上周，百度AI开发者大会在北京举行，百度CEO李彦宏在台上演讲时被一男子泼水袭击。
虽然场面一度尴尬，但是李彦宏还是保持了风度，他说“AI前进的道路上会有各种各样想象不到的事情发生，但是前行的决心不会改变”。
事件发生后，全网炸开了锅，#李彦宏被泼水#这个话题微博阅读量超过4.9亿。
虽然我们不清楚泼水者的目的是为了什么，但单从李彦宏对事情的反映和处理来看，至少表现出一位企业家的风度和涵养。
从这次“泼水门”事件中，我们职场人可以get到些什么呢？
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职场高配玩家，早把情绪戒了
作为一名各种光环加身的成功人士，当着几千人的面被泼水，换成你，会不会恼羞成怒？至少，骂两句总是应该的。
但李彦宏没有。
在被泼水后，他先是愣住了片刻，接着轻声对泼水者说：“What’s your problem？”，语气里甚至没有多少愤怒，更多的是疑惑和不解。
网友们纷纷感叹，“面对当众泼水，他为何还能做到如此淡定？”
如果你仔细研究一下那些成功人士，一定会发现他们都有一个共同的特点——喜怒不形于色。
说白了就是从来不把情绪挂在脸上，更加不会被情绪左右思维。
白岩松曾说：真正的成年人，能面对表扬不心浮气躁，面对批评也心平气和，甚至能一笑面对杂音。
做到情绪稳定，就是一直能心平气和，不会轻易表达自己内心的喜怒哀乐。
还记得，当年沸沸扬扬的武汉面馆砍人事件吗？
武汉火车站边上的面馆老板姚某，和食客发生冲突，被对方当场砍死。
原因很简单，不过是对一碗面，标价四元却卖五元的价格争执。
顾客和面馆老板理论，没想到，面馆老板竟对胡某大吼：我说几块就几块，吃不起别吃！
更过份的是，面馆老板还一把掐住胡某脖子，将其抵到墙上，最后被胡某挥刀砍死。
你逞口舌之快，说恶话，撂狠话，就很可能招致难以想象的后果，让命运急流直下。
相反，如果你有着良好的情绪管理能力，就能避免许多厄运。
那么我们又该如何理性地管控自己的情绪呢？
1、接纳你的情绪
我“看见”你了，不管我是否“认识”你。
在对身体的感受过程中，如果你遇到思维和情绪不一致时，要永远先尊重你的情绪。
2、分析你的情绪
心理学家埃利斯认为：正是由于我们常有的一些不合理的信念才使我们产生情绪困扰。
同一件事，对不同的人，可能会引起不同的情绪体验。
所以负面情绪产生的真正原因，有时候不是事情本身，而是人们对事情的看法和态度，以及所持有的观念。
3、疏导你的情绪
疏导情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。
所谓“情绪管理”，就是以最恰当的方式来表达情绪。
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培养应变能力，你才会成为职场高手
在职场中，总会有一些令你意想不到的突发事件发生，只是或早或晚，但绝对不会缺席。
就拿这次“泼水门”事件来说，李彦宏被泼后的反应，是相当克制的。
其一他没有暴力应对，甚至国骂都没有；其二在随后的演讲中，他还开启了自嘲模式，顺势引回到了会议的主题，无形中赢得了现场观众的支持。
可以说，这一套应对突发事件的做法，是正确且成功的。
想起黄渤有次在北京国际电影节上把佟丽娅叫成了“tong ya li”，旁边的王宝强提醒他之后才纠正了过来。
在电影节现场黄渤就先进行了机智救场，说“上台之前开玩笑，果真就开成了”。
随后也立即在微博向佟丽娅道歉，先放低自己“能力有限，压力山大”，还说得多少顿饭才能摆平这事，让所有人都开怀一笑，化解了尴尬。
所以，职场上看一个人聪明不聪明，不是看他懂多少知识，而是看他在关键时刻，应变是否得当。
但是，随机应变并不是谁都具备的能力，而是与一个人的心态、经验等有着密切的联系。
那么应变能力该怎样培养呢？
1、勇敢行动，走出舒适区
人天生就爱追求稳定，面对变化，就像小矮人哼哼一样喜欢停留在舒适区。
如果你害怕尝试，你将永远没机会从这些变化中获得成长，但是你鼓起勇气尝试了，结果就不一样了，在那一刻，你跨出了突破性的一步，会惊讶于舒适区外所有的一切，你也将会获得一个全新的视角，去感受之前你一直觉得害怕的场景。
2、提高反脆弱的能力
《反脆弱》中说，当你脆弱的时候，往往倾向于尽量减少变化；相反，如果你想做出改变，并且不关心未来的结果，那么你就具有反脆弱性。
天灾人祸、生老病死，变化时刻都在我们身边发生。提高反脆弱的能力，我们才能迎接各种挑战和机遇。
3. 联想力训练
应变能力与联想力密不可分，我们培养应变能力可以从训练联想力做起。
在此提供一种训练方法供大家参考：
拿出一张白纸和笔，然后对一个事物联想相关的词。比如太阳，你可以在白纸上记下向日葵、阿波罗、流浪地球等等，限定时间为一分钟，尽最大可能最快速度记下脑海中涌现的词。每天坚持，就能够逐渐提高词汇量。
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口才决定未来
能力再好不会表达也没用
李彦宏在AI大会上遭遇泼水，大多数人却都因为袭击事件而忽略了其出色的演讲能力。
在被泼水后，这位百度创始人还继续坚持演讲，甚至在最后的8分钟内获得了整场最多的掌声。
古今中外，无论是政界领袖还是商界精英，也都是公众演讲方面的超级大师。
三国时期诸葛亮通过公众演说，舌战群儒，最终促成孙刘联盟，始有三分天下。
现代的马云，创办阿里巴巴时跟孙正义聊了6分钟，就拿到了2千万美元的投资，使阿里巴巴彻底的活了。
这些大佬无一不通过出色的演讲来取得成功，因为语言就是这个世界上最厉害的武器，舌头是最快完成梦想的工具。
也许一些人觉得，只有成功人士才需要演讲，因此演讲能力与自己没有关系。
但事实并非如此。在取得工作业绩的前提下，好的演讲意味着你会获得更多曝光的机会，会让更多人关注到你的能力，也更容易获得资源的帮助。
试想一下：如果你具有马云一样的演讲思维和表达技巧，会比现在成功几倍？
所以不论你处在什么行业、什么职位，想要加薪升职，就必须得重视口才与演讲能力的学习。
我们可以对照以下三条标准，看看自己离会说话的差距有多远。
1、观点要鲜明
演讲一定要观点鲜明，让听众清楚的知道你要表达什么，很多演讲新手的误区在于自己没有搞清楚自己到底要表达什么，听众听完之后也是觉得云里雾里，绕来绕去。
而观点鲜明，表明你对事物见解的透辟程度，可以给别人以可信性和可靠感，让听众感觉“对，就是这个道理，我怎么没有想到”。
2、结构要清楚
任何演讲都需要一个清晰的逻辑结构，对听众来说，最容易理解的顺序是：总分结构。
先了解主要的、抽象的观点，然后再了解次要的，即为主要观点提供支持的观点。这也就是我们常听到的“金字塔原理”（见下图）。
3、语言要流畅
演讲是一种口语表达艺术，它不仅要求声音清晰、准确，还要求演讲者的语言流畅自然、生动感人。
语言流畅度的训练重在加强实践，多读、多讲。
“读”，就是多读名书名篇，包括默读、朗读、快读等；“讲”，就是只要条件允许，就不要放过上台锻炼机会，例如参加辩论、培训讲课等。
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写在最后
今日头条上曾有个热门问题：“究竟怎么才能跳出职场泥坑，拥有那些‘别人不具有的各种好能力’呢？”
我想这次李彦宏遭遇的“泼水门”，就很好地给我们诠释了三种职场上非常重要的能力。
所以千万不要看轻了自己的可能性，因为人生就是这样，如果你不尝试去努力，永远不知道自己的上限会有多高。
作者：丁路遥，今日头条优质职场领域创作者，三茅专栏作者，环球人力资源智库等多家头部平台签约作者，高级人力资源管理师，二级心理咨询师
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