调查说明
1-3题一共收到443份。
4-7题一共收到346份。
(一开始是只设置了3题,第二天才加到7题的。因为是临时起意做的调查,让一个见过的服务日系客户的公司老板的询问所激发的。一时热血,觉得大家都可能关心这个问题,就去搞了问卷。)
考虑到样本数量还行(仅说个人能力所能波及的范围),后续增量也预计有限且不太可能有什么逆转性质的变化,外加大家都期待看结果,所以提前一点发布,结果如下。
大家自行分析,也欢迎大家留言提出自己的看法。鉴于非专业人士设计的题目,样本也是非常随机的,仅供参考。
1. 所服务的行业大体上,各行业都有顾问参与问卷调查了,当然个人不认为问卷一定就反应出了哪些行业的服务顾问人数更多。毕竟,样本有限。
2.今年的Case明显变得总体上,参与调查的都感觉是今年的Case是有明显变化的。要求高和数量少是超过一半的人都这么认为了。紧随其后的流程长,人选谨慎不轻易看机会的也都超过40%。其它里面填写过内容的亲反应的都是一些细节问题,基本上反应的也是难做,只有大单才放。
如果下半年还是沿着这个趋势发展的话,个人认为后续罗列的选项被发现的比例会继续升高。一些行业的回款慢已经有所呈现,如地产。
3.
对于下半年的预期个人认为乐观和不乐观的比例,从乐观的角度看是差不多的,从不乐观的角度看是差很多的。为什么这么说呢?因为不好说这话,我以人性的角度猜测,不少亲是既有期待转好(感性)的心情,又有担心变坏(理性)的预测,于是选择不好说。当然,也可能是真的觉得不好说/不知道/不想想/预测不来,或者仅仅是觉得半年的形势不会变化很大。
半年的形势,一些行业的变化肯定会大些,一些会小些。而我认为受大环境的影响程度最终还是落到每一家,每一个人的真实实力上的,即大家的实力差异还是会被检验出来的。并且战场是不同的,有的是活下来的战场,有的是活更久的战场,有的是活更好的战场。而从行业角度来看,淘汰掉一些并非是坏事。
4. 客户类型
纯内资的好理解,比如地产行业。纯外资的,比如做日系客户的,也可能有只做欧洲客户的。外资居多的比例不高,我个人认为一方面是近些年来,热门行业(如地产,互联网)的内资客户多,以及2008金融危机之后,各家各行业陆续都加强了做内资客户。但外资客户是否比例那么低,我不敢确定。因为,也可能是样本里来自外资猎企的少。
5.
业务模式皆有的比例是不是有那么高,我不是很确定。有可能有参与调查的亲存在理解偏差(选项的确说明不足)。比如,偶尔为了一个人选,去BD一家客户这样的操作也被视为皆有了。
如果比例真那么高,那么还真是好事。说明公司的顾问能力总体是较强的,也说明对于全员业务的理解是深刻的,BD的意识是强烈的。否则,无法做到一手KA,一手PS同时运作自如。当然,也可能是分行业的,有的行业采取KA,有的行业采取PS。但能这么操作的话,也说明公司的运营能力是不错的。毕竟,真的能把两个模式打通,做两个模式的人整合起来,并非容易的事;哪怕是兼并收购,内部分开来,自成体系。
以上,只是我个人的瞎猜瞎说,大家不用当真。行业大,我知道的公司少(绝对不是谦虚的话)。
6.
人选年薪不用去计较具体比例的精确性,但至少验证了我们大家的普遍认知,那就是越往上越少。也说明我的朋友圈,看我文章的亲,我们都是大多数。要是换了某个五大之流的人做这个调查,恐怕就都是做大单的了。
7. 公司规模100-500人规模的公司占比要有近20%了,多少能说明这个行业并不是如我们一直认为的,绝大多数都是50人以内的公司。或者说,多少能说明老板们在扩张的趋势是客观存在的。至于500人以上规模 的公司占比要有11%,我个人的分析是实际比例远没有那么高的。主要还是集团公司的年轻小伙伴们加我的比较多,这导致了样本有这样的偏向罢了。
8.有啥补充首先,感谢这些还拨空码字的小伙伴,当然也感谢所有参与调查和关注调查结果的朋友。
然后,针对里面的内容,我说几点个人看法。
贸易战还没真的全面打响(并且个人不认为只是单纯的贸易战),而影响不会只是制造业。环环相扣,一荣俱荣,一损俱损。实体行业不好绝非好事。人选跳槽谨慎不是坏事,有时间让顾问把职位说说明白了。没有那么多机会给人选挑了,他们就有时间和耐心好好地听愿意好好做分析、不轻易放弃的顾问给他们做分析了。客户谨慎也不是坏事,愿意放猎头职位的level可能就高了,一些可能有问题的职位就不用猎头招聘了,变相让顾问的精力集中了。该去哪里拓展,因“企/人”而异。这个问题我觉得客户方从行业内细分的产业链所处不同位置的公司,客户资本细分,职位level细分,职能细分乃至相关行业(可以是模式相近,可以是产品/服务相近,可以是人才可转移)都可以去着手思考和分析;自己方从资源储备,能力储备,人手储备,人脉储备去综合分析和盘点。不怕沉没成本的,有资本投入的,可以大胆尝试,多方踩点;怕的,就自然要谨慎行事了。有时候,大家不看好的,未必是不好的;尽可能多多逆向思维,反人性操作。
最后,作为经历过2008金融危机的曾猎头,我想说三点感悟:
风险前置
不要等到觉得职位不足了才去BD。职位没有过剩的时候,就要去BD。否则,现在职位量凑合,后面就没得凑了。毕竟,从BD开始到到账,需要的时间通常是不短的。我一直认为对于顾问而言,没有15个on going的职位,职位就是少的。但我也知道不少公司,平时能维持在10个,就算不错了。
不要等到回款慢了才催客户。当流程变慢已经出现时,就要预计到回款慢的趋势了。一旦已经有客户回款慢了,就要意识到其他客户也可能如此了。所以,除了催以外,客户足够多的,要去选择做相对快的;客户不多的,要去开拓了。(老板层面要比leader,顾问层面先行一步。)
正向思维
祸兮福所倚,福兮祸所伏。阴中有阳,阳中有阴。一切看起来不利的,要去分析下有利的。以不利想不利,越想越不利。以有利想不利,新思路,新希望。你所遭遇的,你的同行也在遭遇,所以要比的不是谁更惨,而是谁能避免更惨。所以,想对策比发悲叹要有用。
职位少,要求高这些都不是无法应对的问题。无法应对的问题只有一种:没有信心去应对的问题。其实,对于新人来说,正好是磨砺你的机遇,你可以定定心心地修炼基本功。业绩对谁都重要,但业绩永远不是最重要的事。(如果此处没机会磨砺,那就换一处。)无法再以搜简历,做报告,等Offer的操作行事绝非坏事。亲身体验下真正的猎头该如何找人,如何说服人,如何影响客户,想想不应该兴奋吗?
同心协力
一些小公司已经有流动率高的现象了。我想说,留下来的人,一定要同心协力。我的意思是大家要能够分享一切可以分享的信息,资源,相互帮助。既然决心留下来与老板风雨同舟了,那么大家就要拿出一家人的姿态了。还款整体变慢对于一些公司来说,资金流的压力是剧增的,这个时候,考验老板的格局,也考验员工的格局。格局背后是人性,有时候,反人性的人们才能创造奇迹。
而走了的人,我希望是去了你认为的抗风险能力更强的大船。而不是说,轻易地选择放弃。如果你都还没弄明白猎头是什么,还没做出成绩,你怎么可以放弃呢? 没有尽力过,就无法说无悔。很多时候,哪哪都可以,却也哪哪都不可以。很多时候,不是选择的问题,而是努力的问题。
结语你觉得难的时候,别人也难。一旦进入非常时期,要更理解你的领导,你的老板,你的客户;而老板,领导也要理解你的下属,尊重他们的选择。
无论何时何地,波峰还是波谷,人都要学着做好最坏的打算,带着最强的信心,迎接不确定的未来。
只能经历顺境的战士是无法自称勇士的,只想保命自己的将军是无法自称英雄的。
敬畏大势,不闭目;
敬重对手,不乱来;
敬爱自己,不放弃。