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回顾2019年，真难用几个词来形容，再没有一本日历会重新印刷2019年。
只是此刻冥思苦想，算是把自己热爱的又珍视的词分享给大家。
有工作，也有生活。
习惯性防卫
习惯性防卫是人的本能，是指为使自己或他人免于说真话而受窘或感到威胁而形成的一种根深蒂固的习性，通常表现为“说实话的恐惧”或者“自设的保护壳”。由于习惯性防卫，使团体成员之间形成一道屏障，阻碍了成员的交流和沟通，难以共同学习。——百度百科
作为管理人员，当他优先提出一个观点后，如果他不允许这个观点被讨论、被质疑，如果他觉得别人对他观点的议论是对地位和权威的一种挑战，这时候就很容易激起他的习惯性防卫。可事实上我们知道，没有一个人会在任何时候保持绝对正确，管理人员也不能。因此，开会时，有些聪明的管理者常常静静坐在那里，听大家讨论，观察会议进程，不轻易发言，最后提出自己的观点。
一个强势的上级，一般会培养出一个有习惯性防卫机制的下属，下属倾向于认为自己的意见不重要，自己的看法会被否定，说了还不如不说，沟通不畅。久而久之，上级和下属“离心离德”。
所以，有时候员工要说实话，还得处在一个能说实话的环境里。
也正因为如此，才会有很多人羡慕互联网企业，羡慕他们有一个开放的环境。
人天生就是趋利避害的，习惯性防卫也属于趋利避害的一种表现形式。
我非常能理解这种思维模式，但在组织中，却不可以纵容这种形式的蔓延。
可以延伸一下，在生活中，有时发生的争论，或者冷战，有多少是为了捍卫自己而产生？
只要克服和改善启动习惯性防卫的习惯，我们的工作和生活都会顺畅更多，亲测最有效的一个方式是：
觉察——承认——提醒
先去了解什么是习惯性防卫，当沟通状态不是很好的时候，有意识的觉察是否这个防卫机制已经被启动；
觉察到后，承认这时候的不顺畅就是防卫机制在作祟，不要去回避；
提醒自己，这个情况是需要被注意和控制的，是可以被改善的。
然后再调整自己的沟通节奏。
篇幅有限，如想详细了解习惯性防卫对组织的影响，对我们个人的影响，可以看《第五项修炼：学习型组织的艺术与实践》。
思维模式
这个词是今年我接触到的高频词汇。与之对应的是“底层逻辑”。在听一个人讲话做事的时候，常常会透过话语去捕捉他背后的思维模式。这其实跟HR做招聘时很像，通过A推导出B；通过C，印证B，那B很可能就是对方的惯用思维模式，也是说话做事的底层逻辑。了解这个之后，对于对方的某些行为和语言，就不足为奇了。
这个词很玄乎，我没能完全参透。
知识诅咒
简单来说，就是一旦我们知道某样东西，我们就会发现很难想象不知道它的时候会是什么样子。我们的知识“诅咒”了我们。对于我们来说，同别人分享我们的知识变得很困难，因为我们不易重造我们听众的心境。——智库
为什么跟下属说的话他就是听不懂？
为什么辅导作业的家长总是容易崩溃？
这么简单的东西，你怎么就是不明白呢？
学习力
从前是不知道自己不知道哪些，后来是似乎知道自己不知道哪些，现在是越来越不知道自己不知道哪些了。
因为不知道的太多了！
唯有不断学习，不断去突破那条自己“知道”的线，才有可能去发现那条自己“不知道”的线。
老大刚从面试区回来，笔记本往桌上一摔笑了起来：这人也太敢说了。我做了这么多年培训都不敢说自己精通“课程开发”、“培训体系搭建”，他才工作3年就敢说自己精通！
我接过她给我的简历，瞅了瞅，确实不太可能通过那几段工作经历就“精通”，虽然他背景也是真不差。
我却有点不好意思笑出来，回想起曾经自己参加面试的时候也大概是差不多，述说自己能力时没有故意夸大其词，只是以为自己真懂，结果贻笑大方。
2019年，无疑对我来说是改变的一年，是奋斗的一年。
在公司组织了几个管理人员的能力提升项目；
外出参加了几场系统性的学习活动；
坚持看书，保持求知求学的心，总觉得，自己不懂的还太多。
唯有今天，才是开始努力最早的一天。
结尾一幅图，所有伙伴，共勉。
（图片来自网络）
亲爱的2019，我应该笑着告别，纵使有些许遗憾，有太多挑战；
但这个世界都再也不会有第二个2019年。
亲爱的2020，我应该满怀期待的迎接；
因为那又将是一段独一无二的时光！
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15楼 王胜会卷毛老师
你好！亲爱的2020！感谢@安陌周丹的分享
14楼 蜡笔小新37318
受益匪浅
13楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 因知而畏，无知无畏。因知而困，无知而福。世界上本没有痛苦与幸福之分。有的只是我们自己的思维界限。感谢丹老师分享
九安周丹
@阿东1976刘世东：新年快乐，阿东老师！
12楼 Dolly68925
2019.12.31辛苦了一年，2020继续努力，把基础知识学透彻
@Dolly68925：新年快乐！
11楼 95159820
现在职场流行一句话，“你能跟得上就跟，跟不上就被淘汰” “没有找不到的千里马，只有拿不出的草料”
@95159820：新的一年，会有新气象！
10楼 95159820
9楼 斑点狗56228
2019年感觉人均效能这个会是未来关注的重点。
@斑点狗56228：是个轮回
8楼 潔兒丶
2020年再接再厉。
@潔兒丶：加油，2020！
7楼 潔兒丶
6楼 swalh265407
2019，事业与陪伴孩子挣扎着的一年。团队建设越来越难以建立，需要花费的时间越来越多，员工对于精神与金钱的需求几乎成正比。
@swalh265407：不平凡的一年，新的一年，更不平凡！
5楼 swalh265407
4楼 Quarkuko
学习能力真的是特别的重要，之前感觉自己知道的很多，现在发现自己不知道的更多，现在的职场节奏太快，如果不能保持学习，很快就要被淘汰
@Quarkuko自我觉察，不断努力，共勉！
3楼 晚霞美
学习了，受益。谢谢老师的分享！
@晚霞美：新年快乐！
2楼 我爱乡间ABC
打卡
@我爱乡间AB新年快乐！
1楼 忒勒玛科斯93785
学习了
@忒勒玛科斯93785：新年快乐！
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15楼 王胜会卷毛老师
你好！亲爱的2020！感谢@安陌周丹的分享
14楼 蜡笔小新37318
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13楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 因知而畏，无知无畏。因知而困，无知而福。世界上本没有痛苦与幸福之分。有的只是我们自己的思维界限。感谢丹老师分享
九安周丹
@阿东1976刘世东：新年快乐，阿东老师！
12楼 Dolly68925
2019.12.31辛苦了一年，2020继续努力，把基础知识学透彻
九安周丹
@Dolly68925：新年快乐！
11楼 95159820
现在职场流行一句话，“你能跟得上就跟，跟不上就被淘汰”
“没有找不到的千里马，只有拿不出的草料”
九安周丹
@95159820：新的一年，会有新气象！
10楼 95159820
现在职场流行一句话，“你能跟得上就跟，跟不上就被淘汰”
“没有找不到的千里马，只有拿不出的草料”
9楼 斑点狗56228
2019年感觉人均效能这个会是未来关注的重点。
九安周丹
@斑点狗56228：是个轮回
8楼 潔兒丶
2020年再接再厉。
九安周丹
@潔兒丶：加油，2020！
7楼 潔兒丶
2020年再接再厉。
6楼 swalh265407
2019，事业与陪伴孩子挣扎着的一年。团队建设越来越难以建立，需要花费的时间越来越多，员工对于精神与金钱的需求几乎成正比。
九安周丹
@swalh265407：不平凡的一年，新的一年，更不平凡！
5楼 swalh265407
2019，事业与陪伴孩子挣扎着的一年。团队建设越来越难以建立，需要花费的时间越来越多，员工对于精神与金钱的需求几乎成正比。
4楼 Quarkuko
学习能力真的是特别的重要，之前感觉自己知道的很多，现在发现自己不知道的更多，现在的职场节奏太快，如果不能保持学习，很快就要被淘汰
九安周丹
@Quarkuko自我觉察，不断努力，共勉！
3楼 晚霞美
学习了，受益。谢谢老师的分享！
九安周丹
@晚霞美：新年快乐！
2楼 我爱乡间ABC
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九安周丹
@我爱乡间AB新年快乐！
1楼 忒勒玛科斯93785
学习了
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@忒勒玛科斯93785：新年快乐！