【职场指路】领导之间出现意见分歧，HR该怎么办？

什么打架百姓遭殃，如果上级们经常不合，下属也比较难整，结合本案，以下思考供参考：

1、都不得罪的一些做法

不管是上级，还是上上级，作为下属，都不能得罪，如果还想继续工作和稳定下去，也就是“不宜明显的选边站”，一些比较适合的做法可以有：

1）都笑对

不管当面看到，还是背后谈及他们中的任何一人，都要笑脸相迎。

即使有他人议论他们的一些“坏话”，绝不能附和，也不宜明显的维护，可以不语，或者一笑置之。

他们不管何时安排自己的任务，不管份内份外，除非特别有困难，都应当开心的接受，对于其中不理解不懂的，也要当面问清楚，当然事后也可以再问，不要让上级感受到你接受他的安排是不乐意的。

公司内，见到他们主动打招呼，业余时间一起玩时，主动说些他们愿意听的，共餐时主动敬酒，如果他们在张桌上，最好不要讲顺序，可以一起敬，如果非要单独敬，最好先经理后主管，毕竟职位在那里摆着，相信任何人都不会见怪，或者干脆拉一个其他部门的领导或本部门同级领导一起敬，人多几个，自然就会“稀释”某些不好的心情，或者说有人想不开心也不好意思那样想，或者那人的心情会好一些，毕竟有他人陪着一起的。

2）先做先安排的

题主可以将领导安排的事情进行一个先后排序，按照时间顺序进行，除非领导特别安排比较紧急，要么按照自己的理解以及需要完成的时间截止来定。

这样的操作，题主可以直接给上级或上上级讲，如果有不妥，请他指点，直到给予明确指示为止，如果不指示，就按自己的安排做，除非遇到特殊或意外情况，到时再请示。

3）让他们决断好

题主遇到的“难办”选择，有时会遇到“两位领导同时在场”的时候，这时，题主可以抓住机会，半开玩笑的讲：两位领导商量一个统一的意见吧，不然，俺不好办呀。

这样，把球踢过去，就看他们的了，过一点时间再问他们，如果他们回答的意见不一致，那么，可以直接告诉他们：这事儿还做不做，如果不做，把退给领导。

如果两位还是没统一意见，也不接受“退回工作”，题主也可以直接告诉他们：那我只好问大领导了。这样，他们总该着急商量了吧，如果他们还是不行动，题主真还可以“找大领导”的，毕竟不能让无法继续的工作烂在自己手里啊，到时所有责任会全部怪罪在自己身上的。

2、多诉苦

在他们面前，不管是单独见他们，还是他们都在场。

题主一定要反复多次的表达自己内心的苦闷，以及工作操作执行的困难，从一接手工作开始，就一直忐忑不好，生怕哪里出错，或者没有按照两位领导的意思执行，更担心工作做不好而承担难以承受的后果或损失，有时连吃饭走路睡觉都在想这些，做为他们的下级，真不容易，要取得一点成绩实在需要付出更多更大的精力。

3、掂量一下他们分量比重

不选边，在面对具体工作和事情时，有时也并不是那么好掌握的，而且在某些领导眼里，不支持他就是反对他，正如漂亮国对待其他国家一样的态度。

题主可以不十分明显的选边，但在面对具体问题时，还是需要有自己的一些考虑和决定，总不能因为他们而将所有工作都不管不做吧

所以，题主对他们在公司内部的资源、分量、稳定性、话语权等需要做一个综合的评价，以便在自己需要时做出更有利于自己的选择。

比如：司龄、相对器重的上级、被公司表扬或奖励的次数/分量、岗位重要性、内部提升或外部招聘而来、性别、综合外表条件等。

有时候，不要小看某些基层管理人员，如果在公司里待得比较久，而且是从基层做起和被提升，那么，公司上层一定有领导认可，否则，也不太敢“总是与上级领导出现分歧”，想想看，谁“给他的那个胆”，而且“分歧了那么久，他领导为什么没把他怎么样”，多半是“不是不想怎么样，而是不敢怎么样”。

所以，存在的东西，背后总有其某些逻辑、道理或支撑的内容，只是不深入了解难以发现罢了。

4、多磨练     

如果因为经常被折难或困难选择而打退堂鼓，惹不起就躲的话，恐怕不是最好的办法。

离开这里到其他地方，就不存在领导之间的意见分歧了吗？我认为依然存在，只是程度、频次不同。只要有两个人存在，他们之间就一定有不同看法，人越多，职位越高，分歧越大，表面上的和和气气，背后往往埋藏着更大的不同，只是还会到质变或爆发的时候，毕竟“都是有脸面或素养的人”，解决分歧肯定不会象武夫那般明显。

与其去熟悉陌生的环境和人际关系，还不如继续熟悉的地方，只要冷静思考，仔细寻找，相对合理的处理办法还是可以慢慢找到的，周旋在领导之中，如果能够相对如鱼得水，是不是也非常见功夫啊。

这样的磨练环境和对象，换一个地方，还不太好找，为什么要舍掉了呢？如果因此成就自己不错的人际关系处理水平，甚至表达能力得到较好提升，不管是用在哪里，对自己都会有好处的。

相反，如果自己这方面的能力得不到提升，不太能够灵活自如的处理复杂人际关系，不管是职场还是人生，如果想有更大进步，还是需要找“另外的试验场”来磨练的，那就会走弯路、花更多时间的。

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不知道你在工作中具体的汇报关系情况是怎么样的。通常来说你的任务来源于直属领导，你对你的直属领导负责，而非部门经理。无论他们两的关系状况，建议你不要为他们做任何判断（或者说站队），而是先基于任务情境，真诚而有技巧的和两位领导保持及时的沟通。

我举个例子来说明吧，比如直属领导先跟你布置任务往A方向做，你做完后东西到部门经理那边，结果没通过，部门经理找到你直接让你往B方向做。面对这种情况你肯定不能直接答应说好的，那就是给自己挖坑了。

怎么办呢？你可以尝试以下三步：

第一步：面对经理不同的要求，开启沟通

经理，你刚跟我说的这个方向和之前得到的要求不太一样，我之前这么做是基于XXXX考虑的（精炼的1-2句话，千万不要太长，让经理也了解目前这么做背后的逻辑和动机什么？所以在此之前你接任务一定要弄清楚直属主管背后的逻辑），现在你提出这样来做，我想你肯定有你的考量点，你能告诉我吗？（此时领导多半会做一些解释~~）

第二步：肯定经理的行为，建议后续沟通的动作

等经理讲完后并且你理解了，你可以继续说：经理，非常感谢你跟我分享了这么多，你说这些确实也很有道理（是有道理，还是很正确，还是什么，具体词汇根据你自己的感受拿捏，但一定要是正面肯定的词汇），能否请你在方便的时候也和XXX(你的直属领导)一起沟通下，我这边呢，也会去和她沟通，反馈下你这边的想法和建议（这话一定要说，否则有把事情推给上级之嫌），争取达成一致，你看如何呀？

第三步：找到你的直属主管，开启沟通

主管，你之前布置的XXX任务，刚经理找到我提出了一些他的想法，有些地方和我们目前做的要求不太一样，所以我问了经理他具体这么做背后的考虑点有哪些？我现在跟你讲讲？

主管听完如果说就按照经理的要求来，那么表示感谢就结束了。

但如果主管听完不认同经理的那套而坚持让你照着她的要求做，那你可以尝试这样表达：

主管，不管你同不同意经理的那些，我都相信你坚持自己的想法肯定也是为了这个任务好。就是现在我觉得挺为难的，因为被告知2个不太一样的方向，所以能否请你找个时间和经理再沟通一下，或者我们一起约上经理沟通（表明愿意和主管一起努力），你看如何？

以上举例我想说明的是，无论你的主管和经理之间关系如何，你自己需要做到和他们之间的沟通是高情商的。什么是高情商的沟通，首先就是从任务的角度，尽可能去理解任务，并推动任务的交付达成。其次，过程中更重要的是关注我们沟通对象的感受，让自己做到不卑不亢，敢说出自己真心话的同时还不得罪自己的领导。

虽然最终你的主管和领导是否能达成一致意见，你无法左右，但是过程中，基于你高情商的沟通，已经提前让他们两分别知道了各自背后想法的动机是什么，我相信这对于后续他们之间的沟通肯定是有帮助的。我相信大多数领导一定会感觉到你在此过程中的付出和价值，所以，哪怕是逆境，我们照样可以在职场为自己赢得加分哦。加油！~~

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这种情况，我也曾经历过，夹在两个领导中间相当难受，做也不是，不做也不是，做了吧，吃力不讨好，不仅不讨好，多半还会挨骂，那是一种说不出的委屈。

因为听了其中一个人的指令，另一个领导可能就会指责你：为什么没有按照他的意思来？如果你说是按照另一个人的意思办，他可能又不高兴了，觉得你为什么不听他的？搞得你进退失据，左右为难，有苦难言。

怎么办，如果一直这样下去，何时是个头呢？能不能待的下去呢？是自己辞职走人？还是左右逢源化解难题？自己有那个影响力和方法吗?

种种问题，全都是因为多头领导惹得祸，作为当事人，作出任何一个选项，都是很艰难的。怎么办？我帮你分析分析。

第一种情况，谁官大听谁的。按照你的描述，你们部门经理应该比你直属领导“官大”，按照服从上级原则，当你的直属领导和部门经理发生意见分歧时，应该交流沟通，达成共识，实在无非形成统一意见，那应该以部门经理为准。当然，这是理想状态，如果真是这样，就不至于让你夹在中间为难了。如果你们领导和部门经理关系不好，无法沟通，甚至老死不相往来，那说明出大问题了，最后要么是部门经理走人，要么是你直属领导走人，矛盾不可调和嘛。至于谁出局？要看更高层的意见。

这里说明一下，许多人都谈到，越级汇报是很忌讳的，但可能没有想到一点，那就是越级指挥往往存在，就是上上级直接布置工作，每个领导的风格不一样，有的就是喜欢一竿子插到底，怎么办？总不能把领导也换了吧？所以这是难以避免的。有越级指挥存在，你又不得不做，那可以一边做，一边跟直接领导反馈信息，一定要信息共享！哪怕是做完了，也要反馈信息，这样表明你在做事，能够做到自我保护，表明你的迫不得已。

第二种情况，听直属领导的。有句俗话，叫不怕官，就怕管！我就是一个平头老百姓，你联合国秘书长也不能把我怎么样，但是一个班长就能管住。听直属领导的好处就是你不用那么纠结，如果经理直接给你下指令，你告诉你直属领导就行了，或者“阳奉阴违”，这也是不得已而为之的办法。当然，这样做的最大风险就是，有一天你领导被干掉了，估计你八成也会一同被扫地走人，因为你已经被视为跟领导穿一条裤子，是领导的朋党。

第三种情况，按事情分类，按原则做事。领导也好，部门经理也罢，谁给你下指令，你先判断下这是什么事情，如果无关紧要、无关痛痒那你就去做，按照其中任何一个人的指令去做都是可以的，然后你做的过程中可以将信息反馈给另一方，告知这样做也是。但是，如果碰到金钱和利益相关的事情，你要特别注意了，不是听哪一个人的，要看哪一个说的对，是不是符合原则，是不是符合你心目中的良知和底线，这一点最关键。如果领导或经理让你执行不合法不合规的事情，这时候你要小心了，任何人都不能听。

第四种情况，你可能准备随时走人。从企业组织管理的角度，一般情况下，部门经理是不会直接给你下指令的，但现在形成了这种状况，本身就不是很正常。你夹在中间时间一长，可能非常难办，如果你不能得到提拔或者更好的发展机会，不如早点看看有没有其他的工作机会。当然，这是最后一个选项，毕竟，你到了一个新公司，如果再遇到类似情况怎么办？

因此，送给你一句话，按照你的原则去做事，能够沟通协调的去沟通协调，协调不了的，就尽量去适应。大问题讲原则，小问题讲风格，两边都不得罪，讲和谐，讲团结。因为你的下属地位，决定了你没有多少选择权和决定权。只有你上升到一定职位，才能从组织管理和团队配置上去解决这个问题。

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一、职场规则要记牢：

       职场上对于做下属的人而言最大的忌讳就是“越级上报”。

       可能我这样说题主不理解，以题主为例，题主是一名人事专员，题主的顶头上司是人力主管，那题主在题干中所说的部门经理就是你的顶头上司的上司，正常组织的运作机制是这样的：人力经理给人力主管布置任务，至于人力主管分配给下属还是由人力主管自己完成，人力经理是不会过问的。

       换句话说，如果你的主管在经理那边接受到任务之后，分配给你完成，你完成之后的汇报对象只能是你的主管，而不会是部门经理。

       也就是说，在正常的组织里，这一点，不管题主今后在什么体量的组织里面供职都要牢记，一级向上一级负责、绝对不能越级汇报。

        越级上报有什么问题？给题主举个例子吧。

        我作为人力总监曾经在某集团列席总裁参加的终面。

       当时面试的是大区营销总监这个职位，当时总裁跟三位大区营销总监候选人提出了这样一个问题：“当你们营销中心总经理跟我的意见有分歧的时候，你们应该怎么办？”

        前两位候选人都表达了听从总裁指令的意思。

        最后一位候选人是这样回答的：“营销中心总经理跟您有分歧吗？我怎么不知道？我只知道服从营销中心总经理给我的任务，我向他汇报工作、对他负责。我相信营销中心总经理是通盘考虑过才给我下达具体的指令的。”

       最后入选的是第三位候选人。

        为什么选他呢？待候选人退场之后，总裁的一番话说出了真实原因：“三号是一个聪明人，很多事不应该下属知道的，他就不知道，令行禁止、绝不越级，他的回答也暗示了‘将在外君命有所不受’的意思——最了解前线的肯定是营销中心总经理，他是各地区营销工作打胜仗的总指挥。咱们公司就需要这样拎得清、不站队的虎将。”

       二、拒当职场两面胶：

       我是什么时候知道这条规则的呢？说出来可能题主不相信，我在很小的时候就知道了这条规则。当时我还没上学，母后大人告诫我一条规则：“小孩子绝对不参与大人之间的矛盾，即使你知道两家大人之间有矛盾，你也要不参与，你们孩子之间该怎么玩就怎么玩，不影响。”

        这条规则我延伸到了职场，当我是一个普通员工的时候，我特别享受被领导的感觉：我只对我的顶头上司负责，保质保量按时完成他（她）交办的工作任务，让他（她）满意就好。

       至于我的顶头上司跟他（她）的老板之间是否有矛盾、跟其他部门的什么领导有矛盾——完全不在我考虑之列，一方面，有我的顶头上司为我“遮风挡雨”，天掉下来，有个比我大的顶着；另一方面，我对我自己有清醒认知，我还是一个小透明，不值当的让别人惦记、别人也不会对我下手——因为毫无意义，所以我就活了一个轻松又愉快。

        题主可能会问：“你不担心被顶头上司推出来挡刀吗？或者背锅？”

        呵呵，好呀，只要他（她）敢这样做，我就说：“我都是按照我领导说的做的，服从命令，不知道错哪了？还请大家指教。”明白了吧？我服从顶头上司的命令、完成本职工作没毛病，别“宫斗”到我身上。我这样回答，明眼人都明白我是被推出来的，那我自然就不是焦点了，接下来各位大佬该怎么斗，你们随意，我可以搬个凳子、嗑会瓜子，不过有一条，别招惹我、别把血溅我身上。

        不过，随着岁月增长的还有职位的增长，现在我是直接面对老板，换句话说我的顶头上司就是老板。现在的我是多么怀念有顶头上司不用直接面对老板的好时光啊——不过，没有了顶头上司的羽翼，直面老板带给我更多的是更高维度的职场成长，这又是另一个话题了。

       Tips1：作为一个基层员工，题主要对顶头上司的指令负责，至于你的部门经理对你的工作结果有任何的苛责，你一句话就可以化解：“我顶头上司让我做的。”做得好，功劳是你的，做的不好，锅就在你的顶头上司身上——反正你按照顶头上司的指令办事，这个组织逻辑没问题。

      Tips2：题主，没有一个公司是没有职  场 政   治  的，在职场起步阶段，远离 职  场  政  治，做好专业，安安静静、开开心心的赚你的小钱钱不香吗？即使知道你的顶头上司和部门经理有矛盾，也要揣着明白装糊涂，绝对不要当“职场两面胶”。

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      大家好，我是二鹿仁马，很高兴和大家一起在职场精进！

01  类似的经历

      我曾短暂入职过一家公司任HR主管，HR专员对我交待的工作任务总是一脸淡然的表情，但她总是能很快完成，而其他的工作任务，几乎都不需要我安排，她都能按时按点地完成，工作可谓十分“老道”。

      后来无意中我问她，我这个岗位这两年换了几个人，她告诉我换了四五位了，有的来一周就离职了，而HR专员在这家公司已经两年半了。

      现在回想，HR专员可能已经预见我很快要离职，所以对于我的工作安排，都是执行照做，没有异议也没有建议。果然，没多久，我离职了。

02  四个角度分析

      建议题主可以从四个角度来分析遇到的问题：

      其一、看两位领导的工龄

      回到这个案例，题主可以先看看两位领导的工龄，看两位领导对工作的熟悉度，职场人际关系的处理能力，上级对他们的认可度如何，同时，题主自己在公司入职了多长时间了？

      一个员工在公司呆的时间超过一年半以上，就一定有他的职场生存之道，多听多看多学习，多向两位领导汇报，请对方给你一些工作上的建议。

      反之，如果工龄时间比较短，也许还需要大量的磨合，不管是工作经验还是为人处理，及管理经验等，也许很快就有人会离开，正常应对处理工作即可。

      其二、可分析两人的主要分歧点在哪里

      我曾经遇到两位公司高管，经常出现工作上的分歧。

      A领导要求人员工资只能500-1000这样按年增加；B领导对于下属员工加薪，可以加到2000-5000的幅度，事实证明加薪大幅度的员工，稳定性和绩效都非常不错。

      后来A领导在留人的时候，开始使用B领导的方式。

      原来两位领导即使处理方法不一致，但要的效果还是留住优秀的人才。

      若题主职场经验较少，可能对于两位领导意见不一的感受言过其实，也许没有你以为的那么为难。

      客观了解事实，只需要做一件事：拿个小本本记下来他们之前的分歧即可。

      比如，一位领导总是发表看不惯另一位领导的言论，原因是一个专业度更高，另一人的专业度相对差点。

      比如，因为同一个岗位，招聘一个工资相对要求低但有潜力的应届生，还是招一个经验丰富，马上能出业务的人。可能直属领导看的是人工成本，而部门领导看的是业绩。

      比如，因为组织活动的效果和预算而分歧，可能是因为更高级的领导要控制成本，而直接上级想要更好的活动效果。

      ……

      只要你记录的分歧足够多，总能分析出两位领导的分歧主要点在哪里，同时可以了解两位领导对自己业绩当中最关注的点在哪里，只要了解的信息足够多，题主“徐徐图之”，对症下药，定能找到好应对方法。

      其三、了解更高层的领导是否了解二人经常有分歧的情况

      当两位领导意见有分歧时，题主清晰地了解部门的任务安排的同时，也可以在非正式场合求证一下两位领导的领导是怎么想的。

      在电梯或洗手间遇到更高层的领导时，如果部门马上要搞一个活动，可以问问其喜欢参加什么项目等，可以侧面了解其他对最近部门工作是否有关注。

      其四：其他部门的同事或负责人对这两位领导的为人处理风格如何评价

      工作当中，不管是直属领导还是部门经理，对于他们的专业能力、沟通能力和管理能力，都可以向其他部门的领导或同事去了解一下，如果两位只是偶尔会有一些意见不同的分歧，不必太过在意，如果其业务能力或其他方面有问题，总有人会出面来解决这些问题的，静静等着就可以了。

 03  三个解决办法

      给题主三个解决受“夹板气”的建议。

      解决办法一：求同存异，给更好的解决方案，兼顾双方的意见。

      这就比较考验题主的解决问题的能力了，比如，招销售人员，直属领导要求招一个薪资成本低，潜力大的优秀毕业生，而部门经理要求招一个经验丰富有资源的资深销售，但其薪资要求可能是前者的1.5倍甚至2倍，如果题主可以找到薪资要求不太高，同时能力还不错的人，就可以完美解决这个分歧了！

      解决方法二：随时汇报，让直属领导和部门经理信息对称。

      比如，在有更高一层的领导参加会议时，可以在做好会议记录的时候，对一些可能会产生分歧的点，在会上确认一些工作安排，并在会议记录签字并形成电子档抄送给更高层的领导，已经“签字画押”，不好反悔吧！

      解决方法三：寻求救兵，找其他协同部门一起参与，必要的时候，邀请领导们的领导一起参加会议，因为部门内部分歧一般属于“内部矛盾”，一般不会在别的部门处“丢脸”。

      我经常和我的部门员工说，部门内部的问题，一定要在内部解决好，记住我们团队都是“自己人”，其他部门都是“其他人”，一定不要让其他部门觉得我们不团结，不专业。

      希望以上，能给题主一些帮助，大家在工作当中遇到这些问题会怎么解决呢？

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         这样的事曾有过这样的案例，一位HR去面试，当时遇到类似的问题。面试官对这位HR说，你上面有分管副总，上面还有总经理在管，同一件事副总说左，总经理说 右，你向左还是右呢？一时半会总经理有点晕，左好还右好，或者左又右---左右为难，都不是人，不过他也是老江湖的HR了，顺势回答：“仔细分析权衡一下其中他们的意见最符合公司整体利益，再依之行事”。面试官听了，若有所思，但还是摇头，来了句你怎么去判断到底哪一个更符合整体、长远利益一些呢？！而且另一方对此极为不满，那岂不对你更有意见？

        结合题目，与举例同出一辙，实际本身就旨在考察左右为难的情形时，思考与处理的角度、方式。有人的地方，就有江湖，就有直接上级，间接上级的隶属与汇报关系。拿题目来说，人事专员直接上级为人事主管，人事主管的上级人事经理。职场不变的规则，下级对直接上级汇报、负责任，而非直接向间接上级汇报，这是有明确的层级关系，是一级级的汇报。

     除非重大紧急事项或经授权外，是不能越级汇报、请示，不然向这个领导汇报，也同时向那个头头请示，就敌套了，也坏了规矩。同一件事，不同的上级所在位置、看事情的角度、视野等因素决定，对一个是不尽相同的。但上对下下指令，本是自然的事，但到底听谁的？

       首先还要按上述汇报、指令的规则办事，你人事专员有事先向人事主管说事，看他的意见，他拿不准，他自己得去请示人事经理。但与之同时，人事经理来横杠一下，有不同意见指示并直接指示人事专员。这时人事专员到底听谁？听主管的，有必要同时说下人事经理的意见，主管再定夺如何是好？！这样即便错了，至少人事专员尊重了规矩，首先尊重了直属领导。万一经理怪罪，正直、担当、懂规矩的主管是会为自己解释、说话的，甚至自己承担责任，而不是让下属委屈。当然也有一时让下属背了锅，事后或许会解释、歉意于下属，方妥。这也是职场的现实，身在江湖有时也秒不背锅。话到此，那种遇事甩锅的上级，那确实可怕，要提防，并要留好证据，必要时一锅端，维护自己的权益，也未尝不可。

        或许有人会说，谁官大听谁的？就听经理的？这是犯了越级请示的大忌，一时经理，可更多的事还是主管直使，县官不如现管就是此理，他日后随后找点事，就让你够呛。

         妥妥的，请示听命直接主管，必要时将间接上级的“好意”示会主管，明哲保身，左右缝源。

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职场成长番外41——做下属要做一个对的、负责的下属

——向上管理只能是工作的汇报与沟通

一、面对命令的正确做法。

在职场遇到这样的跨越指挥的时候其实是特别多的。没有人能说你真的就不听大大领导的指挥。除非你真的不想做了。

但“听命令”是一个方面，如何让听的命令能做好又是一个方面。

也就是要听，但绝不是那些明显错误的都要照做。毕竟人非圣贤，谁能无错。因此，领导的指示也不一定就是正确的。

只是如何让不正确的做成正确的，还是属于领导的想法，就很重要了。这是体现情商，也是管理上司的一个必须的思路。

因此，在面对有直属领导与上上级领导的意见不一致的时候，我们要做的，不是当面去选择执行谁的命令。而是要坚决的领受命令，然后转身去执行。

只是一定要明白一个道理：

任何一个领导决不会明知是错的也让你去执行的。让你做，是因为他觉得那样做是对的。

所以，任何领导命令发出的目的，都只有一个，那就是完成任务。

针对命令的内容在执行时找到正确的路径，做出正确的成果。这就是所谓的将在外军令有所不受。

这里的在外时的军令不受，并不是不尊重领导，而是因为领导不在现场，所以导致现场事态与领导预计不符。需要因地制宜，因时制宜，做成正确的成果，以此反馈给领导。

所以，领导命令是一个人还是两个人，其实并不是工作的决定因素，而做正确才是唯一的正确解法。

而真正有效的让自己活下去的唯一办法就是做好正确的汇报。

因为领导之间无论有无矛盾，其目的都是完成任务，否则就是其与企业做对。因此，只要你能将他的指示都做好了，为什么还要干掉你呢？

二、不执行命令的结果反馈之道。

两级领导同一项工作的不同指示，是决不会同在现场出现的。不然那就是现场掐架，与你无关了。

因此，我认为做好三件事就行了。

1、接令。

因此，在接受命令的时候，直接告诉另一位领导：某领导也让我要完成这件任务（做好这项工作）。所以，在汇报沟通的时候，我也需要向某某汇报。你看是你转汇报（通报）一下，还是由我向其汇报。

这个时候，他就算是有点不舒服，但也会说：“你直接与他说吧”。

在这里，可千万别说，哪个领导要求的做法与你的不同。一定要明白这是同一项工作。在你身上只会有同一个结果。

如果两个领导都向你同时发布了工作任务（不一样的），这时的时间冲突，你只需要实际告诉对方，某领导让我在这个时间要做XXX工作，你看能否帮我调整一下任务时间？

2、反馈。

对于执行中与执行结果的反馈汇报。其实就要简单多了。毕竟，有了结果，你不一定要汇报工作的过程的。

所以，你只需要汇报说：领导，按你的吩咐这个事情做完了。过程虽然与计划有点不一致，但结果还是达到了预期。

想来，没有领导会去质疑你是怎样完成的。

如果问你，计划执行时为什么会有变动？你只需要照实说，现场的情况就行了。

3、表态。

在职场有时也一样会有政Z，由不得你不选择。因此，如果真的被逼迫需要你进行站位选择的时候。要做的就是对队伍的评估了。

无论是背景，还是个人能力，你的工作前景，领导的工作前景都是你评估的内容。

更重要的是你一定要明白你对于该企业的想法如何。是否还需要在该企业呆下去，去做成自己的发展。

如果你还要在此发展，你就需要选择背景与能力并重的队伍。背景往往是留下的前提。因为能力，往往可以重找。

如果你想要向其学习更多的知识，那就选择你认为的能力队伍。

所以，避害就轻，重在未来。这是我们做选择的唯一标准。

小结：

在职场遇到跨级指令是常有的事。如果是上级，上上级之间没有矛盾还好办。只需要通报就可以了。

对于有矛盾的上级，上上级，就需要有一定的沟通之道。不要将矛盾抗在自己身上。而是要做好汇报沟通的前提启示，然后以结果来汇报。将自己放在外面。

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      说起来，今天这个话题案例中的现象还确实是我们很多企业的日常工作中常见的一种职场现象。案例中的这位小伙伴问面对这种直接上司和间接上司间出现意见分歧的时候，他该怎么办的问题。

      我先说一下个人意见吧，作为基层员工，不参与两位领导的斗争，不得罪分管领导，服从直接领导的安排，做好你身为一个执行者的角色，如果他们之间有冲突，把选择权交出去，让领导们自己去解决。

      我们中国古时候有句俗话叫做：“神仙打架，凡人遭殃”，那时候有一个神话，讲的是火神祝融和水神共工大战，水神共工打败了，一怒之下撞倒了天柱不周山，于是天就塌了，结果天火降临人间，人类世界一片狼藉。那么在我们今天的职场，其实也是一样的，不管是你的上级主管和部门经理也好，还是你的部门经理和分管领导也好，甚至是你的公司老板也好，他们之间的争论、矛盾那也只是他们之间的事情，但是呢，真正要做工作的人却是咱们这些基层的员工啊，不听领导的话肯定是不对的，但是要听领导的话，我们要听谁的话呢？就像话题案例中所说的“直属领导不能得罪，部门经理也不能得罪。但他们的指令不一致，服从一人就会违背另一人”，于是，很多人就像这位小伙伴一样，感觉“夹在中间左右为难”，从表面上看起来，这好像是一个解不开的死局，因为不管咱们选择哪个领导，就一定会得罪另外一个领导。

      但是我们别忘了，咱们都是中国人，我们中国人最擅长的就是在黑与白两条路之外，还会走出一条灰色的路，我们跟老外的那种非黑即白的脑子是完全不同的。相信恋爱过的男同胞们都很有经验了，大家都面临过女朋友或者老婆的“我和你ma掉水里了，你先救谁”的灵魂拷问，不管你怎么选，对你都是个坑。于是我们发明出了“我妈会游泳，她直接就把你救起来了”这样的回答，这不就是第三条灰色的路线么？

      什么意思呢？就是我在开始的时候和大家说的，我们身为基层员工，需要做好自己执行者的角色，不要参与两位领导的争论和斗争。不得罪直接领导是肯定的，毕竟他是你的顶头上司，为什么也不要得罪更上级领导呢？因为你的直接领导也要向更上级的领导汇报，你直接领导的利益也是归他的上级领导分管的，所以你作为执行面的基层员工，同时也不要得罪你的更上级领导，不然你很可能会被你的直接上级领导当成替罪羊，身在职场，除了要干好自己的工作之外，还要学会不被直接领导当枪使，把你当成替罪羊，出了问题就直接把锅甩给你，最后你被他抛弃掉了，但他还是依然稳如泰山。

      身在职场，就是这样的，你不要认为公司各级领导们的意见都是统一的，不管是从利益角度出发，还是从认知层面来说，各级领导们是不可能完全统一的。因此，你作为下属，你需要做的就是不要让自己成为矛盾的中心，不要让自己陷进争斗的深坑，简言之，就是不要引火烧身。

      啥意思呢？你就让你的领导们自己去协商吧，你不要参与其中，等他们讨论出方向了，明确了该怎么做，你只管照着办就是了，你要知道，你只是一个最基层的小职员，你要做的是领导指哪你就打哪，神仙打架不是你能参与的事情，而且这也不是你该操心的事情。

      怎么做呢？给大家举一个简单的例子估计大家就能明白了。我在第一份工作的时候，那是一家上市企业，我那会还兼任项目部门的项目组长，上面有部门经理管，再上面有个事业群副总分管该产品线的项目部，偏偏这个副总是一个控制欲望比较强的人，他喜欢对工作管得比较细，换个说法，就是管得比较宽，经常会给下面的员工临时安排一些工作，而不通过部门经理，有时候还会直接参加项目部的工作会，对下属分管部门的工作指指点点，我们其实很不喜欢这样，部门经理也不喜欢这样，有时候我们已经既定的工作内容不仅会被这位副总“指点江山”一番，而且还会被影响原定工作计划的安排，但是，他并不对结果负责，时间一久，部门经理和这位分管副总之间就难免会出现分歧和矛盾。结果大家肯定能想象得到，不仅要在部门经理和分管副总之间徘徊，还在无形中增加了不少工作量。

      有一次这位分管副总把我找过去，让我给他临时改一份某型号产品的项目方案，说是客户明天早上要用，今天晚上就要给他做出来。但是这个时候我的手上有一个原计划中很紧急的项目要做，而且是第二天就要跟客户会议沟通的重要事项，要是今天不能完成，部门经理肯定要疯掉。那么对于这两个摆在面前的“紧急工作”，那我该买谁的面子呢？

      于是我跟分管副总表明我第二天还有一项重要的项目要和客户开会确定某重要部件的试样安排，同样非常的着急，请他能否和部门经理沟通商量一下这两个紧急工作的优先级，以免耽误了两个工作。但是分管副总根本不听，告诉我说，你那个项目不着急，听他的，先做他那个项目方案。我那时候在项目部只是兼职，且只是一个项目组长，人微言轻，只能先识趣地闭嘴，暂时答应后离开，回去立刻就找了部门经理，向他汇报了副总要我放下手头的工作，给我另外安排了某项工作，询问我该怎么办？他一听，当然急了，因为明天的那个项目很重要啊，于是他让我先做明天原定的工作，他去找副总沟通。然后他很快跟副总沟通后回来告诉我，今天我先把原定明天的项目方案做好，副总安排的项目方案明天跟客户开过会再做。

      这样，原本一个两难的危机，就这样被黑与白之外的这第三条灰色路线化解了。两个领导都不能得罪，那我就把选择权交出去好了，我不做这种选择，因为我就是一个执行者，我不参与你们之间的决策，我只扮演好自己的角色就好了。这样才是我们作为基层执行者应该做的事情。

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好巧呀，这个我会.......

来，咱们今天上个情商课。

当你遇到这个情况的时候，

我给你一个建议，四个步骤，

你就能解开它。

一个建议，领导间的意见不一致，

不是非黑即白，往往都是灰。

这是什么意思呢？

领导就会有高低，高低就会有权力，

权力就会有倾斜，倾斜就会有空间，

空间就能降难度，降低就会有办法。

你品一下，是不是这个理儿？

所以你很少遇到一个岗位，

有两个完全一样的领导。

A向东走，B向西走，

你不听谁的都无路可走.....

基本上，意见不一致，大概率是这样的：

领导一高一低，比如老板和总监，

意见一张一弛，并非绝对相左，

这是什么意思呢？

老板说，我们要上山，步行，

总监说，额~有病呀，我想坐缆车。

基本都是这么个意思。

你很少碰到，

老板说上山，总监说过河，

这是代表他已经不想活。

所以你要知道多数的意见不一致，

不是在方向，而是在实施！

知道这一点，就好办的多。

怎么办呢？四个建议：

端正位子—谁的意见更重要

给足面子—两个都要照顾到

撑起里子—事情咋办最可靠

定好调子—客观逻辑找基调

逐个解释下：

第一、端正位子—谁的意见更重要

为啥会实施不一致？多数是因为角色和专业不同；

角色不同是指处境，比如老板也知道缆车上山爽，

但是我没钱呀..... 这就是领导没理解老板；

专业不同是指成果：比如总监也知道缆车浪费钱，

但是我的项目要赶时间呀，拍不到日出我的视频白做啦，

这就是老板没理解专业。

你最应该挺谁的呢？ 两个优先级判断：

• 成果位置： 怎么做最能达到结果
• 高层位置： 还不行，我听谁的？

这里我需要解释下，如果你的做法都是对的

但是你领导还不同意，说明你们开始不懂他的处境了

就比如，我知道缆车上山能拍到日出，

但是我没钱，我还不能嘴上说呀，

我只有强调我的命令，不给你买票

目的是，让你早起会，腿上去.......

看到了吧？ 当明显违背逻辑，

领导又在坚持的时候，

背后通常都有不可言喻的原因，

你也没法抗衡领导的淫威，最好意会。

第二、给足面子—两个都要照顾到

情商的艺术，其实在于化解尴尬

意会的能力，其实在于洞悉规则

实施方法有冲突，需要做足嘴上的功夫；

功夫其实就是在于开导，

这种矛盾很简单，直接说就是:

彼此认为对方都是个二傻子！

你需要做的是分别告诉两个人：

你不傻哈，我懂你。就完了.....

 你可以给老板说：

你这么想肯定你有的道理，我尊重你的选择

但是我们领导也是想把这个事办好。

你可以给领导说，

你的看法确实很专业，我学到了，

只是咱们这环境有点LOW，但我很认可你的观点。

这是啥意思？

面子上，你没问题，

事实上，你哪只是个观点，观点就不是被认可的方案。

其实这事，在不伤人造成矛盾的时候，就有执行结果了。

第三、撑起里子—事情咋办最可靠

有了该听谁的主线，具体应该怎么办？

你要有对这个事情的分析，分析是这样的：

达到什么什么目的？

做出什么成果？

使用什么策略？

记住，你是要从事情上找答案，

而不是从关系上找答案。

如果遇到事情，

你考虑的不是情绪、状态、感受

你考虑的而是目的、策略、结果。

应该听谁的，你会很清楚。

这是对你自己的成长负责。

第四、定好调子—客观逻辑找基调

什么叫客观逻辑，解释下：

专业逻辑=目的、策略、结果

客观逻辑=目的、环境、资源、策略、结果

你分析到这一层，你的意见会更清晰。

记住，很多职业经理人，都会死在环境上，

他们只会发挥专业，发挥不出来就环境不行。

这就好比，一个成功学大师告诉你：

你也能进五百强，你的能力有超强，

拿我方法往前走，未来注定很辉煌。

实际上，你的学历可能连500强的门都敲不开。

这就是不尊重环境。

你学会了么？

关于我：

企业管理顾问／５００强首席人才官

工作疑难杂症，一对一给你辅导

战略型HR转型，手把手带你进阶

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对于职场“站队”问题，不管你是否遇到，但现实工作中确实客观存在的。做得好，两位领导都可以不用得罪，但做得不好，与两位领导都可能无法相处，最后只能被边缘化，或者被迫出局。

自古代就存在朋党之争，古代君王都是采用平衡的方式来对待，不会让一家独大，所以当某方面的权势过高时，就会采取削弱的态势。虽然身处职场的我们不会面临如此深奥的问题，但是在企业新老交替或者某些战略发生变化的时候就会面临站队的问题。对于这个问题，我们职场人该如何避开雷区呢？不让自己受到爆炸产生的冲击了。从我个人的角度，我觉得可以从以下几个点入手：

1、弄清楚产生矛盾的原由。任何事情的产生都存在因果，不然就不会发生，对于两位领导的矛盾我们可以侧面了解，毕竟当局者迷旁观者清，可以通过其他部门了解产生该问题的原因，从第三视角找到突破口。找到原因才能找到解决问题的突破口，对症下药，否则就只能眉毛胡子一把抓，抹黑办事，最终只会让自己成为两者的牺牲品。比如直接主管的领导要强于部门经理，加之直接主管是新来领导带过来的人，可能危及到部门经理的地位，或者说其他某些原因，导致二人存在矛盾。面对此种情况，建议你不要轻易的站队，否则自己就会成为炮灰，两人安排的事情，都尽自己的能力去完成，并且将领导安排的任务，都及时的反馈给另外的一方。

2、以解决实际工作问题为出发点。对于两位领导都会安排相关工作给你，在这个工程中，两个领导布置任务，到底是为了一己之私，还是为了部门和公司的发展。如果只是因为一己之私，布置一些没有意义的工作，那么这时候，我们就可以选择延缓工作的进度。因为这些工作可做可不做，就算不做也不会对你产生特别大的影响。同时，你还可以找一些借口，说你最近有其他的事情，可能没法好好做完这个工作。或许可以让其他同事帮忙下。然后在这期间，你可以顺便把效益高的工作先完成。这样就算领导之后责怪你，你也可以找借口说，自己是为了部门和公司着想，想要提前把更重要的事情做好，而且如果你做收益更好的工作，还可以为部门创造更多的效益，让领导在公司其他领导面前长脸。而这个借口，你可以在两个领导面前都粗略地说一遍，但是不能明确表态你要站在哪个领导那一边，不然之后你肯定不会好过。

3、把冲突放在明面上。如果两个领导经常给你布置任务，那么你最好不要私底下接受任务。而是选择在群里面汇报自己的工作任务和进度，并且这个群是和你任务有关的人员，最好涉及其他部门的人员。一般来说，如果其他部门的人了解情况，领导就无法背地里搞小动作，不然很可能会被老板知道，从而炒鱿鱼。

4、选择离开。毕竟这种尔虞我诈的环境，并不适合你长期在这里发展，实在无法忍受的情况下就选择离开，毕竟外面的世界也很精彩！

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对于hr来说，这种情况非常常见。我曾经遇到类似的情况。我曾就职于一家大型集团控股的新能源汽车关键零部件企业。这家公司的董事长是创始人，曾兼任总经理，后来来了一个总经理（大型集团任命）。这总经理年纪不大，可能在处理事情上不是很灵活，所以慢慢地，公司的其他副总（包含人力副总）都不服他。问题来了，我的直接上级是人力副总，间接上级就是总经理。所以经常会出现人力副总提出来的意见，总经理不同意的情况。这其中的根源，是人力副总和总经理发生了矛盾。也许有人会问：难道总经理无法干掉人力副总吗？现实是，真无法干掉。一方面人力副总是老员工，总经理是空降；另一方面，人力副总深得董事长的认可，且董事长对总经理也不满意。但总经理由是控股集团任命的，所以一时对他也没有办法。

就这样，有很多公司都无法顺利开展。比如，校园招聘的学校选择，人力副总同意去北京的985211招聘，认为公司要招聘更牛的人才，但到了总经理那，他觉得公司现在用不了这么优秀的人，方案就打了回去，并且让我去作传话筒，他们之间不直接沟通。所以，作为下属的压力非常大，两位老大都不能得罪。

面对这种情况，该怎么办？能否全身而退？在这个商场如战场的社会，你稍微处理不善，可能都会粉身碎骨，最终以离职告终。最终，我决定采用迂回战术，在两位老大之间穿针引线，成功破解他们给我下的紧箍咒，实现了职场的大撤退，最后以总经理离开公司为最终结局。

在这里，给你三个应对的方法：

第一，看透职场江湖，做好站位

在职场，有时候你必须懂得站位。有些朋友说，我做好自己的事就好了。但我想告诉你，有时候，你仅仅想做好事情是不行的。因为有人的地方，就是江湖，你无法独善其身。所以你最好能找到一个能给你安全感的人。这个人，一般是公司的高层。所以，面对这种情况，我仔细分析了，发现人力副总是有董事长罩着的，在这种情况下，人力副总的位置应该相对来说更稳一点。因此我会更倾向于站位人力副总。为什么要选择站位？因为如果你不选择，你可能会两头不讨好，最终你成了牺牲品。

但是，选择站位，不是跟总经理对着干，而是更好地解决问题。作为一名普通员工，你是无法跟总经理对着干的，那样只会死路一条！选择站位，是为了解决你夹在中间为难的问题。比如，你的方案，人力副总通过了，结果你拿去总经理那，被批评了一顿。这时，你不用反驳总经理，只需要告诉他，这时人力副总的意见就可以。然后回到人力副总的面前，你要如实转告总经理的意见，同时，你可以发表你的意见，比如，你可以说你是赞同人力副总的意见的。这样让她感觉到你跟她是一起的。这样人力副总就不会觉得是你在搞鬼，她也不会把对总经理的怨气转移到你的身上。

第二，做好你的事情，不要让矛盾转移到你的身上

作为中间人，最怕的就是双方都把矛盾转移到你的身上，那样问题就大了。所以你要学会灵活地处理各种问题。比如，当你拿着方案去找总经理的时候，总经理一般不会说这个方案漏洞这么多，怎么人力副总会同意？他只会说，这个方案根本执行不下去，你自己有没有认真考虑过？当他这样提出来的时候，其实他就是把矛盾转移到你的身上。这时你该怎么办？

不管怎样，他还是总经理，你的任何一句反驳，都会让他觉得你跟人力副总是一伙的，可能给你换来的都是不好的结果。所以，这个时候，你最好不要开口讲话。对于总经理的任何批评，都虚心接纳。等他讲完，你可以说：“领导批评得对，您的意见我都记下来了！回去之后根据您的意见修改！”

这绝不是什么面子问题，而是职场生存之道。你回去后，可以把总经理的意见再次跟人力副总反馈。然后再重复上面的技巧，让你全身而退。

第三，保持良好的心态，坦然面对

作为普通员工，面对这种情况，其实没有太多选择。要么选择等他们其中一人离开公司，要么你选择离开公司。所以，面对不同领导的意见分歧，一定要保持良好的心态，坦然面对。领导之间的矛盾，让他们自己去解决，你不用操心太多。你要做的，就是把他们的矛盾摆到台面，让他们想办法解决。

总之，任何事情，最终都会有解决方案，不要着急，也不要让你自己陷入这个困局。

做一个旁观者，搬上小板凳，去超市买个哈密瓜，慢慢等着看结局吧！

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   其实吧,每个人都经历过从学校毕业进入职场的过程，哪怕是刚入职的菜鸟，还是职场精英，都会遇到楼主现在的这种职场处境，夹在权利中心，就像夹心饼干，谁也得罪不起。而事实上，很多职场老鸟，却无法处理这种事情，最后被踢出局。

那么针对今天的案例话题，笔者来聊聊，仅供参考

第一点建议：清楚自己的职业规划，坚守目标不动摇

     看过唐僧西天取经都知道，唐僧目标非常明确，就是到西天取得真经，所以一路上遇到很多困难，都想办法解决，楼主也不例外，要先制定好自己的职业规划路线，你接下来的路才会有方向，有了职业规划，你就会清楚找什么样的公司，找什么样的工作，一旦进入了自己理想的公司，找到了自己想要的工作，接下来如何努力，才能跃迁到上一层级，因此楼主需要明确自己的职业规划，自己的发展目标。

如果楼主的职业规划是：短期1-2年做到资深HR专员，2-3年做到主管，3-5年做到经理，那么目前企业能不能给你履历添金加瓦，目前岗位能不能学到东西，对自己的能力提升有没有帮助，这两个领导对你今后的发展有没有帮助。一旦楼主确定了自己的职业规划路线，自己的发展目标以后，可以进行下一步了。

第二点建议：分清形式，正确认识上下级关系

想要处理好上下级关系，就要认清上级所扮演的角色以及对你现在和将来有哪些影响。

上司在企业一般扮演以下几种角色

第一个角色：上级领导：

上司的第一个角色是你的“上级领导”，他掌管你的“生杀大权”，决定你的职业发展前景。

企业一般有3种人：领导者、管理者和执行者。

管理者：需要给下属方法、是战术的实施者

领导者：更多给的是方向、是战略的制定者

这两者的角色在不同环境下有互换义务。 

显然，楼主属于执行者，所以不管你的上司是管理者还是领导者，你的角色任务就是服从领导，服从管理，执行任务。

因此你要清楚自己在职场中的定位、然后想要成为什么样的人，接着再评估你的上司是否能够带领你成为你要成为的角色。

如果你的上司非常优秀，那你要跟着他学习；如果你的上司不优秀，那你就只能自己学习。

第二个角色：人生导师：

这里注意观察：上司教你“做人”还是“做事”

 “教做事”

  如果上司教你做事，帮你提升专业能力、业务能力，教你怎么把一件事情做好。跟着这样的上司，你学到的是做事的能力。在职场中如遇到能教你做事的上司，你千万不要懈怠。

 “教做人”

     如你的上司，不但自身业务能力强，还愿意教导你，把自己工作以外的经验传授给你。

 你能遇到教你做人的上司，就千万不要错过，这是你的幸运。有了他，你不用交学费，就能够学到一些你需要十几年才能得到的经验，你要把握机会。

跟着这样的上司，你千万不要让他失望，你可以做错事，但是不要让他对你的人品和态度失望。

第三个角色：组织资源的支配者

上司是拥有组织资源的人，在工作中，如果缺少资源，你的工作一定很难开展，资源包括两种：一种是物质资源，如物质、人力、嘉奖、晋升等；另一种是精神资源，如认同、时间等。

你要明白，上司是组织资源的支配者，有了资源你才能开展工作。为了得到这个资源，你要获取上司的信任，借助他让这些资源向你倾斜。

所以，你要尊重、跟随你的上司，因为他是资源的拥有者、支配者，协调者。

第四个角色：权力的使用者

  要获取上司的信任，你才能获得更多授权

你的上司是拥有权力的人，权力能够影响很多人的行为。上司的权力是组织赋予的，在企业中，信任常常比能力更重要。尤其在民营企业，老板更愿意把权力分配给自己信任的人。

要注意判断你所在企业的权责利关系，清楚权力在谁的手中、责任在谁的身上、利益由谁获得。

第五个角色：未来的资源和朋友

上司很可能成为你未来的资源和朋友，所以你一定要和你的上司搞好关系。

第三点建议：坚守原则，助你一臂之力

  楼主经过第一步明确自己的职业发展道路，明白自己想要在企业获得什么以后，也分清楚了上级的角色后，接下来就是如何与他们相处了，那么坚守以下原则，会让你脱颖而出。

第一个原则：敬业

      这里的敬业是指不仅发自内心热爱自己的工作，还热爱自己的企业，在工作遇到困难，自己想办法解决，而且还会对自己专业的磨炼和技能提升。 

敬业不是口头说说就可以的，不仅是你的态度，更是你表现出的行动。当你把自己的事情做到位时，你是敬业的；当你愿意做不是你分内的工作时，你是敬业的；当你愿意为了完成一项工作、为了一个团队，牺牲你个人的一些利益时，你就是敬业的。

第二个原则：服从

上司的信任从你服从的那一刻开始

服从，就是“不管叫你做什么，你都照做不误”，当然，这种服从只是工作范畴上的服从。

如果上司给你安排工作之外的事情，你可做可不做。自己经过衡量，如果拒绝，也要委婉地拒绝。在职场，有一个亘古不变的原则：上司喜欢服从的下属。

第三原则：请示

任何时候都不要剥夺上司决策的权力

如果你经常跳过上司做决定，这会在你上司心里产生疙瘩，一旦这个疙瘩积累到了一定程度，上司忍无可忍时，就是你出局的时候。

所以这就要求你凡事都要请示自己的领导、让他做主。你向他请示表示你尊重他，任何时候都不要剥夺他决策的权力。

永远记住：做主的不是你，千万不要帮上司做决定，即使你能做主，也要请示上司下达指令，哪怕是走个形式，因为你不能剥夺上司的权力，没有请示就是一种对权力的剥夺。

对于鸡毛蒜皮的事情不要请示领导，可以在你请示其他事情的时候，说完重点之后顺便用一两句话提一下你的那些小问题。

请牢记：让上司做主，你才是对的。

但是注意，千万不要越级请示，越级请示是架空你的上司，是大忌。

第四个原则：互补、互赖

这里是优势互补，要和上司形成相互依赖、优势互补的关系。当你能够让上司依赖你时，就表示你在职场中成熟了。

第五个原则：担当

在工作中敢于承担责任，对我们每个人来说，勇于承担责任是必备的品质，也是在职场生存的基本条件。一个人无论职位高低、能力大小，或是身在何种性质的企业，都必须立足本职，在自己的岗位上独当一面，并肩负应有的责任，这样才对得起自己的薪水和良知。

敢于担当的人在面对问题时，不推辞、不责备，会诚实地面对，实实在在地解决问题。这种人会让人放心和信任。他们通过担当责任解决问题，不断积攒自己的才能。

 好了，今天的文章就写到这里了，如觉得对你有所帮助，记得点赞加关注哟，谢谢，祝您工作愉快！

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