当我确定要离开广东回江西发展时,一个偶然的机会,成为我人生的一个转折点。
当时在广州人才市场现场招聘时同江西一家集团企业的摊位相邻,与招聘主管聊得很投机,对他们招聘的人力资源部经理岗位比较感兴趣,就留下了名片。大约一周后,上班时接到了一个电话,她说是江西某集团人力部的,内心有点惊喜,问我讲话是否方便,于是,我走出办公室接电话,电话交谈了近一个小时,其中问到我的个人经历,任职企业的规模、组织架构、部门组成,年营业收入、培训费用占营业收入的百分比,人员每月的离职率,我担任的职务,管理人员数量,负责哪些主要的工作,绩效考核具体是怎么做的,因为在职,抱着轻松的心态,所以回答都挺自信的。(建议:情非得已,不要骑马找马)
又过了一周,再次接到同一区号的电话,她说是这家集团的人力总监,想了解一下我,问了我一些问题,像如何带好一个团队?绩效考核我是如何开展的?集团如何对下属子公司不同层次的人员进行培训?以及企业文化建设有哪些方面?通过一一作答,感觉对方应该还比较满意。因为她问我什么时候有时间回江西,需要进行最后一次复试、双方见面详谈,并承诺可以给我报销路费,那时想,免费回老家一次,何乐而不为呢,要知道春节回家买票是多么难啊。(记住:有好事,顺着杆子咱得往上爬)
端午节,回了一趟家,心情特别的好,约好时间准备去面试,以前总是面试别人,现在是被别人面试,心里还是有点小紧张,提前一天理了头发,当天穿上正装,打了领带,个人认为首因效应非常重要,就像相亲,第一感觉不对眼,影响结果。朋友开车送我,提前10分钟赶到了这家企业,走入前台进行登记,电话联系。感觉企业环境不错,一尘不染,5S做得非常到位,大厅的柱子都是用金黄色的纸包装的,有种金碧辉煌的感觉,很大气,横幅、宣传栏也很布置得到位,正在打量的时候,有一位人力资源部的专员下来,把我带到二楼招聘大厅,看到来往办公人员都统一着装,看上去很有精神,她泡了杯茶后,了解到我是来复试的,她说人力部长和总监在开会,事先有交代,让我稍等,十点钟开完,看了下表还有几分钟就结束,我说没有关系的。她给我一份当月的企业报纸,我只匆匆地浏览了一下,心中在思考等下如何应对面试。
没过多久,三人来到招聘大厅,一看是同龄人,人力部长就是最早电话面试我的那个,她说:“您是罗先生吧,我是本公司人力部部长XXX,她又介绍了人力总监和总裁助理兼办公室主任”。主任是男性,气氛还不错,接下来进行多对一的面试:
集团人力部部长说,接下来面试时间约一个小时左右,采用提问我答的方式进行。记得她(他)们大概提了以下几个问题(翻了一下我那时的日记本)
1.请你用三分钟的时间先介绍一下自己。
这个问题简单,他们手上有我的简历,估计主要是考查我说的同简历是否有出入,籍贯、年龄、学历上面都很明了,一带而过,着重介绍了一下个人专业强项:招聘、培训和绩效三个方面,爱好运动和写作,有较好的亲和力,比较喜欢人性化管理。不足:行政管理人员的气场需要加强。
2.为什么要离开现在的公司,如果继续做多久可获晋升?
我在这家企业五年了,由高级办事员晋升到现在的职位,离开的原因很简单:小孩子上高中了,性格处在逆反期需要管理,户口在江西,不可能永远在外省漂泊;公司属台资企业,大陆人只能做到经理级别,直接上司是台湾的,估计一两年之内很难有晋升的空间,这也是我选择离开的另一个原因。
3.你曾经解雇过员工吗?
没有,但我参与过这种事情。具体是这样的:某车间的一位员工,工龄一年半,但因工作绩效差,且不遵守纪律,常迟到,原来的主管不敢管他,新来的厂长要求解雇他,这事推到了集团人力行政部,因手上没有任何证据。以往的绩效考核为一般,也不是最差,我同厂长协商,暂时不能解雇,建议这样做:以后迟到一次让他写一份书面检讨,并签名;违规一次面谈一次,并作面谈记录、签名,果然一个月不到,就有三次面谈记录,最后劝这位员工自动离职了,让他自己写离职单,公司未做任何赔偿。
4.谈谈你对公司人才储备、人才梯队建设的理解?
我想从以下几方面来谈:
第一,人才梯队成员的选拔:从各渠道的招聘中筛选、从现有人员中盘点、竞聘选拔,再引进部分人员作为中高级人才梯队的后备人选;第二,建立代理人管理制度。针对一些重要岗位,选定现任领导人的代理人选,职位人员不在岗时,由代理人全权负责处理,行使其权利,保证公司的正常运作;第三,构建良好晋升通道。优秀的企业,为后备人才提供一个好的工作环境,人才通过自己的努力,加上公司的提供的平台,可以得到成长、发展、晋升,让员工有成就感,才能创造更多、更大的价值;第四,有针对性的培训:根据人才梯队人员的特点,优势和劣势,进行一系列的培训课程学习,增强他们的学习能力,提升其专业水平;第五,对人才梯队中人员的考核:跟踪评估、考核,发掘和提拔优秀中的优秀人才,作为储备人才中优先晋升的人选。
5.你以前任职的企业基本上是制造业,工伤事故一定较多,你是如何处理的?
由于机器设备较多,是曾发生过很多起工伤事故,加上未及时购买工伤保险,公司曾理赔很多。后来采取了一系列的措施,实施“零”工伤目标,才有了根本的转变:
第一,保证新进人员第一时间办理工伤保险,建立完整档案资料;第二,对新进人员进行培训,未取得特殊工种操作证书不可以上机台操作;第三,重视预防“三检”工作;第四,加大宣传力度,在车间挂一些红色条幅,标语,贴一些宣传画,目视化管理,起到警示作用。第五,如果发生工伤事故,最快的速度按工伤流程办理,同时主管连带行政处罚。
面试终于结束了,握手后,人力部长让我等一下。她们去总监办公室商讨,十分钟后总监再找我进去谈。通过她们的电话面试,今天的复试,总的来说还是基本满意,她问我最快什么时间可以来上班?心里那个高兴就甭提了,但现在还不能喜形于色,我思考了一下说:离职按流程规定需要提前一个月申请,目前正负责主导的年中绩效考核,6月底才能完成,工作必须交接好,咱要有起码的职业道德,估计可以在7月初来报到,共计一个半月左右。最后总监同意,并且双方谈定了薪资,车费也给予报销,很诚信的一家企业。(有时干的好,不如选择的好)
101楼 sniper_1985
发现个人欠缺的是对于知识的综合能力,一大把的知识,需要在脑中串起来,这是我要加强的
赞一个!
罗家人
@sniper_1985:总结归纳,形成习惯,就会提高!
100楼 小文子
请查看:3月征文获奖名单&新一期电子杂志提前看——http://www.hrloo.com/rz/161892.html
罗家人
@小文子:谢谢小文子的厚爱,继续努力,加油!
99楼 蒙以养正
学习了,赞一票!很经典的问答,很漂亮的转身!欢迎评鉴我的新作《中国式招聘与面试秒胜心法》,谢谢~
罗家人
@蒙以养正:谢谢支持!好的
98楼 yushihu99
谢谢分享,双向学习中.
罗家人
@yushihu99:谢谢好友的支持!
97楼 蓝比紫蓝
224票支持,成功的面试经历背后是历练的积累、有心的重视,很实用的经历分享,谢谢了!
罗家人
@蓝比紫蓝:谢谢好友的支持!
96楼 爱吃米老头
我一度中断了工作日志的习惯,看完您的文章后,深感遗憾,每天不断的总结才会有成长,很感谢您的分享,受教了!
罗家人
@爱吃米老头:客气了,谢谢你的支持!互相学习,一起成长!
95楼 翩翩君子
支持一票~~~~学习了
我最近在整理勤奋班有问必答的案例哦,每天都有,欢迎回访我的总结!
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我也有签名档:
我不生产案例,我只是勤奋班里的搬运工!
罗家人
@翩翩君子:谢谢!
94楼 瓜子壳
感谢家人的分享,很赞,很有用,支持!
罗家人
@瓜子壳:谢谢你的支持!
93楼 乙文
认真的读完 ,很有感慨,有相当的人,为了子女的教育问题,是选择工作的取舍!支持老友!
罗家人
@乙文:谢谢好友的支持!
92楼 sunny薇
这次的主题征文让我受益匪浅!对比起前辈,想起一次被上海老板的面试经历,那回答,让现在的我觉得都汗颜,对于实操我做过的都能顺手拈来,但面对上升到理论高度的总结性东西,我的表述总会卡壳,请问罗老师,怎么样才能突破这一点?望各位牛人赐教!
罗家人
@sunny薇:1.平时需要养成积累,总结的习惯,把实操的东西概括地写下来,不用写得太详细,提纲式的就行,因为你都知道操作细节。另外,有时间的话,至少两个月要看一本专业方面的书籍;2.要充满自信,克服紧张的情绪,当然,人不是神谁都会紧张,面试的时候,先积极思索,后慢慢回答,一条一条说,(这样可以有点时间考虑),整出几条来,面试官也会觉得有条理;3.模拟训练,包括煅练自己的口才(象内部会议,早会之类的发言,归纳要点,一点一点地讲几点,再就是现场模拟训练,如果代表公司参加现场招聘会,抽点时间转转,有合适的岗位,把自己招聘的牌摘了,以应聘者的身份去谈,当然,不一定真的要去,这时,你会很放松,很自然谈,相信会很流畅的,这三点都做好了,我想肯定没有问题。祝你好运!
sunny薇
@罗家人:嗯,谨记了,谢谢前辈的指导!太感激了!!!!!!!!!
91楼 kaixinmeiyitian
谢谢分享!投一票209
罗家人
@kaixinmeiyitian:感谢你的支持!
90楼 兜児
厉害厉害,受教了!很喜欢最后一句话:有时干的好,不如选择的好。
罗家人
@兜児:谢谢你的支持!
89楼 微笑精灵之火凤凰
哈哈……194票了。有时干的好,不如选择的好,有道理。
罗家人
@微笑精灵之火凤凰:谢谢好友的支持!
88楼 辛煜
干得好,不如选择的好!支持
罗家人
@辛煜:谢谢你的支持!
87楼 crystal689
学习+支持来了
最近时间有点紧,来迟了
190,好数字
罗家人
@crystal689:客气了,谢谢好友的支持!
86楼 是是非曲直
不错的分享,受教了。
罗家人
@是是非曲直:谢谢支持!
85楼 晓筱筱
超级棒!!!
罗家人
@晓筱筱:谢谢支持!
84楼 物是人非人已去
给人启发,谢谢分享!
罗家人
@物是人非人已去:谢谢支持!
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