且工作强度相对正常），设置适中的补贴额度（如每小时40元）；而对于可预见的常规性加班（如每周固定的某些维护工作），则给予较低的补贴额度（如每小时20元）。

同时，考虑设置加班补贴的月度或季度上限。避免员工为了获取过多补贴而过度加班，既保证了员工在确实需要加班时有合理的经济补偿，又能有效控制公司的加班成本。

三、提高工作效率的方法

除了加强加班管理，提高员工的工作效率也是解决当前问题的关键所在。以下是一些可行的方法：

1. 员工培训与发展

（1）开展时间管理培训课程，邀请专业讲师为员工讲解如何合理规划工作时间，如何根据任务的优先级安排工作顺序，如何避免时间浪费在无意义的事情上。通过实际案例分析和模拟练习，让员工掌握有效的时间管理技巧。

（2）提供与业务相关的专业技能培训。随着互联网行业的快速发展，员工的专业知识和技能需要不断更新和提升。定期组织内部培训或邀请外部专家进行授课，使员工在本职工作领域内更加精通，从而能够更高效地完成工作任务，减少因能力不足而导致的加班情况。

2. 优化工作流程与协作

（1）对公司现有的各项业务流程进行全面梳理，召集相关部门负责人和业务骨干，共同分析流程中存在的繁琐、低效环节。通过简化不必要的审批步骤、合并重复的工作任务、明确各环节的职责和交接标准等方式，优化整个业务流程，减少员工在工作过程中的等待时间和沟通成本。

（2）加强部门间和员工间的协作沟通。建立定期的跨部门沟通会议制度，每周或每两周召开一次，让不同部门的员工能够及时了解其他部门的工作进展和需求，避免因信息不对称而导致的工作延误。同时，利用即时通讯工具等搭建高效的内部沟通平台，方便员工在日常工作中随时沟通交流，快速解决遇到的问题。

3. 目标管理与绩效考核

（1）明确每个岗位的工作目标和关键绩效指标（KPI），确保员工清楚知道自己的工作方向和重点。将工作效率纳入绩效考核体系，设定具体的考核指标，如任务完成率、平均完成任务时间、单位时间内的工作产出等。

（2）根据绩效考核结果，对工作效率高的员工给予相应的奖励，如奖金、晋升机会、荣誉称号等；对工作效率低的员工进行辅导和帮助，分析其工作效率低下的原因，提供针对性的改进建议，若长期未见改善，则根据公司规定进行相应的处罚。

四、沟通与协调各方

在实施上述管理优化和效率提升方案的过程中，良好的沟通与协调至关重要。

1. 与领导沟通

将详细的方案内容向领导进行汇报，包括加班管理措施的具体实施步骤、预计效果、可能遇到的困难以及应对措施等；同时，阐述提高工作效率方法的重要性以及如何通过这些方法促进公司整体业务的发展。争取领导的支持和认可，确保方案能够顺利实施。

2. 与员工沟通

通过公司内部邮件、公告栏、线上会议等多种方式向员工传达方案的内容。重点解释加班管理措施和提高工作效率方法对他们的好处，如更合理的加班补贴、减少无效加班、提升个人工作能力和职业发展机会等。同时，解答员工的疑问，听取他们的反馈意见，让员工感受到公司是在为他们的利益和公司的长远发展共同考虑。

五、持续评估与改进

为了确保方案的有效性和适应性，需要建立持续评估与改进的机制。

1. 设立评估指标

针对加班管理和工作效率提升两方面，设立一系列具体的评估指标，如加班补贴发放准确率、加班时长合理性、员工工作效率提升幅度、员工满意度等。

2. 定期评估

按一定周期（如每月或每季度）对上述评估指标进行数据收集与分析，全面评估方案的实施效果。根据评估结果，判断方案是否达到预期目标，是否需要进行调整或改进。

3. 持续改进

根据评估结果，对加班管理措施、提高工作效率方法、沟通协调方式等方面进行调整和完善。例如，如果发现加班补贴发放准确率较低，可能需要进一步优化加班申请与审批流程；如果员工工作效率提升幅度未达到预期，可能需要加大培训力度或调整绩效考核指标等。通过不断的评估和改进，使方案能够更好地适应公司发展和员工需求。

通过以上全面且系统的方案，希望能够有效解决当前公司面临的混加班补贴问题，同时提高员工的工作效率，营造一个更加公平、高效、和谐的工作环境。

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    规定20点以后打卡有60元的加班补贴，没有明确而详细的实施细则，员工就会混加班补贴。建议将下午的上班时间提前半小时，本身也解决不了员工混加班补贴的问题。要解决这个“解题”可以从以下四个方面着手：

    一、明确加班审批环节监管。

    既然是加班，就要加强加班环节的审批，规定好加班需要提前申请，或由公司安排加班的，才能进行加班，当天工作没有做完，如果不急的，可以放到明天做。加班审批可以走手机端（OA审批），由加班人提出加班申请→注明加班时间和加班事由→部门负责人审批→人资总监审批→加班审批通过后抄送给算工资人员→算工资人员算加班工资的时候核对其打卡记录。加班审批一定要提前一天做申请，特殊情况临时安排的加班要跟人资总监报备，经人资总监同意后可以加班过后补加班申请。加班结束后要求申请加班人员打卡，以方便算加工资人员核对。

    二、明确加班范围。

    一般来说，延长员工的工作时间，都算加班。因此，对于延长员工工作时间的，除了明确加班加班审批之外，还要明确好加班范围，即在什么情况下可以安排加班、不同情形下加班加班工资支付标准、规定加班多少个小时算加班。要规定好在什么情况下可以安排加班，比如重要的促销活动、赶加急的生产订单、临时安排的重要工作等都可以安排加班。而不同情形下加班，加班工资支付标准是不同的，平日安排加班的应当支付不低于工资的150%的加班费、休息日安排加班的应当支付不低于工资的200%的加班费、法定假安排加班的应当支付不低于工资的300%的加班费，休息日加班的可以对员工进行调休，平日和法定假加班的则需要支付加班费。对于加班小时，加班满1个小时算加班，加班半个小时的，可以明天晚来半小时，这样会更人性化一些，如果员工计较几分钟也算加班，那这样的员工不要也罢。

    三、每月核查各部门加班情况。

    对于各部门每月的加班需要做一个汇总，加班异常多的部门，需要深入到部门了解具体原因。如果情况确实是工作需要的，那就没什么问题。如果是因为工作分配和工作效率问题，则需要对部门负责人进行约谈，寻找解决方案，减少不必要的加班。工作分配和工作效率问题，需要具体情况具体分析，采取有针对性的对策加以解决，生产设备落后导致人员加班频繁，就要上报公司做设备更新，如果是人员配置不够的问题，则需要加强人手，或调配人员进行工作优化。

    四、不定期对人员加班进行抽查。

    混加班补贴有两种，一种是人确实是打卡了，但就是看不到人上班，另一种是人是上班，但却过来摸鱼，加班的工作效率果比正常上班还差。针对第一种情况，需要通过调取监控，不定期巡查的方式，来加强人员加班的监管。针对第二种情况，需要抓典型，通过抓惯犯者，然后搜集相关证据，进行通报批评的方式，对其他员工是一种警示，同时，部门负责人也要承担相应的连带责任，这样也督促部门负责人管理好本部门的员工。

    有加班补贴这项政策，没有具体实施细则和监管措施，员工就会存在混加班补贴的现象，将下午的上班时间提前半小时，本身就解决不了实际问题，反而引发员工的抱怨。解决问题关键还是抓住重点，既要治标更要治标，才能把这个“解题”解决掉。

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午休没问题，是加班管理出了问题

午休少半小时，高管会讨论，目的是想减少员工混加班补贴的现象，员工闻声便不少抱怨。作为HR负责人，可以如下思考：

1，午休少半小时？

原来午休从12点到下午1点半，有一个半小时，其间，应当包括了午饭时间的，这对于大多数员工或公司来说，也算正常。

按照领导的意见再少半小时，也就是下午1点就要上班，如果员工上午下班能够按时，而且午餐节奏加快点，也是没有问题的，甚至还可以适当眯个十多二十分钟。也就是说，需要员工更上心这件事，更好的管理好自己和时间，总之，是可以做到的，并不是紧张得完不成。

但是，减少的这半小时，就可以减少员工混加班补贴的现象吗？

这二者的关系，搞不懂会有因果或直接关联性。中午休息时间少点，下午下班就可以早点，晚上8点过后的混加班现象就会少，这是可能的，毕竟下午6点半就下班了，即使吃了晚饭，也不至于接近8点，于是想当然的认为混加班的人就会少。

但这样的看法恐怕还是简单了一些，如果下午下班后慢节奏的吃晚饭，再这里逛一下那里待一会儿，回来公司加班恐怕正好差不多8点。

2，不妨认真统计一下混加班人员

那些混加班补贴的人员，近几个月来，到底是哪些人，各自累计有多少小时，分别是什么时段，当然，混的少或不怎么混的，也要了解一下，这样才好对比分析。

通常来讲，这些人员比较集中，也就是每个月基本都是那些人，有的还特别加班多。

再回头来看，加班时，他们都在干什么，做了什么事情，有什么资料或证据可以拿出来，他们的上级或部门负责人知道吗？

3，组织相关人员讨论

这些加班多的人员，是什么部门，今后怎么控制或管理。为此，需要讨论/开会商量：

当然，HR事先可以与情况相对突出的部门负责人通一下气或考虑一些改善办法。然后，再组织相关负责人和公司领导开会讨论，可以将减少午休时间拉到一起来讲。

通常来看，既有的加班补贴现象，已经发生，只要没有明显违反公司的规定，就不好追究，也不好不按补贴标准发放。

但是，现象讨论或研究，可以针对后面的行为或制度做出更完善的规范，不至于让这些现象更普遍更泛滥。

4，关键还是加班管理问题

公司的加班补贴管理办法，不知道是怎么规定的，如果不太完善，建议完善起来，或者针对这些混加班的现象进行修改。

比如：加班，要事先填单子申请，明白做什么事情，大致花多少时长，申请人/部门负责人/HR/公司直管副总都要签字，才能进行加班，不能先加班后补单，也不能凭口头申请。

总之，只要重视起来，而不是随便就可以混加班补贴，这个问题解决起来并不难。

5，高管有问题

高管讨论了“减少混加班补贴现象/午休减少半小时”的会，可员工怎么就“听到风声”了？

作为高管会，应当是非常严谨和保密的，现在还只是讨论，并没有最终定调，就走漏了风声，让员工徒增抱怨，从而影响士气和工作效率。

高管，应当是综合素质非常高的，哪些话当说，当些不当说，不用公司提醒，都是非常清楚的，如果不清楚或拿不到轻重，这样的人，应当从高管位置上拿下来，根本无需去教育或培训。

由此，想到公司其他方面的管理，显然是没有什么严谨性和秘密的，也就谈不上规范了。这恐怕也是互联网公司的自由散漫惯了的综合症状吧。

许多问题，看起来是基层或员工的问题，如果究其根源，往往是高管的问题，毕竟什么不正才什么歪嘛。

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领导希望减少混加班补贴的现象，在高管会上讨论，建议将下午的上班时间提前半小时，下班时间改为18:30。员工听到风声已有很多抱怨。

领导想解决混加班补贴的现象，却不提出针对性的建议，而是想通过上班时间的变化隔靴搔痒，这也是很多管理的通病，缺乏直接面对问题的勇气。

在调整很多固化的制度里，管理层往往只有一种方案，这很容易陷入非此即彼的困境。可以适当把选择权交给员工。

第一种方案：上班时间提前，午休时间也提前，即9:00-12:00，13:00-18:00。

第二种方案：上班时间提前，午休时间不变，即9:00-12:00，13:30-18:30。

第三张方案：上班时间不变，午休时间提前，即9:30-12:00，13:00-18:30

然后我们就可以做调研了。这样做的结果，一个是转移员工注意力，一个是提高员工参与感。实际上无论选哪个方案，下班提前半小时的目的是达到了。

现实中，只要员工享受过的福利，企业取消，员工肯定不满。这时候我们要用替代法。让员工明白：企业不是要取消，而是换一种更好的形式。

20点以后打卡有60元的加班补贴，所以很多员工会在19点下楼吃完晚饭后回来摸鱼，等到20点再打卡下班。把60元的个人加餐补贴改为全员的下午茶，这样60元的补贴直接取消了，下午茶的频率则完全由企业掌控，并且这个举措会得到大部分员工的支持。

当然关键的一点，企业还鼓励员工加班不？如果不鼓励，60元的加班补贴直接取消。如果鼓励，就要把加班的水分挤出来，然后激励放大。

这样一个闭环的方案，才更容易落地。

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