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优秀职业人的十大职业素养,您值得学习!!!

作者 黄晞玲 2019-11-15 16:27 3530

职场中,我们一般把人分为四类人:第一类称为“活着的死人”、第二类称为“活着的人”、第三类称为老板、第四类人称为“职业人”。

不经营自己,也没有人经营他的人,我们形容他为“活着的死人”;不经营自己,由别人来经营他的人,我们形容他为“活着的人”;经营自己也经营别人的人,我们形容他为“老板”;经营自己的人,我们形容他为“职业人”。

职业人有他特有的职业素养。如果我们把一个人的全部才能看作一座冰山,浮在水面的这一部分我们称之为员工的显性素养,仅为冰山的八分之一;而潜在水面之下的八分之七部分,我们称之为隐性素养。显性素养包括知识与能力,技能与经验:

知识与能力: 主要是指从学校系统学来的知识;

对事件的理解程度和速度;

对事件的判断和评价。

技能与经验: 为人处事的技巧(如沟通技巧、谈判技巧);

工作中积累的经验和技能。

显性素养在工作中的具体表现:懂得运用知识作判断;掌握让客户满意的技巧;能够根据自己理解的信息作出合理的反应;能够灵敏感知外界的变化,具有识变、应变、改变的心理素质;不断总结以往的经验,结合知识,持续地提升。

隐性素养就如冰山图所示,隐性素养支撑着显性素养。作为一名合格的职业人、企业员工,不仅要具备一定的显性素养,更重要的是要具备隐性素养。

隐性素养包括与职业道德和职业态度:

职业道德:诚实守信、忠诚敬业、遵章守纪、严守机密、顾全大局、团结协作等。

职业态度:服从分配、积极主动、勤奋踏实、尽职尽责、学无止境等。

我们来从爱打麻将的人身上分析优秀职业人的十大职业素养:主动、守时、敬业、责任、协作、专业、坚持、激情、执行、目标。主动:主动发起,积极响应,一拍即合。你是雇员,但你更是主人;不是上级,但能影响上级;老总不在,要干得更好;先让你的付出超越报酬,然后你的报酬会超过你的付出。员工最重要的还是要做好本职工作,不要主动和老板谈战略,不要把主要精力放在构思“宏伟蓝图”、做“天下大事”上面,作为一名员工,对企业没有任何的理解,怎么可能提出合乎实际的建议。守时:主动发起,积极响应,一拍即合。早到晚走,信守约定;碎片时间利用,提升时间利用效率;日事日毕,日清日高;时间与计划管理;时间才是真正公平的东西。敬业:创造条件与环境、不吃饭、主动加班。不怕起点低,就怕境界低;只有小雇员,没有小角色;将简单的事情做到最好;培养工作中使命感。把工作当苦差,你会很痛苦;把工作当饭碗,你会很无耐;把工作当爱好,你会很享受!责任:总结打错的牌,不推诿、自省的精神。拿得起责任,放得下架子;自我反省,从自身找原因;赞美别人,找别人成功的原因;扩大了“承担圈”,便放大了“成功圈”。“多一事不如少一事?多做多错,不做不错?”这种观点是错误的,别往自己喝水的井里吐口水。协作:掉到地上相互捡,码牌慢了都帮忙。没有人能独自成功;团队不是缩小了自我,而是放大了自我;最佳团队精神,需要牺牲精神;没有完美的个人,只有完美的团队。一滴水投入大海永存,一个人融入团队绽放!专业:一摸就知道是什么牌。学习、总结永不停止;干一行、爱一行、精一行;关注细节,吐故纳新;沉淀经验,但避免经验主义。满招损,谦受益;活到老,学到老;别太把自己当回事。坚持:永不服输,推到重来。克服恐惧与困难,不逃避、不忌讳;不轻言放弃,在哪里跌倒从哪里站起来;简单的事情重复做到极致。百败而其志不折;原则与底线,学会示弱。激情:斗志、士气、干劲的精神。激情是职业人的灵魂,是稀缺资源;有责任感的追求,避免一分钟热度;积极和乐观的心态,发掘成就感;用激情催化出绩效。打造单位的“金字招牌”,弘扬正能量,并践行!

执行:输赢及时结账,紧跟出牌节奏,排除各种干扰。不是做事,而是做成事;“烧开一壶水”;做到心态、姿势、行动、方法四个“到位”;“从考虑点到考虑系统。 收起你的“小聪明”,“老黄牛”也要插上绩效的翅膀。目标:对胜利的构思,每次都有做大做强的目标。正确理解目标和计划的关系;任何时候都需要明确目标;审时度势及时修正目标。

如果做到以上十个素养,老板会看在眼里,记在心里,下一个升职加薪的绝对是你。

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