沉寂了两个月,没想到就一下翻越到了2020年……
借助这个场合先祝爱学习、在成长的你们在新的一年遇到“鼠”于你们的“好机会”。ღ( ´・ᴗ・` )比心
回到今天的话题,今天和大家分享的是关于对“工作本身就是一种报酬”这句话的理解。这句话我第一听说是源于日本知名企业家稻山嘉宽所讲的:工作的报酬就是工作本身。初听这句话时,觉得字面意思和现在人对工作的理解是相悖的,不觉得工作是枯燥和乏味,已经是职场人不错的状态了,何况说还要当工作是一种报酬。认为这是事业狂热爱好者才会有的想法。
我之前确实也不太理解这句话的意思,后来自己做咨询,慢慢的才感悟到这句话的内在的含义:若工作本身就让每个人觉得有兴趣,有价值,那么工作就变成了自己存在的使命和意义,那何尝不是一种报酬呢?
在此,我想和大家分享一下当时让我对这句话豁然开朗的案例:
案例的起源于韩都衣舍,喜欢逛淘宝的女孩子应该都知道。这是一家在淘宝大战中成名的一个企业。他们之所以能从千万家淘宝店铺中脱颖而出,你以为是他们的服装款式和质量吗?其实和他们差不多的淘宝店真的太多了。他们之所以成功,背后有个真正的秘密,源于他们有特色的组织架构——蚂蚁军团。
他们的整体构成就如同蚂蚁窝,内部有标准化的协作运作平台(蜂后)和多个蚂蚁军团,也就是他们的前线战士(工蜂),协作平台保障后方资源的供给和蚂蚁军团的规则、数据的呈现;蚂蚁军团负责前线的一切事务。每一个蚂蚁军团其实也就是三个岗位,或者说3个人。他们作为一个独立核算的小部门,也可以说是企业内部的创业团队,他们有自主的采购权、打折权、定价权、甚至设计权。
他们在首年团队初创时会获取到创业资源,比如启动资金10万。这部分创业资金可以用于这个蚂蚁军团向总部仓库选购服装、工资发放及日常事务运作。
第二年,他们会获取他们上一年度总体运营所得的70%,进行第二年的采购和运营。以此类推。为了加速理解,我们一起来算个账:
每年运营经费
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盈利示范
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亏损示范
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首年运营经费
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10万
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10万
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第2年运营经费
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20万*70%=14万
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5万*70%=3.5万
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第3年运营经费
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40万*70%=28万
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2万*70%=1.4万
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第N年运营经费
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1000万*70%=700万
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0万
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备注:亏损并不一定是要等到一分钱都没有了,才宣布这个团队倒闭或被合并。但盈利团队会一直在,最终她们做成了千万收入,仍然可以获得70%的次年的运营费用。
讲到这儿,大家有没有发现其中的乐趣。假设你和你的小伙伴是其中一个蚂蚁军团,你觉得自己会不会想去拼尽全力试试,看看自己能做出啥样?
其实这是就是一个被创业化、被游戏化的工作。而在我看来,这个工作和我们日常所认识的工作已经不一样了,它让人兴奋,跃跃欲试,让人可以在其中充分发挥自己的价值。它确实就变成了一种报酬。
为什么呢?因为这份工作承载了个人的梦想和目标,具备挑战型和好玩属性。
那怎样的事业才能具备梦想和目标,又具备挑战和好玩的属性呢?我认为这些做得最好的就是游戏。所以我们不妨向游戏去学习一下怎么做。
我在4年前写过一篇文章,就是从游戏中学激励员工。那会可能文笔太过粗糙,并没有引起太多人的共鸣。不过,感兴趣的可以去翻看翻看。
我其实是一个不太喜欢玩游戏的人,总觉得要玩好需要花太多的时间和精力,而我又不太甘于成为一个失败者,所以很长的时间我都没有碰过游戏。不过我还是很好奇为什么大家如此疯狂和痴迷游戏。于是在手游很盛行的时候,我去下载了一款手游,我一口气玩到深夜。当时的我真的被游戏深深的震撼,因为我发现游戏就是最好的HR,最强的激励师。
做人才激励,本质就是想产生魔力,而游戏给我的感觉就是:有魔力!他的魔力的来源于:目标清晰、方向清晰、奖罚公平。
你可能不相信,那你可以去下载一款游戏看看:不管什么游戏,起初都不会直接上来就让你去打打杀杀、去捡东西、去闯关,一般都会先给你讲个故事:告诉你,你身上所肩负的重任,而你只有晋升到游戏中的最高级别,你才能实现这个目标,解决某个问题。然后游戏中你每做一步,游戏都会反馈给你,比如:你和其他玩家的排名,你的武力值、魅力值、经验值、钱究竟是个什么状态,让你每走一步都看到自己在向目标进步;但前方仍然很迷茫,同志仍需努力。
但我们企业太传统,我们企业没法像这样做......我知道很多人都有但……我也认同很多企业目前看来存在很多但是的状态。不过我有一句话想告诉大家,不是危言耸听:在我看来,企业未来发展的趋势就是被“创业化”,而人才的激励最终一定会走向“游戏化”。
何为创业化?(创业化这3个字我都觉得小了,但找不到词代替。)
我认为的创业化就是让员工觉得这是我自个人的事儿或者说是一个怀揣伟大梦想的事儿。
好的游戏、好的电影都是如此,要不就是为了拯救自己或孩子的生命,要不就是为了某种大义。就像2019年的电影《攀登者》:他们不是为了登上喜马拉雅,而是为了向世界证明我们中国。若单是为了爬山而爬山,就没有什么看头了。但因为是民族尊严和国家地位的事儿,就会让你看的热血沸腾。
对于企业,我认为可以在这个点中找到的方向就是建立企业愿景。就像起初的阿里巴巴:让天下没有难做的生意。或者像韩都衣舍一样,让每个人为自己的成功与否去战斗。让每个人的成功建立在我做成了我得到应该得到的,我失败了,我承受我该承受的,而不需要拍领导的马屁,看领导的好恶,大手一挥,批一个得分,应得的就变成泡沫。美其名曰还说是绩效考核不过关,有成长空间。(现在很多企业做股权激励,其实也就是想要达到这个目的。)
而游戏化的意思就是讲规则。
那何为规则呢?
我粗浅的理解就是:
1)愿景是什么?最终目标是什么?
2)如何才能通关?
3)打死这个怪你可以获得什么?
4)如何才能提升技能?
5)你和其他人的差距在哪?
6)给你惊喜,让你保持兴奋和激情!
至于说“玩家什么时候必须上线?什么时候必须下线?玩家要不要去提升自己的技能?要不要比其他玩家付出更多?新出的比赛方案,要不要要求玩家必须参与?”游戏平台不管,游戏只管创建环境和制定规则,规则制定好了后,玩家你随意。平台做裁判展示数据和排名,并按照既定的规则进行奖罚。
小结一下:
对于今天的话题“工作本身就是一种报酬”,我认为这是一句值得每一个企业家深思的话。到底是不是一个真理,我认为取决于这个企业的愿景是否有意义,接下来前进的方向是否清晰?员工是在为自己创造、还是在为企业创造?而实施中企业所给予的规则是否清晰,奖罚是否公平?若一切都是肯定的,那么我相信会有越来越多的人认可这句话。
那到底应该怎么做呢?我觉得企业应该向游戏设计者去学习,去洞察人心,去搭建平台,去创建规则。
好了,关于今天的话题我就分享到这儿吧。感谢你们的阅读和关注。也期待你们的留言。
2020年我们一起前行。
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33楼 sunlex
不错,各个岗位都能设置成游戏,有人指导打怪,确实很棒,很有成就感。
32楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 从人心出发,才能找到真正的需求点,激励才会有更佳的效果。感谢詹老师分享
31楼 孙武83369
很有意思,搞的我这种从来不玩游戏的人,也想下载一个玩玩
30楼 深秋紫眸
感觉都挺有道理的
29楼 S_1326083947
剖析的很精准!
28楼 下雨天安好
牛叉, 赞到爆
大卡
@下雨天安好:同学,你都学到了什么?分享出来呀!
27楼 鼎力相助
写得太好了
26楼 天然1231
这个是一个可以复制的模式,每个团队成员都是老板,自负盈亏
25楼 qqaa
蚂蚁军团=买手=美工+客服+采购
24楼 爱贝的宝
樊登老师也说过韩都衣舍的案例
23楼 兴姣
有道理
22楼 Heartfear
已学习,谢谢老师分享!
21楼 wywulinhai
哈哈哈,确实是这样
20楼 翊境
说的好
19楼 奇异果
感谢老师分享
18楼 东方彧卿24466
人往高处走
17楼 东方彧卿24466
人往高处走
大卡
@东方彧卿24466:智慧如你,不如发表你的看法呀
16楼 金华伍哥
学习
大卡
@金华伍哥:读书有总结才有进步,何不留下你的观点总结一番?
15楼 金华伍哥
学习
14楼 King洛飞
顺势而行,希望大家2020都顺顺利利的。
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