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【案例解析】员工拒绝春节带电脑回家工作被开除,HR你怎么看?

2021-02-09 打卡案例 42 收藏 展开

据新闻报道:员工小张系某咨询公司的软件工程师,因春节拒带电脑回家而被公司开除。公司认为小张恶意拒绝执行以及恶意拖延公司安排的劳动任务、恶意违反公司制定的劳动时间规定,春节期间更是主动“失联”,平时工作也有提前午休的现象,所以开除小张。而小张...

据新闻报道:员工小张系某咨询公司的软件工程师,因春节拒带电脑回家而被公司开除。公司认为小张恶意拒绝执行以及恶意拖延公司安排的劳动任务、恶意违反公司制定的劳动时间规定,春节期间更是主动“失联”,平时工作也有提前午休的现象,所以开除小张。而小张则申请劳动仲裁,最终获赔19.4w。面对这一热门事件,网友也持有不同意见,有人认为小张太不地道,也有人认为公司太剥削员工,那么各位HR你如何看待呢?面对这样的员工你会如何处理?对于这一判罚你又如何解读?如果春节期间你被领导安排工作,你会拒绝吗?

员工拒绝春节带电脑回家工作被开除,HR你怎么看?

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HR:对不起,最该被开除的是我

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如此开除,太过草率

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分清“潜规则”与“明规则”

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在企业,做管理是要人性人心的

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HR:对不起,最该被开除的是我

董点先森丨董超
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作者丨董超(董点先森)篇数丨三茅第448篇分享专注丨人力资源、组织文化与发展、生涯规划01拒绝春节带电脑回家工作,导致被开除,这是我这几天听到的,最大的一个笑话。春节假期放假,既然是放假,本就不是工作日,员工想不想带电脑回家,都是员工的自由,公司以此为由,说员工不执行公司的工作安排,恶意违反公司制定的劳动工作时间,哪里又说得通呢?严谨说来,这种说法,本身就站不住脚。所谓劳务时间是什么?不就是工作时间吗,工作时间又怎么包含有假期在内呢?而公司似乎也认为这种说法可能站不住脚,于是,找出来更多,似有似无的证据,强加在员工身上。这种做法看似很高明,实则出奇的离谱。如果公司真的有证据证明员工在工作期间,违反了公司相关规章制度,给公司造成了不良的影响,那就以那些证据为由,将员工开除就好了。可现在公司不仅不是将它们作为主要证据,同时,也拿不出确凿的证据。说白了,给员工...

作者丨董超(董点先森)

篇数丨三茅第448篇分享

专注丨人力资源、组织文化与发展、生涯规划

 

01

拒绝春节带电脑回家工作,导致被开除,这是我这几天听到的,最大的一个笑话。

春节假期放假,既然是放假,本就不是工作日,员工想不想带电脑回家,都是员工的自由,公司以此为由,说员工不执行公司的工作安排,恶意违反公司制定的劳动工作时间,哪里又说得通呢?

严谨说来,这种说法,本身就站不住脚。所谓劳务时间是什么?不就是工作时间吗,工作时间又怎么包含有假期在内呢?

而公司似乎也认为这种说法可能站不住脚,于是,找出来更多,似有似无的证据,强加在员工身上。

这种做法看似很高明,实则出奇的离谱。

如果公司真的有证据证明员工在工作期间,违反了公司相关规章制度,给公司造成了不良的影响,那就以那些证据为由,将员工开除就好了。

可现在公司不仅不是将它们作为主要证据,同时,也拿不出确凿的证据。说白了,给员工安上了一些罪名,用“子虚乌有”一词来形容,再恰当不过。

在这种情况下,企业想要赢得仲裁,毫无疑问是不可能的事情。

因此对我来说,这一案例其实没有太多需要解读的地方,毕竟结果是怎样的,明眼人都看得出来。

不过以下两点,还是值得大家从这个案例中去反思的。

 

02

第一,企业不要做一些自以为很聪明的决定。

不知道这家公司的HR究竟是干什么吃的,可以说,没有丝毫的专业素养。

在我看来,最应该被开除的就是公司的HR。员工春节假期不带电脑回去,就构成了开除的条件,请问这样的HR,不是在给公司添堵,还能有什么呢?

即便这一决定最终决定权是在公司领导的手里,可作为一名处理此类问题的专业人员,为什么就不能给出一个合理的方案与建议,而是任由公司领导,盲目的随意的执行个人的意愿。

如果说是领导太强势,不给办事员工说话的机会,我依然认为这是HR能力不到位的地方。他们没有具备以专业的角度说服领导的能力,至少是让领导听取他们意见的能力。

 

03

第二,员工一定要能争取自己的基本权益。

像案例中的事情,如果换一个稍微老实一点的员工,可能结果就完全不一样了,他们会选择逆来顺受。

可选择退让,恰恰是让企业得逞的根本性原因。所以,大家应该像案例中的员工这样,为自己的权益保驾护航。

永远不要认为,自己在企业工作,为企业付出,企业就一定会把自己当做宝贝一样,这是永远不可能发生的事情。

任何一家企业,不论它正规与否,最终的主题只有一个:赚取更多的利润。

只要在这条路上,员工成为企业的绊脚石,那么无论你工作多久,不论你多么的忠诚与老实,企业都会毫不犹豫的将你铲除掉。

现在职场的竞争是非常残酷的,同样作为一名员工,当大家看见你被企业欺负的时候,不会替你打抱不平,顶多就在言语上会有些惋惜,但在行动上,他们一定是朝着相反的方向在前进的。

也就是说,他们的实际行动会希望你的离开,因为只有这样,他们才能够变相的减少竞争者,为自己争取到更多的权益。

在一个充满竞争与斗争的环境里面,认清自己的对手是怎样的很重要,同时,懂得与其竞争,为自己谋取正当的权益也同样重要。

 

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如此开除,太过草率

崔庆法
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如此开除,太过草率文/崔庆法开除,在公司人力资源管理领域,应该算比较严厉手段或措施了,算是管理上的利器。利器往往需要慎用,不到万不得已,往往一般不用。如果利器常用,要么是太过戾气或草率,容易两败俱伤;要么利器变钝器,再无锋利之利。从案例中的开除可以看出,这样的开除怎么说都有点太草率了。结果自然也,如上所述两败俱伤。员工被开除,丢了工作,当然也获得补偿,但是估计职场恶名在圈子内是传开了现在获取的赔偿也不过也是以未来远大前程可能性降低或机会变少的代价,从长期看也没什么可高兴的。公司算是制裁了员工,当然也付出了代价,但这种结果,在员工中传播也未必对公司有利。所以,两败俱伤,基本上是定局。终极利器不应该掌握在容易冲动的人手里犹如核弹头发射控制按钮不应该放到普通士兵手里,重大判决的权利的也不会放在基层法院。在公司人力资源管理领域,开除基本上是对人的比较严厉的措...

如此开除,太过草率

文/崔庆法

 

        开除,在公司人力资源管理领域,应该算比较严厉手段或措施了,算是管理上的利器。利器往往需要慎用,不到万不得已,往往一般不用。如果利器常用,要么是太过戾气或草率,容易两败俱伤;要么利器变钝器,再无锋利之利

 

        从案例中的开除可以看出,这样的开除怎么说都有点太草率了。结果自然也,如上所述——两败俱伤。员工被开除,丢了工作,当然也获得补偿,但是估计职场恶名在圈子内是传开了——现在获取的赔偿也不过也是以未来远大前程可能性降低或机会变少的代价,从长期看也没什么可高兴的。公司算是制裁了员工,当然也付出了代价,——但这种结果,在员工中传播也未必对公司有利。所以,两败俱伤,基本上是定局。

 

       终极利器不应该掌握在容易冲动的人手里——犹如核弹头发射控制按钮不应该放到普通士兵手里,重大判决的权利的也不会放在基层法院。在公司人力资源管理领域,开除基本上是对人的比较严厉的措施了(当然触犯了法律的员工除外),剥夺了员工在公司继续工作的权利。

在正常的情况下,对员工处以这样的处理,最好应先做好挽救,调整调岗等等措施,最好再多给别人一次机会;毕竟很多时候产生这种情况的原因也往往不能把责任全部归结与员工;至少需要跟员工先进行沟通,以确认双方友好分手。——我们常说,好说好散,江湖再讲

        当然对于极个别员工,挽救无效,一心想找茬的员工,当然要也要好好的教育下,如果对这样的员工决然要开除,也不应该如此草率,——至少要有更有说服力的证据,更加硬核的证据,以至于在开除他之后,公司依然能够立于不败之地,不仅让公司外部劳动保护部门觉得理应开除不必赔偿,而且要让内部员工也觉得理应开除不必赔偿。既然选择以开除的方式出手,就要手起刀落,干净利落,不留一丝尾巴。

        当然,刀落之后,如果出于公司品牌或人道主义,可以另行进行慰问。——但,前提是要先把“手起刀落”做干净。

 

         再回到案例中,真正触动公司作出此决定的好像就是“春节回家拒绝带电脑”,面对这个要求,公司的背后诉求基本上可能是担心疫情等因素在春节往返期间有可能会被隔离,而隔离的时间往往会超过7天假期,因此为了避免出现被隔离(尤其是居家隔离)而导致工作处于中断,所以才决定让员工带电脑回家。而员工拒绝带电脑,显然是没有意识到公司可能是这样的考虑,以直男的思维直接拒绝——春节,国家法定假期,凭什么要求带电脑。

        如果事情的背景真是这样,只能说这是沟通不到位,管理不到位所大致的本应该避免的两败俱伤,——如果真是这样,这家公司的管理水平可能需要提高的还不只是一星半点,希望这样结局能够使其提升并改善管理。

       当然也有另一种可能,要开除小张,估计是已经基本确定的事情了,只是一直没有找到合适的理由与借口,然后草率作出让其带电脑回家,而小张必然不带,然后就可以开除他;——如果真是这样,只能说你把员工想的也太简单了点。这种理由不是基本上相当于自我惩罚,——过往那么长的时间里,至少要找点硬核的理由与证据啊。你一下子按不死TA,TA当然会一口咬过来了,不要你命,都算是TA善良了啊。

 

       总之,最后想说的是,要让员工理解公司的工作,或应对下可能共同面对的挑战和困难,就不要以“开除”相威胁,——而应该回归工作的本身,做好沟通,至少可以通过绩效管理或其他机制使得员工的行为向我们想要的方向发展。让员工春节期间,带电脑不是意味着让员工春节加班,而是往往为了应对突发状况,——而这种突发状况说到底,多少也跟之前工作预估或不扎实相关,由于前期工作不到位或对实际情况预估不到位,春节期间带电脑以备万一,我想大多数时候,大部分员工还是可以理解的。

        另一方面,如果真的想开除员工,也不应该用此拙劣的理由吧。

        总之,这种案例是左也不对右也不对,就是草率。要么就是任性,双方都任性,就是一场好戏,好戏的上演总要花点成本,往往是双方均摊,——事实也是如此,两败俱伤,只是娱乐了/便宜了吃瓜群众。

      (版权所有,转载请注明作者及出处)

 

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我每天都在家用自己电脑处理工作事务

秉骏哥李志勇
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  某咨询公司软件工程师小张拒绝春节期间带电脑回家,结合小张平时表现,公司将其开除,小张仲裁获19万4千元。结合本案提出的4个问题,分析如下:  我们来看报道的内容:员工小张系某咨询公司的软件工程师,因春节拒带电脑回家而被公司开除。公司认为小张恶意拒绝执行以及恶意拖延公司安排的劳动任务、恶意违反公司制定的劳动时间规定,春节期间更是主动失联,平时工作也有提前午休的现象,所以开除小张。而小张则申请劳动仲裁,最终获赔19.4w。  从以上报道,可以认为:理解公司与小张公司要求小张春节期间带电脑回家,小张拒绝后,公司给予开除,然后小张仲裁胜诉,对公司以及小张的做法,如果站在各自的角度来思考并坚决维护自己最大最全面的权利而不太考虑或寻求彼此之间利益的平衡,那么,是可以理解他们各自的做法,而对于第三方来看,他们都有合理也有不合理的地方。1、公司需要小张春节期间处理事务。...

  某咨询公司软件工程师小张拒绝春节期间带电脑回家,结合小张平时表现,公司将其开除,小张仲裁获19万4千元。结合本案提出的4个问题,分析如下:

  我们来看报道的内容:员工小张系某咨询公司的软件工程师,因春节拒带电脑回家而被公司开除。公司认为小张恶意拒绝执行以及恶意拖延公司安排的劳动任务、恶意违反公司制定的劳动时间规定,春节期间更是主动“失联”,平时工作也有提前午休的现象,所以开除小张。而小张则申请劳动仲裁,最终获赔19.4w。

  从以上报道,可以认为:理解公司与小张公司要求小张春节期间带电脑回家,小张拒绝后,公司给予开除,然后小张仲裁胜诉,对公司以及小张的做法,如果站在各自的角度来思考并坚决维护自己最大最全面的权利而不太考虑或寻求彼此之间利益的平衡,那么,是可以理解他们各自的做法,而对于第三方来看,他们都有合理也有不合理的地方。

1、公司需要小张春节期间处理事务。

  公司是咨询行业,即使春节放假,一些工作人员或领导,也会在网上处理某些事务,然而,网络或公司软硬件包括程序方面,难免不出现问题,进而影响事务的顺利处理,能够较好处理这些问题的,从职责范围来看,当然是包括小张在内的软件工程师。

  从工作安排来看,公司或领导将这样的考虑安排给小张,是没有不妥的,即使公司还有其他软件工程师,也是可以这样的安排的。

  从现实来看,即使春节放假了,有哪一家单位真正可以“全员都春节正常休息的”,交通、物流、餐饮等肯定更忙,即使是政府部门领导、文化单位工作者,这时都要“下基层慰问”,不管什么假,保安人员不可能都休息都放假吧。只不过工作地点不同罢了,有的在单位,有的到外地,有的在家里,相比较来讲,在家里就能够处理事务,对员工来讲,还可以陪家人团聚,如果公司适当考虑一些过节费、加班费或者节后安排调休等人性化处理,会让员工更加配合公司或领导的安排。

2、小张想春节期间好好休息一下。

  既然叫小张,估计不到30岁,也许还没有成家,春节放假,任何人都想“一身轻”的与家人、朋友玩嗨一点,肯定不愿意公司或领导安排春节期间的工作或任务,更不要说把电脑带回家,根据平时的工作意外或紧急情况,还可能是“不定时”的,也就是说不定半夜或吃午饭的中途就要被要求处理某个事情,站在休假、自己支配的业余时间这个角度来思考,而不从公司利益、领导紧急心情、公司大局等考虑,对带电脑回家这种要求,无疑是会不爽甚至拒绝的。

  当然,如果是在公司有一定担当、职位或者对未来自己发展前景有更多期望或者说野心更大一点的话,极可能就不这么想的,毕竟是明白“8小时之内解决生存,8小时之外寻求发展”这个非常现实而简单的道理,不但放假前很可能主动问询领导“假期有没有什么事情要处理或安排”,而且对领导安排到自己头上的假期事情,只要不是特别难度大的,肯定会欣然接受,并主动留下地址、联系方式,并且保持与领导的新春祝贺、工作事务汇报请示等“自我感觉愿意与领导走得更近了”的一切可能方式,毕竟“领导对自己的加薪晋升”起得十分关键的作用,这个道理谁都明白的。

3、未仔细找切合点而导致拒绝。

  公司对小张除了“要求带电脑回家”与“开除”、小张对公司除了“拒绝”与“仲裁”就没有其他解决或处理问题的方式吗?

  领导或公司要安排给小张这样的工作或要求,是不是要多交流沟通,甚至主动表示“打扰或影响你节日休息休假了”,但是公司或工作可能会遇到这样那样的紧急情况,为部门和公司整体利益考虑,还请你做做哪些事情和准备,只是这样准备着,还不一定能够“在假期中麻烦或打扰”到你,如果真影响了你的假期,也可以商量着节后补假或申请加班费。如果从以上类似角度或人性化管理去与小张交流,小张接受的程度就会大一些,直接拒绝的可能性也就小。

  另外,如果沟通充分,小张兴许还可能提出来用自己的手机、自家电脑或其他途径来处理领导提出来的工作安排,也就是说,沟通好了,领导安排的工作或公司有什么困难需要小张在假期中处理的,即使不带电脑回家,也不是完全找不到解决的办法,当然,如果小张都同意领导的安排了,带个电脑回家,难道是难事儿吗?

  这个电脑,多半是工作用笔记本电脑,平板电脑也可能,台式电脑就不大容易了。说句难听的,即使是有主机的台式电脑,领导交流沟通到位,小张费点劲带回去或者用快递物流邮回去,也不难吧。

  沟通交流到位,工作好安排,何来生硬的拒绝、失联、开除、仲裁、败诉啊。

4、非协商而仲裁,实为两败俱伤

  公司与小张出现分歧、矛盾后,解决办法不是协商,而是硬碰硬,让矛盾升级、问题复杂。

在公司角度,因为小张拒绝就开除他,而且还拿出“恶意这恶意那”“提前午休”等显然缺乏说服力的东西,根本就经不起分析或推敲。

  比如:提前午休,即使是事实,为什么平时不处理,现在来翻旧账,显然站不住脚,即使有证据,也已经过了时效,没人会相信;所谓的恶意,事实在哪里,你定的标准或量化程度是什么,你安排春节期间给员工的工作,包括带电脑回家,难道员工必须服从吧,你听一下员工的意见或理由没有,如此武断显然是站不住脚的。

  公司或领导强势,如果员工一味退缩,可能也不是解决的好办法,所以,要协商,也应当公司或领导要主动,要求员工主动是不现实的。所以,小张的强势拒绝,我倒是支持的,公司要开除,那就拿法律武器,最终仲裁胜出就是谁对谁错的衡量标准。

  但是,胜了官司,就一定是胜利者吗,也未必,我认为,小张与单位的这件事,没有胜利者,都是输家。小张输了继续工作和在行业内的信任,对今后再找工作有相当影响,公司输了声誉、金钱和员工对公司信任。

  这中间的赢家只有:法院、律师和社会公平正义、法律威严,前二者是经济效益,后二者是社会效益。

5、我的处理方式

  如果我面对小张,从工作安排、协商处理、可能仲裁等方面都不会如本案单位那样处理,在前面的分析中,多少也体现了我的一些想法和主张。

  即使我不是老板,只是一介HR者,首先,在我的职责范围内,引导小张接受公司安排,这样的安排,也只是应对春节期间可能会遇到“突发事件”的,并不是一定会发生,公司、部门和一些重要紧急工作不能因为放假而停止,如果不能及时处理,就会影响到客户信任和公司利益,如果春节期间耽误了时间,会进行必要的补休或加班费。

  即使小张进行了仲裁申请,公司一旦知道这事,就应该主动找小张协商,做好小张与公司领导、老板之间的反复协商工作,只要是冲着解决问题去的目的,一定能够找到双方共同接受的情况。毕竟打官司,双方都只会是输家。

6、我对判罚的解读

  仲裁如此裁决,我是比较支持的。我想,主要是基于以下几个原因:

  一是春节期间安排员工工作或任务,单位主动协商、人性化管理、提供补休或加班费等适当考虑不足,也就是单位对工作安排是考虑不周的,存在一定的过错或失误,或者说过于刚性,任何员工接受起来都有困难;二是开除事实理由不足,单位说“恶意”的程度不够、制度规定不详,平时提前午休,纯粹是无事生非、太没有说服力了;三是面对小张仲裁申请,单位以硬对硬,没有协商的态度和姿势,如果仲裁支持这样的单位,法律、公理、道义何在?

  至于裁决的款项是不是合适,只有看小张的工资具体数据了,我想,至少是可以裁决为小张月平均工资的双倍赔偿,因为是单位是违法开除的。

7、我会接受单位春节期间安排工作

  如果春节期间领导或单位安排任务或工作给我,说实在的,不管我是在什么年龄或职位,只要不是危及生命安全或者明显超出自己能力范围内的,一定会马上接受。

  但是,在执行这些工作或安排的过程中,如果遇到任何问题,肯定会随时找领导请示,直到圆满完成各项安排和工作,这期间,必然会祝贺领导及家人春节快乐。

  因为必然会想到,这些工作,应当不是领导想折腾自己才想出来的怪主意,而是公司确实有可能遇到紧急事件才如此安排,而且处理好这些事情,领导一定会记得住,对自己今后加薪晋升肯定是有帮助的,就是在工作安排、有意培养上都可能向自己适当倾斜,总之,是有许多好处的,不能太计较休息休假或一些小利益,短眼光是要不得的。

  说实在的,直到今天,我每天都会用自家电脑处理公司的不少事务和工作。

 

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有话好好说

李继超
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有话好好说(本故事纯属虚构,如有雷同,那就雷同吧)一、模拟场景介绍1、涉案双方:原告:某公司员工,被告:某公司。2、诉讼背景:员工春节休了XX天假,且在这期间失联。公司以员工负责维护的客户可能需要应急服务为由,通知他携带电脑回家过年,遭到拒绝。随后公司认为员工恶意拒绝公司安排的工作任务,以严重违反规章制度辞退。员工不服,告到仲裁庭。3、争议延续:本案争议并非一目了然,因此,诉讼过程也是并非一案而定。(1)、某年某月,员工向西红市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁;(2)、同年某月,仲裁庭做出裁决:公司违法解除劳动合同赔偿金XX万、加班费X万、未休年休假工资X万;(3)、次年某月,公司向西红市番茄区人民法院提起诉讼,法院判决:支持仲裁结果。(4)、公司不服一审判决,当年某月向西红市中院上诉,二审法院判决:驳回上诉,维持原判。一时间风言四起、说法不一。。。。。。二、虚拟...

有话好好说

(本故事纯属虚构,如有雷同,那就雷同吧)

一、模拟场景介绍

1、涉案双方:原告:某公司员工,被告:某公司。

2、诉讼背景:员工春节休了XX天假,且在这期间“失联”。公司以员工负责维护的客户可能需要应急服务为由,通知他携带电脑回家过年,遭到拒绝。随后公司认为员工“恶意拒绝公司安排的工作任务”,以“严重违反规章制度”辞退。员工不服,告到仲裁庭。

3、“争议”延续:本案“争议”并非一目了然,因此,诉讼过程也是并非一案而定。

(1)、某年某月,员工向西红市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁;

(2)、同年某月,仲裁庭做出裁决:“公司违法解除劳动合同”赔偿金XX万、加班费X万、未休年休假工资X万”;

(3)、次年某月,公司向西红市番茄区人民法院提起诉讼,法院判决:支持仲裁结果。

(4)、公司不服一审判决,当年某月向西红市中院上诉,二审法院判决:驳回上诉,维持原判。

一时间风言四起、说法不一。。。。。。

二、虚拟情景

场景一:仲裁庭

(1)、公司的解除劳动关系行为是否合法?

员工:仲裁员,公司他违法解除,我要求依法赔偿。

公司:根据《职工带薪年休假条例》第五条 (1)、单位根据生产、工作的具体情况,并考虑职工本人意愿,统筹安排职工年休假。

。。。。。。

我司节假期间确实存在公司所诉“客户需求”情况、员工作为向该客户提供服务的主要负责人也确实应该负责,因此,我司提出的“携带向第三方服务所必须的工作设备即电脑回家”,并无不妥。

小宝“仲裁员”:你们诉讼中描述的“恶意拒绝工作安排”、“失联27”并不是以上理由或“证据”可以证明的。

措辞要实事求是啊,之前也遇到过许多员工诉讼案件,因为诉讼请求“不对”,最后仲裁不予支持的情况。

你的明白?

公司:。。。

(2)、“恶意违反公司制定的劳动时间,恶意侵占公司规定的八小时工作时间。”

公司:员工手册中明确规定:午休时间为中午12点半到13点,员工最近半年都是从11点半就进入午休状态。

员工:你怎么证明我就“进入午休状态”了?而且在实际工作时间安排上,公司也并未按照员工手册执行。

公司:我有证人。

员工:我还有证人呢。。。

小宝“仲裁员”:这事细聊起来好吗?你们想清楚啊。

公司:聊呗

员工:聊就聊

公司:你吃饭超时了。。。

员工:没有,我只是在咀嚼中。。。

公司:你12就睡着了。。。

员工:昨晚加班累着了,加班费你给了没?。。。

公司:仲裁员,他这属于“严重违反规章制度”。

小宝“仲裁员”:别闹,这算不上“严重违反规章制度”,你再捋捋别的证据吧。

公司:。。。

(3)、恶意拖延公司安排的劳动任务

公司:你没有按时到达客户公司提供服务。

员工:我得先回公司拿电脑啊,客户也是“同意”的了。

公司:仲裁员你看,他自己都说应该拿电脑。

小宝“仲裁员”:两回事、两回事,别搅和到一起。

公司:他这是“恶意拖延公司安排的工作任务”。

员工:我不是“恶意”的。

小宝“仲裁员”:他说他不是“恶意”的。

公司:真“恶意”啊。

小宝“仲裁员”:你有证据吗?

公司:。。。

公司:他这属于“严重违反规章制度”。

小宝“仲裁员”:不严重、不严重。

公司:这都不严重?

小宝“仲裁员”:给你造成损失了吗?

公司:影响很大呀。

小宝“仲裁员”:证据呢?

公司:。。。

小宝“仲裁员”:这不就得了。

小宝“仲裁员”:被告还有什么说的吗?

公司:。。。

小宝“仲裁员”:那俺宣布,“公司违法解除劳动合同”赔偿金XX万、加班费X万、未休年休假工资X万”。

公司:。。。

 

场景二:法院

公司:我对仲裁庭的判决不服。

小宝“法官”:有啥不服的?

公司:公司对员工的要求和管理并没有过错。员工也应该依法、依规完成公司任务。

小宝“法官”:没人说你不该管员工啊?也没人说你不能要求员工回家带电脑啊?有事说事,别绕弯子。

公司:为啥合理,官司又输了呢?

小宝“法官”:你们都有理啊。也各自提出了诉求。员工的诉求不仅合理,还合法,有证据。能不支持吗?你的诉求嘛,说的太“严重”了,证据、证据很重要,你又拿不出。

公司:可是之前也有过类似案件,企业赢了呀?

小宝“法官”:这里是“西红市”,不是“黄瓜省”,知道啥叫“诉讼地域管辖”不?

公司:。。。

小宝“法官”:法院判决:支持仲裁结果。

。。。。。。

 

场景三:法院(中院)

公司:大法官,我冤枉啊。。。

小宝“大法官”:大哥你回去吧。事儿闹大了,缓不了了,又是《劳动法》范畴,你赢不了的。。。

公司:。。。。。。

 

场景四:“最终结案陈词”

“陪审团”:本次“案件”中,大家也看到了。虽然仲裁与法院判定本案员工胜诉,但那是基于诉讼要求和内容。并不能确定双方在做法上,都没有不妥之处。

不是说不让公司“正常管理”,至少出了事,你这诉讼请求得靠谱吧。劳动法是说“严重违反规章制度”可以辞退,但至少制度要“规范”,还有就是不能啥事都往这方面扯。

公司:对对对。

“陪审团”:员工也是,真因为这事给公司造成了损失,人家拿着证据来说了,你怎么办?不是没有可能公司胜诉的。真让你赔,你不赔大了?这样的诉讼案例也不少嘛。

员工:是是是。

(背景声音:号外、号外,“某员工春节拒带电脑回家工作被辞退,公司败诉,获赔XX万”、“公司要求员工携带电脑回家违法,员工正义维权,企业无理要求被拒”。。。)

陪审团:你们听听、你们听听,断章取义、博人眼球能“杀人”的。企业“出了名”,人才不好招吧?员工官司胜了,就业也会受影响嘛。不是说不支持诉讼、维权,为啥《劳动法》强调协商?为啥“劳动纠纷”要先仲裁啊?为啥“劳动争议”非要走“仲裁前置程序”呀?有话好好说,一个巴掌拍不响,针尖对麦芒对谁都不好。

 

(本集完)

 

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分清“潜规则”与“明规则”

90后员工关系专家陈豪
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刚回到家,洗澡的时候一直在想一个问题。人力资源管理的过程中,有着太多的潜规则,例如面试时颜值加分;例如简历页数太多扣分;例如提拔时优先考虑关系好的等等。同样在人力资源管理中也有很多明规则,例如劳动法律规定;劳动合同约定;规章制度规定。之所以会有潜规则,往往是因为这些规则不太能放到明面上,禁不起考验,甚至就是会赤裸裸的违法。今天的这个案例就是一个非常典型的例子,所以在此也给HR与企业高管、老板敲响了一个警钟:那就是潜规则就是潜规则,不要试图把潜规则洗白,它只能呆在暗处,不然就是会被大家千夫所指。例如招聘歧视这样的潜规则事实上无处不在,甚至大型的企业也逃不了会有招聘歧视,但至少不会把它放在明面上,赤裸裸的作为明规则来操作。曾经那些地域歧视的企业被曝光后,HR的下场何其悲催,想必大家也有目共睹。所以在回答今天这些问题之前,我想先把我的核心观点表达一下:企业需要...

      刚回到家,洗澡的时候一直在想一个问题。人力资源管理的过程中,有着太多的潜规则,例如面试时颜值加分;例如简历页数太多扣分;例如提拔时优先考虑关系好的等等。同样在人力资源管理中也有很多明规则,例如劳动法律规定;劳动合同约定;规章制度规定。之所以会有“潜规则”,往往是因为这些规则不太能放到明面上,禁不起考验,甚至就是会赤裸裸的违法。今天的这个案例就是一个非常典型的例子,所以在此也给HR与企业高管、老板敲响了一个警钟:那就是“潜规则”就是“潜规则”,不要试图把“潜规则”洗白,它只能呆在暗处,不然就是会被大家千夫所指。

      例如招聘歧视这样的“潜规则”事实上无处不在,甚至大型的企业也逃不了会有招聘歧视,但至少不会把它放在明面上,赤裸裸的作为“明规则”来操作。曾经那些地域歧视的企业被曝光后,HR的下场何其悲催,想必大家也有目共睹。所以在回答今天这些问题之前,我想先把我的核心观点表达一下:企业需要建立“明规则”,企业也可以有“潜规则”,但请正确区分并运用。而这也是我在当时一开始看到这个案例时盆友圈的明确态度。

 

1、有人认为小张太不地道,也有人认为公司太剥削员工,那么各位HR你如何看待呢?

      以前我在遇到类似的问题的时候,会像一个和事佬一样。感觉都有道理,各打50大板应该。但随着这方面工作的感悟越来越深之后,我虽然心里也会觉得各有道理,但最终还是要有一个比较明确的倾向。比如这个问题,两种说法都对,毕竟在这个内卷的时代,公司能够想到剥削员工的方式已经无所不用其极了,除了上班时间要极尽榨干外,下班与上班的边界也要使劲全力打破,巴不得老板晚上做梦还能操控着员工干活。在这种996,007疯狂肆虐的当下,就是让员工回家的时候带个电脑,这都已经是多麽小的事儿了。但是小张呢就不带,顽强抵抗,还没开始让你加班呢就先让你断了想让我加班的念想。类似的情况我们经常还会听到说某些企业要求高管24小时开机状态,其实这样无非是为了防止在紧急的情况联系不到人。假如高管就是一下班就开启飞行模式,各位HR觉得,谁显得更不地道一点呢?

 

2、面对这样的员工你会如何处理?

      处理员工,解除永远都是无奈之举,也就是下策,更何况还是站不住脚的解除。换句话说员工的安置永远都不是仅有解除这一种方式,除非你招的是灵活用工人员,那就另当别论,建议参考我的新书《企业灵活用工实操手册》,后续也会在三茅网里和大家见面。建立劳动关系本质上是希望双方能够彼此相对稳定(注意是希望,相对稳定),结果什么安置措施都没做甩手一句解除不要了,如果这是HR建立的体系,那是需要再强化一下专业能力;如果这是老板的意思,建议多让老板碰碰钉子,才能稍微老实点。

      那么上策是什么?靠企业的制度和政策,能够让员工意识到春节期间带电脑回家办公的话对员工而言会有哪些好处。人都是趋利避害的,还记得在1月31日的打卡话题:企业不批员工事假,年假,HR怎么办?(链接:https://www.hrloo.com/lrz/14580024.html)的话题中我就提到过什么是情分,什么是本分。员工春节假期不带电脑回家办公是本分;带电脑回家办公是情分。

     如果说还有中策的话,那就是对于这样的员工在后续工作,岗位和薪资的安排上面做出变化和调整,也就是调岗调薪等。再不济啥都没有的,咱们HR还有三寸不烂之舌,协商这个万金油的方法。

 

3、对于这一判罚你又如何解读?

      这件事情已经发生了好几天了,我当时看到这个判罚的时候同时有两个反应:第一个作为个体角度会觉得判的好,挺解气。从实体,程序上来说,判决都没有什么问题。这个案例会成为热点话题并不是因为判罚很奇葩,例如江苏男子拒绝加班赔偿公司1.8万这样,而是因为事件本身具有戏剧性,因为我的第二个反应作为HR的视角会觉得很恐慌,假如其他员工也是有样学样,哪怕是以前一直带电脑回家的员工,今年看到这个判例后突然也不带了,HR该拿他怎么办?毕竟敢于不服从企业“潜规则”的员工以后会越来越多,同样类型的问题以后会在各个企业中不断频繁出现,是到了我们HR们对企业用工管理做变革的时候了。

 

4、如果春节期间你被领导安排工作,你会拒绝吗?

      视我个人的情况而定,换句话说,如果我确实事情安排的比较满的话,那我不能被领导强制安排工作,需要和领导重新进行协商与评估,看是否有必要做这个工作,所以不会直接就拒绝。在上班期间,肯定是公司的事情>自己的私事;同样在假期期间,也必然是自己的私事>公司的事情,不然那真的是上班和生活完全分不清楚了。

      这里其实还有个很讲究技巧的东西。就是和领导之间的关系问题。这个案例中即使没说,大家也能猜到这个小张和领导关系不咋滴,至少肯定不会是关系好的那种。但凡和领导关系处得好,事情都不会演变成小张和公司之间这副宁死不屈的模样,因为这么做铁定就是员工没想在公司长久发展下去了才会这样,这个道理相信大家都懂:积极的人找事做;懒惰的人等事做。甚至小张如果咨询过某些专业人士的话,他的这波操作可能都在第五层:就是不带电脑回家,最差结果就是公司接受,他也能安安稳稳过个新年;最好结果就是拿了经济补偿金,又可以跳槽,还能得到广大网友的支持与同情。

 

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在企业,做管理是要人性人心的

阿东1976刘世东
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在企业,做管理是要人性人心的一、HR不仅是企业代言,更应该是机制命令的翻译。1、做为HR要明白自己的职能作用。在昨天关于员工中一等奖,老板不愿再清空购物车,你怎么看?的话题中,我用《谁为谁执青葱笔,谁为谁挖无尽坑》一文中阐述过我的看法:做HR应该具有一个重要的职能参谋助手作用。应该对机制命令进行解释与方案化执行的能力。但在本话题中,一个作为HR的参谋助手,做成了话题中这样的判赔19.4W的开除事件,这真的是可以了。如何当一个HR,如何理解公司作出的安排,如何将安排合理有效的落实到员工个人身上。这是HR的BP作用的要求,也是HR自己的职责能力要求。当然出现话题中这样因为拒绝带电脑回家就被开除,还是没有与员工进行协商沟通而做出的单方解除。你自然应该收获一份违法解除的仲裁赔偿通知了。所以作为HR在接收到企业领导的指令,需要转化为企业官方指令时,我们要做的一定是先要自己懂,然后才...

在企业,做管理是要人性人心的

 

       一、HR不仅是企业代言,更应该是机制命令的翻译。

 

       1、做为HR要明白自己的职能作用。

       在昨天关于“员工中一等奖,老板不愿再清空购物车,你怎么看?”的话题中,我用《谁为谁执青葱笔,谁为谁挖无尽坑》一文中阐述过我的看法:

       做HR应该具有一个重要的职能——参谋助手作用。应该对机制命令进行解释与方案化执行的能力。

       但在本话题中,一个作为HR的参谋助手,做成了话题中这样的判赔19.4W的开除事件,这真的是可以了。

       如何当一个HR,如何理解公司作出的安排,如何将安排合理有效的落实到员工个人身上。这是HR的BP作用的要求,也是HR自己的职责能力要求。

       当然出现话题中这样因为拒绝带电脑回家就被开除,还是没有与员工进行协商沟通而做出的单方解除。你自然应该收获一份违法解除的仲裁赔偿通知了。

 

       所以作为HR在接收到企业领导的指令,需要转化为企业官方指令时,我们要做的一定是先要自己懂,然后才能翻译为能让其他员工懂的语言或形式。

       而命令是否具有合理性,是否能将不合理转化为合理。其实也没有那么复杂。将事情放在自己身上去试一下。所谓的“要想公道,打个颠倒”就是这样道理。如果连你自己都说服不了,

那你又如何去说服员工呢?

       你如果直接传话成领导要求的,那还要你HR做什么呢?不如直接放一个扬声器得了。

       因此,如本话题中这样的内容。其实很简单,人有旦夕祸福,天有不测风云。谁也不能保证假期之间就没有需要你进行处理的事。这也是为什么大部分的企业单位在放假期间的时候都会安排值班的原因。值班不就是为处理一些应急的事吗?

 

       2、做假期工作安排,一定要预作安排。

       安排值班有一个很重要的前提——值班管理。

       企业是否有合法值班管理机制?

       企业对值班是否有合理的待遇给予?

       值班是否有协商机制?

       在家工作是否算加班?有工作做成绩如何确定?是否有待遇,是否有慰问?

       其实很多时候,员工都很单纯,甚至可能也很蠢。但没有人是真正的不通情达理的。之所以会拒绝一定是有原因的。

       凡事都是预则立,不预则废。正如有人说那些债务人一样:你一定要做到有钱钱打发,无钱至少要话打发。要让别人在家准备可能的工作,你自然要将这种可能要交待清楚。无论是工作要求,还是工作待遇。这是人性中常有的,吃亏要吃在明处的思维。

       你一来就要求别人假期必须带工作电脑回家?人家不认为你是要人家假期回到家中加班,还要怎样认为?

 

       二、要想管理有效,首在管理的情理意识。

 

       出现如话题中这样不愉快结果的原因,其实都还是我以前常说的甲方优势的原因。

       大部分的企业做为占据优势的甲方,总是认为员工都是靠自己的企业在吃饭的。所以你就应该吃人饭受人管,拿人钱财替人消灾。总是一幅高高在上的面孔,甚至颐指气使,认为我让怎样你就应该怎样。

       但在这个如今人心不再单纯的时代,显然是行不通的。更多的人都更为直接,你敬我一尺,我敬你一丈。

       虽然作为工作提供方,与职责的义务方,员工是需要受企业管理的。但这个管理的接受在工作期间是自然的,是应该的。

       但很不幸的是,话题中的这个场景是出现在假期的要求中。而工作假期,其实具有更多的个人属性,是属于个人对前期工作劳累的休整,与对后期工作的身心准备。

       因此,如果企业方不能转变一些管理思维,如果不能在管理中拥有一些必须的人性与人情味。这样的管理机制,自然与法不外人情的思维相悖。管到最后,自然就是一个官逼民反,民不得不反。最后只能落得一个暴君肆虐亡国的结果。

       因此,不要将你一入党就是党的人的概念,放在企业管理中来。别人进入你的企业工作,只能接受你工作期间的管理,人还是别人自己的人。

 

       三、现在回答话题中的问题。

 

       1、如何看待不同的讨论意见?

       有人认为小张太不地道,也有人认为公司太剥削员工。

       其实在我看来,这样的安排与拒绝,其实都是一种沟通的问题。但不存在地道与否,也不存在过渡剥削。

       道理很简单:

       在假期中你直接就要让我工作,我不愿意。这不是地道不地道的问题。而是工作安排的问题。要说加班就说加班的话,要说值班就说值班的事。为什么要强硬要求带工作电脑呢?

       而企业在假期中安排员工值班,甚至是有必要的加班。其实也是工作中的应有之义。谁没有应急的时候。企业也是有客户需要服务,有管理需要运作的。只是,价值交换,是需要交换的。你不说清楚,员工怎么不能反对?

       2、面对这样的员工你会如何处理?

       面对这样的员工,自然需要象在上述分享一样,说清楚事情的始末,说明企业的无奈与工作需求,需要他在某个时候可能的工作支持了。有无待遇说个清楚。人都是讲感情,万事都是可能协调的。有什么沟通不了,达成不了一致意见的呢?顶多是价值交换不足的原因。

       3、对于这一判罚你又如何解读?

       对于这一判罚,那就很简单的了。本就无意义不正确的安排。你还要来个直接解除合同。直接将员工的工作搞掉,那是会影响员工个人及家庭的生存的。这明显与劳动法规,与党和政府要求的劳资和谐是相冲的。

       4、如果春节期间你被领导安排工作,你会拒绝吗?

       如果春节期间我被安排工作,自然是需要依据工作的时间、地点、工作量、工作价值等情况进行沟通了。

       如果自己确实是不方便,协调不过来。那么与企业好好的沟通,讲明白自己确实承担不了。如果能协调能做,那就做了又何妨。与人方便就是与自己方便。与企业方便,就是与自己一张加分牌。

 

       小结:

       每个人的管理思维必须要随着时代的进程而进行调整。要将人性人心放在管理的要求之中才能使管理落地。

       而对于不属公司时间的管理,原则上要进行沟通协调,尽量协商一致。毕竟,没有人是愿意时常无偿服务的。

 

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