又到一年之末,大部分公司又开始了轰轰烈烈的年终总结和年会活动,而借此东风, 有部分公司还乐于搞个评优活动,大肆宣扬一番。老板的心思总归是好的,希望通过评选优秀员工、优秀团队, 起到鼓励先进的作用,形成全员向先进学习的氛围。
可殊不知,这评选的好,可谓是你好我好大家好,若是没把握好评选尺度,也可能是搅的大家鸡飞狗跳,有人哭,有人笑,还有一波在乱叫,不仅没有带动大家的工作和学习热情,极有可能是损了夫人又折兵。
最近和HR朋友小O聊天,便听她诉了一肚子苦水,仔细打听,才发现她竟然是被所在公司年底评选优秀员工这个事儿弄的焦头烂额。
她抱怨道: 不评选还好, 这下搞的, 因为评选个优秀员工、优秀团队, 导致部分同事跑去找老板,说自己也很优秀啊,为什么就不评TA。 哎,没办法, 这年头,自我感觉良好的人真的多如牛毛,不得不佩服其对“会叫的孩子有奶吃”这句话理解的深刻而透彻。
小O 所在公司规模不大, 100人不到, 11月底,中国区总公司给她所在子公司发了一封邮件,PPT里洋洋洒洒写了评选目的,评选规则,名额占比,以及奖励金额等等。小O作为所在子公司的HR,不敢怠慢,和总部HR老大简单沟通确认后,便准备着手评选工作了,毕竟时间也比较紧迫。
小O 和子公司负责人商量,鉴于去年是本部门推荐本部门,但是因为公司规模小,除去生产部人员较多外,其他部分部门可能只有3、5个人,如果仅仅是本部门推荐本部门,极有可能会导致这个评选就沦为一种福利了, 今年我选A,明年我选B, 后年我再选个C, 好来, 这么轮一遍,部门内每个人都沾了光。但是这样就违背了优秀员工评选的初衷,他们确实很希望通过公正、公平的评选,推荐出真正优秀的同事,从而实现鼓励优秀和先进的初心。
理想很丰满,现实却偷偷减肥了。
他们在周会上和所有部门经理做了沟通,明确了评选规则、评选要求、评选方式。要求大家在十天之内将推荐表交上来,要求大家今年跨部门评选,这也是希望可以间接推动更良好的跨部门合作和沟通,大家不要各自为政,做好本职工作的同时,还要支持其他部门的工作。大家也表示同意,都认为这样可能会相对更为公平。
但是很快,小O就发现,大家表面上是相当支持,但是私下里却搞起了动作。
比如,A经理找到B经理: 哎,老黄,我们俩平时关系不做吧,要不这样,你选我们部门的张三,你看看你需要我选你们部门的哪个同志。好了, 彼此心照不宣,交易就是这么简单粗暴。
子公司负责人也坐不住了, 找到小O: 哎,小O,你看李四平时是不是挺优秀的,不知道有没有人评TA,要不你来给TA 写一下推荐表。老板都这么明晃晃的亮出要求了,小O还能怎么办,写就写呗,评不评得上那就两回事了。
由于是跨部门评选了,大家提交上来的候选人名单明显比去年本部门推本部门的要多,远远超过了名额限制。难题这可又来了。 既然提名员工太多,那就只能内部淘汰一轮,然后再交到总部去。
子公司负责人也算秉持了公平公正公开透明的原则,召集所有部门经理开会讨论,大家阐述推荐理由,尽量做到推荐事由能量化的就量化,不能量化的最好有具体案例,然后大家可以对其推荐理由提出质疑提出挑战,推荐人必须一一解答其他人的质疑,如果说服不了,被提名者极有可能要被淘汰了。 然后子公司负责人还提议大家匿名投票。
小O 统计投票结果,公布给大家。最终确定了推荐名单。
这个流程看起来,是不是还算公正。
小O把子公司的推荐名单提交给了总公司,总公司管理层会议还会再讨论一轮,该管理层会议就只有子公司负责人参加了,子公司其他部门经理无权参加。在总公司管理层会议上,被毙了两人。但是怎么说呢, 总公司的这些领导,对子公司推上来的人,真的是不熟悉,不了解,他们给出的结果,子公司的同事自然会有些许微词。
然后这都不是重点。
子公司内部看到结果后,开始了新一轮的暗战,有人直接去找负责人质问:我觉得我也很优秀啊,为什么不选我,选了其他人。
然后也有其他经理来找小O:哎呦,总部啥意思,欺负我们呢,就这么暗自毙了我们的推荐。
还有经理抱怨: 呵,我们部门的王五怎么就没选上,就因为讨论会的时候我出差了吗?你们就暗搓搓的不投我们部门的人。
本来是件好事,反而变成了一个大部分人都不满意的局面。
作为从业了十年的HR,也经历过不同规模不同性质的公司,其实我个人不太赞同评选优秀员工,我们可以做长期服务奖,鼓励对公司忠诚的员工,也可以设置一些及时的认可奖,奖励金额不用太高,几百块钱足以,比如某个员工提了改善方案被采纳,某个员工及时发现生产中的问题,避免了产品的质量问题等等。这些小小的但是很及时的奖励,可以很好的鼓励员工提出问题,寻找改善方法,积极为工作作出努力,同时因为奖励没有太大,也不至让其他同事嫉妒。
而优秀员工的评选,如果评选过程操作不当,反而可能对团队或优秀个人形成一种伤害。
现在很多工作真的很难是某一个人可以独立完成的,需要大家的支持和协同帮助,你奖励了一个人,就有可能打击了一拨人。评选之后,这个优秀员工反而说不定会被大家嫉妒和孤立。除非你的评选结果得到了大部分人的认可,此人确实非常优秀,当之无愧。但是如今这年头,大部分人还是自认为自己才是个角儿的,别人都是绿叶呢。 怎么会轻易承认别人的优秀呢。
设置优秀团队或者优秀项目奖,会有一定的激励作用,但是优秀个人,我持保留意见。
在此,我只是抛砖引玉,欢迎其他HR小伙伴提出不同意见,我们共同讨论,看看评选优秀员工到底值不值得做,如果值得做,到底该如何做。。
20楼 塔那托斯79994
这个案例很有代表性。今年我们组织评选先进个人,共包括12个系列。比较难的是机关工作先进个人的评选。以往,都是直接开个机关大会大家海推,谁的票多选谁。今年做了些修改:机关评选5个先进个人,就按部门分成5大类,包括工程技术类、经济管理类、综合管理类、党群工作类等,做了强制分布,看起来相对公平了。一方面,不得不说,群众的眼睛是雪亮的,推选上来的人员在工作中还是不错的,基本符合要求;另一方面,评选先进个人很难设立具体标准,很难定量。
19楼 Dean37501
这个真的写的太好了,非常实用,老师我很喜欢你的文章,还有你的价值观
18楼 Dean37501
这个真的写的太好了,非常实用,老师我很喜欢你的文章,还有你的价值观
17楼 子其木
每年真的就是这几个,当然也会个别看到突出的新人
16楼 西绪福斯36590
以前的单位一直做,基本上都是老板在会上先示意一下,要选哪些,反正优秀集体每年都是那几个,员工这边,优秀的范围很广,有一老员工没有被评上,特闹腾,最后专门为其增加了一个名额。我现在工作的单位就不评。老板做 年度工作总结时,会提及做得好的。
15楼 点水红袖
我们每年都由领导直接指定人选,下面员工不会也不敢有什么意见。
葛秀娟
@点水红袖:但是大家表面上不说,不代表就心服口服啊
屈原14852
@点水红袖:我现在公司150多人,可还是家长式管理,一言堂。所以什么优秀员工都是内定,大家屁都不敢放一个。
14楼 点水红袖
我们每年都由领导直接指定人选,下面员工不会也不敢有什么意见。
13楼 lan景轩
我公司有些部门还害怕被评为优秀员工呢,因为害怕一旦来年事情做不好,老板拿这个来做枪口,还优秀 这点事情做不好
葛秀娟
@lan景轩:那可能就完全由老板的风格导致的了,老板对优秀员工的期待太多,万一做不好,反而成了老板口中的把柄,做优秀员工压力太大了
lan景轩
@葛秀娟:嗯 老板只要一个结果,其他任何困难一概不听。不然也不会是老板。
所以优秀员工是要付出代价的。
12楼 niannian
同感,我们公司以前也搞这个,不过不是我做这个,今年已经不搞了,因为最后无法公平投票就直接抓阄决定了,当时我都震惊了这操作方式还真是
11楼 万千红子
这个话题的确值得讨论,去年我们公司车间就因为评优秀员工惹得一个小年轻辞职了。他一直举得自己没被评上是一种耻辱
10楼 龙猪妈咪
既要看员工的绩效,也要看员工的行为,单方面的考察都是不完善的。
葛秀娟
@龙猪妈咪: 但是正是这所谓的全面考察说起来容易做起来难,毕竟我们是人, 会有很多的情感因素。
9楼 风无邪
谢谢分享!很好的网站
8楼 没有为什么
学习了,谢谢分享,写的很仔细,适用。赞
7楼 ZKkendy
好难好难,领教了
6楼 expel
一语中的
5楼 Burytheheart
学习了。谢谢分享!
4楼 HRjay
企业要先想清楚,何为我司的“优”?
3楼 孙悟空24583
各位大咖,企业老板坚持要做年底评优,有什么好的方案介绍吗?尽量做到内部公平公正实至名归
2楼 sunshine太阳女神
说到心坎里了,前段时间为了表彰优秀员工 就此事和部门经理讨论了一番 所抛出的问题如出一辙 后面此事就此作罢
葛秀娟
@sunshine太阳女神:很早以前看过余世维在如何打造高绩效团队的视屏里也提到过关于评选优秀员工的事情,他也是不建议评选个人先进, 他觉得极有可能会打击团队的士气,也有可能导致被评选的员工在之后的工作中被其他同事嫉妒和孤立,反而不利于工作的开展。 事情总归有两面性吧,有时也要考虑公司的土壤和文化,不是别人公司在做,我们就能做,别人成功了,我们就可以效仿。
1楼 sunshine太阳女神
说到心坎里了,前段时间为了表彰优秀员工 就此事和部门经理讨论了一番 所抛出的问题如出一辙 后面此事就此作罢