把事情做好容易,至少远比处理职场中复杂的人际关系要容易得多了。当你是小兵的时候,可能还不觉得人际关系很重要。等到你的职位越来越高了,你就会发现这非常重要。可是,我们老实人天生只会干活,不会“宫斗”啊。怎么办?
古话说的好,害人之心不可有,防人之心不可无。虽说我们老实人不必苦闷于自己不会长袖善舞,八面玲珑;更别把自己变成暗地里使坏,欺上瞒下、指鹿为马、踩低捧高的人。但是,一些必要的职场自保技能还是要get的,一些不能犯的低级错误也是要避开的。否则,我们还真很容易被打入“冷宫”,而且未必有能耐出来。
以下三个小招数供亲防御用。我们老实人不擅长主动进攻,就积极防守吧。
适度赞美
或许是文化的关系,我们从小很少被爸妈赞美。被赞美的都是别人家的孩子,导致我们都不太会赞美人。看到别人赞美人,就觉得是虚情假意,赞美老板就是人家阿谀奉承。但其实,赞美是非常好的人际关系润滑剂。因为,没有人不喜欢被人赞美。赞美包含着认可,欣赏,羡慕等等正面的情绪。哪怕听者觉得不是那么真心,其也还是会受用的。没办法,这就是人性。
说到这,我们老实人回顾一下自己。你平日里赞美你老板吗?赞美你下属吗?赞美你的合作方吗?礼多人不怪,嘴甜人不嫌。别觉得赞美是那些没能耐没本事的人才干的事。你有能耐有本事,也得人认可你;人认可你的本事和能耐,和人喜欢你,认可你的为人也是两码事。你若整日里冷若冰霜,孤芳自赏的,你说你老板,你下属能喜欢你吗?(大家别想到这难过,当年我也是一傻缺。没表扬过老板啥...和那些没事找老板诉衷肠的亲一比,绝对是负分。)
就算你说我其实不过是内向,不过是懒得说话(工作以外的废话),可别人不那么看啊,别人不那么认为啊。
划重点:在完全可以赞美人的时候,在应该赞美人的时候,别吝啬。这么做,虽然不能在你落难时雪中送炭,但平日里总能锦上添花。留个好印象总不吃亏。无论位高位低,都别小看这点。
让老板知道
“让老板知道”这话过于笼统。怎么理解?看下面。
事:要留证据
用好邮件的抄送,密送功能。不管老板是不是事无巨细的查问型,还是神游天外的甩手型,老板实际上都需要知道你,你们团队在干啥,干了啥,干得怎么样。换句话说,在他需要知道的时候,他就能知道。在他没想知道的时候,你也没瞒他。不管你是不是主事的那个人,不管你老板是不是主事的那个人,抄送是没错的。如果是老板的老板主事,你更需要抄送你老板。不能让他觉得他被隔离了(除非有特殊情况)。此外,方方面面的涉事方也别漏了。
总之,事无巨细,证据留下,别嫌麻烦。只有如此做,出了啥问题,前前后后,因果是非才说得清楚,道得明白,逻辑可以自洽,脏水泼不到你身上。
划重点:别觉得自己是一方诸侯了,上头就是大老板了,就可以简化行事。打个不恰当的比方,哪怕你是太子,你是二把手,你是董事长下面的总经理,你觉得你是老板最信赖的人、最宠的人,不好意思,上位者的疑心古往今来都是永远存在的。即,只要你不是终极Boss, 你就得明白伴君如伴虎,沉浮只一瞬。别以为让你做主,你就真的能做主了。
人:要表忠心
没有领导喜欢墙头草。能力强的墙头草更不会被领导待见,因为危害更大啊。这就是为啥能力强的人更需要表忠心的原因了。很多人反感领导没事找自己聊聊天,话话家常的操作,感觉就是在试探自己的忠心(稳定性等)。但是,如果你做到领导了,你就能理解领导了。你若无能,可有可无,领导才懒得搭理你呢。兵不贵多,贵精。精兵难得,更难留啊。
事实上,聪明人都不是等领导来找自己谈话,都是自己找领导谈话的。(回过头来看,我果然是笨人。还好运气还行,遇到的领导,大大小小的,都还不错。)这就叫化被动为主动,努力积极地掌握主动权。
人与人之间需要沟通。为毛需要沟通?因为,不沟通,就容易有误会啊。既然你不告诉我,那么我就只能靠猜了。误会不澄清就容易被有心人钻空子。很多时候,无中生有后,口口相传,就人言可畏了。你一心为公,一心为事,弄不好功高盖主不自知,万一不巧遇到个心眼不大,本事不强,猜疑之心重,是非不辨,耳根子软的领导,你不“冤死”,谁”冤死“啊?你不被发配边疆,谁去啊?我这边遇到过的中高层做事型管理者,很少有人在过往经历里没遇到过因为可能的功高盖主而只能选择另换平台的。
说到这,必须澄清一点。从科学管理的角度说,从公司发展的角度说,下属就应该找有能力有本事的人,忠于事、忠于公就行,不需要忠于某个人。或者说,有所谓二心的能者比没有二心的无能者对企业的发展才是更有用的。即能干活的狼比不能干活的白兔要好。但是,人性不能接受这点。能够做到反人性的领导是极少数人,是大智慧者。
你在什么部门,你就是什么部门的人。你是谁提拔的,你就是谁的人。无论你私心里是否这么认为,无论上位者实际下的什么棋,你要明白外界一定是这么看的。换句话说,其实大多数情况下,不存在你去选择,只存在你被划分。如果你真有选择权,那也没有所谓的绝对中立,不用站队之说。因为,无论你站了没站,大家都会替你贴好标签的。
划重点:如果有可能,请选择自己搞只队伍出来。新BU,新希望。没能力搞队伍出来的时候,先拿能力做事。只要你心内中正,又不图名利;那么,大部分公司你都生存(除了那种以斗争为乐的公司),而且你还可以选择跳走。
小事情,角落人
前文已经说过别以为让你做主,你就真的能做主了。为什么空降高管存活率低?有一个很重要的原因就是腹背受敌:上下都不信任你。而很多人在还没取得信任的时候(自以为取得信任了),就开始大刀阔斧地干起来了,结果呢,自然就没好结果。别说终极Boss没有给你尚方宝剑,就算给你了,也不是能随便“砍人”的。
你想啊,那些跟着老板打江山的人,都未必个个受宠,得老大信赖,更何况你一个外来的呢?没来前,是想着要用你的才能。来了后,又怀疑你有没有才能。等你证明了才能,又怀疑你有没有忠心。一个企业的缔造者,拥有者,多年的掌权者,能是随便信人的人吗?有几个肯功成身退?有几个说要功成身退的,真的退了,退干净了?所以呢,高管,尤其是做惯外企职业经理人的亲,说白了,执行惯了的人,抱着按自己的心意去做点事的想法而选择去民企,那就大错特错了。就算你想实现什么理想抱负,什么让设想落地,你也得明白你得在终极Boss的框框内做事。并且,最好按照他认可的做事风格,做事流程,做事思路去做。可以有不同意见,小异可以,但是大不同,99%行不通。
对上:甘做小事起
好比打仗。别总想着一战成名。其实一场大的战争,有无数次战役;一场战役,又有多次的攻守。无论是新晋的还是刚来的,想要做点什么事,想要改变点什么,都请先从小事做起。正因做事/干活是我们的强项,就更不能搞砸了。
一种是把大目标进行分解,从小目标做起。一种是从相似性质的事件/任务做起,看看反应。就好比,看看药物会不会过敏,先做下皮试。造成过敏的常见成分是什么,含有此成分的药物就都要当心。
划重点:没做好十件小事前,先别做大事。
对下:善用角落人
角落人有两层意思。
第一层意思是那些散落在角落里的,暂时没有受到器重的人才。要是每个企业,每个人才都被充分发挥才能的话,那每个企业都得伟大了,是不?事实上是,除了无能之人留了一把外,还有一些有才之人因为各种原因际遇被冷落了。因此,如果你是空降的话,可以用心留意下这些人,看看有没有能招募到你帐下的。道德没大瑕疵,又有本事的人,若被你发觉了,被你重用了,那你对人家可就是有知遇之恩。这样的人才有可能发展成你的自己人哪。别听到“自己人” 一词,就觉得是在拉帮结派。这并不算拉帮结派,这是组团队去干活出成绩。两者不能混为一谈。毕竟,任何人想要干点事,都需要人手(团队)。一个企业,本质上也是一个团队。
第二层意思是如果你带了自己人去新平台,那么务必要集体低调。领导没让你发话,你别发话。带自己人过去不就是为了方便开展工作嘛,想用人的时候,不至于无人可用嘛。别脚跟没立稳,就已经弄得鸡飞狗跳了;结果事情还没办,印象已经坏了。到了新地方,如果他们以你的名义说说这个,骂骂那个,拿着鸡毛当令箭的话,你的日子绝对会很难过。那不是孤身奋战,而是拖着伤残病患的同时在奋战了。我遇到过好几个人倾诉跟过去的下属做事太高调了/分寸没把握好,导致他们很难办。带什么人去新平台,值得三思。通常来说,能力忠心都得有的人才行。否则,不光帮不了你,还可能倒戈一把。
划重点:能够低调行事的,尽量低调,律己律下属。此外,“难得有情郎”,忠心之人不是自己从土里长出来的,你得用心培育。群众基础从哪里来?从你自己手里来。只要肯培养,不可能个个白眼狼;只要肯授权,不可能个个有二心。
结语
“但是长期来说,一个耿直善良、能力强的人,到哪儿都受欢迎。” 摘自《华为高管生存攻略:从百度到华为,这五年我是如何经营自己的?》
我相信每一个耿直善良、能力强的人都希望这句话是真理。最后,祝愿每一个这样的人都能够找对平台,寻对人,从而做对事之事,也做对人之事。
2楼 Fang9906
三个方法真的很实用,受教。
1楼 12瑞雪26
真正的高手,能看透“阴谋”,却不屑于用阴谋!