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这个案例中，我仿佛看到了HR在夹缝中求生存在逆境中求发展的险象。运气好点，皆大欢喜天下太平；稍有不慎，跌落悬崖粉身碎骨。
这份考勤制度有问题么？我认为制度不应该背锅。那么，这家公司问题出在哪？
一则，HR不该无底线的忍让和无原则的退让。
前几天，我还调戏那位快谢顶的阿里男：“真羡慕你们，弹性工作制，随时可以迟到早退。”
直男苦笑到道：“想得美！别让我们007就不错了！之前网上讨伐“996”，我们都笑了。”
是什么让员工对一份看似没有任何规定的考勤制度如此敬畏？是出于工作的热爱还是美好生活的向往？
阿里赢在，无为而治。
管理人员认为制度有问题，HR居然不假思索地举手投降。关键是，你可以把一份考勤制度做得天衣无缝无懈可击，可你能360度无死角地监督到位吗？制度的实施，要考虑监督成本。如果这份制度无法落地执行，其实等于形同虚设，过不了多久便束之高阁。循环往复，在相互试探中，员工摸清了公司的脾气，知道公司雷声大雨点小，对待制度逐渐失去了敬畏心。公司的威严何在？制度的震慑力何在？
再者，你这么做，等于把员工当孩子管，确实简单粗暴！然，粗暴的管理是泯灭员工积极性的最佳毒药。制度见司品！你非要把公司塑造成如此不通情达理没有仁义的形象让员工惧怕，甚至与员工短兵相接？要知道，留有余地日后好有退路。
一名优秀的HR要做到眼观六路耳听八方，要透过现象看本质。修改制度，明显是治标不治本。在这件事上，HR没有看到本质，在管理人员的威慑下认怂了屈服了。
其次，这家公司问题还出在，管理人员的不担当和无节制对员工的纵容。
我前任公司有个部门经理M，让我印象深刻。她对事果敢大胆，对人心慈手软。想要处理本部门的一名员工，但不忍直接下手，然后找到我，让我快到斩乱麻。
这事我明明觉得不妥，但碍于私交我也放弃了我的底线和原则，当起了刽子手。让我瞠目结舌的是，在我以为一切谈妥员工可以马上卷铺干走人时，他居然上演了一出苦情戏，于是他们重归于好，而我里外不是人。
这位管理者明显是甩手掌柜，自己部门的事，一股脑扔给HR。有时候，HR要学会拒绝，适当的拒绝会让人产生距离感，而人与人之间的美好在那恰到好处的距离中显得更加情真意切。
再者，管理人员对下属是否过于纵容？
一个不敢对下属说“不”一味讨好下属的管理者，他把自身的权威放在何处，他把公司的利益放在何处？说得不好听，他是顶着公司给他的光环牺牲公司的利益去取悦下属。
作为一名美貌中透着智慧，知性中透着感性的HR，要善于发现问题、分析问题、解决问题。
关于员工，HR需要思考几个问题：员工频繁请假难道不担心晋级受影响，是不是缺乏工作积极性，他们日常工作饱和吗，是不是在骑驴找马，员工绩效设置是不是有问题……
关于管理人员，我们需要考虑几个问题：他们如此纵容难道不担心部门工作完不成，是管理意识有问题还是管理能力有问题，部门职责岗位编制需不需要调整，是不是管理人员的积极性也出现了问题等着混吃等死……
依我看，这家公司问题很大，简直到了病入膏肓的地步。如此散漫的工作状态，积极的员工也会受影响，变得放飞自我。
公司缺的不是一份完善的制度，而是一场彻头彻尾的改革，需要重新审视组织架构、部门职责、岗位职责、员工绩效......
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32楼 张魈
表情包好评
31楼 lilylqy
贝贝老师分享的很犀利
30楼 时位客服一
主要还是老板的想法，他为什么不满意，HR需要了解清楚，再对症下药
29楼 莉莉子
还是需要调查清楚，请假的原因
28楼 123456789xiong
也许散漫的只是极个别人吧
27楼 纳兰紫日
顶着公司给他的光环牺牲公司的利益去取悦下属，精辟
26楼 柠檬心情
生活掐住了我的脖子
25楼 信念OK
这个HR确实有点弱
24楼 130410658
阿里不应该属于无为而治吧，它们价值观都考核
Berry贝贝
@130410658：专指考勤制度哈
23楼 ggangela
制度一般也不会背锅，背锅的都是HR
22楼 雷小娟
这些武林外传的表情包让老师的文章别具一格
@雷小娟：哈哈
21楼 工藤新二
我觉得案例中的HR其实是很多企业HR的真实写照。HR应该起到的作用：做老板与部门经理甚至员工之间的沟通桥梁，构建和谐的企业文化，让员工朝公司的总体目标进行努力。
20楼 工藤新二
19楼 欢乐团契
谢谢分享，学习了
18楼 高基61047
哇，好严重
17楼 高基61047
16楼 Sunny3776
学习了
系主任
@Sunny3776：试着写下自己的观点，让大家来给你点赞吧！
15楼 梓芙
学习了！
@梓芙：试着写下自己的观点，让大家来给你点赞吧！
14楼 Mary36538
打卡
@Mary36538：今后多来评论区发表你的看法吧，提问还能被老师解答哦~
13楼 墨家高月77583
阿里的无为而治不是制度原因是文化原因，如果某司也能搭建起来阿里的文化内核，也可以无为而治，但是没有基础的前提就必须从制度入手进行管理，但HR的角色定位也很重要，制度的坚守老板是否支持，管理层是否支持。对于一推三六五的管理层，我们的绩效考核体系在干嘛？这不单单是一个请假制度的问题，而是整个公司的管理体系问题。更是这个公司对于管理的科学性，用人的甄选能力的综合问题。
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制度一般也不会背锅，背锅的都是HR
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Berry贝贝
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21楼 工藤新二
我觉得案例中的HR其实是很多企业HR的真实写照。HR应该起到的作用：做老板与部门经理甚至员工之间的沟通桥梁，构建和谐的企业文化，让员工朝公司的总体目标进行努力。
20楼 工藤新二
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13楼 墨家高月77583
阿里的无为而治不是制度原因是文化原因，如果某司也能搭建起来阿里的文化内核，也可以无为而治，但是没有基础的前提就必须从制度入手进行管理，但HR的角色定位也很重要，制度的坚守老板是否支持，管理层是否支持。对于一推三六五的管理层，我们的绩效考核体系在干嘛？这不单单是一个请假制度的问题，而是整个公司的管理体系问题。更是这个公司对于管理的科学性，用人的甄选能力的综合问题。
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