工厂管理类(越南工厂管理第一篇)
文/喻永忠 原创
到过越南的,一定会向往美丽的下龙湾。
越南是东南亚旅游业中较多中国人去的国家,那里气候宜人,温暖适度,热带水果颇多,海岸线长,非常适合休假人群去往。
前一篇写了到越南的第一行,投资建工厂,看中了这里的劳动力资源。
本篇章我们来说说越南工厂管理实际情况。
越南民众是一个非常重视家庭的观念,也是一个渴望赚钱的群体。
在越南共有63个省直辖市,一个省级面积相当于中国大陆一个县区面积大小,所以民众出行的方式,都是以骑车(摩托车)方式来解决,方便有效。
在越南工业区,是集中型的钢结构厂房,不同于中国大陆砖瓦结构,一般就是二层。员工都是来自于工业区周边的农村,每天早上骑车来到工厂上班,下班后骑车回家,无论多远,无论刮风下雨都会回家。
越南工厂的管理有一些特点,我们分篇目来分享:
- 规章制度必须明确,要给予培训、公布,并要详细讲到理解清楚;
越南员工很多都能听懂汉语,也能说,因为越南人不少人去台湾工作,在台湾受到过语言培训,所以基本上的会话是可以的。但一段话的真正含义,如果不是中文专业毕业,他们是不能真正理解。得到他们的回答是:OK,这时候是要特别注意的环节。虽然规章制度有翻译,因为并没有真正意义上的理解,所以翻译过来的含义是不同的,因此他借助的是翻译软件来操作的。
要多与管理者,职员多次交流,并在文字上,少用那些混视不明的字与词,减少理解阻碍。
每个管理者都会认为,早会肯定要开啊,这不难;
是的,难就难在,基层管理者他没有中国大陆来的管理人员水平,并且,他们脑海中的管理就是当官,管理人,能指挥人的概念。
所以第1条说一定要有详细的规章制度,培训,来做垫底。我们要将管理的基本工具,比如早会时间,早会内容,早会数据,实物举证,表扬,等等,先有一个固定的格式来诱导基层管理者,使其能以最快时间进入管理状态,并能发挥管理作用。
越南员工非常聪明好学,只要你有耐心教导,并跟踪持续帮助他一个时间段,就能完成这段早会机制的效果。
看过越南基层干部开早会,就会联想到单位的总结会是非常无意义的会议。原因就是练习太少,表述不按规定要求来,大家讲述了许多话题内容,没有任何建设性价值,只能说是有一个会议形式。
如前面早会机制一样,也需给基层干部订定一个固定格式,按各部门工作性质不同,拟出不同内容、排出先后顺序,必须一对一的讲解,并结合实际操作培训方式,才可达到真正意义上的总结会。
定格式、拟汇报主题、学分析、多练习就能让基层干部的总结会达到效果。
总之,越南工厂的干部、职员、员工素质是参差不齐的,要使管理本地化,中资干部就必须有一个充分的准备;先有预定培训计划内容,分段负责蹲点,然后跟踪解答过程细节,解决过程中出现的不消化问答,再分步分段授权,让基层干部担当。