直奔主题,不抠脚~先看关键词:成立三年、中小型企业、基础的人事、个性化处理、随机应变、没有标准、快速扩张、总经理交代、给与希望~OK,还是那句话,人力资源领域,没有一成不变,也很难有所谓的“套路”,一切的手段和方式,仅限于某种背景、某种情况以及某种现象的特定结果,并不能解决一切的问题,那么,自然最重要的是“解决问题”以及:“因地制宜”。根据上述我们抓取的关键词,其实题主的这家公司,本身就没有太大的问题,因为公司的阶段、到公司具体的表现以及呈现的状态,至少在题主的描述中,是相互印证着:这是一家极其正常的私企。无论是从原因推结果(因为管理导致公司发展不起来),还是从结果推原因(因为公司没发展所以导致公司管理非常欠缺),这都是说的通的。那么,公司恰恰处于这样一个急需扩张的时期,如何才能从晋升机制上面,找到一个突破口。第一点:首先我们要明白,老板的意思是什么。...
直奔主题,不抠脚~
先看关键词:成立三年、中小型企业、基础的人事、个性化处理、随机应变、没有标准、快速扩张、总经理交代、给与希望~
OK,还是那句话,人力资源领域,没有一成不变,也很难有所谓的“套路”,一切的手段和方式,仅限于某种背景、某种情况以及某种现象的特定结果,并不能解决一切的问题,那么,自然最重要的是“解决问题”以及:“因地制宜”。
根据上述我们抓取的关键词,其实题主的这家公司,本身就没有太大的问题,因为公司的阶段、到公司具体的表现以及呈现的状态,至少在题主的描述中,是相互印证着:这是一家极其正常的私企。无论是从原因推结果(因为管理导致公司发展不起来),还是从结果推原因(因为公司没发展所以导致公司管理非常欠缺),这都是说的通的。那么,公司恰恰处于这样一个急需扩张的时期,如何才能从晋升机制上面,找到一个突破口。
第一点:首先我们要明白,老板的意思是什么。
老板说的“做好公司晋升制度”,到底是一个什么概念,什么才叫好,什么才叫不好。到底是HR觉得好,还是老板觉得好,还是说大家觉得好,还是说都要觉得好?这是一个很难很难解决的矛盾和难题,也是最困难的阶段。我无从得知题主口中的老板到底是什么意思,但是我们可以从几个点来推测,或者说是评估。
中小企业有几个特点,关键词已经抓出来了,但是,这是书面的表达,实际上,我们需要翻译成我们能运用的人话,以及这背后代表着什么。
从公司本身的阶段而言,中小型企业缺乏几个最重要的东西:
A:钱; B:专业; C:时间
我们得要知道,一个完善的系统建立,是必须在这三点之上,才能达到成熟,缺一不可,不管缺什么,都是个半成品。
首先说说A,晋升的通道拉宽,必须在不同的职级职等上投入不同的薪酬,因为你开了这个职级,这笔钱,就相当于固定在那。不管你现在有没有人做这个岗位,至少,这笔钱对于老板来说,已经算是花出去了。比如现在公司就三档,专员、主管、经理,现在要晋升通道拉宽,上面加多总监和副总,总监的工资和副总的工资设置在那,你要么就不开设这两个岗位,你开设了,这笔钱,等同于就已经花了。当然了,老板们为什么不开设这个职位,通常会以:公司现在不大,没必要这么高端的人才这个理由来解释。其实这种解释说合理,也合理,说不合理,也不合理,但是不管合理不合理,其实我们心中要清楚一点就是,首先,晋升一直迟迟不完善,首要其冲,就是公司没钱!
OK,我们再来说B,专业的问题。因为没钱,导致了公司无法找到真正专业的人才,所以,你无法给出专业的方案和设计,所以,这是连锁反应。
最后就是C,时间。任何一个制度或者机制,都是需要时间来磨合,来调整,来优化,达到一个令人相对满意的程度,但是,中小企业的压力是非常大的,说的不好听,分分钟面临倒闭的危险,没有那么多的时间来进行投入“试错”,在没有一个专业的、权威的定论之前,老板是不会给你太多的时间来真正的做出完整的东西,更多的是“速成山寨货”,最常见的就是各种制度百度、或者照抄其他某公司的一些制度机制等等。
所以,明白这三点,对于我们做晋升制度是极其重要的,不单单是理解,还要深刻的理解,这是为什么!这三点,根本就不由人力资源部门所决定的,这三点的缺失,也并不是由人力资源部门所决定的。
那么,广大人民群众就问了,大汉,你说那么多,你到底想说什么,既然什么都决定不了,是不是不用干了?置之不理?
NONONO,朋友们,稍安勿躁,上面说的这些,并不是让大家甩手不干,恰恰相反,我说上面的东西,就是为了让大家能够知道,哪些,是可以做的,哪些,是做不了的,我们要在有限的资源下,最大可能、最大程度的,去“优化”我们的晋升制度,而不是高大上,大而全的生搬硬套。
接下来,我就讲讲,具体的操作思路。
晋升制度,说一千道一万,讲穿了,其实就是一个升职加薪的标准。为什么这么多人在晋升制度上无法做到真正的“因地制宜”,最大的错误就在于:总是因标准定人,而非因人定标准!
什么意思,很多公司没有一个初步的晋升体系,你以为真的是大家蠢,不会设定个什么ABCDEFG?什么P1、P2、P3、P4的这些职级职等乱七八糟的,说的不好听,小学生也能给你分的清清楚楚,但是,最难的在于因为你是因标准定人,而非因人定标准,所以导致了这个标准是非常的孤立的,非常的想象化的,是非常不牢固的。你定低了,会导致什么?所有人都能达到标准,很多人都蹭蹭蹭的往上走,但是实际价值产出却又根本没有达到想要的效果(这是老板最最最担心的事情)。
如果你定高了呢?你会发现,没人能达到标准,所有人很绝望,没人会为了你那多个五百块拼死拼活的加油努力,结果晋升机制的激励效果没呈现,反而变成了一种累赘(这也是中小企业最常见的晋升手法)
所以,
第一点,我们的思路一定要正确,中小私企搞晋升,一定要秉持:因人定标准。
具体怎么操作:哪些人优秀,哪些人不优秀,其实在三年的过程中,不管是人资还是老板,早就已经清清楚楚了,公司就那么大,人就那么多,人才就那么两三个,你能瞎到哪里去?把几个真正拔尖的人,根据他们,来做这个标准,他们做的标准是什么,那么,晋升的标准就是什么,然后各部门汇总,在这个标准之内,前进一档,后退一档,一共是三档,那么,自然整个的晋升的大框架就出来了,至于代号是什么123还是ABC,是经理总监还是主任主管你喜欢就好。这样的标准,才是服人心的,才是让人看的到的,才是可控的! 做这个,其实不需要太多钱,也不需要很专业,更不需要很长的时间。
第二点:你一定要秉持:系统只能解决庸才的问题,但是解决不了人才的问题。
什么意思?晋升本质而言是挖掘人才、筛选人才,但是,挖掘人才和筛选人才是非常费时费力的,你一定要搞清楚,晋升机制不是说比老板牛逼,老板选不出来,而是老板不可能每日都去观察每一个员工的表现,所以才会有晋升机制这种东西,晋升机制只是给老板做了一个非常初略的筛选,把一些非常烂的,非常不靠谱的,过滤掉,但是它并不能保证筛选出来的一定是人才,晋升机制的本质:是协助老板降低筛选成本! 所以,最后的选择权和决策权,一定要交还给老板!机制只负责将100个候选人,筛选成10个,然后供老板挑选,仅此而已。
具体怎么操作,根据标准确认分数,把标准附近的人选,都框上,拉出来,然后以晋升面谈的形式,让老板自己定夺。这样,才会真正的做到成本可控、过程可控、结果可控,同时也兼顾了客观的公平(晋升机制)和主观的眼光(老板面谈)相结合。
第三点:你一定要秉持:晋升就是一次传承。
晋升的核心其实和培训相辅相成的,是一次非常非常美妙的联动,这个世界上,大多数人在自己的岗位上其实是无法胜任或者是无法完全胜任的,你能做到60%,以及就算及格了,你能做到80%就已经可以晋升了,所以很多很多的人,其实都在承受着自己本不该承受的压力和事情,很难出现自己在自己的当前岗位上做的游刃有余,因为当你已经游刃有余的时候,你早就已经爬上去,去承担更大的压力和责任了。所以,在晋升的过程中,我们必须要找到一个适合自己公司的一个方式方法,把这种不安和迷惑消除掉,否则就会出现,晋升完了以后,工作没什么变化,该做什么做什么,该干嘛干嘛,那我给你加薪升职为了啥?公司钱多没地方花?
很多中小企业都是这样,前期管理很混乱,要发展的时候,强行提拔了一堆人上来做什么主管啊,经理的,但是真提拔上来了,很多人还是做着自己原来的事情,毫无压力可言,也毫无成长可言,无非就是工资高了点,头衔好听了一点。这样,会导致大家对于晋升丧失激情,丧失目标。前期大家对于薪水的提升比较满意,但是时间一长,忽然发现特别没意思,感觉没学到什么,渐渐的也就想着离开。
具体怎么操作,
1、形式上,要有晋升的仪式和严肃(晋升会议,或者晋升仪式)
2、过程上,要有完整的培训引导(由晋升的该岗位的老人做出课件)
3、结果上,要有完整的清晰的新的岗位职责标准(给于新的压力和动力)
做好这几点,中小企业的晋升,实际上也就算及格了,总而言之,言而总之,不要想着高大全,而是真正的解决问题,用脑子,用心,去解决问题。
最后说一句:中小企业的老板,想让你做晋升制度,其实并不是让你真的做一个完善的晋升制度,而是:给老板心里想晋升的人,一个合法的理由。
注:本文章只适用于该案例中的企业背景,切忌生搬硬套。
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