三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

面试人员的面试境界

作者 何新云顾问 2020-03-19 18:28 41634
内容来自 2020-03-20 打卡话题
【干货分享】招聘与绩效进阶干货分享!
本周五自由分享专场,由老师为大家带来各种招聘与绩效等模块的进阶专业知识,欢迎大家一起参与讨论,多多点赞!同时,各位小伙伴可以留言你想看的内容,也许老师会在之后详细发文为你解答! 另外,别忘了关注文末福利,加入年度HR训练营!
本周五自由分享专场,由老师为大家带来各种招聘与绩效等模块的进阶专业知识,欢迎大家一起参与讨论,多多点赞!同时,各位小伙伴可以留言你想看的内容,也许老师会在之后详细发文为你解答! 另外,别忘了关注文末福利,加入年度HR训练营!
展开

近期由于招聘咨询顾问和市场人员,我们连续面试了不少的候选人。在指导下属面试的过程中,随着面试次数的增多,也能感受到他们面试能力的提升。在分析每一个应聘人员的面试情况时,和员工们共同分享了面试人员的面试境界问题,这种境界会随着面试次数的增加以及对人性深度的思考,逐步的向着更高的方向提升。

 

提到面试境界,想到唐朝禅师青原惟信说的一段话:“老僧三十年前未参禅时,见山是山,见水是水。及至后来,亲见知识,有个入处,见山不是山,见水不是水。而今得个体歇处,依前见山只是山,见水只是水。”下面我就自己二十几年的面试经历,结合青原惟信禅师的这段话,谈谈面试人员的面试境界这个话题。

 

第一个境界,见山是山,见水是水。这个境界针对的是刚开始接触面试以及有一点点经验的人。在这个阶段,面试人员会发现,面试是一件比较简单的事情,不就是问问应聘人员几个问题,然后通过自己的观察,凭着自己的感觉来判断吗?因为认为简单,所以他们在进行面试的时候,一般也不大准备什么,甚至也不大愿意审阅应聘人员的简历,更谈不上事前还要进行专门的结构化面试提纲的设计了。他们以为自己可以在面试过程中快速掌握应聘者的所有信息。这种情况,当然也就没有办法进行更加客观和细致的考察。面试结束后,才发现对候选人的判断,依然是来的时候是什么,走的时候还是什么。录用人员也没有什么标准,就是感觉。

 

这个境界的面试人员,所看到的候选人的情况,只是一个表象,还不能知道应聘人员的真实情况,甚至连候选人的知识和技能这些比较容易识别的方面也不能做出客观判断,更谈不上了解候选人的内心世界、求职动机以及与企业的适应度等方面的深入问题。他们没有经过任何的专业训练,对候选人的判断完全基于自己的经验和感觉。因为没有什么准备,面试的时候也是东问一个问题西问一个问题,谈不上什么结构,更缺乏必要的逻辑。遇到强势的应聘人员,很有可能会被其牵着走,问到中间段的时候,还会被应聘人员变成一个反面试的场合。往往是他们还没有判断出应聘人员是否适合,就已经将公司的很多情况都泄漏给了应聘人员。对于一个专业的面试人员来说,这个层次是不合格的。但却又是面试人员接受面试所要经历的一个阶段

 

第二个境界,见山不是山,见水不是水。这个境界针对的是已经有了较多的面试经历的人,积累了一定的面试经验,也接受过一定的专业培训。这个时候,他们发现,原来面试不是一件容易的事情,他们知道了在面试之前,要仔细的审阅应聘人员的简历,开始构建具有逻辑结构化的面试问题。在面试的时候,也懂得需要用心去倾听应聘人员的回答,同时还需要等待时机进行追问。整个面试过程,思维都是高度集中的。因为有了经验,面试的问题会按照事前设计的,从浅入深的循序渐进的进行。但尽管准备了很多的问题,甚至设计了结构化的面试提纲,在提问的过程中,还不能达到游刃有余的地步。首问总是容易的,就是问出第一个问题后,却不知道该如何进入到追问和细节的了解,很多时候因为不知道该如何对细节进行追问,就只能问些连自己也不一定会满意的问题出来。

 

这个境界的面试人员,对整个面试过程基本上可以进行控制,而不会被应聘人员牵着走。但他们所问的问题还只是停留在知识和能力方面,还不能完全涉及到心态方面。尽管他们对职位也有了比较好的理解,知道该职位需要的任职条件和需要承担的职责,而且在面试的过程中,也会随时通过应聘人员的各种行为以及所回答的问题来思考该应聘人员是否是合适该职位的。同时,尽管已经积累了一定的面试经验,且也知道该如何对应聘人员进行问题的询问,并且也具备了相应的面试技巧,但由于所问的问题,涉及的不够深入,更多的是一些理论性的问题,所以仍然会被应聘人员所把握,尤其是那些表达能力强,语言组织能力强的人所应对。所以对于这个境界的面试人员,他们在对人的判断上会出现迷惑及犹豫,不能肯定坐在他面前的这个应聘人员是不是就是自己想要的人。从他们回答的问题上来判断,似乎该应聘人员是不错的,但又感觉似乎还缺少了什么。正是应了这个“见山不是山,见水不是水”。因为,本质上,依然没有识别出应聘人员的真实面貌和心态。从而开始怀疑自己的面试能力,走向了一个自我否定的阶段。而这个阶段也是一个面试人员必须经历的阶段。这个阶段所经历的时间也最长,停留的周期也最长。但能从第一个阶段的无知者无畏的阶段到现在的自我否定,也是一个巨大的进步。

 

第三个境界,见山只是山,见水只是水。这是一个面试人员所应达到的最高境界,也是最难以达到的境界。这个境界针对的是已经积累了较为丰富的面试经验,能熟练应用多种面试技巧。在对人的认知方面,他们会发现,坐在面前的这个应聘人员,尽管还是那个人,但对其的认识已经和以前完全不一样。此时的面试人员,不仅应用传统的面试技术,知晓其职位所应具有的知识和技能,更能通过心理学知识运用行为面试技术,洞悉应聘人员的内心世界,对其进行价值观和动机的判断了。同时,面试人员还能结合自己所在企业的文化特点、应聘岗位所在的部门负责人的管理风格等方面,对应聘人员进行综合的判断。就好比一个老中医,望闻切问,样样都用,而且每一个环节都能做出相应的判断。在问题的提问上,也摒弃了传统的结构化的面试方式,表面上看起来没有顺序缺乏逻辑,但实际上只有面试人员自己知道其问题所要获得的结果是什么。在这样的情况下,应聘人员也难以了解每个问题背后的目的,因为不知道,所以只能逼迫自己进行真实的回答,从而可以对候选人进行客观和真实的判断。

 

以上三种境界,每一个面试人员都会经历。达到第二个境界,相对较为容易,只需要进行专业的面试技术培训、多实践,并对候选职位深入了解即可。但要达到第三种境界,则不仅仅需要时间的沉淀,更需要多种因素的累积:对心理学、测评学、行为学、管理学、人力资源管理等学科的综合掌握;同时还需要深入理解人性的特点,具有较为丰富的人生阅历;理解自身所在企业的情况,包括企业的业务流程、管理人员的管理风格、公司的文化特点、公司的管理规范度等等。然而,也只有具备了这种综合的能力,才有可能达到“见山只是山,见水只是水”的境界。也才能既能帮助企业找到合适的人员,又能对应聘人员尽责。

 

【各大企业年薪30万急招人力资源数据分析师】,你还在做数据堆集吗?没有数据化思维和技能,你只是个事务性HR,三茅新推《人力资源数据分析+绩效管理+薪酬设计 全才训练营》,帮你成为高薪数据分析师!扫码咨询课程详情:

面试人员的面试境界

147

40

32

定了!2024年中级经济师考试时间已公布!
说个比较有意思的现象,你有没有发现身边越来越多的HR都开始选择备考业内行业最高含金量的证书——中级经济师(人力资源)。但是,还有部分HR发出疑问:HR有必要考证吗?工作后不应该看你工作能力吗?比如提升了招...
2024-03-28 10:22
孙悟空14003

32楼 孙悟空14003

对面试小白的我来说受益很大,面试方面还需更加努力学习才行

2020-04-03 15:38:35 回复 赞(1)
高达66023

31楼 高达66023

学习学习

2020-03-22 21:14:00 回复 赞(0)
朱加猪

30楼 朱加猪

面试需要放在一个具体的环境来分析,具体问题具体对待。人有两面性,有时候只通过一两句话或一两个表现很难判断一个人合适还是不合适。所以需要判断应聘者的真实行为表现或心态。

2020-03-22 13:14:31 回复 赞(1)
米老鼠85502

29楼 米老鼠85502

2020-03-22 10:03:17 回复 赞(0)
阿耳刻托06036

28楼 阿耳刻托06036

前期的胜任力模型的搭建还是很重要的

2020-03-21 12:23:15 回复 赞(1)
junya

27楼 junya

受教

2020-03-21 10:28:12 回复 赞(0)
olivia璇璇

26楼 olivia璇璇

很对

2020-03-20 15:25:03 回复 赞(1)
lilyQu

25楼 lilyQu

今天遇到一个问题 ,行业性质需要短期根据项目需求周六工作, 项目老大反馈员工不服从,周六不愿加班 , 员工反馈已在平时加班提前完成周六工作何必拖到周六也没有加班或调休,亦或者周末的确有个人事务处理。项目老大意思是大家都在公司唯独他不来,项目工作因此滞后或带来不好影响,又不能扣工资对人事不能采取措施表示失望。

2020-03-20 15:09:52 回复 赞(0)
Carrie宝宝

24楼 Carrie宝宝

学习了

2020-03-20 13:35:26 回复 赞(0)
皮卡丘29829

23楼 皮卡丘29829

感触良多,懂得自己哪里不足了,谢谢

2020-03-20 10:40:28 回复 赞(0)
sophia112

22楼 sophia112

面试是个技术活,需要日积月累。越来越喜欢面试。

2020-03-20 10:00:38 回复 赞(0)
617463909

21楼 617463909

太喜欢你的文风了,每次你都可以条理清晰且按顺序的梳理的很好

2020-03-20 09:47:14 回复 赞(1)
dsfgfcv

20楼 dsfgfcv

才看见这篇文章,感觉写的很棒,直击核心

2020-03-20 09:46:01 回复 赞(1)
bruary

19楼 bruary

还没看完就忍不住点赞,受益匪浅啊

2020-03-20 09:45:00 回复 赞(1)
扒壹壹

18楼 扒壹壹

看到中间简直兴奋的跳了起来!

2020-03-20 09:43:37 回复 赞(1)
瓦力1021

17楼 瓦力1021

非常具有指导价值

2020-03-20 09:42:31 回复 赞(1)
亲亲宝贝9999

16楼 亲亲宝贝9999

非常受用 感激不尽

2020-03-20 09:41:42 回复 赞(1)
4897

15楼 4897

正确得我无话可说

2020-03-20 09:40:06 回复 赞(1)
白白kk

14楼 白白kk

涨知识,获益匪浅!

2020-03-20 09:39:10 回复 赞(1)
忍者神龟16499

13楼 忍者神龟16499

好好加油学习吧!

2020-03-20 09:38:40 回复 赞(1)

12下一页

下载APP
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
300万+人已下载
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家  三茅认证称号

何新云,国内知名的组织及人力资源管理专家,曾任职于华为、金蝶等公司,深圳市合智企业管理咨询机构创始人。超过15年专职咨询..
最新内容
三茅日报丨人力资源相关最新简讯(2024年3月29日)
58分钟前    热点资讯
字节发全员信加大员工激励:全年综合绩效M及以上员工将获得额外期权
2小时前    热点资讯
万科董监事总裁自愿降薪至每月税前1万元,高峰时曾是千万年薪
2小时前    热点资讯
百事可乐全面启用新 LOGO
2小时前    热点资讯
深圳市人力资源服务业高质量发展大会召开
2小时前    行业资讯
告别华为 海思“奠基人”退休
3小时前    热点资讯
“共享办公”带动租赁行业升温!高端设备需求量大
3小时前    热点资讯
中国职业网络主播人数达1508万名
3小时前    行业资讯
求职者被“绕”进三家公司 BOSS直聘称不允许“代招聘”
4小时前    热点资讯
缓解工作孤独与倦怠,韩国年轻人迷上宠物石
4小时前    热点资讯
这8种情形下离职,,经济补偿金一分不能少!
4小时前    热点资讯
钉钉AI重磅升级,卷向多模态、AI工作流等能力
4小时前    热点资讯
【人社日课】退休后职业年金何时开始发放?
5小时前    其他资讯
【人社日课】忘记社保卡的密码了,该如何处理?
6小时前    其他资讯
销售行政专员的工作职责
20小时前    招聘
物业行政工作主要负责什么
20小时前    招聘
没有行政经验想应聘行政怎么办
20小时前    招聘
行政部降本增效方案
20小时前    招聘
行政试用期工作总结
20小时前    招聘
公司行政职务是指什么,如何胜任
20小时前    招聘
商场行政工作的主要职责有哪些
20小时前    招聘
行政人事主管工作内容
20小时前    招聘
如何提升员工工作效率
20小时前    招聘
行政工作如何提升个人能力
20小时前    招聘
行政财务人员工作总结
20小时前    招聘
行政文秘工作总结
20小时前    招聘
行政前台工作计划怎么写
20小时前    招聘
公司的行政岗位有哪些工作要求
20小时前    招聘
行政方面的工作内容
20小时前    招聘
行政后勤工作计划怎么写
20小时前    招聘
出纳兼行政的工作内容
20小时前    招聘
董事长是行政职务吗
20小时前    招聘
航空公司行政岗位是什么工作
20小时前    招聘
行政岗位工作职责
20小时前    招聘
行政专员工作总结
20小时前    招聘
国企行政是什么工作
20小时前    招聘
公司行政工作的专业素养与技能要求
20小时前    招聘
行政工作考核的内容与标准
20小时前    招聘
行政工作时间的合理安排与管理
20小时前    招聘
行政事业单位财务工作职责和内容
20小时前    招聘
行政文员的工作总结
20小时前    招聘
行政岗工作职责及日常工作流程
20小时前    招聘
电商行政工作主要负责什么
20小时前    招聘
行政都负责什么工作
20小时前    招聘
办公室行政岗位职责
20小时前    招聘
行政部门工作总结
20小时前    招聘
常见的思维误区分析,如何避免
20小时前    通用技能
什么是富人思维
20小时前    通用技能
思维形式有哪几种
20小时前    通用技能
经验主义思维方式是什么
20小时前    通用技能
科学思维有哪些
21小时前    通用技能
批判性思维有什么作用
21小时前    通用技能
什么是思维定式
21小时前    通用技能
逻辑性思维的重要性
21小时前    通用技能
什么是反刍式思维
21小时前    通用技能
什么是逻辑思维能力(如何提升逻辑思维)
21小时前    通用技能
思维散漫是什么意思
21小时前    通用技能
什么是定性思维
21小时前    通用技能
思维的间接性和概括性怎么区分
21小时前    通用技能
思维方式有哪些
21小时前    通用技能
什么是横向思维
21小时前    通用技能
如何避免思维强迫
21小时前    通用技能
怎么改变自己的思维和说话方式
21小时前    通用技能
如何突破认知的边界
21小时前    通用技能
思维形式有哪些
21小时前    通用技能
如何培养超级思维(什么是超级思维)
21小时前    通用技能
如何运用破局思维解决问题
21小时前    通用技能
如何提高个人思维能力
21小时前    通用技能
思维的锻炼方法
21小时前    通用技能
哲学思维的重要性
21小时前    通用技能
全局思维的重要性(培养全局思维的方法)
21小时前    通用技能
人力资源管理怎么考?
21小时前    通用技能
开放性思维的优点(如何培养开放性思维)
21小时前    通用技能
行政工作有哪些岗位
21小时前    招聘
行政工作包括哪些
21小时前    招聘
行政办公室的职责及工作内容
21小时前    招聘
行政驾驶员的工作职责
21小时前    招聘
行政文员的工作职责有哪些
21小时前    招聘
人事行政主管工作内容有哪些
21小时前    招聘
行政工作内容有哪些
21小时前    招聘
行政工作的核心是什么
21小时前    招聘
行政工作主要内容有哪些
21小时前    招聘
行政文员工作:职责、挑战与成长
21小时前    招聘
什么是行政文员
21小时前    招聘
行政单位会计个人工作总结
21小时前    招聘
面试中如何谈对行政工作的认识
21小时前    招聘
人事行政的主要工作内容(如何通过有效的管理实现企业的战略目标)
21小时前    招聘
行政助理的工作职责
21小时前    招聘
人事行政是什么工作
21小时前    招聘
行政办事工作总结
21小时前    招聘
大学行政岗位是什么工作
21小时前    招聘
行政工作自我评价
21小时前    招聘
行政办公室年度工作总结
21小时前    招聘
行政干事的工作内容
21小时前    招聘
行政工作需要具备的能力
21小时前    招聘
行政工作的亮点评析
21小时前    招聘
行政助理的工作内容和职责
21小时前    招聘
行政办公室的工作内容
21小时前    招聘
人事行政工作亮点主要写什么
21小时前    招聘
行政工作的计划与安排
21小时前    招聘
创作者协会
今日打卡案例 4622 已人打卡
【干货分享】HR自由主题知识分享

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

直播推荐 更多 >

经济基础第11章考点梳理

万红coco  

明天 19:30 开播 9

职业经理人【中级】考前串讲

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 307

职业经理人高级【考前串讲】

课程班主任  课程板块负责人

04-10 19:00 50

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了