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【管理思考】该用什么方式,防范人性中的贪婪?

2024-07-30 打卡案例 39 收藏 展开

近几年,大厂在反贪腐方面动作频频,多家头部企业发布了反舞弊通报,揭示了内部存在的贪腐问题。.不止是大厂,公然的灰产和隐秘的利益链在任何企业都有生根的土壤。有人举了一个简单的卸货例子,如果供应商不给叉车工塞红包,工人就不肯卸货,货即使到了仓库...

近几年,大厂在反贪腐方面动作频频,多家头部企业发布了反舞弊通报,揭示了内部存在的贪腐问题。
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不止是大厂,公然的灰产和隐秘的利益链在任何企业都有生根的土壤。有人举了一个简单的卸货例子,如果供应商不给叉车工塞红包,工人就不肯卸货,货即使到了仓库也会丢,丢了的货还会作为原厂备件出现在市场上二手交易。
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很多有一定资历的HR都知道,之前在有些大型制造企业做普工招聘,连最基层的HR,也能“赚”的盆满钵满。那么,企业该如何应对人性中的贪婪呢?

【管理思考】该用什么方式,防范人性中的贪婪?

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当代企业应对贪腐的两个抓手

丛晓萌
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本文系属原创,著作权归本人所有,任何形式的转载都请联系本人,抄袭者必究。【摘要:本文第一部分分享了企业内部控制的重要性及实践策略,本文第二部分分享了企业廉洁文化建设的必要性与实施路径。】一、内控措施要跟上:构建坚固防线在企业的长远发展中,贪腐问题如同一颗潜在的毒瘤,不仅侵蚀企业资产,更破坏企业文化,损害企业声誉。因此,构建一套科学有效的内部控制体系,成为企业防范贪婪、维护健康生态的必然选择。为防范贪腐,企业的内控措施如下:1、组织优化防漏洞首先,企业需从组织层面入手,通过优化组织架构,设立独立的监察部门,为内部控制提供坚实的组织保障。监察部门应独立于其他业务部门,直接向高层管理层汇报,确保其能够独立、公正地履行监督职责。这一举措旨在打破权力过于集中的局面,实现权力的有效制衡,从源头上预防贪腐行为的发生。在组织架构设计中,企业应注重明确各部门的职责与权...

  本文系属原创,著作权归本人所有,任何形式的转载都请联系本人,抄袭者必究。

       【摘要:本文第一部分分享了企业内部控制的重要性及实践策略,本文第二部分分享了企业廉洁文化建设的必要性与实施路径。

一、内控措施要跟上:构建坚固防线

        在企业的长远发展中,贪腐问题如同一颗潜在的毒瘤,不仅侵蚀企业资产,更破坏企业文化,损害企业声誉。因此,构建一套科学有效的内部控制体系,成为企业防范贪婪、维护健康生态的必然选择。为防范贪腐,企业的内控措施如下:

        1、组织优化防漏洞

       首先,企业需从组织层面入手,通过优化组织架构,设立独立的监察部门,为内部控制提供坚实的组织保障。监察部门应独立于其他业务部门,直接向高层管理层汇报,确保其能够独立、公正地履行监督职责。这一举措旨在打破权力过于集中的局面,实现权力的有效制衡,从源头上预防贪腐行为的发生。

       在组织架构设计中,企业应注重明确各部门的职责与权限,避免职能交叉和权力重叠,减少因职责不清而导致的监管盲区。同时,通过轮岗、交流等制度,促进员工在不同岗位间的流动,减少因长期固定岗位而产生的贪腐风险。

         2、制度完善堵漏洞

        制度是内部控制的核心。企业应建立健全内部控制制度,覆盖采购、销售、财务、人力资源等全业务流程,确保每一个环节都有明确的操作规范和监督机制。制度设计应注重可操作性和有效性,既要符合法律法规要求,又要贴近企业实际,能够真正落地执行。

        在制度建设过程中,企业应注重风险识别与评估,针对高风险领域和关键环节,制定更为严格的控制措施。例如,在采购环节,可以建立供应商评估与准入制度,对供应商进行严格的资质审查和信誉调查;在销售环节,可以实施客户信用管理制度,加强对应收账款的监控和催收;在财务环节,可以加强内部审计与监督,确保资金安全和财务数据的真实性。

       此外,企业还应注重制度执行的刚性,对于违反制度的行为,无论职位高低,都应依法依规严肃处理,形成有效的震慑力。

       3、举报奖励促监督

       员工是企业内部控制的重要力量。为了激发员工的监督热情,企业应建立举报与奖励机制,畅通举报渠道,保护举报人免受打击报复。通过设立举报热线、举报邮箱等多种方式,方便员工随时随地进行举报。同时,对于举报属实的情况,企业应给予举报人适当的奖励和表彰,以资鼓励。

       举报奖励机制的建立,不仅能够有效拓宽监督渠道,提高监督效率,还能够增强员工的归属感和责任感,形成全员参与、共同监督的良好氛围。在这种氛围下,贪腐行为将无处遁形,企业的内部控制体系也将更加坚不可摧。

       Tips1:通过组织优化、制度完善和举报奖励等多方面的努力,企业能够构建起一道坚固的内部控制防线,有效防范贪婪行为的发生。这不仅有助于保护企业资产安全,维护企业声誉,更能够推动企业文化向更加健康、积极的方向发展。

二、文化建设要加强:

        在企业的长远发展中,文化建设与内部控制如同车之两轮,缺一不可。如果说内控措施是构建企业防线的硬实力,那么文化建设则是塑造企业灵魂的软实力。加强企业文化建设,特别是廉洁文化的培育,对于营造风清气正的企业环境、提升员工职业素养、增强企业竞争力具有重要意义。企业可以从以下几个方面入手培育廉洁文化:

        1、廉洁价值入人心

       企业文化是企业的精神支柱和行动指南。强化企业文化建设,首要任务是将廉洁价值观深深植根于企业的每一个角落,使之成为员工共同信奉和遵循的行为准则。这要求企业高层管理者率先垂范,以身作则,通过言行举止传递出对廉洁文化的重视和推崇。同时,企业还应通过制定廉洁行为规范、开展廉洁主题活动等方式,将廉洁理念渗透到员工的日常工作中,使廉洁成为一种自觉追求和习惯。

       为了确保廉洁价值观的有效传播,企业还可以利用内部宣传平台,如企业网站、内部刊物、微信公众号等,定期发布廉洁文化相关内容,引导员工树立正确的价值观和道德观。此外,通过组织廉洁文化知识竞赛、廉洁故事分享会等互动性强的活动,激发员工参与热情,加深对廉洁文化的理解和认同。

       2、教育培训提素养

       员工是企业发展的基石,其职业素养的高低直接影响到企业的整体形象和运营效果。因此,加强员工职业道德与法律法规教育,提升职业素养,是培育廉洁风尚的重要途径。企业应建立完善的培训体系,将廉洁教育纳入新员工入职培训、在职员工继续教育等各个环节,确保每位员工都能接受到系统的廉洁教育。

        在培训内容上,企业应注重针对性和实效性,结合行业特点和岗位需求,制定具体的培训计划和课程。通过案例分析、角色扮演、模拟演练等多种教学方式,增强培训的互动性和趣味性,提高员工的学习兴趣和参与度。同时,企业还应加强对员工心理健康的关注,帮助员工树立正确的职业观和人生观,增强自我约束和反腐拒变能力。

         3、监督评估保长效

        文化建设不是一蹴而就的事情,需要持之以恒的努力和不断的完善。为了确保廉洁文化建设的长效性,企业应实施持续监督与评估机制,对廉洁文化建设成效进行定期检查和评估。这要求企业建立专门的监督机构或指定专人负责此项工作,制定科学合理的评估标准和指标体系,确保评估结果的客观性和准确性。

        在监督评估过程中,企业应注重发现问题和解决问题。对于评估中发现的问题和不足,应及时制定整改措施并跟踪落实情况,确保问题得到有效解决。同时,企业还应注重总结经验和教训,不断完善廉洁文化建设的制度体系和工作机制,推动廉洁文化建设向更高水平发展。

         4、法律红线不可越

        廉洁文化的培育不仅关乎企业的道德形象,更关乎企业的法律底线。企业应树立“红线”意识,明确告知员工哪些行为是绝对不能触碰的法律底线。对于触犯法律的行为,企业应坚决报案并依法追究责任人的法律责任,绝不姑息迁就。这种零容忍的态度不仅能够有效震慑潜在的违法者,还能够彰显企业反腐的决心和力度,维护企业的良好形象和声誉。

        Tips2:通过强化廉洁文化建设、加强员工教育培训、实施持续监督评估以及树立法律红线意识等多方面的努力,企业能够逐步培育起一种风清气正的廉洁风尚。这种风尚不仅能够提升员工的职业素养和道德水平,还能够增强企业的凝聚力和向心力,为企业的长远发展奠定坚实的基础。

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五招:暗查、举报、分权、网易或有限接受

秉骏哥李志勇
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五招:暗查、举报、分权、网易或有限接受除了红包给搬运工或招聘HR赚盆满钵满外,有一定工作经验的人,看看周边人,不管干什么工作的,敢说手上干净的人有几个?再举一个更恶心的例子:负责离世后火化的火化工,如果家属不给一点辛苦费,在装骨灰盒时,就会将骨灰乱放,或者不完全装进盒子里,如果给了,就会按照先哪里后哪里的顺序严格摆放,虽然每个家庭给的不多,但每天火化的数量着实不少啊,这也是多少人必经的最后一道工序,守着这里,确实有点恶心了,虽然内心不服,也不完全迷信,但那么多费用都花了,在这最后关键时刻,有几个又会冒着不吉利而不给的呢?也就是说,如果有缝或空,有几个人不会去钻的呢?包括你我,理解吧。但是,要真正防范这些贪婪,我是这样思考的:1,第一招:暗查主要是让负责检查/监督职责的部门或人员,成天都不要待在办公室,要全部赶下去,到一线去,便装出行。甚至他们入职时的流...

五招:暗查、举报、分权、网易或有限接受

除了红包给搬运工或招聘HR赚盆满钵满外,有一定工作经验的人,看看周边人,不管干什么工作的,敢说“手上干净”的人有几个?

再举一个更恶心的例子:负责离世后火化的火化工,如果家属不给一点辛苦费,在装骨灰盒时,就会将骨灰乱放,或者不完全装进盒子里,如果给了,就会按照先哪里后哪里的顺序严格摆放,虽然每个家庭给的不多,但每天火化的数量着实不少啊,这也是多少人必经的最后一道工序,守着这里,确实有点恶心了,虽然内心不服,也不完全迷信,但那么多费用都花了,在这最后关键时刻,有几个又会冒着“不吉利”而不给的呢?

也就是说,如果有“缝或空”,有几个人不会去钻的呢?包括你我,理解吧。但是,要真正防范这些贪婪,我是这样思考的:

1,第一招:暗查

主要是让负责检查/监督职责的部门或人员,成天都不要待在办公室,要全部赶下去,到一线去,便装出行。甚至他们入职时的流程/手续/资料等保密,除了HR或公司领导外,其他人不得知晓,平时也不参与公司或部门的集体活动。

给他们一个工作考核的指标,也就是终身追责制,即如果出现了他们没有查出来的人或事而后来被暴露或其他人员发现并属实的,要按照发生额度的一定比例兑现在他们身上,唯有这样,他们才会更加主动的投入到暗查。

想想看,如果不是企业的单位,也能这样整,一股清风将从我们头上随时飘过,那该多好啊。虽然不太现实,但我们可以梦想,是不是啊?

当然,这项制度需要从零开始,包括奖惩管理办法,今后逐渐完善,不管是事前预防,事中调查,事后处理,都是需要这把达摩克利斯剑永远高悬在所有人头上的。

2,第二招:举报

这项制度的关键是“保密”,其次是奖励与保护举报人,而且是真正做到,不能出现任何一例被打击报复的现象,否则,没人理你。

要做到这些,其实相当难,毕竟某些负责人完全可能“因私”而出卖。又该怎么办呢?接着往下看吧。

3,第三招:分权

说得毕竟直白,以便让大家都更清楚,也就是管理财政和行政的不能集于某一个人身上,包括任何人,这就需要打破现有的基制和体制,砸烂某些人铁饭碗。

这是不一件既复杂也十分容易受阻拦的事情,非常难办好。但是,如果不这样整,减少/防范人性贪婪的目标,一辈子也只是一个梦,根本不可能实现。

毕竟要动太多人的利益,而且牵一发动全身,以前的许多制度都得重来,而且没有经验可参照,只能试点或摸着石头过河。但只要决心下了,一切都来得及。

前两招,可能单位或企业自己可以搞定,但这第三招,不能只寄希望企业,更大程度需要社会或国家带头搞,形成社会风气,自然就好办了。

4,第四招:网易

这一招,企业或单位的影响非常小,只能在局部做些动作。

真正有作用的还得是国家或社会行动起来。也就是:全部取消现金交易,甚至不发行现钞,所有交易,必须通过网上进行。

这样,不管交易双方或多方是谁有谁,都会永远留下痕迹,都可以通过大数据找到,都会对相关人员形成强有力的威慑,会在相当程度上起到较好的作用。

毕竟贪婪是人的本性,要靠自觉,是根本做不到的,靠一些小打小闹的制度也起不了多少作用,就得用“强有力甚至无情”的办法,才会有效果。

5,第五招:有限制的接受

想让所有贪婪都被禁止,在现有体制机制下,是根本不现实的,这样的大动作,不但难有效果,反而会伤及“推行者”。

与其杜绝,不如“有限制的接受”,也就是:企业根据自身情况制定一个额度,在这个范围内,是可以不追究的,但如果超过了,任何时间被发现属实,都将严惩。

也就是说,大头公司占,员工也适当分一点小头儿。这样做,更合情合理,皆大欢喜。但要控制好一个度,也就是不能乱了套,让客户或合作方感受到“成本太大”。

我曾经服务的一个企业,老板规定:如果吃公司超过规定,一旦发现属实,公司会报案,而且会想办法追加数量,让其进去待几年。用这种严厉的办法,而且有先例拿出来时刻教育大家,也会起到不错的效果。

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管理思考:企业反腐咱有招

刘不是
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有网友问刘不是:近几年,大厂在反贪腐方面动作频频,多家头部企业发布了反舞弊通报,揭示了内部存在的贪腐问题。不止是大厂,公然的灰产和隐秘的利益链在任何企业都有生根的土壤。有人举了一个简单的卸货例子,如果供应商不给叉车工塞红包,工人就不肯卸货,货即使到了仓库也会丢,丢了的货还会作为原厂备件出现在市场上二手交易。很多有一定资历的HR都知道,之前在有些大型制造企业做普工招聘,连最基层的HR,也能赚的盆满钵满。那么,企业该用什么方式,防范人性中的贪婪?管理思考:企业反腐咱有招话说这年头,大厂反腐忙得像开了挂的吃鸡高手,一个个内部通报就像爆肝后的战利品,揭露了藏在游戏背后的种种黑幕。没错,就算是在职场这盘大富翁棋局中,贪腐就像那颗永远掉不出的小偷卡,让老板们头疼不已。但别怕,让老司机刘不是告诉你,要想在这场狼人杀中活到最后,光靠嘴炮肯定不够,还要来点真家伙!一、透明...

有网友问刘不是:

近几年,大厂在反贪腐方面动作频频,多家头部企业发布了反舞弊通报,揭示了内部存在的贪腐问题。

不止是大厂,公然的灰产和隐秘的利益链在任何企业都有生根的土壤。有人举了一个简单的卸货例子,如果供应商不给叉车工塞红包,工人就不肯卸货,货即使到了仓库也会丢,丢了的货还会作为原厂备件出现在市场上二手交易。

很多有一定资历的HR都知道,之前在有些大型制造企业做普工招聘,连最基层的HR,也能“赚”的盆满钵满。那么,企业该用什么方式,防范人性中的贪婪?

 

 

管理思考:企业反腐咱有招

 

话说这年头,大厂反腐忙得像开了挂的吃鸡高手,一个个内部通报就像爆肝后的战利品,揭露了藏在游戏背后的种种黑幕。

没错,就算是在职场这盘大富翁棋局中,贪腐就像那颗永远掉不出的小偷卡,让老板们头疼不已。

但别怕,让老司机刘不是告诉你,要想在这场狼人杀中活到最后,光靠嘴炮肯定不够,还要来点真家伙!

一、透明招聘:斩断暗网

在招聘黑洞中,一些HR可能利用职位之便,收取介绍费或入职费,要解决这个问题,咱们得祭出透明招聘法:

  • 简历线上海选:线上简历审核,进行网络留痕,让每位应聘者都有平等机会。
  • 面试官培训:加强面试官的职业道德培训,严禁私下接触候选人。
  • 录用公示制:对录用结果进行公示,接受内部和外部监督。

二、绩效考核:杜绝水货

在绩效考核环节,有些人可能会刷单或造假以获取更多奖金,这时候,绩效考核净化术就派上用场了:

  • 链接大数据进行评估:绩效考核接入公司大数据,让造假者现形。
  • 360度反馈:引入同事、下属和上级的全方位评价,减少个人操纵空间。
  • 结果公开透明:考核结果公开,确保公正性,让水货无所遁形。

三、制度防火墙:高压线预防

在制度建设环节,必须对贪腐行为进行高压线管理,谁碰触就电击谁,而且制度的高压线不是死的,是活的,经常对管理进行扫描

  • 岗位轮换制:定期让员工换个马甲,就像玩密室逃脱,让那些想搞长线投资的人没门路可寻。
  • 双签制度:关键决策、财务审批,必须两人以上签名,就像王者荣耀里的双排,一个人掉链子还有队友兜底。
  • 高压线制度:贪腐1000元就要被开除,贪腐500元薪酬降级,贪腐200元扣除当月绩效,你看看还有谁敢这个干?

四、培训与教育:唤醒正义之心

有时候,贪腐源于对规则的无知或对诱惑的抵抗不足,咱得用培训与教育神功来唤醒每个人的正义之心:

  • 合规培训:定期举办合规培训,强调企业文化和职业道德。
  • 案例警示:分享国内外的贪腐案例,让员工明白“伸手必被抓”的道理。
  • 举报机制:建立匿名举报渠道,鼓励员工勇敢地站出来对抗不公,更鼓励员工建立正义联盟对抗腐&败。

五、文化建设:营造正气场

制度解决不了的,就需要企业文化登场了,别忘了咱们的企业文化灵丹妙药:

  • 正向激励:表彰那些遵纪守法、业绩突出的员工,树立正面榜样。
  • 团队活动:通过团建活动,增强团队凝聚力,让负能量无处藏身。
  • 领导垂范:高层领导要身体力行,展现廉洁奉公的形象,引领风气之先。

六、智能监管:让系统说法

现在大数据已经非常厉害,员工的一切活动都在公司管理系统上留下痕迹,出了问题查系统,一定能够顺藤摸瓜:

  • AI预警系统:用人工智能监控财务和业务流程,一旦发现异常就像机器人突然启动警报,让坏人无处可逃。
  • 大数据分析:通过大数据挖掘潜在的漏洞,就像侦探小说里的福尔摩斯,总能在细节中找到线索。
  • EHR系统:通过EHR监管招聘管理和人员绩效管理,同时EHR系统直接与公司ERP、MES、排产系统、物流系统打通,坏人就做不了坏事了。

总而言之,

千万别说企业反腐很困难,其实人防+技防+制度,尤其是当下AI+大数据,非常好的管理工具,有些人用都不用,就在这里抱怨了。

 

本文从人力资源管理理论出发,与大家一同探索了当下反腐的重要性和实践的可能性,希望在接下去动态的反腐工作建立兼固的铜墙铁壁。

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该用什么方式,防范人性中的贪婪?

郑军军
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管理学上有个词叫热炉效应。一、热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的警告性原则。企业领导要经常对下属进行规章制度教育,以警告。二、每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤一致性原则。说和做是一致的,说到就会做到。也就是说,只要触犯规章制度,就一定会受到惩处。三、当你碰到热炉时,立即就被灼伤即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不能拖泥带水,决不能有时间差,以便达到及时改正错误行为的目的。四、不管是谁碰到热炉,都会被灼伤公平性原则。不论是企业领导还是下属,只要触犯企业的规章制度,都要受到惩处。在企业规章制度面前人人平等。古语云:官法如炉:制度就像火炉,如果火炉烧得通红,大家都知道会烫伤人,必然心存畏惧,不敢触碰;若有违犯触碰者,必然会被烫伤。在企业内部防腐方面,必须严格落实制度的严肃性、权威性、强制性,坚持制度面前人人平等非常重要。热炉没有...

管理学上有个词叫“热炉效应”。

 

一、热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的——警告性原则 。

 

企业领导要经常对下属进行规章制度教育,以警告。

 

二、每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤——一致性原则

 

说和做是一致的,说到就会做到。也就是说,只要触犯规章制度,就一定会受到惩处 。

 

三、当你碰到热炉时,立即就被灼伤——即时性原则

 

惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不能拖泥带水,决不能有时间差,以便达到及时改正错误行为的目的 。

 

四、不管是谁碰到热炉,都会被灼伤——公平性原则 。

 

不论是企业领导还是下属,只要触犯企业的规章制度,都要受到惩处。在企业规章制度面前人人平等。

 

古语云:“官法如炉”:制度就像火炉 ,如果火炉烧得通红,大家都知道会烫伤人,必然心存畏惧,不敢触碰;若有违犯触碰者,必然会被烫伤。

 

在企业内部防腐方面,必须严格落实制度的严肃性、权威性、强制性,坚持制度面前人人平等非常重要 。“热炉”没有任何“弹性”,无论什么人,无论何时何地,只要触摸了都会被“灼伤”。

 

这是真正落实防腐行为的前提,具体如何防腐,主要有以下几点:

 

1.设置高压线

 

即警告性原则,明确制度规定,对腐B行为零容忍,发现一起就立即严肃处理一起,无论什么人,都一样。

 

所有员工签署《廉洁自律承诺书》,对容易出现贪腐的情况及行为,进行罗列,员工认真逐条研读并签字,在仪式和心理上先完成第一环。

 

 

  1. 建立内部控制体系

 

划分责任:明确各级管理层和员工在反腐方面的职责和义务,确保每个人都了解自己的责任和反腐政策的要求。

 

风险评估:对公司可能面临的腐B风险进行评估,包括业务往来、合作伙伴、员工行为等方面。

 

控制措施:根据风险评估结果,制定相应的控制措施,包括建立健全的审批流程、加强内部审计、设立合规部门等。

 

监督与检查:定期对内部控制体系进行监督和检查,确保控制措施的执行情况和有效性。

 

  1. 培训与教育

 

制定培训计划:根据公司规模、业务领域和员工需求,制定反腐培训计划。

 

开展培训活动:通过内部会议、外部培训、在线课程等多种形式,向员工传授反腐知识和技能。

 

加强真实案例培训,并适时安排参观监狱,让员工真切的感受到“伸手必被抓”及贪腐的严重后果。

 

  1. 建立举报机制

 

设立举报渠道:在公司内部设立匿名举报渠道,如举报电话、邮箱等,方便员工报告腐行为。

 

保护举报人:对举报人的身份和举报内容进行保密,确保举报人不受报复。

 

调查与处理:对收到的举报进行认真调查,采取必要的措施,对腐B行为进行查处。

 

  1. 加强与外部合作伙伴的合作

 

审慎选择合作伙伴:在选择合作伙伴时,对其信誉和合规情况进行严格审查。

 

签订反腐协议:与合作伙伴签订包含反腐条款的合同,明确双方在反腐方面的责任和义务。

 

定期对合作伙伴进行评估:对合作伙伴的反腐措施和行为进行定期评估,确保其符合公司的反腐要求。

 

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企业反腐还得一以贯之

David江维
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在职场中,反腐倡廉是一个永恒的话题。我们要认识到反腐是一个世界性难题,无论是大型企业还是小型组织,这种现象或多或少都存在。面对人性中的贪婪,企业需要采取多维度的策略来应对,反腐的思路笔者认为总的其实就是三种,事前的思想教育、事中的监管机制和事后的处罚机制,而重点是要一以贯之地执行下去。1、事前思想教育事前的思想教育是反腐的根本。杜绝一种行为最好的办法是从人的意识里下手,只要员工从内心深处认识到什么是对的,什么是错的,具备较好的道德准则,那才能从根本上减少这种行为的发生。然而不幸的是,思想教育并非一蹴而就,它需要社会、家庭和企业共同努力。企业能做的其实不多,比如可以通过培训、讲座、团队建设等方式,培养员工的职业道德和责任感。此外,企业还应该倡导一种正直的企业文化,让员工明白诚信和正直是企业最宝贵的资产。通过树立正面的榜样和价值观,员工更容易接受和内化这...

       在职场中,反腐倡廉是一个永恒的话题。我们要认识到反腐是一个世界性难题,无论是大型企业还是小型组织,这种现象或多或少都存在。面对人性中的贪婪,企业需要采取多维度的策略来应对,反腐的思路笔者认为总的其实就是三种,事前的思想教育、事中的监管机制和事后的处罚机制,而重点是要一以贯之地执行下去。

 

        1、事前思想教育

        事前的思想教育是反腐的根本。杜绝一种行为最好的办法是从人的意识里下手,只要员工从内心深处认识到什么是对的,什么是错的,具备较好的道德准则,那才能从根本上减少这种行为的发生。

       然而不幸的是,思想教育并非一蹴而就,它需要社会、家庭和企业共同努力。企业能做的其实不多,比如可以通过培训、讲座、团队建设等方式,培养员工的职业道德和责任感。此外,企业还应该倡导一种正直的企业文化,让员工明白诚信和正直是企业最宝贵的资产。通过树立正面的榜样和价值观,员工更容易接受和内化这些理念。

       2、事中的监管机制

      通过增加流程环节和经手人,可以有效防范和及时发现不正当行为。例如,在采购流程中,可以将采购决策和使用决策分开,确保决策过程的透明和公正。同时,建立有效的内部审计和监督体系,对关键环节进行定期检查,也是提高透明度和防范腐Bai的重要手段。此外,企业还可以利用技术手段,如电子监控、数据分析等,来辅助监管流程,确保每一步操作都可追溯、可审查。

       3、事后的处罚机制

       这是反腐的最后一道防线。企业需要制定明确的规章制度,对各种违规行为进行分类,并规定相应的处罚措施。轻则警告、罚款,重则解雇甚至追究法律责任。这样的处罚机制不仅能够起到震慑作用,也是对其他员工的一种警示。同时,企业还应该建立一个公正的调查和处理机制,确保每一起违规事件都能得到公正、透明的处理。

       4、企业反腐要一以贯之

        大家可能发现有的企业,虽然有相关的反腐制度,但是执行力度不一。比如这个人是老板亲戚就从轻发落,那个人不是什么皇亲国戚就公事公办。又比如一段时间强调反腐,就搞运动式的反腐,一段时间又不闻不问。这些都会给员工造成一种印象——反腐,不是认真的、公平的、持续的。而如果,公司一直坚持细水长流,标准化、系统化、持续化,效果肯定大大不同。

     

       总之,面对人性中的贪婪,企业需要建立一套全面的反腐体系。这包括加强思想教育,提高员工的自我约束能力;完善监管机制,确保流程的透明和公正;以及制定严格的处罚措施,对违规行为进行严厉打击。只有这样,企业才能在反腐的道路上走得更远,构建一个更加健康、公正的工作环境。当然,反腐是一个长期而艰巨的任务,需要企业持续不断地努力和投入。只有当每个员工都能自觉遵守规章制度,共同维护企业的廉洁形象,企业才能真正实现可持续发展。

       

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堵疏结合,增加贪婪的成本

曹锋
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帮厨的小姑娘买几瓶醋,人家顺便给自己买了瓶饮料,算醋成本里了;厨师收拾残局,结果喝了没几口的酒没了;孩子的作业一定要拿到单位打印如果这都算贪婪的话,那贪婪真是无处不在了。干工程的都说钱难要,分包商请客,工程部财务部去不去?不去,有可能矛盾就激化了。给食堂送菜的,经常会给财务单独留点西红柿黄瓜等时令蔬菜,这菜该不该拿?首先你得承认,有些岗位天然就有便利,这种便利又分两种情况:一种是权利带来的便利,一种是优质服务带来的便利。我们要遏制权利带来的便利,如果不及时制止,就可能量变引起质变。但服务带来的便利,并不需要特别干预。我经常买了水果冰糕之类的,进门的时候也会给保安几个,这种没必要上纲上线。每个企业都有自己的高压线,吃拿卡要都在这个范畴,违反几乎就是一刀切的清除。人性有贪婪,但你要考虑贪婪的后果能不能承受。岗位内控设置也能规避一些贪婪。如财务部出纳和会计...

帮厨的小姑娘买几瓶醋,人家顺便给自己买了瓶饮料,算醋成本里了;厨师收拾残局,结果喝了没几口的酒没了;孩子的作业一定要拿到单位打印……如果这都算贪婪的话,那贪婪真是无处不在了。

 

干工程的都说钱难要,分包商请客,工程部财务部去不去?不去,有可能矛盾就激化了。给食堂送菜的,经常会给财务单独留点西红柿黄瓜等时令蔬菜,这菜该不该拿?

 

首先你得承认,有些岗位天然就有便利,这种便利又分两种情况:一种是权利带来的便利,一种是优质服务带来的便利。我们要遏制权利带来的便利,如果不及时制止,就可能量变引起质变。但服务带来的便利,并不需要特别干预。我经常买了水果冰糕之类的,进门的时候也会给保安几个,这种没必要上纲上线。

 

每个企业都有自己的高压线,吃拿卡要都在这个范畴,违反几乎就是一刀切的清除。人性有贪婪,但你要考虑贪婪的后果能不能承受。

 

岗位内控设置也能规避一些贪婪。如财务部出纳和会计就有内控监督作用,一个人如果既做出纳又当会计,就很可能犯错误。

 

流程设计也很关键。如果有内控设计,你不按流程操作,同样会有漏洞。再好的机制,如果不严格执行,最后就会形同虚设。

 

设置投诉渠道。如果供应商不给叉车工塞红包,工人就不肯卸货,货即使到了仓库也会丢,丢了的货还会作为原厂备件出现在市场上二手交易。如果不想妥协,就可以投诉。前提是企业设置有各种投诉渠道,并能及时处理。

 

设置专岗。如招聘监察反舞弊数据专员、风控高级经理、反舞弊方向的内控岗等职位,把反贪工作常态化。

 

多学习借鉴。大厂在反贪腐方面动作频频,多家头部企业发布了反舞弊通报,揭示了内部存在的贪腐问题。我们完全可以拿来适当改良就可以用。

 

大部分贪婪行为需要堵,堵的越严实越好,成本越高越好。但有些可以合法化,如孩子的作业带到单位打印,可以成为一项福利。

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企业管理—防范贪婪,重在提高正当收益

阿东1976刘世东
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管理防范贪婪,重在提高正当收益让贪婪的风险成本高于正当收益成本看过才子纪晓岚的人都知道,在剧中有个和珅。和珅很贪,但皇上为什么会喜欢,还很器重?抛开有老师说是其在为下一代设局在收拢财富的情况。只说当时的情况,我们就知道是人都是贪婪的。只是有的人贪得着,有的人贪不着。比如:如果人类不贪图享受,就不会有那么多科技进步,也不会有那么多环境遭到破坏。如果不是贪图享受,也不会象现在这样贪图天然氧吧。因为在以前环境未破坏前,到处是氧吧。同样的,如果我们不贪婪,众多HR还来此分享、学习什么HR知识,不就是为了自己的成就感,成长感,或者说贪的格局大点,象三茅一样,是想帮助众HR成长。所以,贪是人类的本性。只是正如,在前几天分享的职场番外80《职场的舒适,在于你的舒适定义》一文中说的一样:自由,一定是在规矩中有所责任、有所控制、有所规范的自由。而不是放任本性的肆意放纵。而做为...

管理——防范贪婪,重在提高正当收益

——让贪婪的风险成本高于正当收益成本

 

看过才子纪晓岚的人都知道,在剧中有个和珅。和珅很贪,但皇上为什么会喜欢,还很器重?

抛开有老师说是其在为下一代设局在收拢财富的情况。

只说当时的情况,我们就知道是人都是贪婪的。只是有的人贪得着,有的人贪不着。

比如:

如果人类不贪图享受,就不会有那么多科技进步,也不会有那么多环境遭到破坏。如果不是贪图享受,也不会象现在这样贪图天然氧吧。因为在以前环境未破坏前,到处是氧吧。

同样的,如果我们不贪婪,众多HR还来此分享、学习什么HR知识,不就是为了自己的成就感,成长感,或者说贪的格局大点,象三茅一样,是想帮助众HR成长。

 

所以,贪是人类的本性。

 

只是正如,在前几天分享的职场番外80《职场的舒适,在于你的舒适定义》一文中说的一样:

自由,一定是在规矩中有所责任、有所控制、有所规范的自由。而不放任本性的肆意放纵。

而做为有志职场人,思维里贪图轻松、贪图享乐,这些都是很正常的。但这种贪婪下的“成功贪”,一定要是正常的、正当的,是正常人情人性往来之中的行为结果。

 

比如:

我们曾经说过年的,本来不是必须发放在福利,为什么一不发放,员工就会怨声载道,甚至是生起无辜事端?

这其实就是员工在对福利认知不准确造成的贪婪之心。但是什么原因造成他们的应该获得的认知?就是我们估福利管理一定要认知的问题了。

而这时的正常的贪婪之心,本应该是“意外所得”。即:企业给,我们高兴;企业不给,虽然我们曾经希望,但也不会失望。反而是会问自己,为什么不给了?是我们哪没有做好?

 

再如:

面对生活,我们都贪婪的希望自己可以过得越来越好。生活的品质越来越高。这需要万能的钱来辅助。

那么如何才能更好的获得这个钱?

是靠自己的薪酬,靠自己副业?靠自己做生意?还是靠自己去做违法乱纪之事?

显然,有人选择正途,有人选择歪路。而有人生意本份,有人生意追求暴利。

 

因此,贪婪是社会进步的源动力。这一定没有错。所以,才会有科技、AI。只是我们没有能防范或者评估准确,贪婪造成的进步之后,是否能真正的实现我们原本的贪婪之愿?还是再次造成了另一份贪婪之心?

 

 

因此,要想让贪婪之心不出现,是不可能的。

只能说是如何才能让贪婪的行为可以减少,或者让贪婪的行为恶果减小。

 

这其实在人类一直的反思中有着两种方式:

一是止错。

二是减错。

 

前者,直接就让错误终止。

就如秦时商殃变法,以杀止之,而且连杀的方式都分多种,从一刀杀,车裂,千刀万剐等等。一犯错,就严惩不贷。让你或者别人不敢犯。

后者,让错误的几率变小

这个又分两种。一种是放大容错率。一种是缩小错误的概念。

前者是将概率在基数上变大,在全国或者全球上来看,也就没有那么不能容忍了。而后者则是将本来觉得是错误的,重新定义为正确的。比如,以前超生是犯错。现在呢?要鼓励多生。这就是定义不一样。

 

而放在职场上,在企业管理中,这两种减少贪婪行为的方式,其实一样适用。

止错的方式,则是严峻制度。有法可依,有法必依,违法必究,执法必严。就行了。所有人在法制规章下一律平等。再加强执法力量与执法力度。就可以从止错的方向减少贪婪行为。

减错的方式,则是纠正概念。让以前觉得本该是错的行为,通过纠正概念让这种行为成为对的,可以让劳资双方都获得更高的收益。这其中最主要的就是要树立更宽阔、正确的收益观。其中就包括正确的权力寻租概念。也就是要通过正确的方式让有贪婪心的人,在使出“贪婪行为”的时候,要能让该行为事件中的参与者都觉得获利。

 

案例:

曾经,我在以前分享过一种销售观念:

企业员工将商品溢价销售给客户后,私自截留溢价部分成为私有。

这种行为肯定是员工的贪婪之心所为下的贪婪行为。在所有企业来说这种私自行为,都肯定是错误的行为。

 

那我们要如何来减少这种错误行为呢?

除了绝对的处罚以止错外,如果实行减错的方式,该如何做?

 

员工能溢价销售出去的时候,肯定会有。如果,他们以更高的价格销售出去,且同样能让顾客满意商品价格。满意商品的服务。他们自然想要获得更高的销售收益。

 

如果事实是他们不能获得更高收益。他们为什么要更努力的去与顾客侃价,为什么还要提供给顾客更满意的服务呢?

 

因此,这时我们要做的就是让员工能获得溢价销售所得来的收益。但要按合规的流程来获得。

即:

企业要规定如果员工能超出企业正常转移价销售,那么该溢价结果应该要在企业管理下去获得。

也就是,这部分溢价是企业许可的,是在企业薪酬管理之下的。销售所得入口企业营收,员工获得该溢价收益要通过企业薪酬出口。

至于其中企业是否需要在该溢价管理是收取费用,或者与员工如何共享收益,则是另一回事了。

 

因此,当我们将该溢价行为变成了在规章制度下的许可行为的时候,该错误就消失了。而员工的贪婪之心也可以获得大部分满足。

 

这种方式,放在企业的其他管理中,同样可以。

 

当然,如话题中的叉车工的贪婪行为结果,其实更多是管理原因造成:

如果供应商不给叉车工塞红包,工人就不肯卸货,货即使到了仓库也会丢,丢了的货还会作为原厂备件出现在市场上二手交易。

 

如:供应商供货,是到厂,还是到库到工位?是供应商自己装卸?还是购买企业负责装卸或者配合装卸?应该在到货多久之内帮卸?

叉车工是属于外包还是自己员工?叉车装卸是自由安排还是企业调度?还是计划优先到货优先?

叉车是完全固定薪酬?还是要按卸货计件?是按重量、还是按体积或者按时长计件?

 

这些,都是管理问题。

如果其中有计酬高低,那么叉车司机,自然要安排自己先做更容易获得报酬的活。然后,才是这些没有工资的帮忙下货。

如果叉车业务,全部都是公司调度安排,则自然是指哪打哪,叉车司机,也就不会出现吃拿卡要了。否则就是不听指挥调度,是要犯错的。

 

小结:

人都有贪婪之心,要减少贪婪行为,我们一定要在树立正确的行为对错的概念上下功夫。同时,要扩大设计员工可以获得更多收益的通道。员工就可以相对减少贪婪下的犯错行为。

同时,再辅助严格的规章制度,坚持规章制度下的一律平等的严执模式,就能让制度威名永存。

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