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两个案例教你如何设计属于自己的管理模型

作者 战狼先生陈昌锦 更新于:2020-04-05 22:15 43028
GROW模型是当下企业教练领域使用最广泛的对话模型之一,是能够帮助团队成员做出更好的决定,解决员工问题,并能促使员工不断成长的一种工具,常常被用于员工绩效改进、职业生涯咨询当中。那么对于这一模型工具,我们HR应该如何学习运用?
各位HR,我们应如何正确理解和运用GROW模型?
GROW模型是当下企业教练领域使用最广泛的对话模型之一,是能够帮助团队成员做出更好的决定,解决员工问题,并能促使员工不断成长的一种工具,常常被用于员工绩效改进、职业生涯咨询当中。那么对于这一模型工具,我们HR应该如何学习运用?
各位HR,我们应如何正确理解和运用GROW模型?
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1、国外的笑话:

一个企业的管理人员问国外的一个咨询师,你认为如何将大象装进冰箱。本来这个管理人员是跟咨询师开个玩笑的,谁知有点“直二(这里是褒义)”的咨询师很认真的说到:“这个很简单啊,第一步,打开冰箱,第二步将大象装进去,第三步,关上冰箱”

2、国内的笑话

中国有一名王老师看到了这个笑话之后,就给学生出题,然后就来点问小明:“小明,我问你一个问题:你认为怎么样才能将大象装进冰箱?”

小明站起来,不假思索,脱口而出:“请问一下,大象是死的活的?是模型工具还是一个实体大象,是一个刚出生的小象崽还是一个成年大象,这个冰箱是否有楼房那么大……王老师,你给我的这些条件,都不明确,你让我怎么回答你啊?”

王老师:“小明,你给我粗去”

3、这个笑话很好笑吗?不不不,其实这反映了中外人的两种思维模式。国外是直线型的思维,你怎么问,我怎么答。而中国则是曲线思维,你怎么问,我要确认你这么问的条件是否明确,然后我才敢回答,害怕有坑。就好像国外媳妇人说离婚,她是真的想离婚,而国内的媳妇说想离婚,那是希望你哄哄她。同一个道理。

好了,故事讲完了,现在我们来看着和我们今天讲的GROW模型有什么关系?我要说,关系很大。因为所谓的模型、工具,其实就是一二三步(装大象)。

 

二、打破“神话”,HR建立自己的模型

我们经常看到各种文章,说这是GROW教练模型,这是SWOT分析工具,这是XXXX神器等等,好像用了英文字母之后,瞬间就高大上起来了。其实,我们HR看到这些之后,要从战略上重视别人,战术上,藐视敌人。因为我们的小伙伴,掌握了原理,我们也能发明模型,至于这个模型是否哪天变成美国人引进你的,并且加以全世界推广,这就得要看运气了。国运+个运。这里不深究。那我们如何建立自己的模型呢?

 

1、模型其实就是一个思考逻辑:恩,没错,所谓的模型就是一个思考逻辑,为了显示我有水平,我用了逻辑两个字,再接地气一点,其实就是思考步骤,再大白话一点就是,做一件事情1234步。第一步我做什么,第二步做什么,第三步做什么……就酱紫。

因为我们日常中,思考问题其实是比较散的,这是因为中国人的思考特点决定,因为我们总是考虑很多支线的东西,而主线经常隐藏于支线中,就导致了好像思维散乱。其实不是,恰恰考虑太多,而最后总结不出来这个思考的结果,其后果就是:到时候随机应变。然后真的随机应变,这时事情解决了,往往就过了,又不总结,将一个大体的规律,一般以个体的特点给忽略过去了。注意,往往我们在做成功某件事情的时候,这个成功的本身,就遵循了客观规律了(后面我会举例)

 

2、以GROW模型来破解模型的建立

为了可以说明白上面的事情,我以GROW来举例,GROW模型其实就是四个英文单词,因为本人英语在大学四级只考了36分,妥妥的学五渣,我就不卖弄英文是啥了,直接写中文解释,要看英文的请自行百度:

G-聚焦目标:教练和被指导者协商确定需要讨论的主题和期望达到的目标。

R-了解现状:了解与目标相关的各种要素和资源。

O-探索行动方案:探索可达成目标的方案并制定行动计划。

W-强化意愿:强化被指导者付诸行动的意愿。

以上是对于GROW的中文解释,以听得懂的中文再二次翻译一下:

第一步:先坐下来抽根烟,喝两瓶啤酒,一起想象一下未来的目标,畅享美好未来。

第二步:理想很丰满,现实很骨干,看看现实中,还缺啥,赶紧跟领导提,需要各种资源

第三步:资源要来了,怎么办?当然是干了,不服就干,干得有计划吧,那就定计划。

第四步:目标有了,计划有了,那怎么办,当然是鼓励下属去干啊。撸起袖子加油干,出了事我顶着。

这就是二次翻译后的所谓的GROW模型,简单不?简单,看得懂不?当然懂了,废话,我们我们跟下属聊天都是这么聊的,没有刻意学过GROW是啥,但不自然的就这么做了(废话,都是成功的经验和规律好吧),只是国外人总结了一下。

 

3、如何建立中国式的理论模型建立

好了,国外的理论模型建起来了,那现在如何转化为我们自己的模型、工具建立呢?那简单的很,凝练就可以了。就将我们要做的那几部,浓缩成3-4步,每步以几个字替代就可以。这就是中国特色的社会主义,哦不,是模型。依然GROW举例吧,我以听得懂的二次翻译来做一遍,我称之为:“论距策励”工具或者模型。

第一步:其实就是讨论目标和距离对吧?我就称之为“讨论(啥)”,不就是讨论目标么?

第二步:寻找差距和距离,找到目前还缺什么,根据缺啥补啥呗,所以,我就称之为“距”

第三步:就是要做计划了,计划是国外人的称呼,中国人叫策略,对吧,一个意思吧?所以,我就称之为策。

第四步:都搞完了,当然是做了,做了要鼓励对方,激励对方,这一步主要在鼓励和激励,那就以励作为标准。

好了,这就建完了,当然,这是对于国外的工具翻译过来,恩,我承认我在山寨,那下面,我来个原创的模型吧。

 

4、狼叔独创的:TIEA学习模型

为了标杆我这是独创的,我还特地去翻了一下,一看确实不侵权。我想也是,我临时随便独创了一个都侵权,那我感觉也太牛了吧。恩,这个其实就是山寨国外所谓工具的一种学习模型。乍一看,狼叔很牛啊,都能够独创模型,对啊,跟你解释一下之后,你就会发现,一文不值。

第一步:translat-翻译,这将国外的那些什么SWOT啊,PEST啊之类,翻译成中文,包括包括的含义。

第二步:explain-解释,将包括的那些含义进行解释,解释成大白话和自己思考理解的话,并且越直白越好。

第三步:imitate-模仿,模仿那些那些解释,加上自己的理解,然后换几个词,换几个句子,变成自己的,比如,最近冒出来比较火的绩效,换了一个词语,标榜是自己的,有个哈佛大学教授在1970年就提出来了,这种也可以,反正大学那教授也不会过来说侵权。

第四步:anglicized-英化,然后将自己所做出来的,再次进行英文化,于是,一个完整的,属于自己山寨的模型就出来了。

至于案例,你们将我将GROW模型倒过来看,就是了。

 

三、总结

1、所谓的模型其实很简单,其实就是我们的思维方式和思考模型。

2、我们小伙伴其实也可以创造出自己的思考模型,比如狼叔不就独创了一个了么?而且,怎么独创都告诉大家了。

3、英文不好,如果看到英语有错误的,别杠,我说了英文不好了。

4、2500多字,大家点个赞再走。

两个案例教你如何设计属于自己的管理模型

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西安平儿

42楼 西安平儿

老师说了大实话,现在国内的学术界、理论界几乎都一样,独创的东西太少,都是东家抄西家,略微改动而已。

2020-04-20 10:54:14 回复 赞(10)
蓄势

41楼 蓄势

我觉得瞬间被圈粉了。幽默风趣又接地气的解说,太厉害了。

2020-04-17 09:16:46 回复 赞(1)
蓄势

40楼 蓄势

我觉得瞬间被圈粉了。幽默风趣又接地气的解说,太厉害了。

2020-04-17 09:16:42 回复 赞(0)
不迁不贰

39楼 不迁不贰

2020-04-09 19:06:35 回复 赞(0)
沃恩

38楼 沃恩

一直觉得狼叔幽默,关键是能够把浅显的道理说得很明白,课程中也是一样。其实思维模型是什么,就是自己的思维方式,思维方式是什么,其实就是做什么事自己心里有数,有一套套路。
GROW模型其实很好理解,就跟绩效面谈一个套路。
1、好了,咱们来谈谈这期的目标是什么;
2、那你自评一下目前和目标差距在哪里;
3、好呢,那下一步我们怎么做,行动计划;
4、鼓励,我们一起加油干,我会和你一起帮助你实现目标。

2020-04-08 20:09:52 回复 赞(2)
左小咬

37楼 左小咬

你的亮点是天马行空,不过故事感觉不够生动哦,下次要有更引人入目的故事

2020-04-08 18:41:52 回复 赞(0)
左小咬

36楼 左小咬

感觉叔叔有进步,最近是进补了么

2020-04-08 18:34:17 回复 赞(1)
浅饮浅唱

35楼 浅饮浅唱

打卡

2020-04-08 17:09:41 回复 赞(1)
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34楼 浅饮浅唱

打卡

2020-04-08 17:09:37 回复 赞(0)
晓歌。

33楼 晓歌。

学习了

2020-04-08 16:37:48 回复 赞(0)
超级无敌骑士兵团

32楼 超级无敌骑士兵团

Grow模型的定义及具体执行步骤:Grow的英文意思是成长,从字面意思就是可以帮助成长的模型,查了一下百度百科,Grow的主旨为理清现状,减少某些事情的干扰,使执行人从内心找到对应的办法。G(Goalsetting):审视目标,达成共识;R(RealityCheck):认清现状,确定存在问题;O(Options):代表寻找解决方案;W(WayForward):代表制定行动计划和评审时间。也就是说,

2020-04-08 15:43:27 回复 赞(0)
斋藤飞鸟绘

31楼 斋藤飞鸟绘

很喜欢您的分享,觉得您的分享干货很多也很好理解、实操,非常感谢

2020-04-08 14:17:21 回复 赞(0)
伊莱卡,17546

30楼 伊莱卡,17546

感觉是吃了一顿丰盛的晚餐,应该要美美的再睡个好觉。一觉醒来,大象怎么跑到冰箱里啦。

2020-04-08 14:08:41 回复 赞(0)
颜婉58936

29楼 颜婉58936

看了老师文章开头的国内外两种思维方式,更加对目前在学习曾仕强教授的管理理解更加深刻;中国人和外国人是不一样的,外国人不懂中国人的思维、心理状态、处事方法----中国人应该多学习国学、古代国粹、不要一味儿的学习西方管理学

2020-04-08 13:57:43 回复 赞(0)
颜婉58936

28楼 颜婉58936

看了老师文章开头的国内外两种思维方式,更加对目前在学习曾仕强教授的管理理解更加深刻;中国人和外国人是不一样的,外国人不懂中国人的思维、心理状态、处事方法----中国人应该多学习国学、古代国粹、不要一味儿的学习西方管理学

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27楼 颜婉58936

看了老师文章开头的国内外两种思维方式,更加对目前在学习曾仕强教授的管理理解更加深刻;中国人和外国人是不一样的,外国人不懂中国人的思维、心理状态、处事方法----中国人应该多学习国学、古代国粹、不要一味儿的学习西方管理学

2020-04-08 13:54:48 回复 赞(0)
糖果~~

26楼 糖果~~

将复杂的东西简单化,更容易理解和内化,谢谢

2020-04-08 13:48:35 回复 赞(0)
糖果~~

25楼 糖果~~

将复杂的东西简单化,更容易理解和内化,谢谢

2020-04-08 13:48:28 回复 赞(0)
熊猫团团38982

24楼 熊猫团团38982

剖析总结的特别到位!还有独创的TIEA学习模型,我们的学习确实是这个样子滴

2020-04-08 12:00:15 回复 赞(0)
伊莱卡,17546

23楼 伊莱卡,17546

感觉是吃了一顿丰盛的晚餐,应该要美美的再睡个好觉。一觉醒来,大象怎么跑到冰箱里啦。

2020-04-08 11:09:39 回复 赞(1)

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高级人力资源管理师、国家心理咨询师。历任大型民营企业、高科技上市公司、大型A股上市公司的HRD、HRVP之职。一个立志于..
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