培训之11好的培训讲师,要的是内容有用能快乐听懂合适的培训师都是有针对性能懂授课的培训师(选择一个好培训师,要知道什么是好的培训师,可直看第三点)1、听认真讲师的课,会有更好的效果。我没有做过销售方面的专业培训,但作为人力行政的负责人,我为伙伴们做过规章制度、政策执行、心态开放的培训。而在企业里内部的培训师,培训得最多的可能就是规章制度,新政策执行的培训了。但就这些并不是有多复杂的培训,却在不同的培训讲师口中,会有不同的味道。其效果往往差别较大。记得曾听听课的员工私下讨论:有的老师就是照着念。但这要的看书,又有谁不会看呢?都是读书识字的人。而有的老师却不是好好的上课,而是东扯南山西扯海,要结束了才指着规章制度的条条念那么几句。而有的老师却能结合现实企业的管理工作实际,能对关键与应着眼执行的地方有深入浅出的讲解。让他们能轻易的知道到底说的是什么。这是为什...
培训之11——好的培训讲师,要的是内容有用能快乐听懂
——合适的培训师都是有针对性能懂授课的培训师
(选择一个好培训师,要知道什么是好的培训师,可直看第三点)
1、听认真讲师的课,会有更好的效果。
我没有做过销售方面的专业培训,但作为人力行政的负责人,我为伙伴们做过规章制度、政策执行、心态开放的培训。而在企业里内部的培训师,培训得最多的可能就是规章制度,新政策执行的培训了。
但就这些并不是有多复杂的培训,却在不同的培训讲师口中,会有不同的味道。其效果往往差别较大。
记得曾听听课的员工私下讨论:
有的老师就是照着念。但这要的看书,又有谁不会看呢?都是读书识字的人。
而有的老师却不是好好的上课,而是东扯南山西扯海,要结束了才指着规章制度的条条念那么几句。
而有的老师却能结合现实企业的管理工作实际,能对关键与应着眼执行的地方有深入浅出的讲解。让他们能轻易的知道到底说的是什么。
这是为什么?
其实就是讲课用心与不用心的区别,当然也同样有授课能力的高低之别。这往往会让你的听众感受到讲师的内心,从而对上课的内容有着不一样的感受。
2、听有氛围的课,会更为轻松有效。
事实上我们参加过的培训,在内外训上靠我们的感觉差异最大的是什么?外部培训听起来很轻松,内部培训往往更麻木。另外的第二大差异是什么?外部培训师讲的听起来很激动,但落地运用却很少。内部培训虽然没有那么好听,却还真的有点用。
这是为什么?
先一个是场地。
参加外训都是专业化培训机构的组织,场地、氛围都很正式且宽松。而企业内部培训呢?如果有培训室的企业倒还好一点。如果没有呢?在哪培训呢?会议室?饭堂还是车间?如果布置得好一点,还有点氛围。如果不讲究呢?
另一个是老师。
外部的培训师与内部的讲师,在仪表上与讲课能力上确实差距较大。毕竟一个是靠讲课吃饭的人,一个只是义作经验传授的人。双方的心态不一样。准备与试验都不一样。前者对于课程的实施更注意听者的意愿。而后者更注重于所讲内容与现实的结合性。
但当企业重视培训,将场地与氛围也重视起来的时候,就算是讲课的相对能力差一点,如果你结合现实与工作实际的话。其培训效果也一定差不了多少的。
而事实上,能结合理论与实际上课,其实就是一种很好的授课能力了。
3、如何确定一个好的培训师?
要选择一个好的培训师,我们一定要知道什么才是好的培训师?也就是只有知道对标,你才能有方向去寻找和选择。这其实与做招聘是一个道理,你有了渠道,有了人才标准,你才知道招什么样的人啊。
那么怎样才算一个好的培训师呢?
首先,我们应该明白师这一字。是责任也是榜样
师,如果不是在军队的量级化以外。应该还有这样的意义。
一个是为人师,指传授知识,技术,做人道理等的人。即培养他人专业知识或者如何生存或者如何做某些事的人,是一种较为专业的工作者。
另一个是以什么为师。如师长弘,就是孔子以长弘为师。
再一个是榜样,是尊称。这在工作生活中我们时常能听到。如某个人很厉害,所以我们称其为某某师,王师等。这在我们的岗位专业能力评价中同样也有,如专业师,主管师,主任师等。
因此,我们做一个好的培训讲师,往往要考虑两个方面。
一方面是要对自己要授课的内容较为专业,要有一定的传授知识的技能。这样的专业要求不一定要最好,但一定要将自己好的方面传递出去。而还要针对不同的学员有意识的寻找不同的方式去授课。提升学员的接受知识的能力。
一方面要能在培训学员的过程中以学生为师,去学习发现自己讲课中的缺点,不断的提升自己的专业知识能力、匹配专业知识的其他辅助知识、学会更好的授课方式方法,不断的提升自己的授课能力与知识传承出去的实战能力。
其次,我们应该要设定一个好的培训师的标准。
这其实没有什么固定的法定标准,而更多的是出现在各种学员的口中。但综合起来也会有一些共同的好元素。
一是好的培训师是应该是一个专业的讲师。
这在学校的教育中最为突出。学英语的他就教英语。而在企业培训也应该同样如此。如果你让一个行政人力去教营销的专业知识,显然有点不适应。而这样的专业知识,最好能在专业的基础上有所拓展,能沿着专业知识的延伸,可以开拓一定的知识面。所以好的讲师首先要有专业的知识和一些衬托的知识链。
而再一个专业就是授课的能力。同样是学校的老师他们之所以能当老师,其实就在于他们不仅有专业的文化知识,还在相应的师范、师专,师院都得到过专业的授课技能培训。而在外部的培训机构的讲师,就是要有授课技能培训的。
而在企业如果内部讲师也能有一定的授课技能培训(如TTT)那也还是可以学习与历练出来的。所以好的讲师也要有较为专业的授课能力。不然你空有一肚子的专业知识与能力,倒不出来也不是好讲师。
二是好的讲师应该是一个有责任心的讲师。
在学校的时候为什么会有好班差班优班劣班呢?其实不只是因为生员素质的差别。更多的还在于老师是否尽职尽责。记得看过一些关于在学校学习的电影电视等,我们一定可以明白只有尽责的老师,他们的学生才会真正的尊重老师。配合老师。责任与尊重是相辅相承的东西。每个人都会对尽责的人表示尊重,这是人的本能。
而一个讲师,如果只是去打发时间,图完成任务。又怎能期待其授课的质量呢?
三是好的老师应该是一个爱护学员的讲师。
同样是电视电影里我们能看到那些爱护自己人的老师,他们的学生也会爱老师。就会爱上老师讲授的知识。
而爱学员体现在呢?
对学生有耐心,有信心,有包容心。
这同样在学校的教育中很现实。而在职场教育中,能做到的却是很少。但一个真正的好的讲师一定是会有责任心有耐心有信心有包容心的。
但很明显的是,很多外部讲师同样也只是为完成培训内容。对学员还做不到有四心。
因此,一个好的讲师除了责任以外,也要尽量往拥有四心上去做。而有的培训师就能做到。
比如:
耐心对待学员提出的问题,不懂的多遍多角度的讲解。
要相信自己的学员都能学懂。不懂只是我们还没有讲得更简单。更易懂,更易记。
对学员在某些错误上我们要有包容之心。而不是一错就弃。这在有些驾驶教练上体现很多,有的甚至会骂人的。
因此,对于如话题中的如何选取培训师。其实也没有那么复杂。
如果我们内部有条件,那么先将有良好营销经验的人进行两次的内部培训师培训。增加他们的授课能力。然后再用其作培训师可好?
如果我们没有条件,那么走出去听专业的营销专家的课也未尝不好。毕竟,专业知识也往往是打开我们营销思维的一把金钥匙。见识广了,能力自然会增长。
小结:
一个有专业的知识懂授课的人,还能有责任心有耐心有信心有包容心,他就是一个好的讲师。而要一个真正的对企业最好的老师,自然是要在内部培养业务能力好的专业讲师。
但这任重道远,往往都是古难全啊。革命尚未成功,HR要继续努力去发掘并争取能将之开发。
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