往期案例 > 员工关系

已发offer但体检不合格,公司能否取消录用?

我也要提问
  大家好,我们是一家刚成立不久的小公司,制度还不够完善,而且招聘压力大,所以基本都是先邮件发送offer,在offer中注明报到时提供入职体检报告。最近有一名员工体检结果显示有一些小病,领导不太想要,那么公司能否以体检不合格为由直接取消录用呢?
  请问各位牛人,已发offer,但体检不合格能否取消录用?offer与体检的先后顺序应如何设计流程?体检不合格又该如何界定呢?
写总结 写篇好的总结,我要做打卡牛人
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offer,风靡,但不可随意
作者:龚文雯 广东深圳  三茅V课讲师,现任医械行业某高新技术企业人力资源经理,...
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收起小三角形

一、offer是怎么来的?

90年代,我国沿海城市开始涌现一批外资企业,他们流行给雇员offer,后来大部分民营企业竞相效仿。除了知道这么做很洋气以外,真正知道offer有什么含义和作用的,估计当时不足够多。

我也因此好奇过offer的来历,咨询了在美国工作好几年的同窗,她告诉我,当地雇主和当地雇员“不必须”签劳动合同,所以才发明了offer,在他们来讲就是一封“雇用信”,里面对岗位、薪资、福利等还是约定得非常清晰,所以在美国签了offer就相当于合同的效力,成了将来万不得已撕破脸扯皮的依据。同样,当地雇主和雇员之间的权力对等,雇主可以随时支付一定补偿后炒人鱿鱼,雇员干得不爽也可以走人。毕竟在发达国家的观念里,雇主有自主选择并淘汰雇员的自由,来保持企业应有的活力和竞争力。

相比较,在我们中国,雇员受劳动法保护,与员工签订劳动合同是国家法规规定企业必须履行的义务。劳动合同法的条款研究起来也很意味深长,出发点80%以上保护的是劳动者,充分让员工感受到了党和国家的关怀啊。凭良心讲,做HR这些年什么没见过,好想表示,毕竟社会上还是有一批良心雇主,玩不转个别热衷搞事的雇员;同样,也因为劳动法偏向劳动者,使得很多育龄女性在竞争岗位时缺乏优势,雇主考虑成本偏高用不起从而不敢用。所以,要想实现公平就业,雇主也需要党和国家的保护,以及加大力度的政策扶持,雨露均沾方能维系职业圈的良性生态。


offer发展到现在,越来越多的雇主对它加深了理解,取了个接地气的名字,录用通知书。它的发出仅仅表示雇主当下垂涎于你,想和你发生一些愉快的故事,而发来的这样一个意向表示。

这个性质是什么呢?我将它理解为一个单方约定,即期待双方在某一天约在一块儿,就正式合同的细节达成书面一致。

举个不太恰当的例子,好比男一号向女一号求婚,女一号带上钻戒仅代表她当前接受了邀请,有明确意向反馈,而真正生效的是结婚登记(经书面登记、签字、经办部门盖章)后取得的结婚证书,这个时候双方的关系才正式受法律保护和约束。因此,需要经过“要约邀请”和“书面正式承诺”两个阶段,才算严格意义上具备了法律效力。

所以,接下来我想从企业角度说说offer环节降低风险的一些办法。


二、企业录用员工,非发offer不可吗?

不一定要发offer

因为涉及录用通知的环节,企业履行的是告知义务,实际操作中,口头电话、个人电邮等方式都能够实现通知,也是最简单省心的办法。比如,打个电话告知候选人已通过了公司所有面试流程,并口头约定拟报到日期、报到准备。这反而要对hr的电话沟通技巧提出较高要求,向对方传达出诚意,令对方安心。如果约定的报到日期间隔较长,期间可加个微信保持联络,适当反馈并关心对方的进展,也能令候选人感受到公司的诚意。


三、offer什么情况下可能产生效力?

1、要素一应俱全。

如果候选人在接到详细注明了岗位、工作地点、薪资待遇、入职日期,并加盖公司公章等详细要素版本的offer后,相继推掉了其他企业的offer,并且期间还辞去了现公司的职务,并已着手准备好加入贵司的资料,临头才被告知贵司因为某些原因不予录用了,换谁谁都生气。如果应聘者得到的只是一张简单打印的纸(无署名或公章),可能出现事实劳动关系无法得到认可的情况。但最起码对方也可以拿着这份offer找拟入职的这家企业索要赔偿,弥补其与上家解约造成的损失。

对策:企业以电邮或电话履行简单告知即可,必要时,和对方提前沟通好,纸版发过来以留意需准备的资料为主(先不署名或盖章),报到时再面签,待签署劳动合同后,届时以劳动合同的条款为准生效。也可与候选人进一步口头确认报到时间,毕竟发出的offer上没有明确日期的,在法律上可以撤销。


2、候选人的回复。

有些hr过于热情,一而再再而三地电话或邮件要求拟录用的候选人看到offer后立即回复,又或者在offer中注明“不回复视为对方默认”等字样的,我认为做得有点过了。候选人表示同意并符合入职规定条件,企业就应当按照offer中承诺的内容如期与之订立劳动合同,否则企业要承担相关法律责任。这样收到对方回复确认,是基本没法反悔了。

对策:发出的邮件不用刻意提醒对方回复,一旦回复,就构成了要约。其次,注意回复的格式,可以采取两个办法:一是可将“超过__日不予回复”设定为offer失效的条件之一;二是回复接受录用的声明没必要附在邮件末尾或offer附件末尾。只要候选人没有在指定期限内给予正式的答复,企业对录用决定还有灵活处理的主动权。


四、能否以体检不合格为由取消录用?

部分可以,适合于岗位对身体条件有合法合理要求的情形。

举个例子,在麦当劳餐厅工作,会严格要求员工上岗前办妥健康证。这是在岗位任职要求当中已经注明了的,有心的同学可以留意官方的招聘海报。证实了担任厨房岗位对身体健康条件有要求。

再举个不太相关的例子,考驾照报名时,驾校都要求拟接收的学员到指定医院体检,凡是有色盲、先天性心脏病等状况的学员,是不被允许对不满足驾驶员岗位身体条件的学员予以录用培训的。

所以,只要是岗位对身体条件有实际需要的,且合法合规具备一定社会责任的,都应当在岗位描述中明确说明,并向拟录用人员前置告知。这种情况下,当体检证明对方没有达到符合岗位要求的身体条件的,企业是可以以正当理由拒绝录用,而且候选人从内心也较容易接受。

虽然按工作逻辑来说,应当是体检合格后才发出offer,但实践中,很多企业都是发offer后才通知对方体检,所以有必要在offer中明确:体检合格证明是入职审核的必备资料之一,体检不合格,只能证明入职资料不符合规定,不予办理入职手续。再或者,报销体检费用,并以其他相对能够接受的理由跟对方妥善沟通。


五、综上,降低企业录用风险的办法有哪些?

1、选择性地发offer

本来offer就是国外的做法,随着外企的影响,大部分民企都这么操作了。候选人中有一些对offer不是特别看重的,可以用口头通知简化代替。


2、明确入职核查资料清单。

如果offer中明确约定了岗位、薪资等要素,企业必然有理由对拟录用的候选人提出约束条件:如需候选人出具原单位加盖公章的离职证明原件、体检合格证明等,并注明只有资料清单核查通过后,方可正式签订劳动合同。


3、注明offer失效的条件。

举例:

3.1 《通知书》自发出之日起2个工作日内未收到您表示接受录用的正式回复。

3.2 未在公司约定的日期办理入职手续,并未提前以任何方式告知或说明。

3.3 您未能提供本通知书中所要求的有效材料,或提交的材料存在虚假信息。

3.4 您与其他任何公司、团体或个人曾签订合同或有其他约定,而该合同或约定影响您在本公司履行职责。

3.5 您在入职前曾有违反中华人民共和国法律或法规的行为。

出现以上任一情形,本通知书即失效。


4、体检前置。

通过终试、背调进入拟录用环节的候选人,通知先做入职体检一方面降低录用风险,另一方面可以考察候选人对企业是否具备充分意向,完全可以从对方配合的态度和效率看出来。


5、同理心沟通,给候选人尊重和体面。

比如,发出offer后,突遇企业内部调整造成的外部录用取消,我们只好和候选人说明实情,取得对方的谅解。最最坏的情况,人家都为此离职了,肯定不同意解约,那就请协商一致支付赔偿金。

比如,体检查出有潜在重疾隐患的候选人,从对方的角度,坦诚说明岗位的工作时长及工作量可能对现有身体状况带来的影响,引导对方以治疗为首要任务,并报销本次的体检费。



题外话:选择写这个话题也是检验一下自己,梳理知识。劳动法并不是自己的擅长,甚至有空白区,所以很多经验教训都是在接手全盘工作的这几年,在吃过的亏中逐渐积累的。今天的文章不敢说表述得有多准确,如果有不当,请同行指正,尤其评论区藏龙卧虎,期待各抒己见 :-)


PS:本月是打卡的劳动关系月,正好三茅推出了《HR从小白晋升为专家的90门必修课》,里面涵盖了各种法律风险和实操技巧哦,学了再也不用当企业的救火队长啦!


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一鼻子灰

一鼻子灰 2018-05-14 08:41:55

能不发呢,最好就不要发书面的,打电话能算就打电话吧,尽量不要给自己埋隐患工作了。哈哈哈,谢谢分享,学习了 回复

偏舟

偏舟 2018-05-10 18:15:24

谢谢分享 回复

張鉉一

張鉉一 2018-05-10 17:14:09

谢谢分享 回复

天涯mm李婷婷

天涯mm李婷婷 2018-05-10 16:43:41

现在几乎很少人不要正式offer吧?除非是工厂的工人。 回复

何三胖的小胖

何三胖的小胖 2018-05-10 15:07:16

谢谢分享,很棒!以后每天努力一点! 回复

后面还有30条评论,查看更多>>
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入职中的offer和体检注意
作者:任康磊 北京东城区  大型上市公司HRD MBA 十余年经验 人力资源实战专...
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文|任康磊
这个案例其实包含的信息量挺大的,涉及到入职时关于offer和体检细节的注意事项也很多。
按照问题顺序,直接上干货。
1.已发的offer,单位是否可以撤销?
有人说:“发了offer,企业就一定要严格遵守offer”或者“offer具备法律效力”
这类观点其实是不完全正确的。
Offer在企业发出后能不能撤销,这要看Offer是否构成要约!
Offer(录用通知书)在法律上的性质是用人单位向劳动者发出的要约,不等同于劳动合同,而是用人单位单方向劳动者发出的聘用意向,是合同的一种意思表示,是企业向应聘者阐述录用岗位/职位、录取条件、薪酬福利待遇,入职时间要求等并限期答复的文书。
如果候选人在Offer规定的期限内给予正式的答复确认,则构成要约。
这时候作为候选人是可以毁约的,基本不需要承担违...

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录用函需要员工作出承诺,企业该如何操作?
作者:劳动法专家贾富春 北京海淀区  著名劳动法、公司法专家、劳动法在线HR俱乐部全国律师团...
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企业能否在录用函上注明,员工体检不合格或者不符合要求时不得录用?
什么意思呢,就是企业给员工发出一个offer啊,然后员工在上面签字了,双方已经达成了一个将来要建力的劳动关系的,这样的意思表示。同时企业又要求说在招用你签订劳动合同之前要给员工体验。如果体检不符合公司要求的话,这个offer就作费了。那么这样做企业到底合适不合适、合法不合法;企业应该怎么去处理,如何操作?今天,我们就来一起学习一下这方面知识~
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企业对拟录用的员工发出录用函,以示愿意与应聘员工建立劳动关系。
从法律性质上讲,录用函是企业向应聘员工发出的以建立劳动关系为目的的要约,接到要约的应聘员工若同意要约内容,则应当在录用函上签字承诺。双方签字后的录用函就成为以将来建立劳动关系为...

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HR任性撤销offer后果严重​(本律师贴心赠送解决方案和模...
作者:深圳段海宇律师 广东深圳  人力成本控制和人力资本开发专家,劳动法专家,10年劳动...
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背景介绍:不少企业由于招聘管理不规范,随意发放offer,但更可气的是,还任性撤销offer!本案中的企业就是这种情况,那将可能吃到什么果子呢?下面听老段细细分析。
一、法律解读
(一)法律性质
录用通知书是用人单位发给拟录用者的通知,意在告知应聘者已被录用。录用通知书实际上是用人单位向决定录用的员工单方发出的愿意与其建立劳动关系的一种意思表示。从合同法的基本原理考查,录用通知是用人单位向应聘人员发出的关于建立劳动关系的一种要约。需要注意的是,合同的订立往往要经过要约邀请—要约—反要约—承诺的反复过程,因此,录用通知书的要约法律性质不能否定劳动者应聘申请的要约性质。
(二)通知内容
我国相关法律并没有对录用通知书应当包括的内容做出规定,根据人力资源管理实务,一般应当包括如...

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健康永远第一
作者:秉骏哥李志勇 重庆合川  人资管理硕士,一级人力师,20多年专注人资,目前为HR...
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  本以为小公司制度不完善,录用员工时会显得随意一些,但楼主的领导把关不错,真是值得庆幸啊,毕竟:身体真的才是革命的本钱啊。
  针对楼主提出的三个问题,简要回复如下:
1、体检不合格,就是不符合录用条件
  我们说,应聘者满足用人单位招聘要求或条件,一般会包括身体健康、技能、学历、资质、经验等方面,只要不违反相关法律法规的规定或明显的歧视,可以根据岗位和本单位实际需要设置这些门槛,这是用人单位招聘的自主权。
  我们平时可能比较注意应聘者的技能、经验、背调等方面的考查,对身体健康就要求应聘提供有资质医院的体检报告,没有过多的特别要求,这主要是因为一般求职者都处于20-45岁左右的年龄段,绝大多数的健康都不存在问题。
  然而,现实中,不少人因为遗传或后天疾病、某种伤残等出现一些健康问题,这当然不能责怪应聘者,已然出现的问题,只能正视...

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分解动作很精美,组合流程待完美
作者:萌萌2018 北京海淀区  金融行业HRD,地产行业HR经验11年,金融行业HRD...
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分解动作很精美,组合流程待完美
一、分解动作很精美,组合流程待完美:
   题主所在的公司发放offer、要求入职体检这两个步骤,做起来都挺有必要的,也看上去很精美,但是,组合起来按照题主所在企业的这种操作流程却是有问题的。
   诚如题主的疑问:最近有一名员工体检结果显示有一些小病,领导不太想要,那么公司能否以体检不合格为由直接取消录用呢?我认为这是万万不行的。
   首先,题主在题干中已经表明——题主所在公司在offer中注明报到时提供入职体检报告,且这位员工体检结果显示有一些小病——说明该员工已经做了入职体检,且携带offer及入职体检报告到公司报到。否则,无法解释题主及题主领导如何得知员工体检结果有问题的。所以,该员工实际上已经到题主所在...

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OFFER看上去很美
作者:峰言锋语 上海长宁区  人力资源管理师,10年制造业人力资源实战经验,现任职某...
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文|周曙峰
开门见山,直接回答案例的问题。
一,已发offer,但体检不合格能否取消录用?
需要具体情形具体分析:
情形一:OFFER里面约定了该岗位需要达到的具体身体条件和健康条件,如果体检下来这名员工的身体和健康状况达不到这一条件,是可以取消录用的。
情形二:OFFER里面约定了该岗位需要达到的具体身体条件和健康条件,如果体检下来这名员工的身体和健康状况达到这一条件,即使这名员工有其他疾病或者身体缺陷,是不可以取消录用的。
情形三:OFFER里面没有约定该岗位需要达到的身体条件和健康条件,如果体检下来这名员工有疾病或者身体缺陷,但这种是疾病或者身体缺陷对履行该岗位职责没有影响,是不可以取消录用的。
情形四:OFFER里面没有约定该岗位需要达到的具体身体条件和健康条件,如果体检下来这名员工有疾病和身体缺...

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尴尬了,鸡毛当成了利箭
作者:栗文立or猫姐 辽宁沈阳  14年人事工作经验,擅长劳动法、招聘、薪酬
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说起这个题目确实有些‘尴尬’,劳动法中并没有对此做出明确的规定,没有规定员工体检不合格可以辞退,也没有规定员工体检不合格就可以不录用。没有明确规定的,一般我们都会在工作中默认为企业可以‘自由发挥’,但是‘自由发挥’到什么程度又尴尬了。
在现实工作中,很多企业都会要求员工提供三个月内或者半年内的体检报告,如果体检不合格将不建立劳动关系。看起来无可厚非,企业都不喜欢员工生病,医疗期的成本挺高,耽误时间耽误工作。
但是问题来了,体检哪方面不合格不予录用呢?是入职的时候提供还是下offer之前提供呢?所有的岗位体检是否合格的标准都是统一的吗?
接着问题又来了,用人单位可以拿体检不合格做为不录用或者是反悔的‘利箭’吗?
哦,NO,真是问题多多,尴尬了。
体检哪方面不合格不予录用呢?
国家政策中...

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OFFER-录用通知书,你真的懂了吗?
作者:阿东1976刘世东 四川资阳  职业经理人、注册安全工程师,现为车辆制造、机械制造行业...
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OFFER-录用通知书,你真的懂了吗?
在前几天有关入职风险防范的分享中,我在《入职六大防御阵地,风险从招聘信息开始》http://www.hrloo.com/lrz/14302966.html就说到,在发放OFFER时必须要注意列明必须的录用条件。如果该岗位对身体的健康状况要求较高。则必须要有特别说明。而看题主所说的录用通知书中内容我们知道。在身体条件上并没有进行要求患有什么病者不符合岗位要求。虽然你要求提供入职体检报告,但并不代表,有点小病就不符合你的要求。所以在这样的情况下,公司并不能以体检不合格为理由不予以录用。
而对于体检不合格的标准?则要在我们的有效的规章制度中进行约定。
说到这里,本问应该结束。我们再说一点有关OFFER与岗位胜任模型的废话。
首先,我们要对OFFER的作用搞清楚。
作为一正规单位,我们可以电话、口头、书面的...

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从红太狼公司的一次招聘聊聊如何规避offer风险~
作者:黄宝建律师 广东深圳  律师事务所合伙人,擅长劳动争议处理。长期为大中小型企业...
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  一、用人单位拒绝体检不合格应聘者案例。
  1、用人单位发送入职通知。
  红太狼公司招聘应聘者关系专员岗位,王春风前往应聘,面试后红太狼公司于2015年12月23日短信通知王春风于12月28日上午八点前来红太狼公司报到,并携带身份证复印件、照片、入职体检表、学历证明复印件等相关资料,并有“欢迎你加入我司”的词语。
  2、应聘者体检结果不合格。
  王春风于次日到江南皮革人民医院体检中心进行体检,体检结论为乙肝二对半定量检测2、4、5阳性(百度注:以前感染过乙肝病毒,现在正处于恢复期,乙肝病毒并未完全清除)。
  3、应聘者按照用人单位要求办理入职试岗。
  2015年12月28日王春风携体检报告等资料到红太狼公司处上班一天,红太狼公司告知王...

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公司毁约有风险,HR不可不知这几点!
作者:柳姑娘黄海柳 重庆渝北区  具10年以上中小型企业人力资源管理及行政管理工作经验。...
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负责招聘工作的HR朋友们大多都有这种深刻体会,每天卯足劲忙碌于搜简历、初试、复试。终于遇到合适的人选,那心里甭提多高兴了,真有种“久旱逢甘雨”那种酣畅淋漓的快感,巴不得让候选人马上入职,兴奋过头立马给候选人发出offer。如果HR就这么草率地发送的这约“纸”,极有可能给企业带来巨大法律风险。
一、offer它只是一张普通的纸吗?
时下,通知候选人都兴发送offer,那它是什么?度娘说它的全称是OfferLetter,汉语解释为录用信、录取通知。它还没有一个统一的名字,有人称之为录取通知,有人谓之录用信,也有人称为要约函。上海某律师事务陆律师这样解释:严格地说,offer并不是一个《劳动法》里的定义。它的相关责任认定及权益维护,都无法从《劳动法》里找到与之相匹配的条款。要想弄明白它到底是什么,或许应该去《合同法》里寻求答案。
•当一家公司向...

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评论区
写总结 写篇好总结,做打卡牛人

337楼 意然

具体得看是哪种疾病?若确实是不能用的,晓之以情,告诉他身体比工作重要,先以身体健康为重,至于工作,等以后身体好了再联系,如果届时有合适的岗位再给他推荐。

14小时前 回复 赞(0)

336楼 童星未泯

操作起来风险太大了

2018-05-14 10:19:52 回复 赞(0)

335楼 一鼻子灰

补打卡,谢谢分享,学习了

2018-05-14 08:51:41 回复 赞(0)

334楼 静雅0209

不能录用

2018-05-11 07:57:40 回复 赞(0)

333楼 静雅0209

不可以

2018-05-10 22:59:27 回复 赞(0)

332楼 东方母亲

学习

2018-05-10 22:51:52 回复 赞(0)

331楼 ttyule

打卡

2018-05-10 22:34:39 回复 赞(0)

330楼 李寻欢39767

学习

2018-05-10 22:29:29 回复 赞(0)

329楼 LIUSHUYUN8

谢谢分享

2018-05-10 22:19:26 回复 赞(0)

328楼 1493276353590196c1672d4

不可以

2018-05-10 21:51:23 回复 赞(0)

327楼 1493276353590196c1672d4

学习

2018-05-10 21:51:03 回复 赞(0)

326楼 脱俗的菠萝18051008

学习

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325楼 Lily48372

学习

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324楼 向上的阿姨

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323楼 雨心

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322楼 埃涅阿斯50506

我们是发入职材料清单所有材料验完后办理入职

2018-05-10 21:07:51 回复 赞(0)

321楼 孙悟空41840

不可以,违约赔三个月工资

2018-05-10 21:07:41 回复 赞(0)

320楼 孙悟空41840

不可以,要违约要赔偿年月工资

2018-05-10 21:07:00 回复 赞(0)

319楼 珀罗普斯47295

学习

2018-05-10 20:03:09 回复 赞(0)

318楼 Robert58361

不可以违法行为

2018-05-10 19:36:53 回复 赞(0)

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