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培训力就是影响力！大家好我是乐训师费朝祥！今天是2019年的最后一个月，也是12月的第一天！一不小心我们马上就进入2020年！回顾这一年，我们经历了什么？又得到了什么？这个只有我们自己心理清楚！然而到了年底我们有一项大任务就是：工作总结！那总结和复盘又有什么不同呢？今天，费老师和大家谈谈复盘对于我们工作的重要性！
哈佛大学戴维·加尔文教授在《学习型组织纲领》中曾指出：学习型组织的快速诊断标准之一是“不犯过去曾犯过的错误”，要想避免”重复交学费“，让整个组织快速分享个人或团队的经验教训，提升组织整体智商，也离不开复盘机制。那我们来看看复盘到底是个啥？
“复盘”原是围棋术语，本意是对弈者下完一盘棋之后，重新在棋盘上把对弈过程”摆“一遍，看看哪些地方下得好，哪些地方下得不好，哪些地方可以有不同甚至更好的下法，等等。
那如果我们用到企业管理中，复盘是指从过去的经验、实际工作中进行学习，帮助管理者有效的总结经验、提升能力、实现绩效的改善。从基本定义山来看，总结和复盘还是有狠大区别的！
我个人对复盘理解，它主要是一种学习方法，是在干完某件事情之后，重新在纸上或者脑海中重头到尾进行梳理和推演，看看做的过程中的优势和问题，与预设的目标对比，进行得失分析、制定改进、总结规律，下次再做的时候吸取这次的经验教训。
那这种方法对于个人/团队/组织都非常受用。并且还可以更加有效的去提升工作的效率！
按照复盘涉及的”人“和”事“，也就是我们参与的人员与规模、主体内容的性质，我们可以将企业中常见的复盘分为四类：个人复盘、团队复盘、项目复盘、经营与战略复盘。
个人复盘
适用于个人对其亲身经历的活动/事件以及参与的项目，进行结构化的自我反思，以提升个人专业力、执行力和领导力。
团队复盘
适用于单个团队或多个团队协作进行的活动/事件。在其结束后，通过团队成员参加的复盘会，对活动/事件进行回顾、分析、总结，以增进彼此了解与配合、提升团队协同作战能力。
项目复盘
适用于单个或多个团队执行的大型项目，其特点是参与主体多（人、部门）、项目周期长、工作任务繁杂。对于此类复盘，应将复盘嵌入项目运作之中，形成”多重迭代式复盘“。
首先，要在组织的不同层次进行复盘，例如在不同层级、不同部门之间进行复盘；
其次， 要在项目不同阶段进行复盘，如项目过程中以周或者月为单位进行复盘；在项目结束后对项目进行总体复盘。
以提升组织的运作能力、激发创新。
经营与战略复盘
在事业部、业务部或者整个公司层面上，也可以定期对经营情况或战略的制定与执行进行复盘，以反思组织整体的运作模式以及政策、制度、流程、文化等，促进组织创新、战略协同与绩效提升。
哪些事儿需要我们复盘呢？
1、新的事儿（例如新技术探索、市场调研等）；
2、重要的事儿（例如所需的资源多、协调部门多、结果影响大等活动或事件等）；
3、有学习价值的事儿（例如技术创新、亮点等）；
4、未达预期的事儿，等等。
不论是个人、团队、组织都应不定期复盘回顾，重新审视整个过程，跳出之前的思维禁锢、避开之前的思维盲区，进行结果反思、过程反思，提炼新的真知灼见，校准矫正，专精成长，实现进步。
复盘如何落地？
1、小事及时复盘：行动结束后进行及时复盘；，制定改进方案并落实。
2、大事阶段性复盘：大的项目在执行中，要进行阶段性复盘（半个月或一个月）：对目标或策略及时调整。
3、事后全面复盘：大的项目或战略结束后，要进行总复盘，总结经验教训，找到规律。
当我们能够很好的做到以上几点，我们就可以发现工作效率就会有所提高。我们个人也会有很好的成长！我是乐训师费朝祥老师，对此你有什么看法呢?
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9楼 羊咩咩一号
写的特别好，感谢老师~
8楼 HIFI
大神作，学习收藏了
7楼 李012
坚持打卡，好好学习天天向上
6楼 设计生活
学了，收获满满
5楼 突破超越巅峰
非常精彩，学习了，谢谢老师。
4楼 东方与和解决
要多学多做，继续努力，谢谢老师分享。
3楼 钓鱼
写得很容易理解，不错！
2楼 我来自广州
学习与消化，谢谢了。
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9楼 羊咩咩一号
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要多学多做，继续努力，谢谢老师分享。
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写得很容易理解，不错！
2楼 我来自广州
学习与消化，谢谢了。
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