董超丨这是2019年个人总结第:86篇
听说点赞和收藏更配哦
当我第一次看到这个消息的时候,转发给了群里,顺带发了一个 /捂脸 的表情。
从来没想到会有这么一天,因为回复一个“嗯”居然传遍了网络。想必,对于这种回复,已经成了全国都避讳的一种方式了。
不知道从什么时候开始,“呵呵”变成了一种带有“不屑”意味的词,“嗯”“哦”变成了一种“爱理不理”的回复。
就想问,你们人类咋这么多戏?古人讲求的精炼,到这里,居然成了一种“不登大雅之堂”之物。
我其实很好奇,第一个对这些“无辜”字词下的手,会是谁。
不成文的规则不仅出现在职场上,也出现在生活里。只是职场上,可能对这些看得更“严重”些。毕竟,职场,是一个不那么好相处的“江湖”。
站在企业领导角度来说,员工回复“嗯”,似乎是一种不尊重职场礼仪的感觉。但这种主观意识,或许有些过头。如果回复“嗯嗯”,难道不会觉得对方有些孩子气,不太成熟吗?
“嗯”本身就是一种肯定。表达的就是“我知道了”。
站在员工角度来说,他可能在沟通中,习惯性的使用“嗯”,并没有特意去区分“嗯”和“嗯嗯”究竟代表了什么。
于是,一个不怎么当回事,一个太当回事。想法的不一致,必然导致问题的发生。
不过还是那句话,这是在职场,如果确实有这么个不成文的规定,那就还是按照规则来做比较好。毕竟,“人在江湖,身不由己”。
只是,这种江湖风气,是否不是太好?
已经不止一个朋友向我吐槽微信的不好用。尤其是群组,任何人都可以拉一个群。即便你开了免打扰模式,消息依旧会把无数个群组顶到聊天窗的最上面。烦不胜烦。
他们问,为什么微信会这么火?QQ办公比微信不知道方便多少倍。
我说,因为微信出来那会,超级简单,领导一用就会上手。可QQ复杂了,再加上他们本身不怎么玩QQ,于是下面的人只有“被迫”选择了微信,方便工作上的交流。
他们一听,似乎还很有点道理。
这个小事,很有点类似于今天的“嗯”“哦”这样的回复。就是,很多人会过度揣摩你想表达的意思。但过度揣摩本身是类似于“不信任”的一种表示。
于是,当领导们开始这么想知道,他就已经开始排斥单音节字词的使用。而员工为了迎合领导,也就慢慢改变了自己回复习惯。那些暂时还没改变的,也在后知后觉中,改变了。
“潜规则”的改变,永远不是突兀和无端生发的,都存在那么一个过程。
对于探讨这个事是好还是坏,本身已经失去了意义。因为对于“嗯”“哦”的这种公共意识,已经形成,任何个体的抵抗,不过是是潮流下的一块石头,瞬间就会被淹没。
我们更应该关注的是,这件事究竟给了我们什么不一样的思考。
简单来说,至少有两点。
第一,过度理解,并不是什么好事。
如果大家不去过分关注“嗯”“哦”,真不会有这么件事发生。既然回复了、回应了,那就是没问题的。过度理解,不仅让自己产生了遐想,也让对方不解。好的沟通,把问题讲清楚就好了。
第二,规则,就是用来适应的。
既然已经被这么理解了,再去一意孤行,似乎也不是什么好事。顺应潮流,本身就是一种应变。在下次碰到类似事情时,大可学着一点,毕竟,这也没什么坏处。
自律不是殚精竭虑地苦行,而是长期朝着一个目标前进。把模棱两可的热爱变成斩钉截铁的目标,把模糊的“我喜欢”变成清晰的“我要完成”,疲惫时不妨歇一会儿,养足精神后依然可以大步向前。
【文末小调查】
面对职场回复方式,你是选择“跟随趋势”还是“我行我素”?“跟随趋势”扣1,“我行我素”扣2!
60楼 FondaWu
看老板的风格
59楼 FondaWu
学习
58楼 FondaWu
学习
57楼 盖聂75458
感觉站的角度不同,看到的问题就是不一样的。生活中的嗯和工作中的嗯,得看你服务的对象是谁。研究好他有什么样的喜好,不然的话换再多的企业也总归是空,最终只落得一句这企业不行,安慰自己平凡可贵。
56楼 人事工作者
打卡了
55楼 香飘漂亮
54楼 香飘漂亮
能力不足态度取代
53楼 乖巧的橘子18071018
呵呵
52楼 聂子2018
打卡
51楼 灰太狼狼
看了几篇文章,这篇还算中肯,别讲这么多道理。你企业开展了培训没有?没有就别太主观意识了。
50楼 Nancy11
可直接回复好的,知道了,明白了,看领导的管理风格
49楼 范文程24944
打卡
48楼 安妮宝贝0804
这样的员工就是该教育,老板还算有耐心的,跟你苦口婆心说几句;通过这一句“嗯”,就能感受到这个员工平时工作也就那么回事,态度上不改进工作上也不会有什么的成长的
47楼 安妮宝贝0804
这样的员工就是该教育,老板还算有耐心的,跟你苦口婆心说几句;通过这一句“嗯”,就能感受到这个员工平时工作也就那么回事,态度上不改进工作上也不会有什么的成长的
46楼 安妮宝贝0804
昨天我们有个员工也是在微信群里回复“嗯”,真是气不打一处来,怎么这么没礼貌,不能怪我教育他
45楼 安妮宝贝0804
昨天我们有个员工也是在微信群里回复“嗯”,真是气不打一处来,怎么这么没礼貌,不能怪我教育他
44楼 李寻欢96547
学习了
43楼 sheela
以前看过一篇文章,当领导下达任务的时候,最好的反馈不是“好的”,而是积极与领导确认目标一致性,并反馈后期动作安排,做一个“靠谱”的人,需要从细节做起
42楼 sheela
以前看过一篇文章,当领导下达任务的时候,最好的反馈不是“好的”,而是积极与领导确认目标一致性,并反馈后期动作安排,做一个“靠谱”的人,需要从细节做起
41楼 风起云飞扬
社会是在不停的变化的,3000年前的一个汉字,2000年前可能是另一个意思,再到现在是文言文,是要解析的。汉语本就博大精深,一个字用在不同的场合表示的意思不一样非常正常,这是社会演化赋予了汉字更多的多样性。你只能去接受,而不是妄想着去改变它,接受不了你就会与社会脱节。
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