职能部门员工考核成绩出来后,需要对员工考核成绩进行正态分布,强制划分出员工考核等级,一般来说考核成绩前5%-20%员工考核等级划归为优秀, 考核成绩后5%-20%员工考核等级认定为不及格,剩余大部分员工考核等级评定为中等。这样做不仅给了员工一定安全感觉,同时也给了员工必要的激励和鞭笞,用正态分布方式确定员工考核等级是比较理想做法。
但在实际操作中,这种做法面临很多操作层面难题,比如有的职能部门一共就两个人,无法将员工考核成绩进行正态分布。当然,也看到有些企业,将公司所有职能部门员工考核成绩放在一起做正态分布,但不同职能部门员工是由不同部门经理进行考核打分的,各个部门经理考核打分尺度存在松紧不一问题,更为致命的是,部门经理为了维护本部门员工利益,存在刻意给员工打高分现象,这样就失去考核的意义了。
这里分享我以前供职的一家企业比较实用的做法,根据部门考核排名确定各部门员工分布在各个考核等级的具体人数。
比如财务部共有4名员工,如果财务部上半年部门考核排名优秀,那么第一季度、第二季度财务部员工分布在各个考核等级情况是:优秀人数1个、 中等+人数1个,中等人数2个,可以没有中等-和不及格;
如果财务部上半年部门考核排名中等+,那么第一季度、第二季度财务部员工分布在各个考核等级情况是:中等+人数2个,中等人数2个;
如果财务部上半年部门考核排名中等,那么第一季度、第二季度财务部员工分布在各个考核等级情况是:中等+人数1个,中等人数2个,中等-人数1个;
如果财务部上半年部门考核排名中等-,那么第一季度、第二季度财务部员工分布在各个考核等级情况是:中等人数2个,中等-人数2个;
如果财务部上半年部门考核排名不及格,那么第一季度、第二季度财务部员工分布在各个考核等级情况是:中等人数2个,中等-人数1个,不及格人数1个。
注意各部门员工第一季度、第二季度分布在各个考核等级人数是由人力资源部根据上半年部门考核排名初步草拟出来的,需要报人力资源部分管领导审核,审核通过后,再报总经理审批。审批确认后,人力资源部将审批结果发给各部门分管领导和部门经理。各部门部门经理根据审批情况,结合本部门员工第一季度、第二季度考核分数从高到低确定员工第一季度、第二季度考核等级。
下半年部门考核排名确定后,可以用同样方法确定各职能部门员工第三、第四季度考核等级。
通过这种方法确定好员工考核等级后,把所有职能部门员工考核等级统计出来,你会发现,恰好是呈现一个正态分布的效果,只有少部分员工被评为优秀或者不及格,大部分员工考核等级落在了中等+、中等、中等-这个区间。
当然,这里会存在一个问题,部门考核排名严重滞后于员工的季度考核成绩,导致员工一季度、二季度绩效工资与员工考核等级的挂钩应用只能推迟到7月份进行。对于这个问题通常采用的处理方式是,员工季度考核等级结果没出来之前,员工的季度绩效工资先按标准数计发,待员工季度考核结果出来后进行多退少补,在此期间已离职的员工不做多退少补清算。
最后,我们再说半年度部门考核排名是怎么确定的。部门考核排名一般是由公司经营领导班子外加各部门分管领导开会讨论确定,确定的依据主要是:各部门半年度工作任务完成情况外加部门经理半年度述职报告。