也谈996.ICU

作者孙莹大师兄 2019-04-15 18:27 1846

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“996.ICU”的到来，你怎么看？

一场名为“996.ICU”的互联网从业者的劳动抗议，从程序员内部社区掀起，最终在整个网蔓延开来，让中国互联网公司... 我要投稿 >

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也谈996.ICU

“996.ICU”这个热词刚出现的时候，我完全没对其产生深入的印象。嗯，是的，反应异常平淡，甚至连“会心一笑”的情况都没发生。因为对于一个老HR来说，在考勤政策上的争议，根本就属于被翻过来覆过去不停翻炒的“老梗”。早就习以为常，见怪不怪了。

直到今天被约稿，才发现，这个词的热度居然超过了“7天”，还是有点意外的。当然，所谓的民愤难平是一方面，大佬们的公开表态评价则是更大的助燃剂吧！如果说对996的看法明显分为两派的话，大佬们肯定是站在“支持派”这一方的。这也是为什么大佬一开口，又呈“一石激起千层浪”的状态的原因。

在强制加班考勤这个问题上，人力资源从业者的境地从来都是“尴尬”的。如果说996的考勤制度是企业和员工之间的博弈，那么骑虎难下的就是明明属于员工阶级却必须要做企业方代表的人力资源了。“夹心馅饼”的外号自此而来。

那么我这个“夹心馅饼”是怎么看待996问题的呢？

我的回答是，我不看。

不是故弄玄虚，不是偷换概念，我的回答就是，我不看，我不评价。因为我觉得针对一个特定的考勤制度，在没有任何背景导入的情况下评判是非，都是很幼稚的做法。所以，996是对是错，解释权不在你我口中，而在它所处的环境里。

996的“生母”也许在阿里，那么在亲妈家里，它一定是正确的。我赞同马云对996.ICU这个热词的反馈言论，虽然他的声音在不停得被媒体过渡解读，但他要表达的深意我感同身受。就像我前两天看的抖音上的一个段子，是这样说的：

“如果给你500万，要求你必须做到连续三年每天工作10小时，健身1小时，应酬3小时，你要不要这个钱？而其实这句话应该反过来看。如果你连续三年的作息真的是这样的话，那么你必定能得到那500万。”

这是结果前置的逻辑，但我认为没什么错。996在其他公司管理中叫做“制度”，但在它出生的企业里叫做“文化”。千万别把这个文化偏执地误解成“氛围”。那种到了点没人敢下班一个个盯着主管混时间的“加班文化”企业，不在我描述的范畴内。

什么是文化？真正的企业文化是组织里所有个体的自我意志的集中体现，是那种力争上游的“老子不服凭什么我就不能提前完成排期任务”

的嚣张气焰，是那种“为什么这件事别人做的这么熟练我要费这么大功夫我不能拖团队后腿”的自我施压，是那种“我去居然11点了老子干着干着把时间都忘了抬头一看才发现其他人也在加班”的忘我状态，是那种“JIM这会儿正箭在弦上我得抓紧把这个方案做出来助他一臂之力拿下这群王八蛋”的团队意识……

所以，这些自发的向上的如同上瘾的主动意识，才是996真实的模样。而真正让这些情绪能够如爆珠般依次炸裂开来的，自然有后面无数只手在助推。大到品牌力量，小到流程弹性，还有授权和福利等等。这些一系列的辅助政策，在真正的996制度中，起着不容小觑的作用。

真正的996不强制，真正的996不官僚；真正的996有利益捆绑，真正的996有关怀紧随；真正的996有自由授权的态度，真正的996有品牌荣誉的“魔力”……

如果你可以更自由的对自己的工作进度状况进行掌控，如果你在加班时拥有更多的信任更少的流程，如果你在加班时感受到的是亲如一家的同事义气，如果你在加班时知道有一众人等在为你温酒煲汤……你会不会忽然抬起头来，为自己在这样正能量的气场中感动，为自己短时间内的自我提升感动，为发现自己竟能如此突破自己而感动呢？

员工更自由，才能更自发。

企业主们都喜欢的一些大企业的企业文化，但往往看到的只是表面。就像坐在奔驰车盖上的女研究生说的一样：“国家三包政策里你们只讲对你们有利的，对我有利的你们就闭口不提，我想问国家三包是你们家包的吗？”

很多企业老板都主张推996工作制，一天到晚讲马云起家时工资只发100多块钱办公环境只有居民楼员工还自愿996的故事。却不讲18罗汉和马云数十年的兄弟义气；不讲马云和他们吃住在一起、干一样的工作、遭一样的白眼、拥有一样的境遇的状态；不讲薪酬虽低但已经是马云那时候能拿出的全部家当的事实……

那些让员工996加班的老板，现在正被员工争相吐槽着：“你不用打卡，每天中午才出现在公司；你一到下班就召集我们开会，开到十点半结束之后，一句抓紧回家注意安全就结束，从来不过问我们怎么回家，几点到家；第二天你睡到自然醒，我们还要6点起床赶地铁；你在办公室里喝着茶，我们抱着电话被客户骂成孙子；你给我们定了20块钱的加班餐好像就成了恩赐，你却不吃忙着跟不着调的客户去日料……”

对，没错，我认可企业主的压力和员工的压力不可类比，我承认很多员工的格局确实需要提高。但管理的要义不就是在此吗？有道是兵熊熊一个将熊熊一窝。郭德纲也说了，“你就是浑身是铁又能炼几把钢刀呢？”照猫画虎倒是省事儿了，可“东施效颦”你可曾听过？

啰嗦了这么半天，也没总结我的答案。现在总结一下好了。我不排斥任何一种制度工具，包括所谓的996考勤制度工具。看清楚了，我把这个概念称为“工具”。

既然是工具，就是为结果服务的，只要结果的目的达到了，那么这个工具就是被我们正确使用的工具。达不到结果反而起到反作用的，不是这个工具的错误，是我们没用好它。

一把菜刀在厨师手里是塑造美味的“魔仙棒”，同样这把菜刀在杀人犯手里就是“夺命凶器”。菜刀本身没有灵魂，使用者才是赋予它灵魂的人。

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