很多年前作为职场经典读本---《九型人格》是经常会被推荐的。如果你都不了解自己,或不了解你的对手,还怎么在职场混?而作者海伦·帕尔默作为开创九型人格的一代宗师,要讲起九型人格的心理学在学术、商业、职场等领域的运用,是绕不开她的。
这几天,我拿起《九型人格—职场高品质沟通的艺术》重读了一遍。起因是最近有部日本职场剧《凪的新生活》引起了HR圈的热议。剧中女主人公是一个善于察言观色,不会拒绝,习惯性牺牲自己,迎合别人,过分解读同事反应,也害怕起冲突,又不敢表达自己的需求,结果每天上班都身处在水深火热中,如坐针毡的人。大家将这种表现定义为:讨好型人格。
在职场中这种人太多了,看上去情商极高,做事妥帖,讨好了所有人,却唯独忘了讨好自己。我不得不好奇:那么这种讨好型人格和九型人格里哪些人格最重合呢?我们先来看一下九型人格是长什么样的:
在这个九类人格中,最能变成讨好型人格的是:2号助人型(也叫给予者)、9号和平型(也叫调停者)。它们分别的特点是:
2号助人型:特别关注他人的需求,一般情况下通过给予想从对方那里获得认同和被接纳,而往往会忽视自己的的需求,把自我展现变为取悦他人。
9号和平型:在团队中经常以和事佬或协调者的身份出现,从来不会拒绝别人,又十分渴望参与和加入到别人的圈子里,却又时时刻刻避免冲突产生。
你看,这些特征是不是很符合讨好型人格的人设?对于这样的性格,它的形成是多年时间、精力和阅历累积的结果,几乎是渗透在骨子里的。很多拥有讨好型人格的人,其实自己心里也很清楚,也不想这样。但往往又不自觉的陷入怪圈。有时是因为社会环境的影响开启的自我保护机制;有时是因为害怕、不自信,自觉采取的回避机制。大多数职场人,不都本着低调、不悖理集体价值,为此忍气吞声、委曲求全的以求在职场得个避风港?可怜又可恨。
那么这样的人,真的是没救了吗?并不是!
九型人格告诉我们:
第一,每一种类型的情感习惯是可以流动的,思维模式是可以转化的,而人与人之间建立的联系风格是可以重塑的。
我们首先需要搞清楚自己去做这件事的动机。比如上司在下班前交代了一个工作任务给同事A,同事A为了能准时下班,假装有重要的事情要赴约,让你代为处理,你怎么办?按讨好型人格的牌理,是会接手下来的。这时候,想一想:你接手的意义何在?仅为让别人觉得你乐于助人吗?还是说不接手的话,害怕自己会在整个部门没有产足之地?其实,多半同事A会笑你傻,下一次还会出现同样的事情,并且会产生蝴蝶效应,别的同事也会效仿,反正你是老好人嘛。所以,在思维模式上要变一变,看清事物的本质,并适当学会拒绝说“不!”。另外,尽管讨好了身边的每一个人,想要得到避风港,安安静静地守好自己的一亩三分地,但是到最后,多半还是会成为团队里第一个被抛弃的人,因为你没有攻击性,没有危险性,抛弃你自然而然。
第二,没有完美的人格。
尺有所短,寸有所长,九个人格也一样。比如1号人格:完美型。可是,真的完美吗?它只是追求完美,而这追求的过程中,内心住着一个强大的批评家,顽固而喜欢过度控制。和拥有这样人格的人相处,一定会感觉压力山大的,分分钟沉浸在紧张状态。再说2号性格,虽然外向表现上显得软弱了一点,但为人谦虚,乐于助人,时常分不清利他主义和“付出是为了得到回报”之间的区别。所以,哪怕你现在确实是一个讨好型人格的,多向内心探寻,想清楚自己想要什么以及用何种沟通交流的方式去实现,并逐步增强自信心,软弱并不是解决问题的最好方式。
第三:我们所看的人格表现多半是外化的,而通过内心的整理,可以使人格表现更趋于完善。
不用做自己不喜欢的事情来迎合他人开心或来喜欢自己;也不用接受别人提出的各种不合理请求;也不用没事就观察身边人的情绪、喜好使自己非常敏感。理直气壮的做自己,大胆的说“不行”,而不是别人眼里的“便利贴”。
还有,请别奢望别人能把你从泥潭里捞起来,大家都不易,万事还要靠自救,慢慢地去纠正以前的想法和行为。
我建议每个有讨好型人格倾向的人士,去好好读一读这本书。也许你一辈子都不太可能会碰上一个主动纠正你这种人格的上司(碰到了真是你三生有幸),但是,可以从作者的角度重新审视一下自己,更能清晰的发现自己心理方面比较弱势的地方,找找造成这种状况的原因。也许是原生家许带来的,也许是工作环境逼迫的,也可能动机只是一种临时性策略,或者就是因为自己的懦弱。
人格是无法改变的,但我们能优化。走出“害怕“的舒适区为,自己思考、敢于维护自己的个人底线,突破自己的屏障,让自己人生更为坦荡。
去试试吧,人生没有那么糟糕。