绩效之——小微企业绩效考核实施难——更多的其实是不懂
案例题干包含内容：
1、以前的绩效采用员工自评及部门复评。
疑问：自考自，有作用？
2、后来的绩效增加了项目小组评价。（解释为让协作部门员工参与考核。）
疑问：以前的绩效管理人员不是属于项目小组的？项目小组不参加绩效管理？
3、部门间互相打高分。骗老板。主观性太强，你好我好大家好。
疑问：都是主观打分，没有标准的吗？
4、老板认为不值高分，部门认为老板压绩效。认为老板和HR不了解情况，不能准确判断。
疑问：不能准确判断？是判断什么？不都是评估打表现分吗（原文：更准确的评估员工在项目工作中的表现）。
5、绩效考核方案是老板的。
疑问：HR是做什么的啊？为什么是绩效管理是老板的呢？
6、绩效考核无法继续推行。
疑问：难道打分都执行不下去了？还有没有制度的严肃性？难道评分对奖惩没有作用？
给人的感觉：
很难过，是谁认为该企业是在做绩效管理的？根本不能以这个企业为代表来判断评价小微企业的绩效管理陷入困境。
这个公司从老板到HR就不懂绩效管理。不知道什么是绩效管理。
分析该企业绩效问题：
一、企业没有绩效管理实施的基础。
二、老板与HR都不懂什么是绩效管理。
三、绩效管理=打分工具
四、绩效管理手段与目的不匹配：目的：减少出错。绩效方向：对专业性、工作完成情况、服从性评分。
五、对评分的结果使用没有落实。
如何解决该公司绩效管理问题，建议HR应该这样做：
第一、做好有关绩效知识的学习。
这样的学习应该是先在老板与HR都能比较了解的基础上。再向公司其他人员进行分享。打下绩效管理的群众基础。让绩效管理有生存的土壤。
第二、选择正确的绩效管理方式。
作为还在起步阶段，以项目完成为主要目标的小微公司。没有必要使用那些更严谨的绩效管理工具。完全可参考我在《绩效考核——随企业发展阶段进行工具的调整》一文中的内容，按企业发展阶段进行选择。
在这里建议，没有基础的企业实施绩效管理（或者说考核工具），要依照企业情况，逐步的从主观评价到量化管理的绩效工具使用，给予一定时期的过渡。
一是先使用观念评价。就是话题中的打分。但打分并不是要由自己进行打分的。而是由上级或老板。主观评定。认为谁好就是好，就可多给奖金。
二是使用主观评价。由老板、副总、直接领导等根据自己对所属人员进行初步评价。最后组织主要领导（总及副总、HR参加）进行综合平衡，来完成。
三是德能勤绩评价。主要对于文职类。这时的企业已有绩效管理意识。但尚未到精细化绩效管理的程度。由部门的服务部门（内部客户）、领导等接触较多的部门进行测评打分。
四才是进入较为精细化的绩效管理（目标考核）。这在有基础的企业就可以有效的选择MBO目标管理考核或KPI关键绩效考核等有效的目标管理工具了。
第三、要做绩效管理，一定要从内心重视绩效管理。才能真正的落地生效。
一是要真正的着手搞绩效。而不是为其他如扣薪等小的附带目的。
可以参考我在《如何着手开展真正的绩效管理——绩效管理要从当期问题解决着手》的分享。
做绩效一定要从解决当前问题出发。才能让员工明白自己应该积极的参与进去。
话题中是说要解决员工出错的问题。但员工出错，一般是由于粗心等态度问题引起。
二是要让员工愿意积极参与绩效管理。
要让员工有兴趣参与绩效管理，而不是只这完成打分任务。我们一定要对绩效有看得见的奖惩机制。
而我在《绩效管理之——如何引发绩效参与积极性——糖果加棍棒，与己相关，实际参与才是认同根由》中有过详细的分享。
首先：要让员工看得见自己的在绩效管理下的能力提升。从而带来绩效的增加，带来薪酬的增加。
其次：参加绩效管理既是自己提升的机会也是企业的制度要求。要在企业树立绩效文化，有制度，也有温情。
通过这样的绩效参与，能帮企业提升效益，还得能帮员工提升自己能力，从而提升个人效益。而我在《运用绩效考核——帮助企业与员工成长》中更有明确的阐述。
三要做精细化的绩效管理要拥有一定的专业基础。
对于一个非专业的人资工作者来说。其绩效实施的专业基础，一般要依托于在企业进入绩效管理的基础上的不断逼迫自己的不断学习。
首先：要遵循绩效实施的就是循序渐进的开展过程。
而这个过程，我们必须严格按照绩效实施的六大环节来做。一步步的将其搞懂，并带领一个团队进行逐步分析。
才能知道绩效实施自己可以拥有的把控，自己可得到的好处。（将以前分享的图放在下面。）
其次：要明白绩效管理实施不力可能带来的后果。
在实施中，往往由于目的原因（导致出现绩效管理的恶性循环）。导致绩效管理真的成了只影响薪酬的绩效。而这恰恰是作为初做绩效管理的HR应该严格注意的东西。（同样将以前分享的图放在下面。）
第四、对小微企业绩效管理的实施建议
一是基础不好的小微企业不如实施绩效的阶段目标管理。——跟随工作进度。
我在《绩效管理之——绩效考核如何进行阶段管理》对如何将绩效管理进行分阶段管理有过分享。
有点类似OKR的目标与关键成果管理的要求。要将指标，成果都分阶段进行管理使用。让绩效管理的跟随员工的工作步伐随跟进。
在分阶段性的进行管理，也正适合项目的推进步伐的要求。做项目往往对进度很看重。而把握进度中的关键成果，正是有效提升绩效的合理手段。
二是对于绩效管理在结果与标准上一定要直观可行。
对于绩效管理来说，很多员工或说是除HR外，大部分都还停留在绩效管理就是用来做薪酬的加减作用的。所以对于其结果与标准来说，要设计得较为直观。才不会让员工在心底留下，做个奖惩还有那么多弯弯绕的印象。
而如何激励直观。我在《季度考核与工作激励直观可行为好》中有过分享。建议点击进入。
三是做绩效一定要学会平衡。
要明白在绩效管理中，往往在小微企业中都会掺杂众多的感情因素。即感情与制度不分。但又不得不因为一些考核的管理的不包容性。需要对一些成绩进行稍微的平衡。
而绩效中的平衡之道，我在《绩效之—绩效平衡是中国的传统文化》有过分享。
即在绩效的考核中，一定要加入关联领导的评价平衡权限。这可以在制度中明确，也可以在实施中加入环节。
绩效落地的最主要基础是：对内的公平性。
小结：
绩效管理的实施一定要存在一定之规的知识与知晓基础。而这样的基础可以由主观评价的逐步进化到精细化的目标管理考核的过程中实现。但在进化的过程中，必须加大对群众绩效意识的灌输。只有有土壤的绩效才可能形成上下一心的管理提升。
【小企业绩效难】你觉得绩效实施难么？你对绩效是否也是一知半解呢？一起来分享你的情况吧！
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68楼 伊夏若夕
深入浅出的讲解了推行绩效的流程及核心关键点！学习了！
67楼 盖聂39099
根源在于咱们给员工下了目标就不管员工死活了，没有帮助员工去达成目标、提供必要的辅导、纠偏
66楼 尼弥西斯65671
学习
65楼 优忒毗88632
感谢分享！来学不晚！
64楼 海尔兄弟56646
学习有感悟！谢谢东哥分享
63楼 海尔兄弟56646
学习有感悟！谢谢东哥分享
62楼 Karl49985
对于小企业的绩效来说，企业小了！有时就是无所谓的态度！
61楼 进击的风信子17072108
非常感激对于认真的分析与真实的说出
60楼 高达85725
学习！对以后的开展绩效有用！
59楼 阿耳刻悠妮79281
对于企业的大小按道理并不影响绩效的实施才对！
58楼 遇春37158
谢谢！对于绩效管理来说，还是要从问题出发！
57楼 遇春37158
谢谢！对于绩效管理来说，还是要从问题出发！
56楼 蓝空间
打卡学习
阿东1976刘世东
@蓝空间：希望有用才好！一起为自己而鼓掌！
55楼 朱新宇
#赞赏# 感谢东哥分享！
阿东1976刘世东
@朱新宇：谢谢新宇老师来捧场！
54楼 忒勒玛科斯39143
学习！
阿东1976刘世东
@忒勒玛科斯39143：有用才好！
53楼 成吉思汗66634
打卡学习我不晚！
阿东1976刘世东
@成吉思汗66634：学习！
52楼 心想事成的音符17072109
非常感谢，提醒得好！
阿东1976刘世东
@心想事成的音符17072109：感谢肯定！
51楼 香无尘80845
学习了！
阿东1976刘世东
@香无尘80845：有来就赞你学习态度！
50楼 Bob40448哪儿
打卡了！
阿东1976刘世东
@Bob40448哪儿：学习！
49楼 温实初23138
学习了！感谢分享！对于小企业的绩效来说，企业小了！对于要求就会低而全一些！
阿东1976刘世东
@温实初23138：小而全！
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