董超丨第21篇
01
大家好。
今天和大家聊一下人力外包的一些话题。
这次疫情,对一类人其实是有很大影响的,劳务派遣和外包人员。
他们的工作,都依附于服务的公司。公司停工,没有业务,连基本的收入保障都岌岌可危。
同时,对企业来说,似乎会更加看到人力外包的重要性。
控制成本、缩减人力,是公司都要考虑的问题,于是,不再招聘很多基础岗位人员,转而将他们外包给其他公司,毫无疑问是一个选择方向。
但对这块不了解的人,是很容易混淆一些基本概念的。就比如,有人根本分不清劳务派遣和人力外包有什么区别。
劳务派遣和人力外包,是两种本质上就不同的业务模式。
在劳动法上,对劳务派遣有过明确的规定,但对人力外包是不存在的。这就让人力外包可以突破很多劳务派遣用工形式的限制。最明显的,当然是劳务派遣的人数占比。
这主要是因为,人力外包其核心是一种项目合作。把公司的一部分业务,给到另一家公司的员工去做,两家公司收益分成。
毫无疑问,人力外包是招聘用人的一种方式,并且会成为主流的方式。
当然,我今天要讲的不是怎样用外包模式招人,而是告诉你,人力外包也不过是这种用工形式的初级阶段而已。
02
初始阶段,必然是人力外包。
人力外包很简单,就是购买人力,让他们和自己员工共同办公,在压缩人工成本的同时,解决人员需求。
这个初阶段的问题在于,风险比较大。
企业一味的想要降低成本,而成本太低,招进来的人质量绝对好不到哪去。于是产品质量就会出现问题。这又不是企业想要看到的。
企业方对外包方要求质量,但却忽视自己的成本支出。双方经常会就这些问题争吵不休。
员工在这个过程中的体验感也是极差。流失率无形就高了。这也是一个明显的弊端。
03
在人力外包之外,是离岸外包(ODC:Outsourced Development Center)。
也就是,外包人员不再入驻公司,而是由外包公司统一管理。
企业要做的,只是派个别管理人员,去到外包供应商管理员工的场地,进行必要的工作协调与管控。
这种做法是基于项目的拆分。也就是企业能够把自己的一个大项目,拆分成几个较为单独的模块,然后把一些不重要的,直接包给外包公司做。
这一阶段的风险明显要低一些。因为不再涉及到人员的交互与工作的交互,所有东西都比较单独,能产生矛盾的地方自然就小了。
04
既然都做到部分外包了,项目全部外包,自然也是能够实现的。
所以,第三阶段,叫做项目外包。企业的非核心项目,直接整套外包给三方公司,公司只进行项目管控与验收。
这就类似于现在的转包服务。只是企业成了供应商和转包商。
到这一阶段,其实已经实现了利益共享。
比如,公司有资历拿到某些项目,再给到那些没办法拿到项目,但能做项目的人去做,等到做完了,两者对利润进行分成。
这一阶段的风险,也不是很高。都全部转出去了,只看结果,能有多少风险?
05
再进一步,就可以扩大范围,让近距离的交付变成线上的,这样就实现了“互联”。
所以,第四阶段,是E2E。
当实现E2E的时候,供应商的选择范围显然更加的大。公司把项目挂在网上,要求说清楚,符合要求的外包商就可以接单,做完后交付验收。
看起来简单,但到这一阶段,风险反而增加了。因为从线下到线上,是质的改变。
你企业不清楚接单的人是什么情况。为什么能够降低风险,就得制定一整套的管控手段。
06
按照预测,如果能实现上一步,那么目前来看,终极阶段就能达到,也就是战略合作,生态共赢。
想要做到生态体系,一定是以远距离线上链接为前提的。生态是包容的,可进可出。但也是有序的,大家都能够遵守这个生态体系的“游戏规则”。
以上就是目前外包体系发展的五个阶段。现在能做到离岸外包,就已经很了不起了。这至少证明企业是已经搭建起了基础设施,能够支撑工作的开展。
其实这个思路看下来,你会发现,现在企业的发展趋势,就是走向生态共生。要么企业成为生态里的老大,要么成为生态的附庸。
想要单独活下去,会变得越来越困难。作为底层员工而言,生存空间也会越来越狭窄。
所以,当你在招聘的时候,有没有想过,自己将来会处在怎样一个位置上?
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39楼 左小咬
由外包联想到战略合作——互相外包,叔叔牛掰。
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37楼 左拥右抱的迎春花19030521
目前能做到离岸外包的公司案例有么?能不能进行分享?
36楼 陌生的小寒
外包的风险管控里面要求其实很高,能做到的已经非常不容易了
35楼 guodong290
谢谢你,突然知道自己该干些什么了
34楼 陈伟19940423
非常实用
33楼 你是王者荣耀吗
相见恨晚,值得看三遍
32楼 再别廊桥
外包体系发展的五个阶段,想学习了,外包用工都这么复杂
31楼 莫仁
太喜欢你的文风了,每次你都可以条理清晰且按顺序的梳理的很好
30楼 彭骏琴
才看见这篇文章,感觉写的很棒,直击核心
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战略合作,生态共赢,要达到这个层次是很难的吧
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